Полезная информация для открытия салона красоты в Италии
Действующая норматива
Прежде всего, чтобы узнать законодательные нормы, применяемые к салонам красоты — типология допустимых процедур, сертификаты специализации, необходимые для управляющего, разрешенное оборудование и т. д — следует обратиться к закону № 1 от 4 января 1990 года, который был включен в междуведомственный указ 2011 года. Вы можете ознакомиться с ним здесь.
Как следует из нормативного акта, для открытия центра красоты необходим «хотя бы один специалист, имеющий профессиональную квалификацию». Это означает, что для ведения подобного бизнеса в сфере красоты требуется, по крайней мере, один человек (вы, ваш партнер или ваш коллега), который прошел необходимое обучение и имеет диплом специализированного косметолога (в Италии подготовка занимает 2 года теория + 1 год практика).
Вышесказанным мы отвечаем на вопрос, который нам часто задают: «Могу ли я открыть салон красоты, даже если я не косметолог?»
Да, если в вашем центре есть хотя бы один профессиональный косметолог. В любом случае, если вы не косметолог по профессии, но хотите заниматься бизнесом в сфере красоты и здоровья, вы не можете самостоятельно выполнять косметические процедуры вашим клиентам, даже под надзором профессионала и даже будучи уверенным в своих навыках и умениях.
Поиск коммерческих помещений
С этого момента вы можете начать искать коммерческое помещение, в котором вы будете осуществлять деятельность.
Маленькие советы по выбору нужного помещения:
- Нет квартирам на первом этаже, просто ищите магазины с витринами;
- Нет помещениям площадью менее 50 квадратных метров;
- Нет помещениям, расположенным в тупиках и на улицах с затрудненной парковкой;
- Нет изолированным коммерческим помещениям, куда сложно добраться.
Оцените условия, в которых находится приглянувшаяся вам недвижимость, и пригласите архитектора для профессиональной оценки помещения, которое должна соответствовать муниципальным требованиям и требованиям территориального управления здравоохранения (ASL).
Следует подчеркнуть, что единых и однозначных норм соответствия помещений, предназначенных для данного вида деятельности, на всей территории страны не существует; необходимо будет проверить мелкие нюансы, которые ASL и муниципалитеты предъявляют к недвижимости на своей территории. Фактически, в некоторых муниципалитетах для салонов действует обязательство иметь 2 отдельные ванные комнаты (одну для клиентов и одну для персонала), для других необходимо иметь также душевую, а где-то определяют минимальную площадь поверхности 6 квадратных метров для каждой рабочей среды.
Организация рабочей среды, строительные вмешательства
Прежде чем строить планы и проводить работы, рекомендуем тщательно проверить муниципальные правила по этому вопросу, если вы не хотите снова открывать строительство через 2 месяца после инаугурации салона, чтобы исправить несоответствия.
После того, как вы проверите помещения на предмет соответствия требованиям ASL, у вас будет возможность составить проект на основе кадастрового плана помещения, с помощью которого вы сможете запросить сметы стоимости реконструкционных работ у строительных компаний или отдельных специалистов.
Небольшой совет: сравните, по крайней мере, 3 сметы, чтобы получить более четкие представления о том, сколько вам действительно нужно тратить и избежать мошенничества. Может случиться так, что кто-то захочет воспользоваться вашим небольшим опытом, чтобы искусственно повысить расценки.
Открытие компании
Теперь вы готовы получить номер налогоплательщика НДС, выбрав тип компании, который вы считаете наиболее подходящим (индивидуальное предприятие, партнерство, акционерное общество), с помощью бухгалтера, который будет помогать и консультировать вас.
Регистрация компании понадобится вам, чтобы подписать договор аренды магазина, запросить подключение к основным службам и заказать первые поставки оборудования и необходимых продуктов.
В запросе на открытие компании вам нужно будет указать код ATECO, который относится к сектору и виду деятельности, которую вы намерены начать.
После того, как компания была открыта, вы можете открыть банковский счет, принадлежащий недавно созданной компании, чтобы иметь возможность подписать договор аренды и сделать запрос на поставку коммунальных услуг.
Обычно, во время подписания договора аренды коммерческого помещения, необходима оплата гарантийного депозита (стоимость аренды за 2 месяца) плюс арендная плата за текущий месяц заранее. Гарантийный депозит — это сумма, которую вы платите владельцу при подписании договора и которая будет возвращена вам в конце срока аренды. Убедитесь, что в договоре аренды указано, что залог является процентным, тогда при освобождении вами помещения владелец должен будет возместить гарантийный депозит в дополнение к процентам, начисленным за те годы, когда он вам принадлежал.
Кроме того, если вы использовали услуги агентства по недвижимости для поиска помещения, дополнительно придетстя оплатить полученную услугу . Обычно агентство недвижимости запрашивает в качестве компенсации 10% от общей годовой платы аренды плюс НДС.
Пример: при подписании договора аренды коммерческого помещения на 1000 евро в месяц плата за услуги агентства недвижимости может быть такой:
€ 1000 X 12 месяцев = € 12 000 (общая годовая плата)
€ 12 000 X 10% = € 1200 + НДС (комиссия для агентства недвижимости)
Измененение планировки помещения и получение сертификата SCIA
Впоследствии вы можете направить запросы на внесение изменений в план помещения. Эта практика называется SCIA Edilizia (уведомление о начале строительных работ).
Без этой декларации, которую вы предоставите и которая должна быть утверждена техническим офисом муниципалитета, вы не сможете начать ремонт помещений. Вам нужно будет указать имя технического директора вашего салона (профессионального косметолога), который будет нести ответственность за деятельность, а также предоставить всю необходимую документацию (планы и чертежи).
Далее необходимо подать уведомление о начале бизнеса в Торгово-промышленную палату; больше нет необходимости ждать 30 дней с момента подачи для начала работы. Вы можете немедленно приступить к работе, и у ответственного офиса будет 60 дней для проведения инспекции и проверки, чтобы убедиться, что вы выполнили все соответствующие требования. Если они обнаружат некоторые несоответствия, они укажут время и методы, с которыми вам придется их адаптировать, но вам не придется закрывать бизнес.
Открыть свой салон красоты – сколько стоит и когда принесет прибыль
Индустрия красоты привлекает начинающих бизнесменов. От желающих открыть свою парикмахерскую или салон красоты нет отбоя, и ежегодно количество таких заведений увеличивается на 10–15%, рассказывают опрошенные «Вестями» собственники парикмахерских. Создать успешный бизнес можно даже при инвестициях в размере $15 тыс., говорит глава директората Ассоциации франчайзинга Украины Андрей Кривонос. При этом многие салоны закрываются спустя несколько лет. Каких ошибок лучше избегать начинающему бизнесмену — разбирались «Вести».
Новые парикмахерские или салоны красоты открывают как опытные мастера, которые не хотят делиться с салонами своей прибылью, так и просто предприниматели. Начинающим бизнесменам кажется, что в работе салона красоты сложностей не возникнет — большинство женщин разбираются в красках для волос, лаках для ногтей и покраске бровей. «Но после начала работы бизнесмены сталкиваются с массой вопросов, например, сколько платить персоналу и где найти уборщицу«, — рассказывает основатель салона красоты Klymazone Александр Клименко. Проблем оказывается так много, что разрешить их удается только единицам. Остальные фиксируют убытки и закрывают салон, не проработав и пару лет.
Нужно учитывать целевую аудиториюПервая проблема большинства потенциальных собственников парикмахерских — поиск помещения. Перед подписанием договора аренды или купли-продажи необходимо проверить наличие необходимых коммуникаций, которые выдержат работу сразу нескольких фенов, рассказывают опрошенные «Вестями» собственники салонов красоты. Если объект находится на первом этаже жилого дома, то стоит переговорить с обществом совладельцев многоквартирных домов (ОСМД) или с местными жителями. Может оказаться, что они выступают против парикмахерской и предприниматель приобретает «билет на войну».
Площадь помещения, его отделка и перечень предоставляемых услуг во многом зависят от месторасположения объекта и наличия конкурентов. Активнее всего сейчас развивается сеть «Экспресс-стрижка», которая работает по франчайзингу. Затраты на ее открытие — $9 тыс., тогда как ежемесячный доход может составлять $1 тыс. «
Собственники салонов красоты советуют обратить внимание и на потенциальную аудиторию. «Когда я открывала свою первую парикмахерскую на Борщаговке, то сначала обошла все соседние дворы и посмотрела, какие машины там припаркованы, как одеваются люди и какие магазины расположены по соседству. Я поняла, что не стоит вкладывать огромные деньги в ремонт, наняла мастеров из этого района и установила цены на услуги ниже среднего. Я оказалась права и окупила инвестиции за год«, — рассказывает владелец парикмахерской Алена Коростышева. Эксперт добавляет, что оптимально — нанять на работу двух-трех мастериц. Для этого необходимо найти помещение площадью 40–50 кв. м.
Предварительные расчеты и рекламаВажная составляющая любого, даже небольшого, бизнеса — финансы. Примерно 90% тех, кто открывает свой салон красоты, не делают предварительных расчетов, говорит «Вестям» владелец мастерской красоты Steffany Сергей Полонский. «Например, если платить мастерам половину суммы, которую клиент платит за услуги, то такой салон очень быстро разорится. Уровень затрат на заработную плату не должен превышать 35%«, — считает эксперт. Но об этом большинство будущих предпринимателей узнают не сразу, а иногда только через полгода работы. Сергей Полонский говорит, что при расчете основных показателей надо понимать, что рентабельность бизнеса, как правило, не превышает 18–20%.
Редко бывает, что салон начинает приносить прибыль уже через месяц после открытия. «Поэтому необходимо создать «подушку безопасности», которая может быть необходима на один-четыре месяца работы
Второй важный момент — реклама услуг салона. Но здесь важно учитывать месторасположение и формат заведения. Если оно рассчитано на людей с доходом ниже среднего, то создание собственной страницы в социальных сетях и реклама в поисковых системах может не дать результата. Лучше напечатать листовки и положить их в почтовые ящики всех домов, расположенных по соседству. Большая вывеска и несколько указателей станут преимуществом.
Более дорогие салоны в центре, куда приезжают посетители со всего города, нуждаются в продвижении в социальных сетях, адресной рекламе и большой работе с отзывами, на которые обращают внимание потенциальные клиенты. Высокие требования нужно предъявлять и к персоналу, который должен быть приветлив с клиентами, давать советы по уходу за лицом и волосами, быть готовым ответить на любые вопросы. «От этого и зависит успех всего бизнеса. Найти высокого уровня мастеров, которые могут быть вежливыми с клиентами, очень сложно«, — добавляет Андрей Кривонос.
Пять салонов — оптимальный вариантНо главное — определиться, какие услуги будет предоставлять салон красоты или парикмахерская, говорит Александр Клименко. «Широкая специализация не позволяет привлечь клиентов. Директор салона красоты попросту не сможет контролировать выполнение всех услуг на высоком уровне, и сервис неизбежно пострадает. Лучше сразу определить для себя специализацию«, — говорит он.
Например, можно открыть салон исключительно по прическам либо только по стрижке и покраске.
Хорошим вариантом может стать открытие популярных сейчас барбершопов, которые обслуживают исключительно мужчин и пользуются огромным спросом. «Когда приходишь в обычную парикмахерскую, то можно не получить хорошее качество обслуживания. Мастер, как правило, специализируется на мужских, женских стрижках, покраске волос, а некоторые еще и делают маникюр. Поэтому и стригли меня «на среднем уровне». Последний год я и все мои знакомые ходят в барбершопы, где специализируются исключительно на мужских стрижках, и мы довольны«, — рассказывает киевлянин Кирилл Попенко.
Если предусмотреть все нюансы заранее, то вернуть инвестиции в размере $15–40 тыс. можно в течение семи месяцев, говорит Андрей Кривонос. Как правило, успешные бизнесмены за несколько лет создают собственные сети из двух-четырех и более парикмахерских. Каждый такой объект может приносить бизнесмену около $2–2,5 тыс. прибыли в месяц, что сопоставимо с заработной платой руководителя среднего звена в крупной международной компании.
Оптимальной, говорят опрошенные «Вестями» собственники салонов красоты, является созданная сеть, в состав которой входят не более пяти объектов. Контролировать работу большего числа парикмахерских — практически невозможно. Для этого необходимо нанимать отдельный штат сотрудников, что может оказаться невыгодным.
Как открыть бизнес в Италии и не прогореть
Попав в экономическую столицу Италии по учебной визе, семейная пара три года училась в институте: Николай — на парикмахера, Елена — на мастера по маникюру, педикюру и депиляции. В Италии нельзя просто так открыть бизнес в сфере красоты без диплома (итальянского или подтвержденного европейского — российские не котируются), также необходима лицензия. Для этого ребята ещё год провели в стенах университета.
Для сравнения: Чтобы открыть салон красоты в России, лицензия не нужна. Достаточно двухнедельных курсов и статуса предпринимателя.
Ближе к концу курса Николай попал на практику в салон, который потом и приобрел в собственность.
Сколько стоит открыть салон красоты в Милане?От 100 тысяч евро. А если это центр города, от 200 тысяч евро. Многое зависит от того, арендуете вы помещение или нет, покупаете готовый бизнес или делаете всё с нуля. Готовый бизнес будет стоить дороже.
Снять помещение и переоформить под бизнес изначально кажется более дешёвым вариантом. Но на самом деле это более долгий, сложный процесс, который встанет в копейку. Необходимо будет переоборудовать пространство, сделать его комфортабельным для людей с ограниченными возможностями, а также выполнить ряд других обязательных требований. Плюс с итальянской бюрократией время оформления документов может растянуться до года.
Салон семья купила в самом центре Милана у собора Дуомо у польской предпринимательницы, которая за чашкой кофе рассказала, что решила сменить место жительства. Покупка была оформлена как готовый бизнес. Было принято решение оставить итальянский персонал, чтобы привлечь клиентов, но клиенты все равно ушли. По мнению Николая, проблема была в разнице менталитета и предвзятости к иностранцам. Итальянцы приходят в салоны красоты не только за прямыми услугами, но и за атмосферой — поболтать и попить кофе.
В итоге, ребята потеряли 70% клиентов. Было ясно, что часть посетителей уйдёт, поэтому семья сохранила в салоне место за мастером из прежней команды. Это тоже не помогло. Как возвращали клиентов, расскажем позже.
Сколько стоит аренда в Милане?Чтобы арендовать помещение под бизнес, нужно заплатить арендную плату на 3-5 месяцев вперёд и оставить залоговую сумму в банке, равную стоимости 6-12 месяцам аренды. Аренда же за помещение, площадью от 25 кв.м., стоит 1000 евро в месяц в спальных районах и от 3 000-5 000 евро — в центре города (от 10 000-15 000 евро за 100 кв.м.). Система аренды — 6 лет с продлением на 6 лет, то есть, 12 лет никто не имеет права вас выселить, но для этого вы оставляете залог в банке на сумму 20 000-30 000 евро на случай неуплаты. По условиям контракта, через 12 лет вы сможете забрать эти деньги.
Итак, получилось, что бизнес пришлось развивать заново: взяли итальянских мастеров и начали позиционировать салон как итальянский, но дела шли не очень хорошо. Атмосферу создать не получилось: болтливый персонал обсуждал с клиентами русских владельцев из Москвы, которые плохо говорят по-итальянски (и понимают, соответственно, тоже). Переговоры с самими мастерами принесли мало практической пользы. Ребята дали себе год на попытки спасти бизнес.
Было решено сделать ставку на русскоязычных посетителей. Новые клиенты пришли после знакомства с русской диаспорой. Рекламу и продвижение в социальных сетях сделали на русском языке. Соотечественники давно искали качественные услуги красоты (для Европы это редко), плюс салон стал своего рода информационным центром для русских, которые приходили за советом и беседой на родном языке. В этом плане салон Николая и Елены стал единственным в своем роде в городе. Постепенно и итальянцев среди персонала заменили русские и выходцы с постсоветского пространства.
Как работает законодательство Италии в отношении наёмных работников?С каждым из работников заключается контракт, после чего человек становится защищён законодательством Италии. В контракте отмечается фиксированная заработная плата, которая не зависит от количества клиентов. Размер зарплаты не может быть меньше планки, установленной Contratto Collettivo [прим. ред. — национальный коллективный трудовой договор]. Работодатель не может платить мастеру 500 евро, если Contratto Collettivo установил, что мастера должны получать, например, 1200.
