правила, лимиты, особенности и ограничения. Как правильно делать интернет-покупки за границей?
Получение посылки, особенно издалека — это всегда приятный и волнительный момент, даже если содержимое коробки отлично известно. Есть что-то почти магическое в том, чтобы со словами благодарности забрать заказ у курьера или сотрудника пункта выдачи. Особенно если в бандерольке заветный гаджет или новинка из мира моды, музыки и литературы, которую просто не достать, по крайней мере — по такой же доступной цене, в родной стране. Лидеры среди стран для интернет-шопинга — США, отличающиеся клиентским сервисом и качеством реализуемой продукции, и Китай, конкурентное преимущество которого — дешевизна.
Покупки за рубежом через интернет: что год грядущий нам готовит
Неудивительно, что интерес россиян к интернет-покупкам за рубежом активно растет. Равно как и пристальное внимание со стороны государства, которое давно увидело в заграничном онлайн-шопинге возможность дополнительного пополнения бюджета.
Норма беспошлинного ввоза в страну товаров для личного пользования, как и в предыдущие годы, составляет сумму, эквивалентную 1000 евро на человека в месяц. При превышении лимита необходима оплата таможенной пошлины в размере 30% от стоимости покупки. Однако с декабря 2017 года таможенников интересует не только сумма коммерческого почтового отправления, но и подробные данные об адресате и содержимом заказа.
1 января 2018 года в силу вступил приказ ФТС № 1861 «Об использовании в качестве пассажирской таможенной декларации документов, содержащих сведения, необходимые для выпуска товаров для личного пользования» (от 24.11.2017 г.) [1] , инициированный таможенной службой РФ. Теперь при совершении покупок в крупных мульти- и монобрендовых интернет-магазинах (например, Apple, BlueFly, StrawberryNET, Zappos, Newbalance, Burton, Ray Ban и т.д.), на аукционных площадках (Amazon, eBay, Bidz.com и пр.), а также при заказах на сайтах формата «закрытая распродажа» (Gilt, Myhabit, HauteLook, Modique, Zulily и т.д.) необходимо указывать сведения о покупателе и приобретаемых товарах.
Так, получатель товаров или его представитель должен вносить в декларацию свои паспортные данные и индивидуальный налоговый номер (ИНН) [2] . Полная информация требуется и о содержимом посылки: при подаче в бумажном виде необходимо предоставить описание товаров. Это может быть указание технических характеристик и стоимости изделий и/или копии технических паспортов, инструкций в электронном виде. Потребуются гиперссылки на страницы, с которых были заказаны товары [3] . Здесь описание тоже не будет лишним, так как страницы могут быть скрыты по причине отсутствия товара на складе либо информация по ним может измениться.
Уже сейчас паспортные и налоговые данные каждого покупателя вносятся в специальный реестр, что позволяет таможенникам отслеживать, не превышен ли гражданином ежемесячный порог беспошлинных покупок в иностранных интернет-магазинах.
На заметку
Судя по всему, принятые меры — лишь первые шаги на пути ужесточения таможенного контроля. Евразийский экономический союз, куда входит Россия, представил проект снижения беспошлинной суммы на импортные товары. Таким образом, чтобы избежать лишних трат, приобретение компьютера, фото-, видеоаппаратуры и других дорогих товаров на следующий год лучше не откладывать.
Среднестатистический интернет-шопер легко впишется в дозволенные сегодня пределы и приобретет на тысячу евро передовые американские девайсы, модную одежду и обувь, высококачественную косметику, которые не доступны в России.
Но, помимо таможенных ограничений, важно учитывать другие сложности процесса международной покупки. К примеру, несмотря на развитую систему онлайн-торговли, далеко не все магазины США занимаются прямой доставкой товаров в нашу страну. Отличное решение предлагают компании-мейлфорвардеры (mailforward с англ. — пересылка почты), предоставляющие посреднические услуги между магазином и заказчиком в другой стране. В таком случае достаточно указать американский адрес пункта приема мейлфорвардера, откуда посылка будет перенаправлена в Россию.
В чем принцип работы служб-посредников, занимающихся доставкой товаров из-за рубежа
Фактически мейлфорвардер — представитель интересов покупателя в стране, где происходит купля-продажа. Как правило, при регистрации в системе форвардера за каждым клиентом закрепляется персональная ячейка (suite), которая работает по принципу почтового абонентского ящика. На указанный адрес склада будут приходить товары из магазинов. Попутно с приемом, сортировкой и рассылкой заказов конечным адресатам посредник может решить еще массу клиентских проблем. «Почтовые посредники» помогут оплатить заказ, если магазин не работает с российскими банковскими картами, соберут при необходимости в единую бандероль покупки из разных магазинов, освободят товар от лишней упаковки, чтобы снизить вес и объем, а значит, и стоимость транспортировки.
Посредническая помощь может оказаться полезна при возникновении других вопросов. В частности, наличие русскоговорящих сотрудников в штате поможет избежать языкового барьера между заказчиком и магазином, дополнительная опция по замеру одежды и обуви либо услуга фотографирования товара позволят покупателю убедиться, что он приобретает именно то, что планировал. И если что-то не соответствует ожиданиям, оперативно и без лишних международных пересылок осуществить возврат.
В борьбе за клиента мейлфорвадеры совершенствуют сервис, сокращают сроки доставки, заключают соглашения с надежными компаниями-партнерами, имеющими большой транспортный парк и широкую сеть пунктов выдачи, предлагают скидки и приятные бонусы постоянным клиентам и т.д.
В разгар сезонных распродаж и акций вроде Black Friday и Cyber Monday («черная пятница» и «киберпонедельник») — крупнейших ежегодных тематических распродаж в западных офлайн- и онлайн-магазинах — услуги мейлфорвардов и вовсе на вес золота. Оформив заказы в разных магазинах на адрес компании-посредника, можно изрядно сэкономить на доставке.
Представим ситуацию: клиент выгодно приобрел в одном магазине «корзину, картину, картонку», в другом — смартфон в полцены, в третьем — новый альбом своего кумира, в четвертом — уникальный гаджет для занятий спортом. Указав в личном кабинете весь перечень ожидаемых посылок, он может следить за тем, как один за другим магазины выполняют перед ним свои обязательства. И вот наконец, когда все товары оказались на складе у мейлфорвардера, их готовят к отправке, пакуют без «воздуха» и лишнего веса — например, сапоги без коробки занимают почти втрое меньше места и весят тоже меньше — и отправляют в Россию единой посылкой. Даже с учетом расходов на доставку сумма экономии может быть сопоставима с потраченной.
А если представить, что тот самый редкий спортивный гаджет, ради которого и затеян шопинг, можно оплатить только банковской картой, выпущенной в Америке, то без помощи мейлфорвардера операция будет попросту сорвана. Увы, сложности с оплатой российским «пластиком» случаются чаще, чем можно представить. Даже в таких продвинутых магазинах, как Walmart, Target, Guess, Levi’s, Overstock, Nordstromrack, международные трансакции проходят далеко не каждый раз.
Что можно заказать за рубежом через интернет и кому это выгодно?
Покупки за границей через интернет — прекрасная возможность приобрести отличные вещи для любого случая, которая быстро превращается в полезную привычку.
Молодые мамы часами могут разглядывать американские интернет-витрины, находя:
- качественную детскую одежду и обувь;
- развивающие игрушки и наборы для творчества;
- оригинальные товары для купания, кормления и ухода за малышами;
- гипоаллергенную детскую и женскую косметику, а также многое другое.
