Ашан основатель: Auchan — Википедия – История бренда «Ашан» Жерара Мюлье — Отдел социального служения и благотворительности при Астраханско-Камызякской епархии

Содержание

Auchan — Википедия

Auchan Holding (Оша́н^[1], в русском языке используется вариант — Ашан^[2]) Номинально Ашан является главным структурным подразделением семейной корпорации «Ассоциация семьи Мюлье».

Штаб-квартира компании расположена в городе Круа (Франция)^[3].

Компания основана в 1961 году в Рубе (город близ Лилля). Основатель и нынешний председатель совета директоров — Жерар Мюлье (фр. Gérard Mulliez).

Название «Auchan» — сознательно неточная орфографическая запись слов фр. Hauts champs — «Верхние поля» (название квартала Рубе, где был создан первый магазин). Изображённая на эмблеме птица также отсылает к птичьей «трели», что по-французски: au chant.

16 ноября 2015 года структура «Группы Ашан» была трансформирована в «Holding Auchan», который включает в себя три крупных автономных организации: «Auchan Retail» (розничная торговля), «Immochan» (торговая недвижимость) и «Oney Banque Accord» (банковские услуги).

Основными направлениями деятельности корпорации являются^[4]:

Подразделение Immochan специализируется на управлении торговыми центрами. На 31 июля 2011 года открыто 312 торговых центров под управлением Immochan, включая 32 в России^[5].

Banque Accord был основан во Франции в 1983 году, и на август 2011 года его подразделения работают в 10 странах, включая Россию^[6], где в 2017 году получил лицензию^[7].

Иное:
Сеть была основана в 1989 году и с тех пор во Франции было открыто 22 магазина.
- Интернет-магазин Chronodrive во Франции.
Chronodrive является интернет-магазином с обязательным самовывозом товаров с 33 складов, расположенных на территории Франции. Благодаря отсутствию расходов на доставку и невысокой стоимости обслуживания склада относительно торгового зала, Chronodrive имеет более низкие цены относительно традиционных супермаркетов^[8].
- Сеть хозяйственных магазинов Little Extra во Франции.
Сеть была открыта в 2007 году в формате дискаунтера^[9], на август 2011 года открыто уже 10 магазинов во Франции.

Показатели деятельности[править | править код]

Распределение доходов от деятельности Auchan Groupe

Совокупная численность персонала сети на 2010 год составляла 262 тыс. человек. Выручка сети в 2010 году составила 42,492 млрд € (в 2009 году — 39,671 млрд €), чистая прибыль — 742 млн € (696 млн €)^[10].

В 2016 году выручка составила 52,82 млрд €, что на 1,8 % меньше показателя 2015 года, чистая прибыль увеличилась на 11,8 % по сравнению с предыдущим годом до 803 млн €^[11].

Никто из членов семьи Мюлье, владельцев компании, не является миллиардером, так как все они имеют равную долю состояния в каждой компании. Это одно из главных правил семьи, скреплённых договором

[12].

Мир[править | править код]

Страны, в которых находятся магазины Auchan

В мире, по состоянию на конец 2010 года, действовало 2964 магазина Auchan (из них 1307 полностью принадлежащих Auchan SA и 1657 — открытых по франшизе), в том числе^[13]:

Китай[править | править код]

В Китае сетью Auchan управляет совместное тайваньско-французское предприятие Sun Art Retail Group, базирующееся в Гонконге.

Россия[править | править код]

Автобус-челнок «Ашан Братеево» — «метро Алма-Атинская»

В России развитием и деятельностью сети занимается «Ашан Ритейл Россия». Президент компании с 2014 года по 31 августа 2017 — Жан-Пьер Жермен. Сейчас действующий президент компании Йоханнес Толай.

Первый гипермаркет «Ашан» в России был открыт 28 августа 2002 года в городе Мытищи Московской области^[14]. По состоянию на декабрь 2016 года в стране действует 301 магазин: 102 гипермаркета, 187 супермаркетов и 12 магазинов формата «у дома», а также интернет-магазин Auchan.ru

[15].

В декабре 2007 года «Ашан» заключил договор с турецкой компанией Enka о передаче гипермаркетов сети «Рамстор». Согласно достигнутому соглашению, «Ашан» приобрёл в собственность один гипермаркет, а на 13 магазинов получил долгосрочные права аренды. После сделки был проведён ребрендинг, в результате которого магазины из «Рамстор» были переименованы в «Ашан Сити»^[16].