Налог на заработную плату (прогрессивный), а также взносы в пенсионный и страховой фонды платит работодатель. В среднем это примерно 35% от зарплаты, но может быть и значительно выше. В Италии обязательны выплаты 13 и, в определённых случаях, 14 зарплаты. При увольнении работника или его самовольном уходе при наличии претензий к работодателю, компания выплачивает бывшему сотруднику компенсацию, равную его зарплате за период от 3 до 6 месяцев. Оформление безлимитного контракта влечёт за собой невозможность увольнения сотрудника, даже в случае, если человек часто пропускает работу. Работники идут в союзы защищать свои права, и союзы чаще всего встают на сторону работника. Пример: с безлимитным контрактом и зарплатой в 1900 евро работник обходится в среднем в 2830 евро в месяц (налоги и взносы — почти 50% от зарплаты). Помимо основных налогов, пенсионных и страховых отчислений, есть также региональный и муниципальный налоги и пр.
Сейчас салону красоты Николая и Елены в Милане уже 3 года. Бизнес удалось вывести в ноль примерно через год после открытия (без отбивки затрат). На второй год семья приобрела ещё один салон. Нужно было помещение для новых услуг и нового персонала, вся прибыль с первого салона пока идёт туда.
Весь персонал русский. Сейчас появились итальянские клиенты: Инстаграм и сарафанное радио дали свои плоды, теперь ребята готовят франшизу для открытия филиалов в других итальянских регионах.
Как открыть бизнес в Италии. Краткая инструкцияРусским вести бизнес в Италии можно, если есть бизнес в России. Но проблема в том, что предприниматель может находиться в стране ограниченное количество времени по шенгенской визе. Если открываешь компанию, не будучи резидентом, за шесть месяцев в году бизнес вряд ли станет эффективным.
Просто так переехать, открыть бизнес и работать нельзя. Нужны основания. Самый простой вариант — это учёба. Вы получите учебную визу, и вам оформят вид на жительство (пермессо). Чтобы быть бизнесменом в Италии, вы должны быть её резидентом. Придется повозиться с документами, и здесь лучше знать итальянский язык, чем его не знать: по словам Николая, за документы приходилось платить больше, чем нужно. Для иностранцев расценки завышают.
Важно понимать, что ведение бизнеса значительно отличается от того, как это происходит в России.
Плюсы:— Нет проверок первые три года.
Минусы:— Чиновники сами путаются в законах, и часто непонятно, как оформлять документы. Из-за этого процесс растягивается на продолжительное время.
—Этика ведения бизнеса. Часто приходится сталкиваться с безответственностью и требовать оказание услуг, которые уже оплачены. Итальянцы любят откладывать решение вопросов на завтра, послезавтра, «на после праздников». Однажды в салоне Николая и Елены сломался водонакопитель, а клиенту необходимо было мыть голову. Приехал электрик, поинтересовался, есть ли у владельца отвёртка, сделал свои предположения насчет того, почему сломалось устройство, ничего не починил и взял за это 100 евро. И это, к сожалению, не анекдот.
— Нездоровая конкуренция. Ситуация: воду для кулера возят нерегулярно. Принимаешь решение поменять компанию — и не можешь найти альтернативу: весь центр Милана обслуживает только одна компания.
Как решать подобные проблемы:— Сотрудничать на своих условиях: обговаривать условия, не давать предоплату и т.д.
— Обзаводиться контактами надежных партнёров.
Комментарий юриста,Davide Poberejskii, CEO LA&P – Legal and Tax Counsel
У Италии и России есть договор о равных условиях на ведение бизнеса для итальянских граждан в России и россиян в Италии. Чтобы иностранцу открыть/купить бизнес или недвижимость, ему не обязательно иметь вид на жительство в Италии. Если для бизнеса нужна лицензия по итальянскому законодательству, то её получение обязательно. Но наличие бизнеса в Италии не означает, что вам полагается вид на жительство.
Какую выбрать форму собственности?
Есть большая разница между ИП и юридическим лицом. В SRL (аналог российского ООО) преимущество: ограниченная ответственность не выше того уставного капитала, который вы вложите. Открыть ИП проще и дешевле. Мой совет: открывать ИП и после первого года работы или, если годовой оборот достигает 50 000 евро, переоформить ИП на SRL.
Что с налогами?
У русских при выплате налогов итальянскому государству такие же условия, как и у самих итальянцев:
НДС: 22%
Базовый налог не на оборот, а на прибыль в любой компании (SRL), всегда 24%.
У ИП (или физлица) все сложнее, в зависимости от суммы оборота. Начиная с 23% на оборот до 15 000 евро в год и до 43% на годовой оборот до 75 000 евро. Всё, что выше 75 000 евро, облагается ставкой 43%. Например, если физлицо зарабатывает в год 175 000 евро, из последней сотни он отдает государству 43 000 евро.
Чтобы заработать 175 000 евро, вы должны вложить немалую сумму (нужно учитывать стоимость аренды, зарплату сотрудникам, материалы и прочее). Мой совет: чтобы минимизировать налоги и правильно показать данные в налоговую, нужно обращаться к умной бухгалтерии. Например, в расходы вносить не только стоимость аренды, но и стоимость компьютера, деловых ужинов и т.д.
Как отчитываться государству? Есть ли требование к минимальному годовому обороту?
В Италии нет никаких минималок по обороту, но есть стандарт для оплаты в пенсионный фонд: около 2700 евро в год, если ваша годовая зарплата до 15 000 евро. Если бизнес «спящий», налоговая допускает, чтобы компания 2—3 года стояла на нуле: без убытков и без заработка. Вам нужно будет заплатить только налог на открытие компании. Он составляет примерно 500 евро. Если компания или ИП стоят третий год подряд на нуле, есть риск, что налоговая начнет проверку по эффективности этого бизнеса.
То есть можно открывать бизнес в Италии и пару лет «находиться на нуле», но на третий год я советую всегда показывать какой-то оборот. Конечно, если три года ушло на запуск бизнеса, и на четвертый вы начинаете движение и можете объяснить трехлетний простой, проверку также пройдете успешно».
Елена Арна, mediatore in affari (посредник в делах с лицензией), автор блога об особенностях жизни в Италии.1) Первое, о чём вам нужно подумать, создавая бизнес в Италии, — отделить и защитить личное имущество. В качестве формы собственности выбирайте аналог ООО, а не ИП. Иначе вы несете ответственность всем своим имуществом. Не показывайте все деньги, которыми вы владеете.
2) Не давайте деньги в руки вашему бухгалтеру. Проверяйте работу бухгалтера и сроки оплаты. Может произойти так, что он вовремя не оплатит налоги, а вы узнаете об этом только, когда придет штраф. Налоговая сама списывает деньги со счета фирмы при подаче документов от компании, поэтому нет необходимости доверять финансы бухгалтеру лично.
3) В делах пытайтесь договариваться с партнёрами, здесь действует принцип неконфликтности. Никто вам не будет говорить прямо, если что-то пошло не так. Итальянцы часто пропадают из зоны видимости, хотя говорят, что всё хорошо. Не пытайтесь вступать в прямую конфронтацию: аккуратно выясняйте, в чём причина.
4) Все фирмы работают на оплате с задержкой. Даже госзаказы оплачиваются с опозданием в несколько лет. Помните, что все оплаты будут приходить с задержкой и, соответственно, сами платите как можно позже. В Италии есть поговорка «Умереть и заплатить всегда успеется».
5) Помните, что Италия — Republica dei lavoratori. Огромное количество специалистов стоит на защите рабочего. Самая беззащитная категория здесь — предприниматели. Законы со всех сторон защищают работника, а работник делает всё для того, чтобы получать больше выгод, но меньше вкладываться.
Как открыть свой бизнес: салон красоты в Турции
Женщине всегда необходимо быть красивой
Открыть свой салон красоты в Турции – неплохая идея для начала бизнеса. Однако стоит учитывать менталитет населения и определить свою нишу, и тогда основные острые углы бизнеса будут преодолены.
Женщине всегда необходимо быть красивой – поэтому салон красоты как вид бизнеса будет востребован и покажет окупаемость, а затем и прибыль. Открывать салон красоты в Турции, стоит принимать во внимание не только законодательные моменты, но и особенности менталитета в стране и специфику понятия «красота» в Турции.
Своя ниша
Исходя из мнения русских женщин в Турции, салонов красоты, где работали бы мастера, имеющие представление о русском «красиво», практически отсутствуют как вид. Категорий салонов в стране две: первая – это салоны внутри гостиничных комплексов и отелей, где услуги и обслуживание соответствуют стандартам, а перечень функций каждого из мастеров приятно удивляет. Вторая категория – это салоны красоты в густонаселенных городах типа Стамбула, качество обслуживания в них существенно ниже, но и спрос с них небольшой. Тут обстановка будет похожа на забегаловку, а процедуры – на экспресс-приведение себя в порядок.
Как открыть свой бизнес в индустрии красоты? Интересной видится идея открытия салона красоты, ориентированного именно на русских – во-первых, спрос на такой салон будет хорошим, поскольку понятие качественного маникюра у турчанок разнится с таким же понятием у русских. Во-вторых, ниша практически свободна, нужно лишь правильно позиционировать салон.
В этом поможет реклама – в местных женских журналах, в виде листовок, раздаваемых вблизи салона, яркая наружная вывеска, сообщения об акциях.
Далее, с появлением первых клиентов, начнет работать так называемое «сарафанное радио» – поток желающих получить качественные услуги будет расти.
У салона может быть своя специфика: это могут быть маникюрные услуги (наравне с педикюром ввиду теплого климата это востребовано и требует постоянного приведения в порядок), качественный уход за волосами (SPA процедуры, стрижки горячими ножницами, щадящие укладки). В любом случае, салон, помимо выполнения работы, указанной в прайс-листе, всегда должен выполнять еще одну важную функцию, чтобы клиенты возвращались снова – релакса и отдыха во время процедур.
Документация
Для того, чтобы работать в Турции, необходима специальная рабочая виза, получить ее несложно в посольстве еще в Москве, однако это займет некоторое время.
Есть вариант менее затратный: зарегистрировать фирму на родственника/хорошего знакомого, жителя Турции. Идеальным был бы вариант, при котором один из супругов имеет гражданство Турции – для местного населения не требуется практически никаких документов.
Однако владение фирмой – это далеко не все, что касается разрешительных документов. Пожарная служба обязательно наведается в новый салон с проверкой лицензий (ее лучше сделать заблаговременно, подав запрос в пожарную службу).
Помещение
Возьмем Стамбул как город для открытия салона красоты. Деловой центр и портовый район – не самые лучшие места для открытия салона красоты, да и арендная плата там будет довольно высока. Хорошим районом для бизнеса будет азиатская часть города, где находятся в основном спальные микрорайоны.
Аренда первого этажа дома в спальном районе будет не слишком высока – от $250 в месяц в зависимости от метража. Важно, чтобы вход в салон был удобным и просматривался с максимального числа точек – угловой подъезд или расположение входа в торце дома/здания представляются оптимальными.
Изначально, для салона красоты потребуется четыре помещения: первое – рецепция и место для ожидания, комната для ухода за волосами, комната для маникюра/педикюра и комната косметологии. Усредненная санитарная норма – 14 метров на первое рабочее метров и не менее 7 метров на каждое последующее. Так как мы выбираем спальный район, спрос будет на экспресс-стрижки, укладки, окрашивание и маникюр. Остальные услуги можно будет позже предлагать клиентам сначала в рамках рекламных акций, а затем и в качестве полноценных предложений.
Оборудование
Интерьер салона крайне важен – как мы уже писали выше, клиент на выходе должен получить не только качественно выполненную услугу, но и удовольствие как от самого процесса, так и он обслуживания и обстановки.
Уровень технического оснащения салона зависит от фантазии его владельца и размера выделяемого бюджета. Стоит опираться на ранее определенную специфику салона: потребуется два комплекта парикмахерской мебели (от $2000), работают парикмахеры, как правило, на своих инструментах, поэтому такой статьи расходов модно избежать.
Мебель для маникюрного кабинета включает в себя более сложный набор предметов (от $1500 за одно рабочее место).
Сотрудники
Мнение о том, что клиент приходит «на мастера», имеет под собой логичное обоснование, поэтому отбор кадров должен проводиться тщательно. Учитывая нашу специфику «салона доя русских», нужно, чтобы мастер имел представлении о качестве соответствующих услуг в России. К примеру, в Турции практически не распространено наращивание ногтей, а вариантов маникюра всего два – французский и под красный лак. У выходцев из России фантазия более богатая, и мастер должен уметь выполнить желание клиента.
В салонах красоты принята процентная оплата работы мастера – от 30% от оплаты за услугу. Однако стоит понимать, что хорошему мастеру придется платить оклад в первое время, чтобы удержать специалиста (от $400 в месяц). Но эти затраты себя окупят.
Расходы
Итак, предварительная сумма составляет от $6450 (с учетом работы трех мастеров на окладе), без подсчета затрат на ремонт помещения. Реклама – еще плюс от $1000 в месяц, документация – от $500 (разовые затраты).
Для сравнения – открыть салон красоты в Москве стоит от $10 тыс., и это будет салон весьма низкого уровня.
В целом, представляется, что при грамотном выборе места и привлечении мастера с опытом, расходы на салон «отобьются» в течение максимум года. Позже мастеров можно будет переводить с оклада на процент при наличии постоянной клиентуры.
Важные моменты
Санитарная обработка инструментов и помещений обязательна и должна строго отслеживаться (салоны в Турции не обращают внимания на такие «мелочи», как стерилизация инструментов). В решении вопроса «как открыть свой бизнес» важны любые нюансы – из этого позже складывает репутация, а за нее платят деньги.
Как открыть салон красоты? | Бизнес идеи с нуля
05.04.2019
При планировании с нуля, как малого, так и большого салона красоты необходимо учесть все детали, возможные риски, проанализировать востребованность рынка, и подготовить финансовую модель и бизнес-план. Салон красоты — одна из наиболее популярных бизнес-структур в Украине. Поэтому, ниже, будут рассмотрены основные моменты и вопросы, которые могут возникнуть при желании создать бизнес в индустрии красоты.
Актуальность открытия салона красоты
Конкурентоспособность рынка салонов красоты, как в мире, так и в Украине развивается с каждым годом. Сегодня, желание людей выглядеть красиво и опрятно растет бурными темпами. Насыщенность рынка салонов красоты более 80%.
Традиционный формат салона уже является не единственной отраслью данной сферы. Салоны для всей семьи, детские салоны, салоны, сегментированные на женские и мужские, SPA-салоны — все это, лишь малый спектр того, что готова предоставить индустрия красоты сегодня. Если ранее, потребитель несколько страдал от отсутствия ассортимента услуг, то сегодня, он может опробовать новые направления, доступные по цене и качеству.
Еще одно подтверждение того, что рынок индустрии красоты активно развивается, так это то, что еще несколько лет назад расположение респектабельных салонов красоты было сосредоточенно в центре города, то в настоящее время, каждый спальный район или же комплекс за городом оснащен салоном красоты. К примеру, в округах Киева салоны начинают свои постройки практически одновременно с постройкой жилых комплексов, еще до начала полного заселения квартир. И это вполне логично, ведь забота о себе — это базовая потребность населения, ухоженный маникюр — стал давно нормой этикета, волосы растут постоянно и требуют своевременного ухода.
Факт того, что количество парикмахерских только в столице составляет около полуторы тысячи, лишь подтверждает то, что актуальность подобного бизнеса в Украине более чем велика и каждым годом продолжает развиваться. Но только тогда бизнес будет рентабельным и перспективным, если подходить к его созданию с ответственностью и осознанностью. В этом случае, бизнес сможет приносить доход и развиваться.
Какой нужен капитал, чтобы открыть салон красоты?