Молодежь выбирает в США совсем другие «игрушки». В список любимых покупок входят смартфоны, ноутбуки, фронтальные камеры, фитнес-трекеры, а также различные автомобильные аксессуары.
Поклонники моды, чуткие к веяниям сезона, находят здесь брендовую одежду из новых коллекций, которая приходит в нашу страну с заметным опозданием.
Творческие натуры приобретают дизайнерские вещи для украшения интерьера, товары для хобби.
Спортсмены используют интернет-магазины за рубежом, чтобы подобрать одежду, обувь, специальное снаряжение, новейшие ракетки, клюшки и другое оборудование от передовых американских спортивных брендов, задающих тренды в мире, но слабо или совсем не представленных в России.
В США можно найти массу полезных товаров по привлекательной цене, но порядка 90% американских магазинов, в том числе такие флагманы ритейла, как Amazon и Apple, не доставляют товары на российские адреса. Часть магазинов осуществляет международную доставку, однако это стоит дорого и может сделать покупку невыгодной.
Услуга мейлфорвардеринга избавила от головной боли как покупателей, так и магазины, желающие увеличить клиентуру. Для таких компаний доставка — один из основных профилей работы, поэтому цены на пересылку бандероли заметно ниже, чем у самих продавцов. Кроме того, помощник в вопросах закупок дает возможность делать заказы из разных магазинов и объединять все приобретенное в одну посылку, заплатив за международную доставку минимальную цену.
Таможенные лимиты на покупки за границей в 2019 году — новости в Т—Ж
Евразийская экономическая комиссия внезапно снизила беспошлинный лимит для ввоза товаров из-за границы. Решение вступит в силу 16 ноября, но новый лимит заработает только с 2019 года. Это касается всех россиян, которые что-то покупают для себя за границей и потом привозят домой. Мы начали писать разбор и вспомнили, что с лимитами на ввоз у нас полный цирк, причем цирк без коней, потому что кони уже не влезают в новые таможенные лимиты. Призываем плашку.
Источник:
Решение Совета ЕЭК от 01.11.18 № 91
Лимиты для беспошлинного ввоза личных покупок в 2019 году
| Как ввозите | 2018 | 2019 |
|---|---|---|
| Лично на самолете | 10 000 евро или 50 кг | 10 000 евро или 50 кг |
| Лично наземным транспортом | 1500 евро или 50 кг | 500 евро или 25 кг |
| Посылка из интернет-магазина | 1000 евро или 31 кг в месяц | 500 евро или 31 кг в месяц |
Лично на самолете
2018
10 000 евро или 50 кг
2019
10 000 евро или 50 кг
Лично наземным транспортом
2018
1500 евро или 50 кг
2019
500 евро или 25 кг
Посылка из интернет-магазина
2018
1000 евро или 31 кг в месяц
2019
500 евро или 31 кг в месяц
Если превышаете, вас попросят доплатить таможенную пошлину — не менее 30% стоимости или 4 евро за каждый килограмм сверх лимита. Такая пошлина есть и сейчас.
Кого коснется. В первую очередь это коснется тех, кто покупает за границей и заказывает в интернете дорогое оборудование, гаджеты, товары для детей и для дома. И тех, кто покупает для перепродажи, но маскирует под личные нужды. Готовьтесь к походам на таможню.
Но почему? Потому что России не нравится, что вы тратите свои деньги на более конкурентоспособные и выгодные заграничные товары, с которых не платят налоги в России. То есть товары покупайте, но извольте пополнять бюджет.
О каких пошлинах речь?
Если вы покупаете что-то за границей для личных нужд и это попадает в Россию, нужно заплатить таможенную пошлину. Это сумма, которая идет в бюджет государства из вашего кармана: как бы плата за то, что вы оставили часть своего дохода за границей и оплатили не российские, а импортные товары.
Екатерина Мирошкина
экономист
Для личных покупок есть беспошлинный лимит — то есть стоимость или вес заграничных товаров, в пределах которых пошлину платить не нужно. Если превысить лимит, нужно платить деньги в бюджет. Пошлину должны начислять на превышение лимита по весу или стоимости. На сколько превысил — с такой суммы и заплати пошлину.
Узнайте, как купить в отпуске больше, а потратить меньше
О законах, которые касаются путешественников — раз в неделю в нашей рассылке
Сейчас можно привезти из-за границы на своей машине товаров на 1500 евро и ничего не платить, потому что до этой суммы пошлин нет. Например, туфли «Прада» за тысячу евро пока можно привезти без доплаты на таможне. А вот если купить и тем же путем привезти куртку «Луи Вюиттон» за 3 тысячи евро, надо заплатить пошлину.
Беспошлинные лимиты для России и еще нескольких стран устанавливает Евразийская экономическая комиссия. Отдельно — для покупок в интернете, провоза на поезде или машине и самолетом. В прошлом году мы рассказывали об изменениях. Тогда казалось, что у любителей зарубежного шопинга еще есть запас времени, чтобы закупиться без переплат. Но лимиты снизили раньше, чем планировалось.
Угадайте, сколько стоит эта одежда класса люкс?
Как оплатить таможенную пошлину за посылку в 2019 году
- Посчитайте, насколько превысили лимиты беспошлинного ввоза: в 2019 году это 500 евро или 31 кг в месяц.
- Вычислите сумму пошлины: 30% стоимости или 4 евро за каждый килограмм сверх лимита.
- Посчитайте, не выгоднее ли заказать товар на следующий месяц: возможно, в следующем месяце уложитесь в лимит.
- Если получили письмо от таможни, ехать туда нужно с таможенным уведомлением, копией паспорта, инвойсом из интернет-магазина и чеком. Инвойс — это выставленный счет.
- Возьмите на таможне счет на пошлину.
- Оплатите счет почтовым денежным переводом. На почту возьмите паспорт.
- На почте дадут чек об оплате пошлины. С этим чеком вернитесь к таможенному инспектору.
Для покупок, которые привозят наземным транспортом, лимит будет снижен с 2019 года
Для личных покупок, которые привозят в Россию на поезде, машине, велосипеде или переносят через границу пешком, установлены отдельные беспошлинные лимиты.
До нового решения ЕЭК лимиты были такими:
- В 2018 году — 1500 евро или 50 кг.
- С 2019 года — 1000 евро или 50 кг.
- С 2020 года — 750 евро или 35 кг.
- С 2021 года — 500 евро или 25 кг.
Но 16 ноября условие о лимитах будет действовать в новой редакции: с 2019 года — 500 евро или 25 кг.
Никакого поэтапного снижения лимита теперь не будет. Его сразу уменьшили до уровня 2021 года. Но еще раз: это касается только личных покупок, которые привозят любым видом транспорта, кроме самолета.
Как покупать в Европе и не платить налоги
Если привозить самолетом, лимиты не меняются
Сейчас самолетом можно привезти из-за границы что угодно для себя на 10 000 евро или весом до 50 кг. Тогда платить пошлину на таможне не придется.
Этот лимит не меняется. Его не снижали ни в прошлом году, ни сейчас. Ни этапами, ни сразу. По крайней мере, пока так. Но это не значит, что самолетом можно провезти вообще что угодно без пошлины. Таможня узнает о незадекларированном кольце, шубе или дорогих часах и заставит заплатить пошлину прямо в аэропорту. В начале года была шумиха по поводу таких историй — мы рассказывали, как это работает и почему покупки сложно скрыть.