Ещё одним, сравнительно новым, направлением являются супер- и гипермаркеты «Ашан Сад», специализирующиеся на товарах для сада, декорирования и на товарах для животных. На данный момент в этом формате работают магазины в Москве, Волгограде, Самаре и Воронеже^[17].

В конце 2009 года «Ашан» реализовал в России новый проект «Наша радуга» — т. н. «супермаркет XXI века». Это концепция, ориентирующаяся на технологичность и экономию людских и энергетических ресурсов. Покупателям помогают сканировать товары и самостоятельно оплачивать их через особые платёжные терминалы. «Ашан» планирует развёртывать такие магазины в городах с населением 100—700 тыс. человек. Первый «тестовый» магазин открыт в Пензе; второй — в Калуге

[18].

В апреле 2013 года «Ашан» купил у «Metro Group» часть сети розничной торговли «Real». В сделку вошли магазины следующих стран: Россия, Украина, Польша и Румыния. В России в сделку вошли 13 из 14 магазинов, по которым в течение 2013 года был проведен ребрендинг^[19].

В конце 2015 года российские сети «Ашан» и «Атак» слились в единую новую структуру «Ашан Ритейл Россия». При этом было объявлено о ребрендинге магазинов «Атак» в «Ашан Супермаркет», при этом в магазинах сменится ассортимент, с упором на овощи, фрукты и свежую выпечку. Кроме того, четыре московских магазина формата «у дома» «В шаге от вас» будут переименованы в «Мой Ашан»^[20].

В августе 2016 года «Ашан Ритейл Россия» открыл первый в России магазин косметики Lillapois. По заявлению руководителя проекта Lillapois в России Эрика Дидьедефресса, в планах компании открывать до 20 таких магазинов в год.

[21]. Однако в январе 2019 года «Ашан» отказался от развития в России сети формата дрогери Lillapois, первые магазины которой были открыты в 2016 году. Причиной такого решения ретейлер назвал желание сосредоточиться на своем основном формате^[22].

Украина[править | править код]

6 марта 2007 года было официально объявлено об открытии представительства «Ашан» на Украине^[23]. Генеральный директор «Ашан Украина» — Жерар Галле^[24]. Открытие первого гипермаркета состоялось 29 марта 2008 года в Киеве, второго — 12 декабря 2008 года в Донецке^[25].

25 августа 2009 года компанией «Ашан» был подписан договор об аренде на 20 лет торговых площадей в Киеве, Кривом Роге, Запорожье, и Симферополе (последний Российская Федерация считает своей территорией после 2014 года), освободившихся после ухода с рынка украинского подразделения российской сети гипермаркетов «О’Кей». Все четыре гипермаркета открылись до конца 2009 года. Таким образом, к началу 2010 года число магазинов сети на Украине доросло до семи. Специалисты прогнозировали, что это позволит сети минимум втрое укрепить свои позиции на украинском рынке.

[26]

20 июня 2017 года объявлено о покупке компанией «Ашан Украина» сети гипермаркетов «Караван», в результате чего «Ашан» расширит свое представительство в Киеве и появится в Харькове, Днепре, Житомире и Черновцах^[27].

18 февраля 2016 года в Москве более 20 тысяч человек было эвакуировано из магазинов торговой сети после анонимных звонков о находящихся в магазинах взрывных устройствах^[28].

История бренда «Ашан» Жерара Мюлье

Воскресный спецпроект «Реального времени» — удивительные истории мировых торговых марок

Тысячи россиян ежедневно посещают гипермаркеты «Ашан». Сегодня 314 магазинов бренда работают в Москве, Петербурге, Казани, Уфе, Самаре и еще десятках городов по стране. Не все знают, что Аuchan — французский холдинг с 3,8 тысячи торговых точек в 17 странах мира и годовым оборотом свыше €52 млрд. Мало того, Auchan Holding — это главное подразделение гигантской корпорации «Ассоциация семьи Мюлье». Жерар Мюлье основал Аuchan в 1961 году. За все эти годы акции компании ни разу не торговались на бирже, 90% их принадлежит исключительно семье Мюлье — порядка 700 ее кровных и «брачных» членов. Они же управляют всеми активами ассоциации. За полувековую историю правило, установленное основателем, не менялось ни разу. Все семейство Мюлье ведет чрезвычайно скрытный образ жизни — скандалы, личные связи и механики бизнес-империи обычно не просачиваются в СМИ. История одного из самых богатых и закрытых французских кланов — в материале «Реального времени».