Прежде чем говорить о конкретном капитале, необходимо понять, какой салон красоты вы хотите открыть. Если речь идет о расположении в центре города, с профессиональной техникой, хорошим ремонтом и командой компетентных профессионалов, то нужно понимать, что подобный подход значительно ударит по бюджету и продлит срок окупаемости. Есть же и другой вариант — умный подход. Суть состоит в том, что мы минимизируем срок окупаемости вложенных денег. К примеру, можно открыть моносалон (исключительно маникюрный, парихмахерский и так далее), площадью до пятидесяти квадратных метров, или же сэкономить на расположении, выбрать хороший спальный район с большим количеством населения и отказаться от идеи салона в центре города. В таком случае, Вы сможете оттолкнуться от суммы в 25 000 $. Если же вы целенаправленно хотите открыть салон в центре города с площадью более ста квадратов, то один квадратный метр будет стоить около 1300 $. Но, если вы эксперт в данной сфере, имеете багаж знаний и пользуетесь советами профессионалов, или же покупаете франшизу, то создание собственного бизнеса обойдется немного дешевле.
Этапы открытия салона красоты
Данный вопрос необходимо рассматривать с двух сторон, ведь можно говорить о конкретных решениях, которые следует принимать когда разработана концепция: поиск помещения, персонала, закупка техники и тому подобное. Вторая сторона вопроса заключается в том, что делать, если нет основного — идеи? И если, вам в голову только пришла мысль о том, чтобы открыть салон, то впереди еще очень долгий путь, на котором придется ответить себе и остальным на 117 базовых вопросов, чтобы найти смысл того, зачем вам это нужно.
Необходимо осознать смысл того, зачем вы это делаете, чтобы в итоге зародился бренд, построить тот фундамент, на котором в дальнейшем будет держаться вся компания.
Второе, не менее важное, это разработка концепции, основных понятий, на которые будет опираться салон. Концепция салона красоты — это некий образ вашего салона, возникающий в представлении клиентов.
Третий вопрос о котором придется позаботиться — это разработка финансовой модели, принятие вопросов связанных с материальной составляющей идеи. Пришло время говорить о реальных цифрах, прописать конкретные расходы, приблизительный доход за месяц, год и высчитать время за которое бизнес сможет себя окупить. Ведь очень часто, гениальная идея разбивается об айсберг финансовых возможностей. Уже на начальном этапе, необходимо реально сопоставлять возможный бюджет и идею, которую вы хотите продвигать.
После трех основных решений, важно провести опросы у целевой аудитории, чтобы подтвердить или опровергнуть гипотезу за которую вы готовы бороться.
Если идея идеально отточена, то стоит разобрать реальные действия, которые стоит предпринимать:
1. Определение целевой аудитории
2. Брендинг
3. Поиск помещения
4. Подсчет трафика
5. Разработка архитектурного проекта и ремонт
6. Поиск и обучение сотрудников
7. Закупка продукции
8. Сведение всех данных, подсчет расходов
9. Расчет ценовой политики
10. Маркетинговая кампания перед открытием
Какие главные вопросы стоит создать себе при создании бизнеса?
1. Какая цель проекта? Что вы хотите от него получить?
2. Имеете ли вы лидерские качества и необходимые знания для создания конкурентоспособного бизнеса?
3. С какими людьми хотите начинать бизнес? Поиск единомышленников.
4. Для кого вы это делаете? Поиск целевой аудитории
5. На что вы готовы пойти ради успеха и за какие рамки не готовы зайти? Определение принципов и ценностей компании
Какие риски могут возникнуть при создании салона красоты и как не прогореть?
Экономическая ситуация в Украине находится в достаточно нестабильном положении, это означает что в любой момент курс гривны может упасть, а значит, компания практически всегда подвержена риску. Но это если говорить о масштабных размерах, которые нам не подвластны.
Но есть моменты, которые могут возникнуть исключительно из вины создателей. К примеру, неправильный подсчет себестоимости, а в связи с этим крупные финансовые потери.
Второй риск связан с некомпетентным набором персонала и в связи в этим недочеты в обслуживании и общении с гостями. Ведь салон красоты — это бизнес, который изначально направлен на общение с гостями и наработку постоянных клиентов, потому что единоразовые посетители — это далеко не основной доход компании в индустрии красоты.
Третья ошибка — это плохая рекламная и маркетинговая кампания. Как результат, необознанность потенциальных посетителей о салоне.
Следующая проблема скрывается внутри коллектива — это неправильное распределение обязанностей, которое приводит к непродуктивной работе персонала, непонимания своей зоны ответственности и отсутствие слаженной работы, подобные проблемы выходят из корня — некорректный подбор персонала и испорченная репутация компании. Подобная проблема может возникнуть и на уровне организационной структуры. Как следствие, хаос на рабочем месте и неуправляемость коллективом, в целом.
Далее, вы можете ошибиться с компетенцией мастеров, и в итоге получить массу негативных отзывов от клиентов и еще один минус в копилку репутации салона.
Если же говорить о базовых ошибках, которые допускает каждый третий создатель бизнеса — это неуместный выбор места, а вместе с этим и отсутствие клиентов. В таком случае, ни хорошая техника, ни компетенция мастеров не помогут.
Как нанять персонал?
Изначально необходимо понять, каких людей вы хотите видеть в своей команде. А далее, каждый бизнесмен сначала должен задать вопрос себе: «Почему к вам должны прийти люди?» и «Что вы можете дать своим сотрудникам?». Необходимо определить картинку, того человека, который впишется в компанию, каким критериям он должен соответствовать, какую квалификацию иметь и желаемые личностные качества. В идеале для любого бизнеса, три главные черты хорошего сотрудника — это продуктивность, способность, вовлеченность. Нужно осознавать, что если Вы хотите видеть в своей команде хороших сотрудников, то необходимо быть отменным руководителем. Потому что, даже если вы будете хорошим бизнесменом, но людям будет некомфортно с вами работать, то работа с персоналом обречена на провал. Себе нужно же сразу честно ответить на вопрос «Кто я и какая моя история?».
После самостоятельного разбора у себя в голове идеального кандидата, далее необходимо подойти к реальным действиям. Первое, это корректное составление вакансии, сортировка, прочтение резюме и личное собеседование. Если по предыдущим характеристикам, человек вам подходит, то нужно проверить его профессиональные навыки. И после всего этого, необходимо провести рабочий тренинг, на котором вы расскажете о правилах, принципах и ценностях салона красоты.
Как правильно зарегистрировать бизнес?
Однозначно, необходимо проконсультироваться с юристом, чтобы выбрать на каких условиях вы будете сотрудничать с государством, и какой вид налогообложения выбираете, какие документы необходимы. Далее, открываете свой ФОП, в нем указываете свой вид деятельности и услуги, которые будете предоставлять. Для этого необходимо окончательно определиться с тем, какой проект вы реализуете, какие его масштабы, предполагаемые обороты, количество инвестиций и прочие детали.
Разработка дизайна и поиск помещения
На данном этапе, не стоит рисковать и заниматься разработкой интерьера и экстерьера самостоятельно, важно обратиться к профессионалу. Рекомендуем обратиться к дизайнеру, передать ему свои пожелания, а он, в свою очередь, визуализирует ваши представления и представит их в 3D-модели. Но стоит понимать, что каждая идея впирается в средства. Если есть возможность воплотить все мечты в реальность, то в идеале брать фасадное помещение, через которое будет проходить и проезжать большое количество людей. Если брать помещение, расположенное где-то во дворике, то соответственно поток людей будет меньше, а вместе с тем, и ваша прибыль.
Как сделать салон особенным?
Возвращаемся к истокам и вспоминаем о тех 117 базовых вопросах для упаковки бизнеса, на которые вам придется дать себе ответ. Они помогут найти сильную сторону салона и найти свою «изюминку». Стоит понимать, что не стоит выдумать так называемую «особенность» из пустого места, как это зачастую показывают в фильмах и сериалах. Это одна из тех базовых деталей, что заложена в фундаменте основания бизнеса, а значит она должна быть, в своем роде, устойчивой и обдуманной со смыслами и сильными ориентирами для выстраивания бизнеса. И, непосредственно, любая фишка, должна быть направлена на целую аудиторию, на которую Вы планируете работать. Прекрасные фантазии в голове могут столкнуться с призмой реальности, и в итоге, все усилия на предыдущих этапах станут бессмысленными. «Стрижка в шесть рук тремя парикмахерами» — может показаться довольно оригинальной, но совсем невостребованной на рынке. Стабильное качество — вот главный залог успеха и перспективности. Делаем базовый салон с базовыми услугами, а после, экспериментируем, узнаем мнение клиентов и улучшаем качество обслуживания.
Стоит ли задавать себе определенные стандарты при открытии салона красоты?
Да, да, и еще раз да! Ваши стандарты — это ваши постоянные клиенты. Высокий сервис и качественное обслуживание — это тот базис, с которого следует начинать. Не имея перед собой целей продвижения, высоких стандартов и ценностей салона — тяжело будет продвигаться дальше. Это то, с чем вы должны идти нога об ногу, то о чем должен знать весть персонал, клиенты и от чего вы не имеете права отступать!
Подытожив вышесказанное, можно сказать, что если есть у вас идея продвижения и желание открыть салон красоты, то однозначно говорите своим амбициям — ДА! Но теперь важно помнить, что основание бизнеса — дело не из простых, а поэтому и отнестись к его созданию стоит ответственно и серьезно. Для того чтобы занять и удерживать лидирующие позиции на рынке, Вы должны постоянно находиться в стадии роста и развития, учиться, детально работать над всеми процессами и быть рентабельным, чтобы содержать бизнес, внедрять в индустрию красоты новые идеи, формировать, обучать и вести за собой сильную команду профессионалов. Для того чтобы добиться успеха, клиентам необходимо давать стабильное и неизменное качество. Будьте компетентными, конкурентоспособными, и тогда ваш бизнес будет приносить не только удовольствие, но и хорошую постоянную прибыль.
Автор статьи – Егор Кольченко, основатель сети салонов красоты PIED-DE-POULE
основатель école de beauté — школы по подготовке сотрудников для салонов красоты
Как открыть свой салон красоты
Если вы хотите организовать собственное предприятие в сфере салонного бизнеса, вам необходимо учесть некоторые нюансы. Грамотно применив на практике тонкости этого направления, вы сможете не только обойти возможные риски, но и обзавестись бизнесом, который способен приносить весьма ощутимый доход.
Однако не следует ожидать моментальной отдачи, развитие салонного бизнеса — это долгая и кропотливая работа, требующая временных затрат и немалых финансовых вложений (которые при грамотной организации окупятся сторицей).
С чего же начать
Сперва определитесь, какие услуги будет предоставлять ваш салон красоты — будет ли это просто парикмахерская с маникюрным кабинетом, или заведение будет предлагать широкий спектр услуг. Выбор зависит от размера вашего стартового капитала, ожидаемой скорости отдачи, желаемого объема дохода, а также особенностей и финансовых возможностей потенциальных клиентов в вашем регионе.
Существует ряд наиболее популярных салонных услуг, которые пользуются спросом всегда и везде: это парикмахерские услуги, услуги маникюрного кабинета (маникюр, педикюр, наращивание и роспись ногтей), пирсинг (как минимум, прокалывание ушей) и косметологические процедуры.
Дополнительные предложения зависят от спроса в определенном месте, который необходимо изучить — ведь здесь рассматриваются универсальные советы, применимые как к маленькому населенному пункту, так и к городу с населением в сотни тысяч.
Проанализируйте, какие услуги предлагают ваши потенциальные конкуренты, и предложите в своем салоне то, чего у них нет. Такой ход обязательно поможет вам привлечь дополнительный поток клиентов — главное не забыть правильно донести информацию до потребителя.
Если же ваш салон красоты будет предоставлять какую-нибудь редкую или инновационную услугу — это будет дополнительной ”фишкой”, выгодно отличающей его от множества других. Такой ”фишкой” могут стать, например, перманентный макияж или био тату, которые появились на рынке салонных услуг сравнительно недавно, но уверенно набирают обороты популярности.
Поиск места
После того как вы определитесь с услугами, важно правильно выбрать место для будущего салона. Вы можете арендовать или купить помещение — это зависит от ваших финансовых возможностей. Но оба варианта имеют свои достоинства и недостатки.
Покупать помещение стоит лишь в том случае, если вы уверенны, что место идеально подойдет для вашего бизнеса — иначе, вы рискуете заполучить лишнюю головную боль о том, куда деть неподходящую недвижимость.
В случае аренды, вы не будете застрахованы от того, что в один прекрасный день (когда вы успеете раскрутить свой бизнес) арендодатель не попросит вас освободить помещение.
Перед приобретением или арендой помещения обязательно ознакомьтесь с правовыми и санитарными требованиями к площади, которые имеют тенденцию меняться вместе с законодательством.
Но, вернемся к выбору места. Сказать, что удачное расположение для салона красоты — это половина благополучного исхода предприятия, значит, ничего не сказать.
Очевидно, что стоит обратить внимание на места, мимо которых проходит большое количество людей: центральные улицы, места возле торговых и развлекательных центров, остановок и т. д. Не стоит выбирать помещение в месте, рядом с которым находится один или несколько популярных салонов.
Приведенные советы кажутся очевидными, но многие совершают ошибки на данном этапе, позарившись на дешевую стоимость аренды.
Подбор персонала
Еще один важный фактор успеха — это правильный подбор персонала. Ведь популярность и объем дохода салона во многом зависят от мастеров, работающих в нем. Весть о хороших мастерах очень быстро распространится посредством сарафанного радио, подняв рейтинг вашего заведения. Точно так же, неудачно подобранный персонал может надолго испортить репутацию салону.
Как же не ошибиться в выборе?
Здесь есть свои нюансы. Целесообразно отдать предпочтение тем мастерам, которые получили образование в течении последних 10—15 лет, потому что они обучались более новым технологиям и методикам.
Это утверждение справедливо в большинстве случаев, но иногда среди мастеров, работающих не одно десятилетие, тоже встречаются люди, которые регулярно занимаются повышением квалификации.
Суть в том, чтобы избежать людей с окостеневшими и шаблонными взглядами. Обратите внимание на соискателей мужского пола — обычно они становятся работниками индустрии красоты исключительно по призванию, что не может не влиять на их квалификацию и профессионализм.
Цените своих работников — ведь покинув вас, хороший мастер уведет львиную долю своих клиентов.
Сколько стоит открыть салон красоты
Здесь все, опять же, зависит от масштабов предприятия. Минимальная сумма стартового капитала в салонном бизнесе колеблется в приделах 15 000—20 000 у. е., зависимо от конкретного населенного пункта (при условии взятия помещения в аренду и минимального набора предоставляемых услуг).
В эту сумму входит оформление бизнеса, стоимость аренды помещения за несколько месяцев, возможный ремонт, закупка необходимого оборудования и минимальная рекламная кампания.
Возможно, вы сможете вложиться в несколько меньшую сумму, если вам посчастливится взять оборудование в аренду и снять помещение с ремонтом на выгодных условиях (хотя на минимальный апгрейд все равно придется потратиться).
Максимальный предел инвестиций установить сложно, но измеряется он в сотнях тысяч у. е. Причем правило “больше вложишь — больше получишь” действует далеко не всегда. Если допустить ошибки в организации, можно получить пустующий салон, несмотря на шикарный ремонт и хорошее оснащение.
Выгодно ли открывать салон красоты
При правильной организации, салонный бизнес — это выгодно. Результаты социологических исследований показали, что даже в условиях экономического кризиса, услуги салонов красоты находятся в списке фаворитов у потребителей (наряду с продовольственными товарами, медикаментами и алкоголем).
Это обусловлено психологическими факторами — стремление к совершенствованию собственной внешности продиктовано желанием снять стресс. Для успеха вашего предприятия, важно соблюдение вышеизложенной стратегии и избежание ряда распространенных ошибок.
Во – первых, не пытайтесь как можно быстрее вернуть вложенные средства, назначая высокие расценки на услуги в салоне, ведь ваша задача — привлечь как можно большее количество клиентов, а этому никак не способствуют “космические” цены.
На начальном этапе лучше установить немного заниженные расценки — вы всегда успеете поднять их (и наверстать упущенное), когда поток клиентов станет стабильно увеличиваться.
Здесь, конечно же, имеется ввиду демпинг цен в разумных пределах. Ведь назначив стоимость услуг в два раза ниже рыночной, вы можете не только понести убытки, но и вызвать справедливый гнев конкурентов.
Вторая важная составляющая быстрого продвижения к успеху — это хорошая рекламная компания. Обязательно закажите наружную рекламу, рекламу на радио и телевидении, в газетах и интернете. Не пренебрегайте организацией всякого рода акций — это прекрасно работает.