То есть в 2019 году провезти что-то за 10 000 евро самолетом можно без пошлины, а если пересекать границу по земле — за ту же покупку придется доплачивать приличную сумму.
Кто такие посредники
Покупки в интернет-магазинах: лимиты снижают постепенно
Ноябрьское решение о снижении лимитов не повлияло на пошлины за заграничные посылки. Но их и так собирались снижать, об этом было известно еще в 2017 году. Вот какими лимиты будут в ближайшие годы.
Лимиты и пошлины для посылок из-за границы
| Беспошлинный лимит | Пошлина сверх лимита | |
|---|---|---|
| В 2018 году | 1000 евро или 31 кг в месяц | 30% или 4 евро за 1 кг |
| В 2019 году | 500 евро или 31 кг в месяц | 30% или 4 евро за 1 кг |
| С 2020 года | 200 евро или 31 кг за одну посылку | 15% или 2 евро за 1 кг |
Беспошлинный лимит
1000 евро или 31 кг в месяц
Пошлина сверх лимита
30% или 4 евро за 1 кг
Беспошлинный лимит
500 евро или 31 кг в месяц
Пошлина сверх лимита
30% или 4 евро за 1 кг
Беспошлинный лимит
200 евро или 31 кг за одну посылку
Пошлина сверх лимита
15% или 2 евро за 1 кг
Если заказывать в интернет-магазине, беспошлинный лимит и так будет 500 евро с 2019 года. Тут все осталось так же, как и год назад. С 2020 года лимит резко снизится, но сравнивать его с предыдущими периодами нельзя. Это будет уже лимит не на месяц, а на каждую посылку. Достаточно разделить заказы по разным посылкам — и пошлину можно будет не платить. А ее размер даже сверх лимита уменьшится в два раза.
Что нужно знать о таможне
Контролировать заказы таможня сможет по ИНН.
Можно не платить пошлину, даже если положено?
Не платить пошлину нельзя. Это обязательный платеж, как налоги. Его сложнее проконтролировать, но таможня неплохо в этом преуспела. Вы еще не получили посылку, а она уже знает, что именно вам идет с «Алиэкспресса» и сколько это стоит. Вы еще не сошли с трапа самолета, а таможенники уже в курсе, что кольцо на вашем пальце не бабушка в наследство оставила, а вы купили его вчера в миланском бутике.
Если при ввозе надо заплатить пошлину, но ее не заплатили, а потом это вскрылось, может быть штраф: например, две стоимости ввозимых вещей. То есть вместо пары сотен евро за шубу нужно будет отдать государству несколько тысяч евро. И шубу при этом могут конфисковать. А за крупный размер нарушения вообще есть уголовная ответственность.
Кому от этого лучше?
Покупать что-то дорогое за границей станет примерно так же невыгодно, как и в России. Вероятно, от этого станет лучше российским магазинам. В федеральный бюджет дособирают дополнительные налоги, которые потратят на ракеты, дороги, фермерство и терраформирование новых планет. Создадут новые рабочие места на таможне, ведь весь этот новый поток превышающих лимит должен будет кто-то обслуживать. В войне российских элит таможня станет главной действующей силой, потеснив сами знаете кого. Оппозиционный политик решит снять расследование о коррупции на таможне, но его новый квадрокоптер задержат на таможне из-за превышения лимита. Известная российская студия дизайна сделает Федеральной таможенной службе новый удобный сайт, с помощью которого оплачивать пошлины можно будет в один клик, о чем непременно сочинят стихотворение: «Я плачу за все в России, там плачу, плачу и здесь. Чтобы заплатить таможне, есть удобный интерфейс!» Известный архитектор поставит в центре Москвы памятник «Таможенник выпускает посылку». Посылка, конечно, будет выполнена в сусальном золоте. Новый роман Виктора Пелевина будет посвящен тяжелой работе российского таможенника, который вынужден вылавливать в посылках запрещенное психическое оружие. Наша статья о посылке, задержанной на таможне, станет самой популярной в журнале, перебив квартиру в пределах Мкада.
Как защититься от информационной атаки
что нового и как считать — новости в Т—Ж
С 2020 года снизится беспошлинный лимит на покупки в зарубежных интернет-магазинах. Дополнительные расходы на заграничные посылки нужно будет считать по другой формуле: меняется и лимит, и принцип расчета, и размер пошлины.
Екатерина Мирошкина
экономист
Сейчас суммарный лимит для посылок из-за границы составляет 500 € в месяц. В 2020 году он составит 200 € на одну посылку. То есть можно будет получать хоть 10 посылок до 200 € в месяц, а пошлину все равно не начислят. Но если стоимость одной посылки превысит 200 €, уже надо доплачивать. Правда, и ставки пошлин будут в два раза меньше, чем в 2019 году.
Если все это посчитать уже сейчас, есть шанс сэкономить: например, если товар стоит дороже 200 €, стоит купить его в 2019 году. А товары дороже 800 € выгоднее заказывать в 2020 году.
- Источник:
- Решение совета ЕЭК от 1.11.2018 № 91
Таможенные пошлины для личных покупок в 2020 году
Вот лимиты и ставки, которые будут действовать при покупках для личных нужд в 2020 году.
| Способ ввоза в Россию | Беспошлинный лимит | Пошлина сверх лимита |
|---|---|---|
| Почтой или курьерской службой | 200 € и 31 кг на одну посылку | 15% или 2 € за 1 кг |
| Наземным транспортом или пешком | 500 € и 25 кг | 30% или 4 € за 1 кг |
| Самолетом | 10 000 € и 50 кг | 30% или 4 € за 1 кг |
Почтой или курьерской службой
Беспошлинный лимит
200 € и 31 кг на одну посылку
Пошлина сверх лимита
15% или 2 € за 1 кг
Наземным транспортом или пешком
Беспошлинный лимит
500 € и 25 кг
Пошлина сверх лимита
30% или 4 € за 1 кг
Беспошлинный лимит
10 000 € и 50 кг
Пошлина сверх лимита
30% или 4 € за 1 кг
Изменятся только лимиты и ставки для доставки почтой и перевозчиками. В 2019 году лимит для таких способов ввоза составляет 500 € и 31 кг в месяц, а пошлина — 30% или 4 € за килограмм с превышения.
Внимание! Пошлину считают по лимитам на день прибытия на таможню, а не на дату заказа или оплаты.
Поделитесь с теми, кто покупает за границей:
Рассказать о новых пошлинахКого это касается?
Изменения касаются всех, кто делает заказы в зарубежных интернет-магазинах и привозит что-то из-за границы для своих нужд — например из путешествия по Европе. Продавцу платят стоимость покупки, а в российский бюджет — пошлину за эту покупку. То есть когда вы покупаете пылесос или ботинки на «Амазоне», то можете потратить больше, чем указано на сайте.
Размер пошлины зависит от стоимости и веса покупки, а еще — от количества заказов. Если уложиться в беспошлинный лимит, дополнительных расходов не будет. А если его превысить, придется потратиться. Лишних расходов можно избежать, если оформить заказ неделей позже или переложить ботинки в отдельное отправление на имя мамы.