Знакомьтесь, клан Мюлье

Основатель Аuchan Жерар Пол Луи Мари-Жозеф Мюлье — потомок влиятельного французского рода предпринимателей, чью историю можно проследить вплоть до 1470 года. Его отец Жерар Мюлье (тезка) с юных лет стоял во главе семейной текстильной компании Phildar — одного из крупнейших производств Франции. Будущий миллиардер, «изобретатель» супермаркетов самообслуживания, родился 13 мая 1931 года на севере Франции в небольшой коммуне Рубе, в то время известной как крупный центр текстильной промышленности. К слову, основанная в 1903 году, Phildar — мировая марка, которая существует и сегодня.

Фабрика компании Phildar в Рубе, 1903 год. Фото phildar.fr

«Чрезвычайно благочестивая пара Мюлье будет стремиться привить своим потомкам чувство долга, солидарности, любовь к работе и простоту. Всю свою жизнь, несмотря на успехи, они будут оставаться сдержанными и скромными в отношении денег, — описывал уклад жизни прадедов Жерара Мюлье журналист Бертран Гобин в несанкционированной биографии «Тайны Мюлье», выпущенной в 1998 году. — Щедрые и альтруистичные, они тем не менее будут крайне внимательно относиться к тому, чтобы их дети не общались с людьми «другого круга» и вступали в брак исключительно с людьми из «хороших семей». Эти принципы до сих пор очень распространены среди Мюлье, и они в том числе объясняют, как этот клан смог остаться единоличным хозяином империи спустя столько лет»

Жерар Мюлье получил великолепное образование и до конца жизни ставил знания превыше всего, не жалея средств на консультации грамотных специалистов. Он закончил среднюю классическую школу Saint Rеmi в Рубе, несколько лет провел в английском колледже Мейфилд, а затем вернулся домой и завершил свое обучение в Техническом институте Рубе (Institut Technique Roubaisien), ныне носящем название Высшая школа промышленной техники и текстиля (ESTIT).

«Нет парковки — нет бизнеса»

Как подобает наследнику Мюлье, в 1954 году 23-летний Жерар начал входить в семейное дело — в начале в качестве мастера цеха отцовской фабрики в Рубе. Очень быстро он проявит себя и станет начальником всего производства, а уже в 1956 году будет назначен топ-менеджером Phildar, курирующим вопросы сбыта. Жерар с юности отличался пытливым умом и страстью к новациям. Поэтому, когда в конце 1950-х до Европы доносится слава американского теоретика, «прародителя» современных принципов розничной торговли Бернардо Трухильо, он решает на время переехать в Штаты, чтобы посетить знаменитые семинары мастера.

Бернардо Трухильо родился в 1920 году в Колумбии, изучал языки и право, в начале 40-х переехал в Америку, где работал в NCR Corporation — компании, известной производством кассовых аппаратов и банкоматов. С 1944 года от имени NCR он организует конференции «Современные методы мерчендайзинга», которые позже войдут в историю как базовые теории розничной торговли. Каждую лекцию Трухильо начинал с минуты молчания, торжественно объявляя: «Мы проведем минуту молчания в память о тех из вас, кто исчезнет, но еще не знает этого».

Бернардо Трухильо (справа) на одном из своих семинаров, 1948 год. Фото carrefouruncombatpourlaliberte.fr

В числе «заповедей», которые приписываются Трухильо, несколько основ, сейчас считающихся классикой ретейла. Приведем некоторые из них: «Успех держится на трех ногах: самообслуживание, скидки, реклама. Если одна нога надломится, все рухнет», «Нет парковки, нет бизнеса», «Окна — это гробы магазинов», «Бедным нужны низкие цены, богатые обожают их».

Неуверенный старт и прогрессивные методы Аuchan

В 1960 году восхищенный идеями Трухильо Жерар Мюлье возвращается во Францию, чтобы, заручившись финансовой поддержкой семьи, попробовать испытать свои силы. Создание розничной сети магазинов было совсем нетипичным вложением капитала для клана, но, как вскоре оказалось, его самым удачным бизнес-направлением. В начале 1961 года Жерар Мюлье берется за восстановление принадлежавшей его отцу и некогда заброшенной фабрики Phildar в районе Haut Champs в Рубе.