Не пожалейте средств на оплату услуг администратора, иначе существенная часть поступающих финансов может остаться в тени, что создаст у вас превратное впечатление о размерах доходов, приносимых вашим салоном красоты.
Кроме того, не повторяйте ошибок некоторых владельцев салонов, которые экономят на покупке расходных материалов, перекладывая это на плечи мастеров. Тем самым они лишают себя дополнительного дохода, который можно получать от продажи материалов клиентам — а этот доход может быть значительнее, чем кажется на первый взгляд.
Например, в стоимости окрашивания волос изначально заложена цена краски с наценкой. Такая же система действует и относительно других салонных услуг. Зачем же отказываться от дополнительной прибыли?
Стоит ли открывать салон красоты
Надеемся, что приведенная информация помогла вам составить примерное представление о перспективах, нюансах и возможных рисках салонного бизнеса. Решение относительно целесообразности работы в этом направлении лично для вас, можете принять лишь только вы сами. Ведь у вас всегда есть возможность взвесить все ”за” и ”против”.
Далее, мы выделим основные моменты на которые нужно обратить внимание в этом бизнесе. Тогда ваш салон будет успешным. В этом деле нет мелочей.
Проведите исследования, разберитесь со всеми аспектами этого бизнеса
Сходите в ближайший банк или организацию, которая поможет вам разобраться во всех финансовых и бухгалтерских аспектах бизнеса. Эти организации, также смогут помочь вам составить бизнес-план, который является жизненно важным инструментом в вашем проекте.
Он будет отражать всю информацию, нужную для ведения этого бизнеса. Вы должны понимать, что справитесь со всеми организационными вопросами для открытия салона красоты или привлечёте помощников.
Разберитесь в местном законодательстве
Вы можете быть закрыты ещё до того, как откроете двери своего салона, например, санитарным инспектором. Убедитесь, что всё соответствует требованиям к салонам красоты. Что у вас есть всё необходимое оборудование и специалисты для работы на нём. Лучше два раза всё перепроверить.
Выберите нужное место
Место имеет решающее значение для успеха Вашего бизнеса. Вам нужно место, которое будет расположено на одной из оживленных улиц в вашем районе или в торговом центре. Некоторые салоны используют известных парикмахеров (звёзд – стилистов), они могут поставить свой салон в любом месте и клиенты будут по-прежнему стекаться в них.
Если у вас нет хорошо зарекомендовавших себя в этом бизнесе специалистов и длинного списка лояльных клиентов, нужно найти хорошее место с легким доступом из всех частей города.
Создайте чистую, уютную и комфортную обстановку
Процветают те салоны, которые имеют комфортную обстановку, где клиенты могут получить быстрое и профессиональное обслуживание. Чистота является особенно важным элементом, который может привлекать клиентов снова и снова.
Убедитесь, что ваши полотенца, ножные ванны и другое оборудование чистое и без запаха. Ваши клиенты должны быть уверены, что продукты и инструменты, которые вы используете, высшего качества и безопасные. Вы не можете позволить себе рисковать здоровьем ваших клиентов, так как это может повредить вашей репутации.
Предложите широкий спектр услуг
Многие клиенты предпочитают, чтобы их волосами, ногтями и лицом занимались в одном месте, вместо того, чтобы обслуживаться трех разных местах. Хотя вы можете специализироваться в одной области (например, стрижках), для удобства ваших клиентов, у вас должны присутствовать и другие услуги (например, ногтевой сервис, косметологические услуги).
Чем больше услуг, тем сильнее вы будете отличаться от ваших конкурентов. Всегда покупайте качественные продукты. Если салон красоты выберет узнаваемый бренд, например, по уходу за кожей, это привлечет клиентов к вашему салону. Можно подумать и об организации эксперт-салона.
То есть работать на одной, известной, качественной марке. Это позволит получить лояльных клиентов и хорошие условия закупки по этой марке, у фирмы поставщика.
Подберите квалифицированный и обученный персонал
Косметические процедуры, выполняемые неквалифицированным персоналом, могут вызвать проблемы со здоровьем у клиентов. Важно, что бы вы нанимали только квалифицированных и хорошо обученных косметологов, стилистов и другой персонал.
Это ваша обязанность, как владельца салона, убедиться, что ваш персонал получил надлежащую подготовку и разбирается в тех процедурах, которые предлагаются в вашем салоне.
Старайтесь, что бы ваши клиенты были довольны
Лучшим маркетинговым инструментом является “сарафанное радио”. Если клиент доволен результатами, он или она вернется в ваш салон, в конце концов, это вопрос доверия.
Довольные клиенты могут помочь вам рекламировать свой бизнес, рассказывая о вас своим друзьям, семье и коллегам. Важно, чтобы ваш бизнес создавал и поддерживал хорошую репутацию высоким качеством салонных операций.
Собирайте контактную информацию о ваших клиентах, например, адрес электронной почты или номер мобильного телефона, что бы затем легко информировать их о новых продуктах / услугах и любых специальных предложениях, которые у вас появляются.
Советы
Рассмотрите вопрос об обучении вашего персонала на регулярной основе, что бы ваш персонал совершенствовал свои знания продукта и навыков, а также осведомленность в новых тенденциях.
Это бизнес в индустрии красоты. Вы сами должны выглядеть на все сто! Подавайте хороший пример сотрудникам.
В начале вы может быть, будете не в состоянии платить большие зарплаты своим сотрудникам. Но есть много других вещей, которые вы можете сделать для своих сотрудников.
Продумайте систему оплачиваемых отпусков. Не забывайте о корпоративных мероприятиях, создавайте реальное ощущение команды. Создайте систему мотивации на развитие клиентской базы. Все это мелочи, но они имеют большое значение для персонала.
Создайте безопасную и дружественную рабочую среду для сотрудников, чтобы они чувствовали работу своим вторым домом и они будут с радостью приходить на работу.
Предупреждения
Вам нужно быть в курсе обязательства, которым вы и ваш бизнес могут быть подвергнуты в результате несчастных случаев и неудачной процедуры. Проконсультируйтесь с вашей страховой компанией по вопросам, которые могут защитить вас и ваш бизнес от ответственности и исков, которые могут возникнуть по жалобам потребителей.
До начала работы подпишите с каждым сотрудником контракты и убедитесь, что они соответствуют трудовому законодательству. Это избавит вас от головной боли в долгосрочной перспективе, если вы всё продумайте с самого начала.
Если вы ограничены в средствах:
Для минимального старта вам можно предлагать клиентам одну-две разновидности услуг. Это поможет сэкономить на помещении. Парикмахерская и мастерская по наращиванию ногтей – вот самые простые и распространенные виды услуг.
Правда, такое заведение, по нынешним меркам, с трудом можно назвать именно салоном красоты. Чтобы увеличить прибыльность – добавьте услугу наращивания волос, которая в брендовых салонах стоит порядка 250 долларов. Предложите цену хотя бы на четверть меньшую – и, при квалифицированном мастере, вы быстро сможете обзавестись клиентами.
Более дешевым считается холодный метод наращивания. Он предусматривает крепление накладных волос при помощи специальных микрокапсул. Недостатком такого метода является трудоемкость его исполнения. С помощью термощипцов, расплавляющих капсулы, волосы скрепляются за пару секунд – в этом суть другого, горячего метода. Он более дорогостоящий, но окупается гораздо быстрее.
Многие женщины хотят, чтобы их волосы и кожа были не только красивыми, но и по-настоящему здоровыми. Поэтому косметологическая диагностика очень популярна сегодня. Набор для работы, в полном комплекте, будет стоить от 4000 долларов.
Окупаемость оборудования, с учетом зарплаты мастера, наступит спустя два месяца. Каждый последующий месяц, прибыль будет примерно равняться первоначальной вложенной сумме. Дополнительно можно предлагать клиентам средства для улучшения кожи и волос. Разница между закупочной и вашей продажной ценой и станет прибылью.
Парикмахерские услуги и наращивание, могут осуществляться не только в салонах, но и на дому у клиентов. Пользуются спросом такие предложения и у молодых мам, которым не с кем оставить ребенка, и у невест перед свадьбой. Основные затраты, помимо инструментария, включают рекламные расходы.
Как правило, для этого следует создать сайт с описанием услуг и прейскурантом. Для получения хорошей выручки, у вас в штате должно быть около десяти мастеров. При условии, что каждый из них выполнит не менее дюжины заказов в месяц. Чтобы заказ гарантированно мог окупиться, установите минимальный пакет услуг при выезде. Вам также нужно предупредить возможность работы мастеров с клиентами в обход салона.
Перспективным направлением в бизнесе является установка соляриев. Самый дешевый будет стоить примерно 5000 долларов. Есть вариант с б/у аппаратурой, но ремонт возможных неполадок может вам стоить немалых денег. Цена оптимального по качеству солярия колеблется в районе 10000 долларов.
Однако подобные затраты имеют смысл – при их использовании загар получается более стойким и привлекательным. Существуют солярии, включающие в себя ароматерапию, массаж и орошение загорающего водой. Если вы хотите заниматься этим делом всерьез – приобретите несколько соляриев, разной модификации и мощности.
Стоимость услуг в вашем солярии станет основным критерием его окупаемости. Средняя цена по салонам не превышает пол доллара за минуту.
Криосауна – новшество на рынке косметологических услуг. Она являет собой наполненную азотом капсулу, температура в которой снижается до 150С. Человек находится в ней не более минуты. В это время активируются защитные функции организма, стимулируется иммунитет.
Сама капсула стоит около 40000 долларов, а литр азота, необходимый для проведения одной процедуры – один доллар. Средняя стоимость одной процедуры для клиента – 30 долларов. Желательно чтобы мастер, который будет работать с этим аппаратом, имел медицинское образование.
Если ваш салон имеет направленность не только на красоту, а и на здоровье вы можете установить в нем флоат-камеру. Это приспособление представляет собой капсулу. Человек в ней помещается в воду. Ввиду отсутствия внешних раздражающих факторов наступает полное расслабление организма, что позитивно воздействует на все органы и системы.
Стоит камера вместе с дополнительным оборудованием чуть более 30000 долларов. Прибыль она начнет приносить спустя полгода эксплуатации. Подобная ориентация заведения стимулирует к предоставлению услуг профессиональных массажистов, владеющих несколькими, наиболее востребованными техниками массажа.
Как открыть косметический салон в Германии
Неля Горбунова родилась в Казахстане, долгое время жила в России, а в конце 90-х эмигрировала в Германию. В отличие от большинства русскоязычных мигрантов, зарабатывающих на жизнь на новой родине в найме, Неля сразу мечтала о собственном деле. Отучилась на косметолога, залезла в долги — и купила свой салон. Было трудно, но выстояла – и сегодня в Kosmetik-Studio Nelja Gorbunov запись на две-три недели вперёд. О том, как запустить собственный бизнес в чужой стране, Неля Горбунова рассказала порталу Biz360.ru.
Досье
Неля Горбунова, предприниматель из Мюнстера (Германия), основатель салона красоты Kosmetik-Studio Nelja Gorbunov. Родилась в Казахстане, после переезда в Россию жила в Камышине и Барнауле, откуда с мужем и дочкой эмигрировала в конце 90-х в Германию. Собственный салон красоты запустила в ноябре 2002 года.
Казахстан-Россия-Германия
Неля Горбунова (тогда ещё Шварцкопф) родилась в Казахстане. В детстве бабушка, говорящая по-немецки, проводила с ней много времени — и Неля отлично понимала язык. Потом семья перебралась в Камышин. Неля закончила торговое училище и экономический колледж по специальности товаровед-маркетолог — нужно же было кем-то стать. Особой радости от работы не было. Вышла замуж, родила дочку, переехала с мужем в Барнаул. А в конце 90-х семья эмигрировала в Германию — в Мюнстер, земля Северный Рейн-Вестфалия. Как говорит Неля, она перестала чувствовать себя комфортно в России.
В Германии Неля решила, что если уж менять жизнь, то радикально. Не просто поменять страну, а поменять жизнь. Вот он, шанс. Пора следовать за мечтой. И поскольку нашей героине всегда нравились красивые и ухоженные люди, она пошла учиться на курсы косметологов.
Перед Нелей открывались два пути. Можно было закончить курсы покороче и попроще, но тогда можно было бы работать только в Германии, и такие курсы не давали права преподавать. Но Неля выбрала более сложный вариант — двухгодичные курсы на немецком, после которых можно было не только делать косметические процедуры, маникюр и педикюр, но и работать, открывать салон и преподавать на курсах в любой стране Евросоюза.
«Сначала языка катастрофически не хватало. Я всё понимала, но говорить, а уж тем более писать было сложно, — говорит Неля. — Первую письменную работу я написала на 4 балла (в Германии шестибалльная система оценок, причём 1 — высший балл), и классная сказала: «Фрау Горбунова, вам не на что рассчитывать, вы не справитесь!» Я расстроилась, поплакала, но эти слова стали стимулом к учёбе. Кроме того, у меня всё же было экономическое образование, и точные науки давались мне отлично. Закончила я курсы одной из лучших, со средним баллом 1.3».
Вода камень точит
Неля всегда хотела не просто работать по найму, а быть хозяйкой своего косметического салона. Уже на втором году учёбы она пошла на практику в косметический салон, хозяйка которого очень серьёзно к ней отнеслась. Сразу дала возможность работать самостоятельно, передала часть клиентов. Желание стать хозяйкой салона крепло день ото дня.
«Она почувствовала, что я очень люблю свою работу и ответственно к ней отношусь, и даже хотела продать мне свой бизнес. За меня договорилась с банком о ссуде, но интуиция мне подсказала, что не стоит этого делать. В итоге я купила другой салон — просто шла по району, где тогда жила, и зашла покрасить ресницы. Разговорилась с хозяйкой и — договорилась о сделке. Думаю, это тоже было поспешное решение.У клиентов не было особого доверия к этому месту. Несколько лет упорной работы потребовалось на то, чтобы салон заработал в полную силу, и клиенты пошли «на меня».
Покупка салона обошлась в 25 000 евро. На то, чтобы вернуть вложения и начать работать в прибыль, ушло три года.
Первое время было очень тяжело. Русская фамилия Нели отпугивала клиентов. А репутации у нового салона пока не было. «Пришла немка-клиентка, увидела диплом, и спрашивает: вы русская? Я говорю: да, фамилия русская. Она сделала такое лицо… как будто увидела прокажённую. И ушла. Я чуть не расплакалась».
«Первое время, когда я открыла салон, каждый день переживала, боролась за каждого клиента. Боялась, справлюсь ли… И я тогда подумала: да чёрт возьми, в России у меня была фамилия Шварцкопф, и меня дразнили, называли фашисткой. Но я не поменяла фамилию. Теперь я в Германии, и у меня фамилия мужа — Горбунов. И я не буду менять фамилию. Я всегда буду говорить с акцентом, а свои знания могу доказать только делом. Кстати, эта женщина, которая ушла, вернулась через полтора года и извинилась».
Неля себя почти никак не рекламирует — ни в местных СМИ, ни в фейсбуке. «В этом просто нет необходимости. Сарафанное радио работает так эффективно, что от клиентов нет отбоя. Да и времени сидеть в соцсетях просто нет».
Налоги в Германии довольно высокие. И не только налоги. Арендовать помещение, содержать его — всё это накладно. Например, за свой салон площадью 84 «квадрата» Неля платит 750 евро аренды. Приходится минимизировать расходы: своими силами (ну, или с помощью семьи) делать косметические ремонты, красить, украшать к праздникам витрины.
Первые несколько лет, пока возвращала кредиты, Неле приходилось непросто. Сейчас, когда долги возвращены и салон вышел на устойчивую прибыль, она могла бы работать меньше, но клиенты не дают: полюбили и привыкли.
Клиенты
Большинство клиентов салона — немцы. Они очень пунктуальны, записываются заранее, предупреждают, если не смогут прийти. Эмигранты далеко не такие точные и вежливые.
К большей части своих клиентов Неля относится очень хорошо, не делая разницы по статусу — между работягами и аристократами. Поскольку салон в пригороде — место, куда люди ходят годами, то с ними и Неля проживает маленькую жизнь. Очень огорчается, когда уходят старики (а они — значительная часть клиентуры).