Как сэкономить на «Амазоне»
Что такое беспошлинный лимит
Беспошлинный лимит — это сумма или вес, в пределах которых в российский бюджет ничего платить не надо. Например, в 2019 году беспошлинный лимит на зарубежные посылки — 500 € и 31 кг. Если покупали себе пылесос за 200 € и весом 7 кг, пошлины не было, потому что нет превышения лимита. А если заказывали в интернет-магазине смартфон за 700 €, нужно было платить пошлину, так как в 2019 году появлялось превышение лимита на 200 €.
Еще беспошлинный лимит зависит от способа доставки: наземным транспортом, самолетом и посылками. Если тот же смартфон за 700 € привезти самолетом, пошлины не будет, потому что лимит по сумме для такого способа доставки и в 2019, и в 2020 году составляет 10 000 €.
Всего есть четыре вида доставки для расчета лимитов и пошлин:
- Самолетом.
- Наземным транспортом или пешком.
- Компаниями-перевозчиками.
- Посылками по почте.
В 2019 году беспошлинный лимит для заказов из интернет-магазинов применяли ко всей сумме покупок за календарный месяц. С 2020 года его считают для каждого отправления — независимо от количества посылок.
Что нужно знать о таможне
Как лимиты изменятся с 2020 года
В 2020 году изменятся лимиты и размеры пошлин только для двух способов доставки товаров в Россию:
- Службами доставки.
- Посылками по почте.
Этими способами чаще всего доставляют покупки из зарубежных интернет-магазинов.
Лимиты и пошлины для посылок из-за границы
| Беспошлинный лимит | Пошлина сверх лимита | |
|---|---|---|
| В 2019 году | 500 € и 31 кг в месяц | 30% или 4 € за 1 кг |
| С 2020 года | 200 € и 31 кг на одну посылку | 15% или 2 € за 1 кг |
Беспошлинный лимит
500 € и 31 кг в месяц
Пошлина сверх лимита
30% или 4 € за 1 кг
Беспошлинный лимит
200 € и 31 кг на одну посылку
Пошлина сверх лимита
15% или 2 € за 1 кг
В 2019 году лимит считают в пределах одного календарного месяца. Ограничение нужно соблюдать на одного человека. Это значит, что в ноябре можно было получить заказ на 450 €, а в декабре — еще на 500 €. Пошлины при этом нет. Но если в ноябре пришла посылка на 450 €, а в декабре — на 600 €, то нужно заплатить пошлину с превышения лимита:
(600 € — 500 €) × 30% = 30 €
С 2020 года беспошлинный лимит действует не для календарного месяца, а для одной посылки или отправления. В январе 2020 года можно заказать несколько товаров на общую сумму 900 €, и если это будет пять разных посылок и стоимость каждой — до 200 €, то пошлину платить не придется. Но если заказать даже один товар за 300 €, уже начислят пошлину:
(300 € — 200 €) х 15% = 15 €
Периодичность заказов при этом уже не будет иметь значения. Можно заказывать хоть пять, хоть десять посылок в пределах 200 € каждый месяц.
Проверяйте информацию из интернета
При подготовке этой статьи мы нашли недостоверную информацию на официальном сайте одного из региональных управлений таможенной службы. Там писали, что лимит в 200 € нужно считать в пределах одного календарного месяца. Сейчас всё исправили: ошибочные разъяснения удалили и опубликовали корректные. Но эту неточность уже растиражировали на сайтах таможенных брокеров — не попадитесь.
Федеральная таможенная служба подтверждает, что частота посылок теперь не имеет значения. Это общее правило при ввозе товаров на территорию России, и отдельные регионы не могут его изменять.
Пошлины для ввоза самолетами, поездами, машинами или пешком не менялись
В 2020 году лимиты для других видов доставки остаются такими же, как в 2019.
Лимиты для самолетов и наземного транспорта в 2020 году
| Способ ввоза | Беспошлинный лимит | Пошлина сверх лимита |
|---|---|---|
| Самолетом | 10 000 € и 50 кг | 30% или 4 € за 1 кг |
| Наземным транспортом или пешком | 500 € и 25 кг | 30% или 4 € за 1 кг |
Беспошлинный лимит
10 000 € и 50 кг
Пошлина сверх лимита
30% или 4 € за 1 кг
Наземным транспортом или пешком
Беспошлинный лимит
500 € и 25 кг
Пошлина сверх лимита
30% или 4 € за 1 кг
Если возвращаетесь из отпуска и везете технику, одежду или сувениры, которые купили за границей, посчитайте, во сколько это может обойтись на таможне. Скрывать покупки не стоит: если найдут, все равно заставят заплатить и оштрафуют. А вот распределить их между разными людьми никто не запретит. Один человек может везти из Финляндии 3 литра виски — и другой столько же. У каждого свой лимит, даже если они супруги или едут одной компанией.
Ну и что? 30.01.18Таможня узнает о покупках за границей и может начислить пошлины
Объясняем сложное простым языком
Разбираем законы, которые касаются вас и ваших денег. Дважды в неделю присылаем письма с самым важным
За провоз своих вещей пошлины нет
Пошлину нужно платить только за покупку, то есть новую вещь. Если вы уехали на горнолыжный курорт со своими лыжами, ботинками и костюмом и потом возвращаетесь, со стоимости инвентаря пошлину не начислят. Но если лыжи за 600 € купили за границей и это выяснится, придется доплачивать.
Иностранцам, которые привозят свои вещи на территорию ЕАЭС, установили ограничения. Они не могут ввезти больше двух смартфонов и одного ноутбука. Если привезут больше — заплатят. Для иностранцев, а также россиян, которые вернулись из другой страны, где жили несколько месяцев, есть освобождение от пошлин и по другим основаниям. Если жили в другой стране и везете с собой вещи в Россию, можно обойтись без пошлины даже при ввозе автомобиля, но нюансы лучше заранее уточнять у брокера или на таможне.
Что делать? 19.09.17Как перевезти через границу крупную сумму?
Для алкоголя, сигарет, автомобилей и икры — отдельные лимиты
Есть товары, для которых лимиты и пошлины не такие, как у других товаров личного пользования — обычных. Например, водки и пива нельзя привезти больше 5 литров на взрослого человека, а свыше 3 литров придется заплатить пошлину. Без пошлины в Россию разрешат ввезти максимум 200 сигарет. Икры для личного пользования можно привезти только 250 г, сигареты детям для личного пользования провозить нельзя, медицинскую технику — только по показаниям, а солярий в любом случае считается покупкой для бизнеса.
Что нельзя ввозить в Россию, а что можно
На покупки для бизнеса беспошлинные лимиты не распространяются
Беспошлинные лимиты действуют только при заказах для личных нужд. Например, если купить две пары ботинок для себя, можно привезти их без пошлины. Но если заказать 10 пар таких же ботинок и оформить их разными посылками, могут начислить пошлину, потому что посчитают это коммерческой партией на продажу. В этом случае будут другие платежи: ввозная таможенная пошлина и НДС. Ставки зависят от категории товара и наличия льгот. Процесс оформления таких товаров тоже сложнее — лучше обратиться к грамотному брокеру.
Кто такие посредники
Пошлину считают по правилам на момент доставки на таможню
Лимиты и ставки для расчета пошлины для заграничных покупок считают не на день заказа или оплаты товара, а на тот день, когда посылка поступила на таможню. Если заказать товар в декабре, чтобы сэкономить, не факт, что получится. Посылка может прийти в январе, и тогда пошлину посчитают уже по новым лимитам.