Иногда приходится иметь дело с не очень приятными клиентами. «Однажды пришла клиентка на эпиляцию, сказала, что я делаю ей больно, что всё делаю неправильно. И она знает как надо. Я разозлилась, говорю: научи меня, буду делать как ты хочешь. Она рассказала. Я знала, что так будет ещё больнее. Но сделала так, как она просила. Клиентка быстро раскаялась и больше ничему меня не учила».
Поскольку на маникюр, педикюр, да и на косметические процедуры ходят не только женщины, но и мужчины, то с ними приходится выстраивать особые отношения, отвечать на разного качества комплименты, даже отказывать самым активным. Один из клиентов несколько лет писал Неле любовные письма, стихи и прозу: сначала анонимно, а когда развёлся — признался в любви и позвал замуж. Огорчился отказу. А однажды дедушка 84-х лет отвесил сомнительную любезность… Неля рассмеялась и сказала: у вас прекрасное чувство юмора.
Первые три-четыре года были очень сложные не только с финансами, но и с коммуникацией. Надо было привыкать к менталитету клиентов, учиться не обращать внимания на негативное отношение, работать с утра до вечера, зарабатывая имя и репутацию. Кроме того, нужно постоянно изучать что-то новое. Например, вести бухгалтерию.
Сейчас салон работает в полную силу. Работать приходится с раннего утра и до позднего вечера, а также часть выходных. Запись закрыта на две недели, а иногда и на месяц вперёд. Невозможно ничего сделать спонтанно, отпуск планируется задолго, и даже заболеть — большая проблема.
«Я несколько раз пыталась взять девушек-сотрудниц, но они так и не прижились. Мои клиенты сразу говорили: мы лучше подождём, но пойдем только к тебе! Так я и работаю одна; и лишь иногда с кем-то, кто делает что-то, чего не делаю я».
Некоторые расценки салона Kosmetik-Studio Nelja Gorbunov: маникюр – 21 евро, педикюр – 26 евро, массаж спины – 30 евро, косметические процедуры лица – 53 евро.
P.S. Совет тем, кто захочет повторить
Самое сложное — продержаться первые годы, когда репутация ещё не работает на тебя и иногда опускаются руки. Но если ты любишь свою работу, всё получится. Кроме того, не стоит торопиться с открытием своего дела.
«Думаю, не стоит так резко, как я, открывать своё дело. Сначала надо побыть наёмным работником, узнать бизнес изнутри, все его плюсы, минусы, подводные течения. И не только бизнеса, но и места, где вам хочется работать. Привыкнуть к людям. И только потом покупать бизнес или открывать что-то своё. Я не всё сделала правильно, но ничуть не жалею, потому что занимаюсь любимым делом».
Читайте также:
Бизнес в эмиграции: как открыть в Барселоне русский ресторан.
Бизнес в эмиграции: как открыть туристическую фирму в Грузии.
Бизнес в эмиграции: как репатрианты из Москвы открыли книжный магазин в Израиле.
biz360biz360
Что нужно знать об открытии салона
- Парикмахерская может быть стабильным и прибыльным бизнесом, но перед тем, как открывать салон, вам нужен надежный бизнес-план и подготовка.
- Поиск ниши для салона поможет вам привлечь постоянных клиентов.
- Самые важные вещи, которые нужны салону для успеха, — это хорошая культура, компетентные сотрудники и понимание того, чего стоят его услуги.
Когда дело доходит до владения бизнесом, парикмахерская — довольно беспроигрышный вариант: индустрия красоты оценивается в 532 миллиарда долларов в год.Красота — это также стабильный бизнес, который часто остается неизменным во время экономических спадов.
Но даже если у вас есть навыки стилизации, открытие собственного бизнеса может оказаться сложным процессом, требующим терпения и ноу-хау. Стоимость открытия собственного салона составляет около 62000 долларов за базовую настройку, но может доходить до 500000 долларов или даже больше. Независимо от того, сколько вы вкладываете в свой новый бизнес, вам захочется сделать все возможное, чтобы обеспечить успех своего салона.
Стоимость открытия салона
Прежде чем планировать свои финансы и найти финансирование, вы должны подумать, для чего именно вам нужно финансирование.Вот некоторые общие затраты на настройку салона для начинающих владельцев:
- Лицензии и разрешения: Чтобы открыть салон, вам понадобится бизнес-лицензия и все разрешения, необходимые в вашем районе. Если вы планируете продавать товары, вам также понадобится разрешение продавца.
- Недвижимость: Придется найти место, чтобы снять или купить. Если вы решите оплачивать ежемесячную аренду, вам, скорее всего, придется внести залог заранее.
- Заработная плата: Включает заработную плату нанимаемых вами сотрудников и все связанные с этим льготы, которые вы выбираете.
- Оборудование салона: Салон требует тонны оборудования, такого как косметические принадлежности, раковины, стулья и фены. Вам также может понадобиться POS-система, компьютер, телефон и многое другое.
- Инвентарь: Если вы планируете продавать косметику или другие товары, вам нужно запастись инвентарем перед открытием.
- Страхование: Чтобы легально покрыть свой бизнес, вам нужно отложить деньги на приличный план страхования.
Это лишь некоторые из многих затрат на открытие салона.Составьте список возможных расходов на салон, чтобы знать, что учитывать при получении финансирования.
Финансирование салона
Салоны часто рассматриваются как бизнес с высоким уровнем риска, и многие банки не решаются вкладывать средства. Однако есть много альтернатив традиционным займам. Вот несколько популярных вариантов финансирования салонов.
Ссуды SBA
Ссуды SBA с низкими ставками и быстрыми сроками окупаемости идеально подходят для небольших стартапов. Однако эти ссуды относительно конкурентоспособны, поэтому вам понадобится высокий кредитный рейтинг, чтобы соответствовать требованиям.Кроме того, если вам нужно немедленное финансирование, вам нужно поискать в другом месте.
Микрозаймы
Микрозаймы получить намного проще, чем традиционные займы SBA, потому что вам не нужна обширная кредитная история или время в бизнесе. Микрозаймы SBA могут составлять до 50 000 долларов США. Просто убедитесь, что у вас есть надежный бизнес-план, прежде чем пытаться получить ссуду.
Альтернативные кредиторы
Альтернативные кредиторы, как правило, гораздо более доступны (и незамедлительно), чем другие источники капитала.Если вам нужны быстрые деньги, вы можете рассмотреть возможность получения срочной ссуды, ссуды под залог активов, кредитной карты или кредитной линии.
Финансирование оборудования
Вам необходимо приличное количество оборудования для работы салона, например стулья, раковины и фены. Когда вы только начинаете, может быть сложно позволить себе все эти покупки. При финансировании оборудования вы получите ссуду для выплаты этих платежей, так что вы можете начать с правильного пути, не нарушая при этом денег.
Вместо того, чтобы покупать новое оборудование, рассмотрите возможность его лизинга, чтобы снизить первоначальные затраты.Некоторые кредиторы также предлагают финансирование оборудования, которое использует оборудование в качестве залога; затем вы будете производить регулярные платежи до тех пор, пока стоимость оборудования не будет погашена с процентами.
Как разработать маркетинговый план салона
Маркетинг — важный процесс для каждого бизнеса, но определенные тактики работают для одних предприятий лучше, чем для других. Открывая местный салон, вам нужно сосредоточиться на том, чтобы стать частью своего сообщества. Поскольку вы занимаетесь обычным бизнесом (т. Е. Вы работаете за пределами физического местоположения), создание местных последователей имеет решающее значение для привлечения и удержания лояльных клиентов.
Салонный маркетинг требует техники и последовательности. Вот несколько советов по маркетингу вашего салона:
- Зарегистрируйте себя в онлайн-каталогах. Чтобы появиться в цифровом поиске, вы должны убедиться, что ваша компания указана в онлайн-каталогах.
- Управляйте онлайн-отзывами. Потребители склонны доверять онлайн-рейтингам и обзорам при проверке местных предприятий. Важно реагировать на каждый получаемый отзыв, особенно на плохой.
- Сотрудничайте с местным малым бизнесом. Партнерство с другим бизнесом в вашем районе поможет вам расширить охват и создать репутацию вашего бренда в этом регионе. Организуйте мероприятия или координируйте сделки с вашими партнерскими компаниями, чтобы предложить вашим клиентам эксклюзивный опыт.
- Предлагайте реферальные скидки. Если существующий клиент нанимает другого клиента в ваш салон, вы должны вознаградить рекрутера какой-либо скидкой. Это побудит людей рассказать о вашем бизнесе.
- Создайте стимулы для лояльности. Постоянные клиенты заслуживают особого отношения. Чтобы показать своим клиентам, что вы их цените, создавайте стимулы, такие как скидки, перфокарты и специальные акции.
- Используйте социальные сети. Ваши социальные сети — это место, где клиенты могут познакомиться с вами на более личном уровне. Присоединяйтесь к своему сообществу, следя за другими малыми предприятиями в этом районе, взаимодействуя с вашим целевым рынком и делясь закулисным контентом (например, фотографиями стрижек клиентов до и после), чтобы завоевать доверие и повысить узнаваемость бренда.
Открытие салона
Ознакомьтесь с этими 10 советами экспертов, чтобы начать свой салон с правильного пути.
1. Создайте бизнес-план салона.
Составление бизнес-плана должно быть вашим первым шагом при открытии любого дела. Он дает вам четкую цель, обрисовывает в общих чертах, как вы ее достигнете, и дает вам хорошее представление о том, что вам нужно делать, чтобы добиться успеха. [Прочитать статью по теме: Как написать бизнес-план ]
«Бизнес-план — ключ к открытию салона», — сказал Али Райан, владелец The Dry House.«План предлагает дорожную карту для владельцев салонов, которой следует следовать, и помогает предпринимателям рассмотреть все области бизнеса. Бизнес-план гарантирует, что вы установите метрику успеха и учесть финансовые показатели, прежде чем вкладывать огромное количество времени и денег в новый салон.»
Убедитесь, что вы хорошо разбираетесь в существующем рынке салонов в вашем районе, включая его размер, рост и тенденции. Это поможет вам точно спланировать, как вы будете соревноваться с другими салонами.
У вас также должно быть четкое представление о вашей целевой аудитории, — сказала Мишель Ли, совладелец и главный дизайнер салона Ева Мишель. «Подумайте, какой салон вы хотите открыть [и] какую культуру вы хотите».
2. Изучите свои местные законы и правила.
Законы и правила различаются в зависимости от того, где вы живете и какой салон вы открываете. Например, салон, который строго предоставляет услуги по уходу за волосами, потребует различных лицензий от салона, который также предлагает косметические процедуры или массаж.
«Проведите исследование», — сказала Шенелл Джетт, владелец и стилист Jettset Mobile Studio. «Убедитесь, что вы соблюдаете законы и постановления штата. Если вам необходимо внести некоторые изменения в свой план из-за нормативных требований и законов, сделайте это как можно раньше, чтобы избежать возможного прекращения работы позже или [необходимости платить]. штраф.»
Вот некоторые из общих лицензий, правил и разрешений, необходимых для салонов:
- Лицензия на салон
- Косметологические лицензии
- Идентификационный номер работодателя (EIN)
- Разрешение на строительство
- Санитария
- Требования OSHA
3.Найдите способ выделить свой салон.
«Салоны расположены на каждом углу, даже в небольших городах, выход на рынок со специализированной или сервисной нишей может значительно увеличить ажиотаж и прессу о вашем открытии», — сказала Памела Йешонек, владелица Everyday Esthetics Eyebrow Studio.
Подумайте, что делает ваш салон уникальным. Это услуги, которые вы предлагаете? Ваш внимательный персонал? Ваш индивидуальный опыт? Как бы то ни было, постарайтесь сделать это центром вашей личности и развивать свой бизнес оттуда.Другими словами, найдите свою нишу. Развивать свой бизнес на нишевом рынке намного проще, чем пытаться добиться успеха на большом общем рынке.
Нишевый рынок дает вам больше защиты от сбоев и возможность узнать, что хорошо (а что нет) для вашего бизнеса, позволяя вам более тесно взаимодействовать со своими клиентами.
«Даже если вы предлагаете множество услуг, продвижение нишевой или специализированной услуги не только поможет вам привлечь очень лояльных клиентов, но и мгновенно повысит авторитет вашего салона как эксперта в своей нише», — сказал Йешонек.
4. Поговорите с дистрибьюторами.
Чтобы получить товары для своего салона, такие как стулья, зеркала, моечные и сушильные станции, шампунь, кондиционер, булавки и щетки, вам нужно будет связаться с дистрибьютором. Вы можете найти местных, оптовых или национальных дистрибьюторов с местными агентами.
Для более крупных товаров, таких как стулья и сушилки, вам нужно будет работать с крупными оптовыми дистрибьюторами, такими как Belvedere Maletti или Takara Belmont. Вы можете приобретать более мелкие товары у местного дистрибьютора или напрямую у производителя, например, Paul Mitchell или Estée Lauder.
Когда вы начинаете поиск дистрибьютора, не забывайте делать покупки внимательно и обдумывать каждую перспективу. Посмотрите на цены и поддержку клиентов (например, советы или консультации), которые предлагают разные дистрибьюторы, и спросите, предлагают ли они какие-либо предложения или льготы.
5. Развивать прочную клиентскую базу.
Как владелец салона, вы должны ставить своих клиентов и их опыт на первое место в списке приоритетов. Это приведет к появлению постоянных клиентов, которые со временем сформируют надежную клиентскую базу.
«Мой совет №1 для начинающих предпринимателей, прежде чем они откроют салон, — это иметь несколько собственных профессиональных клиентов, которые покроют ваши накладные расходы», — сказала спикер и предприниматель Сандра Ламоргезе. «Имея солидную собственную клиентскую базу, вы будете в лучшем положении, чтобы делать ставки».
6. Выберите правильное место, чтобы открыть свой салон.
Покупаете ли вы здание или арендуете торговое помещение, ваше местоположение — одна из самых больших затрат при открытии салона, и при принятии этого решения необходимо учитывать множество факторов.Он должен быть в густонаселенном районе и легко доступен на машине или общественном транспорте. Также убедитесь, что вы находитесь достаточно далеко от конкурентов, которые предлагают те же услуги, что и ваш салон.
«Обеспечьте надежное место с большим количеством парковок», — сказал Джим Сэлмон, вице-президент по бизнес-услугам в Navy Federal Credit Union. «Если вы сделаете так, чтобы клиентам было удобно посещать ваш салон, у вас будет больше клиентов, что, в свою очередь, означает больший доход для выплаты вашей первоначальной ссуды и увеличения расходов.
7. Наймите дизайнера.
Если у вас есть финансовые возможности, найм дизайнера, который поможет вам создать салон, может снизить стресс и обеспечить привлекательное функциональное рабочее пространство. Дизайнер может помочь вам определить общий вид и ощущение, что соответствует изображению, которое вы хотите спроецировать.
«Работа с дизайнером или планировщиком пространства [может] гарантировать, что вы максимизируете свой потенциальный доход от этого пространства», — сказала Мириам Декерт, директор по маркетингу SalonSmart. «Если строительство необходима работа, постарайтесь оговорить эти расходы в договоре аренды.
Декерт рекомендует использовать пространство в центре салона с двухсторонними станциями или диванами для ожидающих гостей. Вы должны знать размеры каждой зоны, прежде чем покупать оборудование или мебель.
8. Сосредоточьтесь на своем персонале. .
Ваш салон хорош настолько, насколько хороши люди, которых вы нанимаете, чтобы управлять им. Поскольку красота — это такая личная сфера деятельности, жизненно важно иметь квалифицированный, знающий и дружелюбный персонал.
«Я бы посоветовал любым новым салонам инвестируйте время в обучение и мотивацию персонала », — сказала Дженнифер Куинн, исполнительный директор по цифровому маркетингу в Phorest Salon Software.«Ваш салон будет построен вокруг ваших стилистов и техников, [поэтому] обеспечение того, чтобы они чувствовали себя комфортно с дополнительными товарами и другими средствами бренда, — вот разница между успехом и неудачей».
Тщательное обучение сотрудников поможет вашему бизнесу работать более гладко и сохранить профессиональную репутацию.
«Очень важно стремиться к росту своих сотрудников», — сказал Ли. «Будь лидером, а не боссом».
9. Подумайте о своих клиентах.
«Создайте видение того, как вы хотите, чтобы клиенты чувствовали себя, что вы хотите, чтобы они испытали, и какие прилагательные будут использовать клиенты при описании своего опыта», — сказала Самира Фар, основатель Bellacures. «Это поможет в создании внешнего вида, ощущений и атмосферы».