Если будете оформлять заказ сейчас, стоит по возможности разделить товары по разным посылкам, чтобы каждая стоила меньше 200 €. Если они все придут в декабре, пошлину посчитают с учетом месячного лимита: она будет такой же, как если бы все сложили в один заказ.
А вот если посылки придут в январе 2020 года, получится сэкономить.
При расчете пошлин таможня и налоговая отслеживают заказы по ИНН. С одной стороны, это мешает тем, кто закупает товары для перепродажи, а с другой — помогает покупателям, которые живут по одному адресу, а заказы оформляют каждый на свое имя. То есть мама, папа, брат и муж могут получать каждый свою посылку — и лимиты для них будут считать по отдельности даже в декабре.
Посылка застряла на таможне. Что делать?
Что еще нужно знать, если покупаете за границей
Пошлины — это не единственное, в чем нужно разбираться, если любите покупать на «Алиэкспрессе» и «Амазоне». За покупку гаджета или игрушки можно получить штраф или даже наказание по уголовной статье. Некоторые товары ввозить вообще запрещено, или нужны сертификаты — причем это может быть букет, картофель или дыня. Иногда посылки могут теряться. А еще есть хитрости, которые помогут купить со скидкой:
Онлайн-шоппинг за границей: как выбрать посредника?
В последнее время всё больше и больше людей проникаются идеей онлайн-шоппинга в зарубежных магазинах. Почему люди это делают, понять несложно. Во-первых, вам не приходится переплачивать наценку продавца за аренду и прочие детали, во-вторых, почему-то так исторически сложилось, что в большинстве русских оффлайн и онлайн магазинах цены на порядок выше, чем в зарубежных (наценка порой неоправданно большая), в-третьих, вам не нужно ехать в торговые центры в свои выходные дни и толпиться среди таких же «счастливчиков», покупайте хоть в час ночи! Думаю, что этих аргументов вполне достаточно, чтобы задуматься об онлайн-шоппинге в зарубежных магазинах. Минус здесь только один: не все интернет-магазины имеют прямую доставку в страну, где вы находитесь. Решить эту насущную проблему призваны сервисы-посредники, разбором особенностей каждого из которых мы сейчас и займемся.
Чтобы не растекаться мыслью по древу, остановимся на трёх самых популярных по версии наших читателей сервисах (Shipito, EbayToday и ShopFans), собрав основные данные в общую таблицу для сравнения.
| Shipito | EbayToday | ShopFans | |
| Страны, с которыми сервис работает | США, Австрия, Китай (был склад в Гон Конге, который временно недоступен в связи с переездом склада на другое место) | США, Англия, Германия, Китай | США |
| Услуга: склад | Обработка одной входящей посылки — $8.50 | Стоимость обработки каждой посылки — $3 | $3 — обработка посылки весом до 3lb (1.3 кг) $5 — обработка посылки весом от 3lb и выше |
| Услуга: объединение нескольких посылок | Виртуальный почтовый ящик. $10 в месяц или $50 в год. Сбор за каждую посылку на виртуальном ящике — $2.50 | Бесплатно | Бесплатно |
| Услуга: покупка и пересылка в страну назначения | Покупки через посредника стоят $8.50 за каждые 10 уникальных позиций, комиссия сервиса составляет 8% от итоговой стоимости товаров, и комиссия банка 4.3% | Комиссия сервиса — $10 | — |
| Калькулятор стоимости доставки | Ссылка на калькулятор | Ссылка на калькулятор | Ссылка на калькулятор |
| Стоимость и условия доставки самой дешевой посылки, весом 1 кг из США в Россию | $16.05 (Airmail Economy) Без страховки и трекинг-номера | $19.45 (First-Class Mail International) Без страховки и трекинг-номера | $37.49 (Priority-BWW) Есть трекинг-номер |
| Бесплатное хранение на складе | 90 дней | 30 — 45 дней (зависит от выбранной услуги) | 60 дней |
| Страховка | Используется сочетание страховки перевозчика и собственного страхования. Стоимость можно уточнить в калькуляторе доставки. | Страховка есть. Подробности — на этапе сбора посылки. Если это смартфон или сотовый телефон, страховка составит 5% от стоимости. | Посылка может быть застрахована на сумму до $1000 из расчета $3 за каждые $100 страховки. (Страхуются только на случай неполучения посылки). |
| Фото содержимого | +3 фото — $1 | +3 фото — $1 +10 фото — $2.5 | $5 вы можете заказать фотографии всего содержимого полученной посылки. Количество фотографий не ограничено! |
»
Какая доп. информация и действия от вас потребуются при использовании сервисов?
В общем случае это верификация вашего аккаунта путем предоставления тех или иных документов (скан паспорта, ваша фото с паспортом и так далее). Также при оформлении заказов вам придется заполнять таможенные декларации. Это не сложно, но если вам лень, сервисы-посредники могут сделать это за вас за небольшую доп. плату.
Что нужно помнить, чтобы опыт первого раза не оказался для вас плачевным:
— Если заказ на крупную сумму, всегда используйте страховку и способ доставки с отслеживанием (с трекинг-номером).
— Если вы хотите, чтобы сервис совершил покупку за вас, лучше заранее спросить, осуществляет ли он работу с тем или иным магазином (это касается случаев покупки в небольших или мелких интернет-магазинах).
— Убедитесь, что обратный вывод средств не составит вам неудобств.
— Во всех сервисах есть калькуляторы доставки и несколько способов доставки. Пробуйте разные и смотрите на итоговую сумму.
— Перед тем как оплачивать покупку в магазине, поищите коды на скидку в этом магазине (на таких сайтах, как www.retailmenot.com).
— Для совсем осторожных рекомендую включить смс-информирование об операциях с вашей картой (если оно у вас уже не включено).
Надеюсь, что представленная информация окажется для вас полезной. Задавайте вопросы в комментариях, пишите, какие сервисы-посредники предпочитаете вы и почему.
покупки за рубежом. Сервис интернет покупок за границей, заказов и доставки товаров из-за рубежа.
Сервис покупок «Бандлер» рад приветствовать Вас!
Нашей компании уже более трех лет. На протяжении всего этого времени мы изучали и анализировали различные группы товаров, представленные на мировом рынке, постоянно проводили маркетинговые исследования спроса. В результате «Бандлер» сформировал и систематизировал огромную базу наиболее востребованных потребителями интернет магазинов США, Китая и Европы, которые специализируются на реализации одежды, электроники, товаров для детей, спорта, здоровья и другой продукции. Помимо магазинов на сайте представлен большой каталог посредников, которые занимаются организацией совместных покупок и доставкой групповых заказов.
Покупки за границей через интернет с каждым годом приобретают все большую популярность. Однако до сих пор не все иностранные магазины занимаются розничной торговлей и отправкой заказов в некоторые страны Восточной Европы и Средней Азии. В связи с этим, в роли посредников выступили предприниматели, способные обеспечить сотрудничество покупателя и продавца.
Покупатели с помощью фильтров смогут быстро найти нужный зарубежный магазин и желаемый товар, а затем так же легко выбрать посредника, который доставит покупку в город заказчика. Система показывает дату регистрации посредника, информацию о стоимости его услуг, магазины, с которыми он сотрудничает и регионы, куда возможна доставка из-за границы. В порядочности выбранного посредника можно не сомневаться, так как оплата заказа из-за рубежа проходит через «Бандлер», но чтобы определить его компетентность, стоит обратить внимание на рейтинг и отзывы других клиентов.