В самом начале соберите отзывы клиентов о том, что им нравится и что не нравится в вашем салоне. Обозначьте в своем бизнес-плане, как вы намерены максимально удовлетворить потребности и желания клиентов, и покажите своим клиентам, что вы цените их мнение и действуете в соответствии с ними.
10. Заряжайте сколько вам стоит.
Может быть сложно решить, сколько стоит платить за ваши услуги, особенно когда вы только начинаете свой собственный бизнес. После того, как вы проведете небольшое исследование и получите приблизительное представление о том, сколько может взимать кто-то с вашим уровнем подготовки, вам следует внимательно рассмотреть свои собственные навыки и обучение и определить цену на основе этого, а не того, что взимают другие в вашем районе.
«Вы ничего не знаете о них или их навыках», — сказала Шерил Миллер, владелица Fringe Hair Art.«Я брал 60 долларов за стрижку, когда впервые открылся в городе, где самая дорогая стрижка стоила 38 долларов. У меня было 25 лет тренировок и образования, чтобы попасть сюда. Некоторые люди думали, что я сумасшедший, и не понимали этого. поймите, [но] с тех пор я поднял [цены] до 70 долларов и продолжаю выставлять счета. Если вы хороши в своем деле, люди будут за это платить ».
Кили Кулиговски и Бриттни Морган внесли свой вклад в подготовку и написание этой статьи. Источники интервью проводились для предыдущей версии этой статьи.
Сколько стоит открыть салон красоты?
Косметология сегодня является одной из самых быстрорастущих областей обучения в Канаде. Мужчинам и женщинам всех возрастов нравится выглядеть как можно лучше, и салоны красоты делают это. Независимо от того, получили ли вы диплом или сертификат косметолога или только что готовы открыть собственный бизнес, важно учитывать стоимость открытия салона красоты.
Существующий салон и строительство с нуляТеперь, когда вы решили открыть собственный салон красоты, вам доступны два основных варианта.Сюда входит покупка салона, который уже существует, или создание собственного салона с нуля. У каждого из этих вариантов есть свои преимущества и недостатки.
- Аренда или покупка существующего салона: Покупка или аренда существующего салона может быть более удобным вариантом, поскольку все настроено и готово к работе с первого дня. В некоторых случаях это может быть дешевле, и вы сможете купить недвижимость воровством, если владелец испытывает финансовые трудности.Однако ваша компания может быть связана с репутацией предыдущего владельца, даже если вы полностью измените название компании.
- Создание нового салона: Для многих людей создание с нуля позволяет им создать собственное видение того, каким должен быть салон красоты. Хотя обычно это дороже, это позволяет разработать более гибкий бизнес-план. Более того, это дает вам возможность создать собственную репутацию с нуля.
Когда вы решаете арендовать или купить существующий салон, существует множество факторов, которые влияют на определение стоимости.Например, если вы решите арендовать, такие вещи, как размер здания, его местоположение и даже входящие в комплект поставки или оборудование, могут повлиять на общую цену. Когда вы покупаете существующий салон, вы покупаете все, включая имущество и оборудование. Это может стоить от 40 000 до 250 000 долларов и более в зависимости от местоположения, размера и состояния собственности и оборудования.
Стоимость строительства нового салонаЕсли вы хотите построить свой собственный салон с нуля, вам придется приобретать имущество, оборудование и расходные материалы отдельно.Сумма денег, которую вы можете потратить, сильно колеблется в зависимости от таких вещей, как размер вашего салона, качество и тип необходимого вам оборудования и даже расходные материалы, которые вам понадобятся для адекватного снабжения каждой станции. Поскольку ваш салон будет совершенно новым, вы также потратите больше денег на маркетинг. Средняя стоимость строительства нового салона может составлять от 100 000 до 500 000 долларов или даже больше в зависимости от этих факторов.
Хотите ли вы купить салон или построить его с нуля, есть удобные и доступные способы получить финансирование, необходимое для успеха.Кредит для малого бизнеса обеспечивает легкий доступ к оборотному капиталу по фиксированной стоимости, которая выплачивается в определенные сроки. Если вы ищете более гибкий вариант, выданный продавцу денежный аванс обеспечивает авансовый капитал в обмен на процент от ежедневных продаж по кредитным и дебетовым картам. Независимо от того, какой вариант финансирования вы предпочитаете, вам нужно будет открыть счет в коммерческом банке , чтобы претендовать на получение финансирования. Это также позволит вам принимать платежи клиентов через систему точек продаж, например Moneris , Global Payments или Payfirma .
В конце концов, помните, что запуск и развитие вашего салона красоты — это построение вашего видения, применение вашего делового чутья и удовлетворение ваших клиентов.
10 шагов к открытию собственной парикмахерской
Парикмахерские могут быть очень прибыльными — стилист Тед Гибсон взял классные 1200 долларов за стрижку в своем ныне закрытом салоне в Нью-Йорке. Немногие владельцы салонов достигают статуса знаменитостей и обладают такими показателями, но по данным Статистического управления труда, годовой объем продаж салонов и спа в стране составляет более 1 миллиона долларов.Однако без надлежащего финансового и юридического планирования даже самые модные магазины могут рухнуть и сгореть.
«Есть много деталей и деталей, которые действительно нужно продумать и упорядочить, прежде чем открывать двери», — говорит Элизабет Фантетти из Professional Beauty Association.
Как и в любом новом предприятии, есть несколько шагов, которым вы должны следовать. Вот несколько примеров для начала:
Различные типы салонов имеют совершенно разные бизнес-модели. Вы откроете салон с нуля, купите уже существующий салон или приобретете франшизу?
Знаменитому стилисту Джанин Джарман было 24 года, и она только что закончила школу красоты, когда она купила обанкротившийся салон в Лос-Анджелесе в 2006 году.Хозяину настали тяжелые времена, но салон имел солидную локацию с должным оборудованием. Джарман забила так много, что ей не требовалось внешнее финансирование. Она переименовала его в запоминающееся название Hairroin, и ее магазин имел большой успех.
Будете ли вы работать по модели комиссионного вознаграждения или аренды кресла? При аренде кресел стилисты являются независимыми подрядчиками, которые несут собственную страховку. Джарман говорит, что это идеально, если вы объединяетесь с несколькими друзьями для выполнения небольшого предприятия. Но если вы хотите расширить свой салон, советует Джарман, делайте комиссионные.Обратная сторона: вы оплачиваете связанные с сотрудниками расходы, такие как страхование компенсации работникам. Некоторые салоны работают как гибриды, хотя Джарман предостерегает от того, чтобы начинать с одной модели, а затем менять ее, поскольку стилисты, скорее всего, уйдут.
Ищите сильных деловых партнеров, будь то инвестор или просто сильная группа наставников, — говорит Фантетти. «Самые успешные салоны — это те, в которых есть кто-то, кто занимается повседневными делами, — говорит она, — а затем еще один человек, который уделяет больше внимания творческой стороне дела.”
Рассмотрите возможность партнерства с производственной компанией или производством. Джарман работает с Себастьяном, который отправил ее в различные бизнес-академии для профессионалов салонов. Но, добавляет она, «убедитесь, что они поддерживают вас в вашем бизнесе и продолжают быть союзниками, которые подтолкнут вас к следующему уровню».
3. Создайте бизнес-план
Шокирующее количество потенциальных владельцев салонов открывают свои двери без бизнес-плана, говорит Кевин Руан, президент и главный исполнительный директор Castleton Capital. Его компания владеет Quest Resources, которая специализируется на финансировании оборудования для салонов.
«Ваш успех будет зависеть от того, что вы придете с планом», — говорит он.
Обозначьте не только потребности бизнеса, но также идентичность вашего бренда и маркетинговую стратегию. Бизнес-план оценивает затраты, чтобы вы знали свои финансовые потребности.
«Вы всегда можете погасить долг, но у вас не может появиться волшебным образом 20000 долларов, если вы не спрогнозировали и не спланировали должным образом», — говорит Руан. Он рекомендует составить план под руководством бухгалтера и юриста.
За вычетом значительных денежных средств вам потребуется внешнее финансирование.Поскольку бизнес носит сезонный характер и для его создания требуется время, Фантетти для начала рекомендует вкладывать капитал в банк не менее шести месяцев. Однако стартапам практически невозможно получить бизнес-ссуды, поэтому предприниматели обычно полагаются на ссуды от семьи, друзей и личные ссуды. Вот наш список вариантов ссуды для начинающего бизнеса.
Проработав как минимум год, вы можете попробовать банки и кредитные союзы, но стандарты строгие, а подача заявки и финансирование могут занять недели или месяцы.Если у вас не получается работать с традиционными кредиторами, рассмотрите альтернативы онлайн, где требования менее строгие, а финансирование быстрее.
Помните, что вы умеете умно маленьким, — говорит Руан: просто потому, что в вашем пространстве есть место для восьми рабочих станций, не означает, что вам нужно их все сейчас. «Вы всегда можете вернуться, поскольку выплатили долг и занимают больше», — говорит он.
5. Тщательно выбирайте пространство
Руан говорит, что расположение и площадь во многом определяют затраты. По словам Фантетти, средний салон в Америке имеет шесть операторов и его площадь составляет 1200 квадратных футов, но это может варьироваться.
Внимательно прочтите договоры аренды на предмет потенциальных площадей, чтобы понять, что входит, а что не входит в состав арендодателя. Например, говорит Руан, будут ли они предлагать арендаторам улучшения или надбавку, если вы подпишете пяти- или 10-летний договор аренды? Это сырое пространство, требующее электропроводки и установки систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха? Это добавляет значительных затрат. Перед подписанием попросите генерального подрядчика рассмотреть договор аренды и помещения для оценки потребностей и затрат.
6. Рассмотрите возможность финансирования оборудования.
Многие новые владельцы салонов изо всех сил пытаются найти финансирование для покрытия оборудования, говорит Руан.Банк может предложить 50 000 долларов за строительство помещения, но не 30 000 долларов, необходимых для приобретения оборудования. Если это так, вы можете обратиться в компанию, финансирующую оборудование, например, Quest Resources. Совершите все платежи, и по окончании срока аренды оборудование станет вашим владельцем.
Вам понадобятся наружные вывески, телефоны, аудиосистемы, столы, рабочие станции, стулья, умывальники, шкафы, зеркала, витрины, стиральные и сушильные машины, а также мебель для офиса и подсобных помещений.
Руане говорит, что стоимость оборудования значительно различается, поэтому сравните их.Ваша компания по финансированию оборудования составляет план финансирования на основе вашего бюджета и может работать в сотрудничестве с другим вашим кредитором.
7. Соблюдайте законодательные требования
Перед открытием салона необходимы многочисленные разрешения. Фантетти говорит, что это включает в себя лицензию на ведение бизнеса, свидетельство о заселении, лицензию на продажу розничной торговли, разрешение на строительство, разрешение пожарной охраны и государственную косметологическую лицензию. Она рекомендует посетить веб-сайты вашего штата и местного муниципалитета, чтобы узнать, что требуется.Большинство принимает заявки онлайн. Смущенный? Проконсультируйтесь с местным юристом.
Кроме того, вы должны выбрать бизнес-структуру для своего салона, такую как партнерство или объединение. Примите решение с юристом, который объяснит вам налоговые и юридические последствия.
Обычная борьба владельцев салонов — найти компетентную команду, — говорит Фантетти. Очень важно подумать о том, как вы найдете стилистов. Вы могли бы наладить отношения с местными школами красоты для постоянного потока кандидатов. По словам Фантетти, при поиске новых выпускников решающее значение имеют образовательный план и программа подготовки наставников.
9. Составьте бюджет и поставьте цели
Бюджет гарантирует, что расходы не превышают выручку. «Подсчитайте и точно знайте, что нужно для процветания вашей компании», — говорит Джарман, — вплоть до стоимости туалетной бумаги. Джарман, ее менеджер и бухгалтер ежемесячно проверяют бухгалтерские книги. Ее бухгалтер помогает составлять годовой бюджет с еженедельными целями.
Установив финансовые цели, по ее словам, вы можете найти творческие способы их достижения, например, продвигать стилистов на более высокий ценовой уровень, предлагать новые процедуры или экспериментировать с часами работы.«Если вы будете придерживаться цифр, это действительно поможет вам понять, что делать для вашего бизнеса, не делая снимков в темноте», — говорит она.
10. Присоединяйтесь к торговым организациям
Торговые и профессиональные организации, такие как Professional Beauty Association, предоставляют отраслевые материалы, которые Джарман считает полезными. Фантетти говорит, что у организации есть бесчисленное множество «бизнес-планов» для владельцев салонов — неконкурентные формы, руководства по персоналу, маркетинговые идеи и т. Д. Существует также рассылка электронной почты владельцев салонов и менеджеров для советов коллег.
Другие торговые группы, которые стоит изучить: Ассоциация профессионалов косметологических салонов, Профессиональная ассоциация салонов и спа, Международная бизнес-сеть SalonSpa, Ассоциированные профессионалы по парикмахерскому искусству и Ассоциация парикмахеров.
Как открыть салон красоты
Создайте салон красоты, выполнив следующие 9 шагов:
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве.Мы составили это простое руководство по открытию салона красоты. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.
Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».
ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес
Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Сколько стоит открытие салона красоты?
Экспертырекомендуют иметь не менее 60 000 долларов перед открытием салона красоты, но это количество сильно зависит от стоимости недвижимости в вашем районе и количества стульев, которое вы планируете иметь (на 1000 квадратных футов поместится около 6 стульев). стоит около половины первоначального капитала, или около 30 000 долларов. Стоимость лицензирования для работы сильно различается (от 100 до 2000 долларов.)
Следует также учитывать расходы на рекламу, поскольку время на телевидении стоит до 15 000 долларов. Если вы решите использовать модель с оплатой за клик для цифровой рекламы, ваши расходы могут быть значительными из-за повсеместного распространения салонов красоты.
Какие текущие расходы на салон красоты?
Владельцы могут рассчитывать на оплату следующих расходов:
- Заработная плата
- Принадлежности
- Реклама
- Замена оборудования (износ стульев, сушилок и т. Д.)
- Затраты на строительство (например, коммунальные услуги, разрешения, модернизация)
Кто является целевым рынком?
Салоны красоты больше всего выиграют от постоянных клиентов. Вы ищете мужчин и женщин, которые готовы платить больше за качественную работу, а также тех, кому требуется ежемесячный набор услуг.
Как салон красоты зарабатывает деньги?
Салоны красоты зарабатывают на обмене косметических услуг на деньги. Важно найти правильную норму прибыли для ваших услуг.Некоторые салоны используют базовую ставку для окрашивания или стрижки. Хорошее практическое правило — смотреть на структуру цен в других салонах в этом районе и стремиться к среднему подходу. У клиентов есть ограничения по бюджету, но они могут сразу заподозрить качество работы, если расценки будут слишком низкими.
Сколько вы можете взимать с клиентов?
Точная сумма, которую нужно платить клиентам, будет зависеть от того, где вы находитесь, кто ваша клиентура, и от опыта стилистов.Знаменитости могут заплатить до 800 долларов за прическу и 200 долларов за ногти. Как правило, вам нужно настроить стилистов на несколько уровней: молодые стилисты берут около 30 долларов за стрижку, промежуточные — около 40 долларов, а мастера — от 50 до 60 долларов. Маникюр и педикюр могут стоить от 15 долларов за базовую процедуру до 30 долларов за спа-маникюр.
Какую прибыль может получить салон красоты?
В среднем прибыль может составлять до 15% от общей суммы, которую приносит ваш салон.Вы также можете заработать дополнительные деньги, продавая товары в розницу, такие как специальные шампуни и кондиционеры. Если вы хотите заработать дополнительные деньги, вам придется скорректировать цены на услуги, но повышение цен может отпугнуть клиентов.
Как сделать бизнес более прибыльным?
Ищите способы улучшить внешний вид ваших клиентов в соответствии с их потребностями. Например, если к вам приходит много женщин среднего возраста, предложите больше услуг по подтяжке и обновлению стареющей кожи.Позаботьтесь о том, чтобы время от времени привлекать специалистов по косметике для проведения специальных мероприятий (например, предлагать бразильское выпрямление волос на месяц). На рынке появляется множество новых тенденций, таких как вампирская подтяжка лица и окрашивание на закате, которые могут вызвать интерес и вызвать салон отдельно. Вы также можете получить франшизу, если ваш бизнес достаточно разрастается, но 99% салонов красоты имеют одно место.