Преимущества для посредников тоже очевидны. Предложения «Бандлера» интересны как для начинающих предпринимателей, так и для опытных бизнесменов.
На «Бандлере» каждый посредник с помощью простого конструктора сайтов может создать свой интернет магазин. Помимо понятного редактора материалов и каталога предусмотрена удобная автоматизированная система управления заказами и приема платежей, которая избавит от утомительных записей и подсчетов.
Постоянный рост количества клиентов, а, следовательно, и прибыли – результат успешных рекламных акций ресурса, проводимых нашей компанией.
Таким образом, система «Бандлер» представляет собой сервис для обоюдовыгодных честных отношений покупателей и посредников. Покупатель получает возможность совершать онлайн выгодные покупки за рубежом и приобретать товар, которого нет в продаже в обычных магазинах, а посредник за организацию процесса покупки, оплаты и доставки – процент за свою работу.
Откройте для себя мир шоппинга без границ!
Покупка качественных товаров за рубежом│myMeest.com |
В международных почтовых отправлениях запрещено пересылать:
- огнестрельное оружие и боеприпасы к нему, холодное оружие и другие предметы, специально предназначенные для нападения и обороны (кастеты, стилеты, балончики с веществом паралитического действия и т.п.), взрывчатые, легковоспламеняющиеся, или другие небезопасные вещества, военное снаряжение, если инное не предусмотрено законодательством;
- наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги и прекурсоры, включенные Комитетом по контролю за наркотиками при МОЗ в перечень наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров, которые подлежат специальному контролю в соответствии с законодательством, и радиоактивные вещества;
- предметы неприличного и аморального содержания;
- разрешения на право ношения оружия, трудовые книжки, военные билеты, паспорта и иные документы, удостоверяющие личность;
- товары, экспорт которых осуществляется с нарушением прав интеллектуальной собственности;
- предметы, представляющие собой национальное, историческое или культурное достояние, что определено в соответствии с законами;
- семена и посадочный материал;
- пищевые продукты животного происхождения без термической обработки;
- живых животных, кроме пчел, пиявок, гусениц тутовый шелкопряд, паразитов и истребителей вредных насекомых, предназначенных для исследования этих насекомых, которыми обмениваются официально определенные учреждения;
- предметы, ввоз которых запрещен в страны, определенные Руководством по приему международных почтовых отправлений;
- продукты питания весом более 10 кг в одной посылке;
- товаров, подпадающих под определение 1-24 групп УКТ ВЭД, перемещаются (пересылаются) на адрес граждан, кроме продуктов питания общим весом не более 10 килограммов в упаковке производителя. Корм для животных подпадает под 1-24 группу УКТ ВЭД.
УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА
предоставления услуг международной экспресс-доставки сервисом myMeest
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
MEEST Polska Sp.z.o.o (Далее «Исполнитель») предоставляет физическому лицу (далее «Заказчик») услуги международной экспресс-доставки товаров посредством on-line сервиса myMeest, приобретенные физическим лицом у Продавца c организацией доставки на адрес склада Международного представительства в соответствии с условиями этого Публичного договора.
1. Общие положения.
1.1. Настоящий Договор заключается путем предоставления полного и безусловного согласия (акцепта) Заказчика на заключение Договора в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами.
1.2. Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины и является равносильным Договору, подписанному сторонами.
1.3. Заказчик подтверждает факт ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего Договора и Стандартными Условиями Сервиса myMeest в полном объеме путем акцепта.
1.4. Акцептом этого Договора публичной оферты считается регистрация Заказчика в личном кабинете на вебсайте Исполнителя mymeest.com или через мобильное приложение для myMeest Android — и myMeest IOS
1.5. Заключая этот договор Заказчик автоматически соглашается с полным и безусловным принятием положений настоящего Договора и стандартных Условий Сервиса myMeest, которые являются неотъемлемой й частью Договора.
2. Термины и определения.
2.1. Договор публичной оферты — публичный договор, образец которого размещен на вебсайте mymeest.com/ru/pravyla-ta-umovy-korystuvannya
2.2. Акцепт — предоставление Заказчиком полного и безусловного согласия на заключение настоящего Договора в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами.
2.3. Услуги – Услуга или несколько услуг в сфере международной экспресс-доставки (а именно – услуги по доставке международных отправлений, их прием на складе, обработка и оформление по запросу Заказчика), которые предоставляются Исполнителем и указанны в соответствующем разделе Сайта Исполнителя mymeest.com/tariff.
2.4. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт mymeest.com и акцептировавшее настоящий Договор или осуществившее акцепт путем Регистрации через мобильное приложение сервиса.
2.5. Исполнитель — MEEST Polska Sp.z.o.o., предоставляющая услуги международной экспресс-доставки.
2.6. Место международного почтового обмена (далее – ММПО) — производственное подразделение предприятия почтовой связи, осуществляет: обработку МПО; их предъявление таможенному органу для осуществления таможенного контроля и таможенного оформления; отправление по назначению.
2.7. МПО – Международные почтовые отправления, упакованные и оформленные в соответствии с требованиями актов Всемирного почтового союза и Правил предоставления услуг почтовой связи, принимаемых для пересылки за пределами Украины, отправляемые в Украину, а также перемещаются по территории Украины транзитом оператором почтовой связи СП «Росан».
2.8. Отправления — товары (кроме запрещенных законодательством Украины и страны Продавца), упакованные и подготовлены к пересылке в соответствии с требованиями законодательства страны Продавца и Украины, принимаются от Продавцов, обрабатываются и пересылаются Исполнителем по заказу Клиента в страну назначения, выбранную Клиентом, массой «брутто» в пределах установленных стандартов и требований Исполнителя.
2.9. Заказ – материальный объект, приобретенный Заказчиком у Продавца или доставленный на склад международного представительства на имя Заказчика от физического лица без процедуры покупки, который зарегистрирован должным образом в личном кабинете пользователя.
2.10. Международное представительство – склад, адрес которого указывается Заказчиком для доставки Заказа и доступный на вебсайте по ссылке mymeest.com/ru/buy
2.11. Продавець – любое физическое или юридическое лицо, которое за соответствующее вознаграждение предоставляет услугу передачи (продажи) товара и/или организации его доставки на склад Международного представительства.
2.12. Забор – услуга приема-передачи Отправления от пункта забора транспортной компании, выбранной Продавцом, представителю Исполнителя.
2.13. «НЕГАБАРИТ» – Отправление, вес и/или габариты которого превышают утвержденные в компании предельные габаритно-весовые параметры груза, и поэтому пересылаются исключительно по предварительному информированию со стороны Заказчика и подтверждении стороной Исполнителя и возможностью расконсолидации данного груза на отдельные Отправления, каждое из которых не превышает максимально допустимые вес и габариты.
2.14. Получатель – исключительно физическое лицо, является конечным получателем Отправления, определенное Заказчиком в личном кабинете пользователя на момент оформления Заказа для отправки в страну назначения.
2.15. Дополнительная услуга – услуга, которая не может быть предоставлена самостоятельно, а только в качестве дополнения к основной услуги.
2.16. Личный кабинет — Интернет-сервис для самостоятельного ведения логистической деятельности Заказчиками в системе сервиса myMeest, предусматривающий предварительную регистрацию по ссылке
2.17. CN23 – бланк таможенной декларации, формируется автоматически в личном кабинете пользователя путем консолидации данных, внесенных Заказчиком при регистрации Заказа.
2.18. Компания перевозчика – транспортно-логистическая компания, осуществляющая поручение переданных Исполнителем Отправлений конечному Получателю в стране назначения.
2.19. Стандартные Условия Сервиса myMeest (далее – СУС myMeest) – совокупность положений и инструкций использования личного кабинета, регулирующие условия функционирования данного сервиса.
2.20. Сервис myMeest – совокупность услуг, продуктов и программного обеспечения, предложенных Исполнителем на сайте mymeest.com.
3. Предмет договора. 3.1. Исполнитель обязуется на условиях и в порядке, определенных этим Договор и СУС myMeest, предоставить Заказчику Услугу Международной экспресс доставки (а именно – услуги по приему и обработки Заказов на складах международных представительств, дополнительные услуги, указанные в п.3.2 настоящего договора, но не исключительно, и услуги по доставке отправления заказчику), а Заказчик обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором и СУС myMeest, принять и оплатить заказанные услуги.
3.2. Перечень услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику указывается в настоящем Договоре и/или СУС myMeest, размещены на Сайте и включает (в том числе, но не исключительно):
3.2.1. Предоставление Заказчику адреса склада международного представительства для организации доставки Заказов, приобретенных у Продавца по указанному адресу;
3.2.2. Процедуру принятия Заказов на складе международного представительства;
3.2.3. Процедуру обработки Заказов, включающую применение всех видов дополнительных услуг, предусмотренных настоящим Договором, но не исключительно, их хранение и отгрузку;
3.2.4. Процедуру доставки Отправления со склада международного представительства в ММПО Украины в г. Львов;
3.2.5. Процедуру передачи Отправления из ММПО в Компанию перевозчика для обеспечения доставки Отправления Получателю в стране назначения;
3.2.6. Процедуру таможенного оформления отправлений;
4. Права и обязанности Исполнителя.
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. исполнять условия данного Договора;
4.1.2. предоставить Заказчику услуги надлежащего качества, определенные данным договором;
4.1.3. информировать Заказчика об актуальных Услугах и условиях их предоставления на вебсайте mymeest.com;
4.1.4. проводить возмещения причиненных убытков в соответствии с решением по рекламации, оформленной Заказчиком;
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
4.2.2. получить от Заказчика информацию, необходимую для оказания услуг;
4.2.3. привлекать третьих лиц для обеспечения предоставления услуг в рамках настоящего Договора (в том числе, но не исключительно экспедиторов, перевозчиков, таможенных брокеров), без согласования со стороной Заказчика;
4.2.4. изменять условия предоставления услуг и их тарификацию путем публикации соответствующей информации на официальном Сайте и/или уведомления Заказчика через кабинет пользователя или e-mail Заказчика;
4.2.5. изменять положения Договора и СУС в одностороннем порядке, путем обновления их на официальном Сайте.
4.2.6. запрашивать дополнительные документы, подтверждающие личность Заказчика и/или Получателя, а также законность совершенных покупок и пользования кредитной картой. Указанная мера применяется избирательно и может быть, в частности, направлена на предотвращение мошеннических действий с кредитными картами.
4.2.7. другие права в соответствии с действующим законодательством Украины и настоящим Договором.
5. Права и обязанности Заказчика.
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. ознакомиться с положениями данного Договора и СУС до момента регистрации на сайте Исполнителя или в мобильном приложении;
5.1.2. своевременно оплатить и получить услуги согласно условиям настоящего Договора;
5.1.3. пользоваться личным кабинетом, соблюдая СУС myMeest;
5.1.4. предоставить Исполнителю информацию о содержании/характеристику Заказа и другую информацию по запросу Исполнителя или Международного представительства;
5.1.5. возместить убытки, причиненные Исполнителю или третьим лицам, привлеченным Исполнителем для обеспечения предоставленных услуг в рамках данного договора, в следствие предоставления неправдивой информации о содержании/характере Заказа или персональных данных пользователя личного кабинета;
5.1.6. придерживаться списка запрещенных к перевозке товаров.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. на получение услуг в соответствии с условиями данного Договора;
5.2.2. Запросить у Исполнителя информацию о предоставлении последним услуг, предусмотренных данным Договором.
5.2.3. Запросить у Исполнителя возможность предоставления дополнительных услуг, не предусмотренных условиями настоящего договора.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты.
6.1. Информация о текущей стоимости основных и дополнительных услуг отражается на официальном сайте сервиса Исполнителя mymeest.com/tariffs. Окончательная стоимость Отправки формируется путем суммирования всех основных и дополнительных услуг и генерации соответствующего счета в личном кабинете.
6.2. Оплата Заказчиком услуг сервиса myMeest осуществляется путем пополнения баланса в Личном кабинете через платежную систему eCard (на условиях функционирования данной платежной системы). Пополнение баланса в Личном
6.3. В исключительных случаях, по согласованию со стороной Исполнителя, оплата отдельных дополнительных услуг непосредственно Международному представительству возможна через PayPal, на личный счет определенного Международного представительства.
6.4. Стоимость услуг международной экспресс-доставки Отправления, подлежащих уплате Заказчиком, генерируется в личном кабинете в валюте того склада Международного представительства, где было осуществлено оформление этого Отправления. Доступны три валютных счета:
- USD — для Международного представительства в Турции;
- GBP — для Международного представительства в Великобритании;
- EUR — для международных представительств во Франции, Германии, Польше, Испании, Италии и Португалии.
6.6. В случае некорректного пополнения баланса личного кабинета со стороны Заказчика, последний для возврата средств должен обратиться письменно в службу поддержки [email protected].
6.7. В случаях, когда со стороны сервиса myMeest согласован возврат средств с баланса в личном кабинете Заказчика, путем получения письменного запроса от последнего на [email protected], такое возвращение осуществляется только на ту карту, с которой они поступили на баланс в личном кабинете Заказчика.
6.8. Расчет стоимости услуги доставки Отправления со склада Международного представительства в страну поручения проводится по фактическому весу сформированного Отправления после его обработки работниками склада по указанию Заказчика, с учетом веса упаковки.
6.9. Окончательная стоимость доставки сформированного Отправления включает в себя стоимость услуги доставки и дополнительных услуг, которые были указаны Заказчиком при формировании этого Отправления.
7. Ответственность сторон и разрешение споров.
7.1. Общие положения.
7.1.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору.
7.1.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства).
Под форс-мажорными обстоятельствами следует понимать войны, стихийные бедствия, блокады, землетрясения, наводнения, акты органов государственной власти, резидентом которой является Заказчик, или государства, резидентом которого является Исполнитель (в том числе Международные представительства), препятствующие выполнению сторонами обязательств.
Сторона, которая находится под влиянием форс-мажорных обстоятельств, должна в течение 24 часов с момента их возникновения сообщить об этом письменно другой стороне. Возникновение и действие форс-мажорных обстоятельств должны быть подтверждены справкой торгово-промышленной палаты или иного уполномоченного государственного органа.
7.1.3. Все споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем переговоров между Сторонами.
7.1.4. Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с действующим в Украине/Узбекистане законодательства.
7.2. Ответственность Исполнителя.