Как вы назовете свой бизнес?
Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для салонов красоты
.Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы, возможно, захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, проверив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое. Попробовать бесплатно
ШАГ 2: Создайте юридическое лицо
Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашего салона красоты.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Получите форму профессионального обслуживания в ООО для вас
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой
Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать свой бизнес.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!
Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.
Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги на малый бизнес
В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:
Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.
ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту
Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.
Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной вуали.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открыть счет в коммерческом банке
- Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Это также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.
Получите бизнес-кредитную карту
- Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все расходы вашего бизнеса в одном месте.
- Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.
Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета
Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса
Для работы салона красоты могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Для получения информации о местных лицензиях и разрешениях:
Свидетельство о занятии
Салон красоты обычно заканчивается без витрины. Компаниям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется сертификат о занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.
- Если вы планируете сдавать помещение в аренду :
- Как правило, арендодатель несет ответственность за получение СО.
- Перед сдачей в аренду убедитесь, что ваш арендодатель имеет или может получить действующий СО, применимый к салону красоты.
- После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
- Если вы планируете купить или построить участок :
- Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
- Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваш салон красоты будет соответствовать требованиям и сможет получить CO.
ШАГ 7. Получите страхование бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходима страховка, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.
ШАГ 8: Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация
— или —
Используйте средство создания логотипов премиум-класса
Как продвигать и продавать салон красоты
Узнайте, чего хочет клиент, и затем начните заполнять пробелы. Например, может быть не так много салонов, открытых поздно вечером в будние дни, или у вас могут быть более качественные цветовые процедуры, которые длятся дольше, чем другие салоны.Вы можете создать реферальную программу или программу лояльности, чтобы побудить клиентов продвигать ваш бизнес. Эти скидки гарантируют, что клиенты будут продвигать ваш бизнес и сами вернутся за ваши услуги.
Ваши клиенты, скорее всего, будут в социальных сетях, которые являются идеальным местом для выхода на рынок. Фотографируйте все свои успехи и постоянно обновляйте ленту — даже если поначалу интерес к ним низкий. Если у вас есть определенная тенденция, которая наблюдается в этом районе (например, цвет заката), то это должно быть хорошо видно на страницах компаний в Instagram и Facebook.
Как заставить клиентов возвращаться
Сосредоточьтесь на том, чтобы каждое взаимодействие с клиентом было успешным. Это поможет клиентам связать успех с вашими услугами, а также приведет к тому, что они расскажут другим, что знают о вашем бизнесе. Подумайте о впечатлениях клиентов со всех сторон: от поиска салона до салона, парковки, выхода и т. Д. Будьте активны на таких сайтах, как Yelp, и никогда не оставляйте жалобу без ответа. Будьте щедры, если хотите привлечь внимание людей.Десять процентов скидки может показаться вам большой суммой, но вряд ли она произведет впечатление на того, кто уже имеет отношения с другим салоном.
ШАГ 9. Создайте веб-сайт своей компании
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:
- У всех легальных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
- учетных записей в социальных сетях, таких как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, этот процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.
Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
Как открыть салон
Содержание
Определите свои затраты
Приобретите оборудование для салона
Нанимайте подходящих стилистов
Принимайте платежи
Основные причины неудач салонов
Истории успеха салонов
Введение
Идея владеть своим салоном какое-то время была в глубине души, но теперь вы хотите воплотить ее в жизнь. Как можно создать салон, который на голову выше остальных?
Глубокое погружение
Определите свои затраты
Когда вы открываете салон, главное — это финансы.Ваша цель — как можно быстрее получить прибыль, но затраты на запуск салона могут вас беспокоить.
Избавьтесь от этих сомнений с помощью небольшого планирования — определите затраты на салон, спрогнозируйте свой потенциальный доход и найдите точку безубыточности.
Во-первых, определите свои фиксированные ежемесячные расходы. Фиксированные расходы — это расходы вашего салона, которые не меняются с объемом продаж и, как правило, не подлежат обсуждению (мы не зря называем их фиксированными). Некоторые из них включают:
- Страхование
- Аренда
- Коммунальные услуги
- Оборудование
С другой стороны, переменными затратами легче управлять, что может помочь вам сократить расходы и сэкономить деньги.Это затраты на рабочую силу и материалы, которые меняются в зависимости от объема продаж. Переменные расходы, связанные с открытием салона, включают:
- Затраты на оплату труда
- Товары и инструменты, используемые парикмахерами
- Стоимость доставки и доставки пополнения средства для волос
- Реклама и маркетинг
После того, как вы определите расходы своего салона на ежемесячной основе, вы должны составить прогноз доходов на первый год, а затем определить точку безубыточности, в которой ваши доходы и расходы обнуляют друг друга.
Используйте эту информацию — ваши расходы и прогнозируемый доход — для создания бюджета, который поможет вам не сбиться с пути и поможет избежать перерасхода средств.
Приобретение оборудования для салона
Вы только что подписали документы и забрали ключи от своего нового салона. Первое, что вам нужно сделать, это заполнить пустое пространство.
Хотя легко увязнуть в покупке оборудования, мебели и декора, вы должны помнить, что эти вещи имеют свою цену (и часто она высока).
Оборудование для салоновсоставляет большую часть ваших начальных затрат, и многие владельцы склонны тратить слишком много средств. Чтобы сохранить разумные затраты на оборудование салона, составьте базовый контрольный список материалов, необходимых для вашего салона. Каждому салону необходимо:
- Места в салоне, в которых есть кресло, зеркало и место для хранения волос и средств для укладки
- Станции для мытья головы со стулом, чашей для шампуня и местом для хранения продукта
- Сушильные станции для окраски
Количество необходимого оборудования зависит от размера вашего салона и количества сотрудников, которых вы решите нанять.В большинстве салонов есть одно рабочее место на одного сотрудника, но парикмахеры с противоположным графиком работы могут иметь одно рабочее место.
Небольшая стойка регистрации также необходима для большинства салонов. Вам может понадобиться зона отдыха для клиентов, ожидающих встречи с вашими стилистами, а также стойка регистрации. Однако не беспокойтесь о сотрудниках на стойке регистрации. Вы можете установить POS-стенд для iPad, чтобы клиенты могли регистрироваться и платить. Вы также можете разместить на стойке регистрации рекламные предложения для своего бизнеса.
Совет от профессионала: Большую часть оборудования и мебели салона можно купить по оптовым ценам с вашей косметологической лицензией.Это отличный способ сэкономить, если вы покупаете оптом.
Начните продавать с Square.
Создайте бесплатную учетную запись за считанные минуты.
Наймите подходящих стилистов
Очень важно нанять подходящий персонал для вашего салона; качество работы вашего персонала делает ваш салон лучше или хуже.
Итак, прежде чем начать процесс собеседования, составьте список того, что вы ищете от идеального кандидата. Вот некоторые моменты, которые следует учитывать:
- Набор навыков: Набор навыков кандидата и его способность учиться важны, о которых следует помнить при собеседовании.Подумайте о том, какой многолетний опыт вы хотите, чтобы ваши стилисты имели. Хотите, чтобы каждый стилист владел колоритом? Или вы собираетесь нанять преданных делу колористов?
- Отношение: Отношение и рабочая этика кандидата определяют его надежность, способность работать с другими и общее обслуживание клиентов.
- Личность: Личность кандидата должна соответствовать корпоративной культуре, которую вы привносите в салон. Независимо от того, хотите ли вы стать высококлассным бутиком или магазином для всей семьи, вы хотите, чтобы культура вашей компании естественным образом прививалась вашим сотрудникам.Подумайте о том, как вы хотите определить культуру своей компании и черты характера, которыми должен обладать каждый сотрудник.
Прежде чем нанимать кого-либо, убедитесь, что у вас есть идентификационный номер сотрудника (EIN).
Когда вы начинаете нанимать сотрудников, убедитесь, что вы соблюдаете правильные процедуры при приеме на работу. Вам необходимо подтвердить их право на работу в США, провести правильную проверку биографических данных, получить соответствующую страховку для работников и настроить учетные записи для удержания налогов.
После того, как вы наняли своих сотрудников, вы можете почувствовать, что ваша работа сделана. Не так быстро. Индустрия салонов очень конкурентоспособна, и вы часто видите, как стилисты прыгают из одного салона в другой.
Чтобы предотвратить текучесть кадров в вашем салоне, вы должны предоставить своим сотрудникам причины остаться. Вот несколько способов повысить вовлеченность сотрудников и удержать сотрудников:
- Налаживайте прочные отношения со своими подчиненными и поощряйте объединение сотрудников в нерабочее время.
- Опишите карьерный рост сотрудников и дайте вашим парикмахерам возможность продвинуться вперед.
- Продвигайте изнутри, прежде чем нанимать за пределами салона; это побуждает стилистов остаться.
- Предложите конкурентоспособную компенсацию по сравнению с салонами в этом районе.
- Предоставляйте льготы, такие как гибкий график, льготы на проезд, признание дня рождения и регулярные счастливые часы, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя ценными.
Принимайте платежи в салоне
После того, как вы заполнили салон расходными материалами и наняли звездных стилистов, пора открывать двери.Но прежде чем вы это сделаете, вы должны убедиться, что у вас есть способ принимать платежи и зарабатывать деньги.
Начнем с приема платежей. Вы хотите найти платежную систему с четкой ценой и без скрытых комиссий. Ваша платежная система должна позволять вам принимать любую форму оплаты, которую хотят использовать ваши клиенты, включая магнитную полосу, чип EMV и NFC (мобильные платежи, такие как Apple Pay).
При оценке различных платежных систем обязательно задавайте следующие вопросы:
Как проходит процесс настройки?
Вам следует искать систему обработки платежей, которую легко настроить.Как быстро депозит поступит на ваш банковский счет после транзакции?
Вы хотите быстро получать оплату за свои услуги и не терпеть задержки в обработке.Безопасен ли платежный процессор?
Платежная система должна иметь меры безопасности и соответствовать требованиям PCI. Спросите о защите от возвратных платежей и обнаружении мошенничества, чтобы лучше понять, насколько вы защищены.
Но не думайте о своем платежном процессоре в изолированном пространстве.В идеале вы хотите, чтобы ваш платежный процессор был интегрирован с торговой точкой, которая поможет вам вести весь ваш бизнес. Торговая точка салона может интегрировать вашу платежную систему с другими операциями салона, такими как встречи, маркетинг и управление командой, чтобы сделать ваше повседневное управление более эффективным.
Фактически, правильная POS-система салона может фактически действовать как регистратор, что может помочь в стратегии планирования вашего салона. Благодаря интеграции вашего онлайн-инструмента планирования с вашим POS-терминалом клиенты могут получить доступ к календарям парикмахеров и записаться на прием в режиме 24/7.В инструменте встреч вы можете создавать заметки о встречах для клиентов, а информация о клиентах сохраняется в каталоге клиентов, к которому можно получить доступ в системе POS для более удобной проверки.
Кроме того, вы можете получить доступ к отчетам о продажах, настроить скидки и управлять запасами в режиме реального времени с помощью POS-системы салона. Вы даже можете использовать POS, чтобы получать прямые отзывы от клиентов через частный канал обратной связи.
Все эти интеграции могут дать вам более целостное представление о вашем салоне и помочь вам легко и эффективно управлять своим бизнесом.
Почему салоны терпят неудачу?
Многие владельцы салонов проводят подробные исследования, составляют подробный финансовый план и принимают все правильные меры при открытии своего бизнеса. Но оставаться на плаву в индустрии красоты и здоровья непросто.
Вот пять причин, по которым салоны терпят неудачу:
Недостаточные резервы наличности. Вам необходимы денежные резервы на случай непредвиденных расходов и сборов, которые могут возникнуть при открытии салона.
Отсутствие отраслевого опыта. Без опыта в отрасли вы можете бороться с повседневными операциями и прогнозировать будущий рост. Многие успешные владельцы салонов работают в этой отрасли много лет.
Неспособность идти в ногу с трендами. Тенденции в салоне часто меняются, и следование старым привычкам может привести к спаду в бизнесе. Продвигайте непрерывное образование для своих сотрудников и поощряйте их приобретать новые навыки и расширять свои услуги.
Неспособность управлять встречами. Владельцы салонов, которым сложно проводить приемы на прием и повторно посещать клиентов, часто с трудом удерживаются на плаву. Очень важно тепло приветствовать новых клиентов, не портя отношения с существующими клиентами и не увязывая систему планирования.
Конкуренция. Из-за насыщения отрасли конкуренция является главной проблемой для многих владельцев салонов. Владение салоном — прибыльный бизнес, который привлекает множество предпринимателей, поэтому важно постоянно оценивать соседние салоны и оставаться конкурентоспособными по ценам, услугам и общему обслуживанию клиентов.
Истории успеха салонов
Не позволяйте риску неудачи помешать вашей мечте об открытии салона. Важно учитывать факторы риска и планировать их действия. Но вместо того, чтобы твердить о препятствиях, с которыми вы можете столкнуться на своем пути, сосредоточьтесь на возможности добиться большого успеха.
Послушайте совета Кейси Николь, владельца BANG в Сиэтле. Она открыла свой первый салон с простой мечтой дать клиентам возможность выразить себя и создать индивидуальную идентичность.Она и не подозревала, что ее идея станет намного больше. Сегодня BANG — это многомиллионный бизнес с более чем сорока сотрудниками в трех местах.
Переход от 300 000 $ в год одного до более чем $ 1 миллиона в год два, успех Кейси очевидна, но она все еще была упорствовать через препятствия. Она обнаружила, что BANG слишком много времени уделяют ручным процессам, что тормозит его рост.
Перейдя на интегрированную систему, которая управляет платежами, отслеживает запасы, ведет расчет заработной платы, предоставляет инструменты CRM и многое другое, Кейси смог добиться большей гибкости, повысить информированность персонала и улучшить взаимодействие с клиентами.Она могла назначать встречи в разных местах и отслеживать отчеты о продажах, что помогло ей выработать стратегию роста и в конечном итоге добиться успеха.
Если вам нужно больше вдохновения, Вуди Ловелл, владелец Barbershop Club в Лос-Анджелесе, предлагает десять советов другим владельцам бизнеса. Он делает акцент в своем магазине на простоте и скромности и подчеркивает, что владельцы бизнеса должны «сохранять [свою] целостность [и] оставаться маленькими». Несмотря на то, что моя прибыль не говорит о том, что я маленький, вы чувствуете себя маленьким в моем бизнесе.”
Оптимизируйте свои встречи и ведите больше дел.
Правильное программное обеспечение для онлайн-записи поможет вам записаться на прием, принять платежи и привлечь больше клиентов.
Открытие салона: полное руководство из 6 шагов
Открытие салона за 6 шагов
Шаг 1: Напишите бизнес-план
Шаг 2: Определите затраты
Шаг 3: Застрахуйте свой салон
Шаг 4: Выберите место и наймите персонал
Шаг 5: Продайте свой салон
Шаг 6: Тщательно масштабируйте
Если вы заинтересованы в открытии нового бизнеса, в частности в открытии салона, вы не одиноки: индустрия красоты стоит более 56 миллиардов долларов в год, а средства по уходу за волосами — самый крупный сегмент с 86 000 точек по всей стране. [1] К счастью, редко бывает нехватка людей, которые хотят изменить или обновить свои волосы — даже во время экономического спада — и часто есть рынок ожидания для всех, кто заинтересован в открытии салона.
Хотя салонная жизнь может показаться клиентам гламурной, салон похож на любой другой малый бизнес. Это требует долгих часов, тяжелой работы, смекалки, исследований, а иногда даже удачи. Лучший способ уменьшить количество переменных, которые могут привести к неудаче, — это лучше понять экономику открытия салона, от начальных затрат до стандартов ценообразования.
Наиболее распространенной отправной точкой является опыт работы парикмахером или иная работа в салоне красоты, что часто неразрывно связано со страстью к бизнесу. И Шана Дайер, совладелец салона Harlow в Нэшвилле, штат Теннесси, и Тиффани Баракман, владеющая салоном Aria в Кантоне, штат Мичиган, работали в индустрии годами, прежде чем решиться самостоятельно.