7.2.1. Ответственность Исполнителя ограничивается следующим:
7.2.1.1. В случае повреждения Отправления по вине Исполнителя, последний уплачивает Заказчику компенсацию в размере суммы, установленной отделом рассмотрения претензий компании перевозчика или компании Исполнителя, выбранной Заказчиком при оформлении данного Отправления в пределах его задекларированной стоимости;
7.2.1.2. В случае потери Отправления по вине Исполнителя, последний выплачивает Заказчику компенсацию в размере задекларованной суммы, но не более 100 Евро, и стоимость доставки данного Отправления в случае ее уплаты Заказчиком;
7.2.1.3. В случае дополнительных финансовых взысканий с Заказчика стороной Продавца по вине просрочки Исполнителем услуги забора груза без веских на то причин, включающих отсутствие документов, предоставленных со стороны Заказчика, отказ в выдаче Заказа со стороны представителя Точки выдачи, но не исключительно, последний выплачивает Заказчику компенсацию в размере суммы нанесенного ущерба, равную стоимости обратной его доставки;
7.2.2. Исполнитель не несет ответственности за:
7.2.2.1. Недостачу груза или несоответствие вложения описанию при целостности внешней упаковки;
7.2.2.2. Повреждение или внутреннюю недостачу заказа, которые произошли вследствие несоблюдения Заказчиком или Продавцом требований по его упаковки или маркировки;
7.2.2.3. Несоблюдение сроков доставки Отправление в ММПО Украины из-за ненадлежащего оформления Отправления в Личном кабинете или CN 23, что регулируется в СУС myMeest;
7.2.2.4. Несоблюдение сроков доставки Отправления на период действия в государстве в целом и/или регионе Получателя или в регионе местонахождения склада Международного представительства, осуществляющего отгрузку и/или выступающего транзитным складом, в частности аномальных явлений, неблагоприятных и сложных погодных условий, препятствующих обеспечению исполнителем соблюдения обязательств по своевременной доставки Отправления;
7.2.2.5. Повреждения Отправления, которые произошли в результате поступления Заказа на склад Международного представительства и/или его передачи к перевозке, после оформления Заказчиком, без указания в товарно-сопроводительных документах его особых свойств, требующих особых условий или действий для его сохранения при перевозке или хранении;
7.2.2.6. Потерю Отправления (его части), если будет установлено, что такой факт был зафиксирован после вручения Отправления получателю, но при этом были соблюдены следующие условия: Заказ принят и Отправление доставлено с соблюдением всех установленных требований, при этом отсутствует внешнее повреждение его упаковки;
7.2.2.7. Повреждения груза при его транспортировке, что было обусловлено переупаковкой заказ при его разделении и/или удалении дополнительной упаковки по запросу или по согласованию стороны Заказчика.
7.2.2.8. За косвенные убытки или упущенную Заказчиком выгоду/прибыль, независимо от характера их происхождения.
7.2.2.9. В случае задержки доставки Отправления по вине Исполнителя, последний должен компенсировать Заказчику 10% от стоимости услуг за перевозку этого Отправления (без учета стоимости дополнительных услуг) за каждый день просрочки, но не более 100% стоимости услуги доставки.
7.2.2.9. Ответственность Исполнителя за сохранение Отправления прекращается в момент его вручения Получателю Компанией перевозчиком.
7.3. Ответственность Заказчика.
7.3.1. Ответственность Заказчика ограничивается следующим:
7.3.1.1. Заказчик в полном объеме несет единоличную ответственность за все негативные последствия (повреждение заказа, деформацию и др.) в случае использования Продавцом ненадлежащей упаковки отправления (упаковки, не соответствующей особенностям отправления, его весу или установленным стандартам, техническим условиям и требованиям к упаковке отправления) и отсутствии специальной маркировки.
7.3.1.2. Заказчик несет полную ответственность за убытки, причиненные третьим лицам, отправления которых перевозились или хранились вместе с отправлением Клиента, содержащим во вложении любого типа химические вещества, кислоты или другие опасные соединения.
7.3.1.3. В случае применения финансовых санкций, штрафов или других финансовых взысканий, предусмотренных Таможенным кодексом Украины и другими нормативными актами Украины в отношении Исполнителя и/или привлеченных им третьих лиц (согласно п. 4.2.3 ), обусловленных предоставлением Заказчиком неполной и/или недостоверной информации и документов, осуществлением других нарушений со стороны Заказчика, а также в связи с несвоевременным предоставлением Заказчиком необходимых для декларирования документов и информации, Заказчик несет ответственность перед Исполнителем в виде штрафа в размере суммы, равной сумме финансовой санкции, примененной к Исполнителю, или сумме штрафа, наложенного на третье лицо, привлеченное Исполнителем, или сумме других видов финансовой ответственности, примененных к Исполнителю или привлеченных третьих лиц.
7.3.1.4. В случае установления, при поручении груза Компанией перевозчику, отсутствия части или полного содержания отправления при условии целостности упаковки и отсутствия услуги консолидации, ответственность возлагается на сторону Заказчика или продавца.
7.3.1.5. Услуги считаются предоставленными Заказчику с момента получения Заказчиком или Получателем сформированной посылки в стране поручения.
8. Срок действия Договора.
8.1. Договор вступает в силу с момента регистрации Заказчиком персонального кабинета на сайте Исполнителя mymeest.com или через мобильное приложение Исполнителя (которое указанно в п.1.4.)
8.2. Договор или СУС myMeest может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального Сообщения. Единственная актуальная версия Договора размещена по адресу mymeest.com/ru/pravyla-ta-umovy-korystuvannya.. Продолжение пользования услуг сервиса Заказчиком после изменения текущих условий Договора, что будет размещен на сайте Исполнителя, будет расцениваться как согласие Заказчика с внесенными изменениями и дополнениями.
8.3. Текущая редакция Договора автоматически аннулирует условия, предусмотренные предыдущей редакцией.
8.4. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг Заказчику в случае нарушения последним любого условия настоящего Договора.
8.5. Срок действия договора ограничивается выполнением Сторонами всех обязательств в соответствии с условиями данного Договора.
9. Защита персональных данных.
9.1. Исполнитель обязуется уважать право на конфиденциальность Заказчика и/или посетителя собственного сайта. Персональная информация о каждом из наших Заказчиков надежно хранится в базе данных myMeest и защищена согласно ЗУ «О защите персональных данных».
9.2. Заказчик, путем регистрации на сайте Исполнителя, автоматически дает согласие на обработку последним персональных данных (любой информации, зафиксированной им в личном кабинете, в том числе, но не исключительно, информации о фамилии, собственном имени, отчестве, паспортных данных, номерах контактных телефонов и пр. (далее — Персональные данные) с целью:
- Идентификации Заказчика на сайте Исполнителя
- Обработки, выполнения и доставки заказов/посылок
- Отслеживания и подтверждения заказов/посылок
- Управления программами лояльности, акциями и специальными предложениями
- Маркетинга, опросов и рекламы товаров и услуг
- Проведения исследований и анализа
- Создания и управления счетами и оплатами Заказчика
- Обеспечения общения между нашими представителями и заказчиками (в соответствии с п. 4.2.3)
- Улучшения сервиса
10. Реквизиты Исполнителя.
Meest Polska Sp. z o.o. z
39-200 Dębica, ul. Drogowców 7
NIP: 872-22-67-231
E-MAIL: [email protected]
TEL: +48 146-818-484