Ваше 6-шаговое руководство по открытию салонаНекоторые шаги по открытию салона аналогичны тем, которые вы выполняете при открытии любого малого бизнеса, но есть некоторые шаги, специфичные для салона, которые вам также необходимо предпринять на пути к открытию собственного салона.
Шаг 1. Напишите бизнес-планБольшинство хороших владельцев малого бизнеса начинают с написания бизнес-плана, и косметический бизнес не исключение. Фактически, Дайер цитирует это как самый важный совет, который она дает новым владельцам бизнеса.
«Вы хотите иметь бизнес-план и бюджет», — говорит Дайер. «Если вы не знаете, что это такое, вам не нужно владеть бизнесом. Взять класс. Наймите специалиста по финансовому планированию. Обязательно наймите адвоката! »
Хорошо продуманный бизнес-план включает ваши клиентские сегменты, каналы привлечения (например, социальные сети), план поставщика, необходимые деловые отношения, потоки доходов, структуру затрат и ключевые ресурсы.
Другими словами, это намного больше, чем просто проектирование салона и посадка людей в кресло. Вы также должны убедиться, что вы провели много исследований рынка, чтобы убедиться, что действительно существует потребность в другом салоне в вашем районе, и что вы сможете привлечь достаточно клиентов для поддержания своего нового салона.
Хотя холст бизнес-модели был популяризирован для бережливых стартапов в сфере высоких технологий, его можно применять для открытия различных бизнес-структур, включая открытие парикмахерской.
Контрольный список для открытия парикмахерскойУбедитесь, что вы включили в свой бизнес-план контрольный список, на который вы можете ссылаться, когда будете проходить другие этапы открытия салона. Вы хотите включить маленькие — и большие — вещи, которые вы можете забыть, работая над открытием салона.
Вы можете начать контрольный список с того, что уже сделали, — с написания бизнес-плана!
- Составьте бизнес-план
- Выберите вашу юридическую структуру
- Зарегистрируйте компанию и назовите
- Выберите место
- Получить лицензию на работу
- Страхование
- Выбрать поставщиков
- Приобрести все необходимое оборудование
- Купите салонную мебель, помните, что вам понадобятся раковины и стулья
- Закупка материалов
- Нанять стилистов
- Обучайте новых сотрудников
- Начать бронирование и маркетинг
Краеугольным камнем вашего бизнес-плана является определение того, сколько денег вам нужно для ведения бизнеса, имея в виду, что между первоначальными и эксплуатационными расходами может пройти как минимум несколько месяцев, а иногда и больше года, прежде чем вы получить прибыль.
Это может включать посещение кредитного специалиста в местном банке или кредитном союзе для получения ссуды для малого бизнеса, а также встречу с бухгалтером, который может помочь вам спланировать и подать налоги, связанные с вашим новым начинанием.
Основными принципами открытия салона будут операционные расходы, включая аренду, обучение, страховку, инвентарь и то, что вы будете взимать за свои услуги, которые вы будете уравновешивать друг с другом, чтобы получить прибыль. Операционные расходы в основном зависят от вас и будут зависеть от размера и объема вашего видения, но то, как вы оцениваете свои продукты и услуги, в некоторой степени предопределено.
«Ценообразование на продукцию универсальное — это 50% наценка от оптовой цены», — говорит Дайер. «Вы можете зайти в мой салон или в салон на улице, и та же бутылка шампуня будет по той же цене. Это просто стандарт в косметологии ».
«Цены на услуги также довольно универсальны», — добавляет она. «Это зависит от того, в какой части города вы находитесь, от вашего города в целом и от окружающих салонов примерно того же уровня, что и у вас. В паре миль от нас есть салон, размером примерно с наш, и они предлагают аналогичные услуги, поэтому мы в значительной степени основываем наши цены на том, что взимают они и соседние салоны.
Примерно каждые шесть месяцев мы обзваниваем различные предприятия и спрашиваем их базовые цены. Мы также проверяем и повышаем цены примерно раз в год. Обычно около 5% покрывают всю инфляцию, от которой страдает наша компания ».
Шаг 3: Застрахуйте свой салон Страхованиетребуется по закону для большинства предприятий, хотя вы все равно будете рады, если у вас есть страховка. Дайер назвал страхование бизнеса одной из непредвиденных затрат при открытии бизнеса хотя бы из-за бесчисленного множества форм — ваших сотрудников, ваших клиентов, вашего помещения, вас самих и так далее.Дайер и ее партнер в конечном итоге дорожили ее страховым планом, когда она узнала, что ее бухгалтер присвоил средства из салона.
«Мы думали, что потеряем наш бизнес», — сказала она об этом опыте. «К счастью, у нас была часть нашей страховки, которая называлась« страхование бесчестных сотрудников », и она покрывала такие вещи, как кража у ваших сотрудников. Я понятия не имел, что у нас это есть, но я был так благодарен, что мы это сделали! »
Есть и другие бюрократические обручи, через которые нужно прыгнуть, в том числе:
- Получение бизнес-лицензии
- Получение лицензий для всех сотрудников, работающих в личном качестве (хотя точные правила различаются в зависимости от штата — уточняйте в Отделе профессионального и профессионального лицензирования)
- Планирование санитарно-пожарной инспекции
- Плата за обслуживание помещений общего пользования (CAM), которая представляет собой дополнительную арендную плату, выплачиваемую арендаторами арендодателям коммерческой недвижимости сверх базовой арендной платы.
Новые владельцы бизнеса должны спросить других владельцев бизнеса или членов местного правительства в их городе или округе, что ожидается при открытии нового бизнеса при открытии салона.
Шаг 4. Выберите место и наймите персоналМногие салоны начинаются как ответвления других салонов, поскольку бывшие сотрудники переходят к своим собственным усилиям и берут с собой клиентов — если они могут. Важная часть выбора места для салона — убедиться, что он находится в центре, где будет много пешеходов или где есть достаточная парковка.Другой аспект — оставаться рядом с тем местом, где старые клиенты захотят подстричь или покрасить волосы.
«Большая часть владельцев салонов — парикмахеры, и когда они выходят на улицу сами по себе, они хотят поддерживать всех своих клиентов», — говорит Баракман, проработавшая в салонном бизнесе более 20 лет, прежде чем перейти к аренде своего собственного номера. а затем открытие салона Aria в этом году.
Дайер соглашается: «Мы позаботились о том, чтобы, как только мы решили, что Music Row станет нашим« местом », каждый раз, когда мы обновлялись или переезжали в более крупные бизнес-центры, мы оставались в пределах одной мили от того места, где мы были.Кажется, одна миля — это стандарт того, как далеко люди будут следовать за вами, если вы окажетесь рядом со своим старым местоположением ».
Так же, как важно удерживать подходящее пространство, наем подходящего персонала может сделать или разрушить ваш бизнес, поэтому не принимайте поспешных решений о том, кого нанять только для заполнения мест при открытии салона.
«Люди, которых вы пригласите, зададут тон репутации салона», — говорит Баракман. «Я размещаю рекламу на Craigslist и LinkedIn, но вы во многом полагаетесь на молву и друзей друзей, потому что все парикмахеры знают друг друга, поэтому я не побоялся подключиться к этой сети, чтобы найти людей, которые соответствуют моему видению.”
«Когда я впервые открылся, я беспокоился, что не найду людей, которые подходят для моих шести станций, и теперь я думаю:« Как мне добавить еще две станции? », Потому что у меня есть больше людей, которые хотят приходить. Таким образом, вам нужно немного поработать в этом промежутке между тем, чтобы заставить людей увидеть ваше видение и знать, что они могут не понять его, пока не поднимутся на борт — так что не паникуйте и знайте, что в долгосрочной перспективе вы должны сделать правильный выбор. ”
Шаг 5: Продвигайте свой салонПосле того, как вы разработали бизнес-план, застраховали салон и указали местоположение, пора привлекать клиентов.Начните с того, что коснитесь своих старых клиентов, чтобы сообщить, что вы открыли собственный салон, и попросите своих парикмахеров сделать то же самое. Относитесь к клиентам, которые решат переехать вместе с вами, особо цените их и поощряйте их рекомендовать своих друзей.
Помимо привлечения старых клиентов, важно найти способы привлечь новых клиентов и удержать их. В нашу эпоху это означает создание веб-сайта и общение через социальные сети в целях маркетинга.
«Социальные сети огромны — мы много сделали с Facebook, много с Instagram, много с Twitter», — говорит Баракман.«Вот куда люди сейчас идут. Мы полностью привлекаем новый бизнес только из Facebook, в подавляющем большинстве случаев. Людям, которых я знаю, нравилось наблюдать за тем, чем я занимаюсь — я размещал в Интернете фотографии создания бизнеса — и они поделились ими со своими друзьями »
Местная реклама — это еще одна стоимость, но Баракман считает ее потраченной не зря.
«У меня есть бизнес в брошюре о предстоящем бейсбольном турнире. За несколько месяцев до выпускного в старшей школе я разместил рекламу, что у нас есть специальные предложения, — говорит Баракман.«Я не гений в области маркетинга, и если бы у меня были деньги, я бы нанял специалиста по маркетингу, но я прибегаю к таким вещам».
Шаг 6. Тщательное масштабированиеЕсли вы только открываете салон, у вас, вероятно, есть грандиозное видение того, как он будет выглядеть, работать и ощущаться клиентами. Однако есть вероятность, что ваше видение будет дорого стоить, и вы не обязательно сможете себе это позволить в первые дни.
Необходимо оценить некоторые основные начальные затраты, которые включают аренду, оборудование, такое как сиденья, фены и станции, а также аренду — и эти первые две затраты имеют тенденцию расти при открытии салона.
«Оборудование очень дорогое», — советует Дайер. «Вам не обязательно иметь все самое лучшее, когда вы только начинаете. Мы купили свое оборудование на Craigslist в других закрывающихся салонах и приобрели его более чем за полцены. Мы обновляли по мере необходимости, но вначале не стоит тратить 10 000 долларов на оборудование, когда вам действительно нужно повесить вывеску снаружи здания ».
Этот процесс — начать с малого, стать большим — также работает для салонов и продуктов.
«Мы перешли от салона площадью 400 квадратных футов к площади 5000 квадратных футов в перепрофилированной церкви с 10 сотрудниками за десять лет. Раньше у нас был на складе один или два цвета каждого цвета, и мы заказывали их при необходимости, а теперь у нас есть по 10 штук каждого цвета, которые мы используем, потому что мы заняты и нуждаемся в том, чтобы все эти цвета менялись, — говорит Дайер.
Есть способы сделать ваш салон уютным и домашним, не нарушая при этом денег. Постарайтесь поддерживать порядок в помещении, предлагайте массаж рук и кожи головы и включайте музыку по всему пространству — у большинства потоковых сервисов есть недорогие варианты, благодаря которым ваше место будет без рекламы.Бесплатный бокал вина или чашка кофе могут вам не дорого стоить, но они могут иметь большое значение для покупателя.
Даже если у вас ограниченный бюджет и вы склонны потратиться на высококачественное оборудование, не забывайте о некоторых скрытых расходах салона.
«Множество мелочей, о которых вы не задумываетесь, складываются», — говорит Баракман. «Вам необходимо распечатать меню услуг, потому что люди хотят знать, сколько стоят ваши услуги. А еще у вас есть визитные карточки — и когда вы нанимаете новых людей, вам нужно покупать им визитки.
А затем увеличивается ваш инвентарь, когда приходят новые клиенты — хотя я заметил одну вещь: с тех пор, как я открыл салон, дистрибьюторы приложили усилия, чтобы помочь мне получить продукты или оборудование по низкой цене или бесплатно. стоимость, теперь, когда я размещаю большие заказы. Итак, как только вы окажетесь внутри, вы окажетесь внутри ».
ИтогЛюбой, кто стал постоянным покупателем салона, вероятно, может засвидетельствовать, что ценит чувство общности, которое культивирует салон, а также качество стрижки, которую они получают.
Чтобы обеспечить поддержание обоих этих важных аспектов бизнеса, обязательно создайте свой бизнес-план и следуйте ему, убедитесь, что вы должным образом лицензированы и застрахованы, хорошо экипированы и расположены (без перерасхода бюджета), и продвигать себя в полной мере. Остальное — в основном качественные услуги салона — решать вам.
Источники статьи:
- Franchisehelp.com. «Анализ индустрии красоты 2020 — Стоимость и тенденции»
Сколько стоит открытие салона | by Salon Ca
Ваша мечта об открытии успешного салона вот-вот станет реальностью! Вы усердно учились, тренировались, спасались, и теперь время пришло.Тем не менее, есть ценник, раскрывающий авансовые и скрытые расходы, связанные с запуском вашего салона.
Чтобы открыть двери салона, необходима прочная структура бизнеса и разумные инвестиции. Знайте, чего ожидать, и вы сможете избежать как финансовых, так и юридических сюрпризов.
В этой статье SalonCA вы узнаете о реальных расходах на открытие салона, о том, что должно быть включено в ваш бюджет, и о юридических требованиях, необходимых для его успешного начала.
Для открытия успешного парикмахерского салона или парикмахерской необходимо понимание связанных с этим расходов.Ниже приведены стандартные расходы, которые новые салоны должны будут учитывать и планировать в своем бюджете:
Лицензирование косметологии — Чтобы открыть салон, вы должны быть лицензированным косметологом. Стоимость получения лицензии на косметологию в авторитетной школе может варьироваться от 10 000 до 20 000 долларов.
Аренда — Арендная плата салона определяется местоположением и площадью в квадратных метрах. Ожидайте увидеть диапазон от 1800 до 5000 долларов в месяц и более.
Ремонт — Вряд ли удастся создать идеальную обстановку для вашего салона.Улучшение, установка или ремонт могут стоить от 5000 до 15000 долларов.
Станции, стулья и зеркала — При установке 5 станций новая мебель для салонов и стеновые блоки будут стоить от 5 500 до 7 500 долларов и более в зависимости от бренда и качества.
Оборудование — Стоимость одной станции шампуня и сушки составляет от 1000 до 2000 долларов. Здесь можно найти оборудование для парикмахерских salonca.com/barber.html, а здесь — оборудование для салонов salonca.com/salon.html
Перечень товаров — Трехмесячный запас товаров для использования и розничной продажи может варьироваться от 5000 до 10000 долларов.
Веб-сайт и социальные сети — Инвестируйте в профессиональный веб-сайт, который включает в себя список ваших услуг, профили ваших стилистов, информацию о вашем бизнесе и систему записи на прием. Ваш веб-сайт также должен быть связан с платформами социальных сетей, которые вы используете для продвижения специальных предложений, мероприятий и рекламы новых стилей или наборов навыков. Стоимость индивидуального дизайна веб-сайта варьируется от 3000 до 10000 долларов.
Маркетинг — Листовки, баннеры и рекламная продукция для торжественного открытия могут стоить от 500 до 1500 долларов и более в зависимости от количества, качества и размера.
Cash-On-Hand — Когда ваш салон открывает свои двери, для вашего POS-терминала потребуется резерв наличных. Обычно наличные от 500 до 1000 долларов хранятся под рукой для внесения сдачи или используются для импровизированных или экстренных покупок.
От 32 300 до 72 000 долларов — это то, что вы можете потратить к моменту получения лицензии, удобного расположения, меблировки, оснащения, снабжения салона и продажи его открытия.
Как и для всех предприятий, для законной деятельности требуется регистрация или лицензирование на федеральном уровне, уровне штата, а иногда и на муниципальном уровне.Ниже приведены примеры разрешений и юридических требований, которые вы должны выполнить перед открытием салона.
• Федеральный EIN (идентификационный номер работодателя)
• Лицензия на ведение коммерческой деятельности
• Свидетельство о занятости
• Государственная косметологическая лицензия
• Лицензия на продажу розничной торговли
• Разрешение на строительство
• Разрешение пожарной охраны
• * Страхование (кража, повреждение и ответственность)
Поскольку у каждого штата и муниципалитета могут быть разные требования, вы можете посетить их веб-сайты для получения конкретных инструкций или посетить https: // library.municode.com и выполните поиск «салон», чтобы найти соответствующие коды штата и муниципалитета.
Каждая лицензия или разрешение обычно требует сбора , и этот сбор будет варьироваться в зависимости от штата и муниципалитета, в котором вы решите открыть свой салон.