6 июля того же года состоялось открытие первого магазина самообслуживания Аuchan площадью в 600 квадратных метров. К слову, изначально магазин получил название Hauts-Champs — в честь района Рубе, однако вскоре Мюлье изменит его, слегка исказив написание словосочетания, которое в переводе с французского означает «верхние поля». По официальной легенде, этот шаг был необходим бренду, чтобы оказаться в самом начале справочников. Птица, изображенная на эмблеме бренда, также является результатом игры слов: au chant в переводе с французского означает «трели птиц».

Один из первых гипермаркетов Аuchan во Франции. Фото: интернет-портал auchanAsEco

Аuchan продержался без прибылей несколько лет. Первые шаги Жерара Мюлье не увенчались успехом, но молодой предприниматель, подпитываемый семейным капиталом, не сдавался. Жерар обратился за помощью к Эдуарду Леклерку, основателю другой мегауспешной французской сети супермаркетов — E. Leclerc, которого историки ставят в один ряд с Бернардо Трухильо. Совет Леклерка был прост — снижать цены. Мюлье воспользовался советом и применил принципы E. Leclerc в Аuchan: объемы продаж начали возрастать пропорционально снижению цен. Через много лет сам Жерар Мюлье станет ярым пропагандистом «акционной экономики».

«Бизнесмены чаще всего ставили во главу угла лишь маржинальность — разницу между покупкой и продажей. Аuchan пришел в розничные продажи с противоположной установкой, считая, что разница между этими двумя ценами должна быть минимальной, чтобы покупатели хотели вновь вернуться в магазин. Нашим принципом стало продавать как можно больше товаров, как можно дешевле, максимальному числу клиентов. И чем больше мы снижали цены, тем больше увеличивались объемы продаж», — цитирует Бертран Гобин основателя Аuchan в своей книге

Mulliez Group — «Ассоциация семьи Мюлье»

Второй магазин Аuchan был открыт спустя год в соседнем районе Ронке, но Жерар Мюлье все четче осознает, что для расширения сети ему требуются все более внушительные финансовые вливания. Аuchan нужен был капитал, и Мюлье решает начать использовать организацию, созданную по его инициативе еще в 1955 году — «Ассоциацию семьи Мюлье», или Mulliez Group. Доподлинно неизвестны внутреннее устройство и структура ассоциации, французские СМИ пишут лишь, что изначально это был некий пакт, в котором зафиксировано, что акции в существенном объеме всех компаний клана Мюлье могут принадлежать только членам семьи, а прибыли компаний в первую очередь используются внутри семейной империи, условно говоря, предприятия финансируют друг друга.

Жерар Мюлье с самого начала был противником использования банковских займов и кредитования, открытия финансовых отчетностей и выхода на фондовый рынок. Акции Аuchan никогда не торговались на бирже. Многие эксперты считают, что именно такое «семейное финансирование» позволяет группе компаний Мюлье оставаться независимой до сегодняшнего дня. Аuchan до сих пор хранит много загадок, в том числе и для налоговой службы Франции, что косвенно подтверждают недавние обыски и расследования в отношении членов клана, но об этом чуть позже. В 60-х и 70-х Жерар Мюлье, заручившись деньгами ассоциации, продолжает расширять Аuchan — на территории Франции появляются десятки торговых точек сети, покупателям нравятся принципы Мюлье, и очень скоро супермаркеты новой формации заполоняют рынок розничных продаж.

Гипермаркет Аuchan, Франция, 1981 год. Фото auchanAsEco

Мюлье старается идти в ногу со временем и на протяжении всего существования компании постоянно проводит оптимизации. На прилавках Аuchan со временем появляется продукция non-food, в магазинах сети становится возможным найти абсолютно все, что необходимо человеку в быту. Сейчас подобный формат уже не в новинку, и купить суперклей или швабру в казалось бы продуктовом магазине — не проблема, но в свое время Жерар Мюлье стал настоящим новатором.

«Делиться знаниями, властью и имуществом»

В 1977 году предприимчивый бизнесмен вводит новую беспрецедентную меру поощрения в Аuchan: Жерар Мюлье выделяет около 10% акций компании, резервируя их для сотрудников. Теперь каждый работник Аuchan может выбрать: получать заработную плату наличными или акциями предприятия. Покидая компанию, сотрудник обязан продать имеющиеся у него на момент увольнения акции. При этом, по данным французских СМИ, уже в начале 70-х заработная плата группы Аuchan была значительно выше среднерыночной, что позволяло Мюлье привлекать самые квалифицированные кадры.

Обложка книги Бертрана Гобина «Тайны Мюлье». Фото издание Challenges

«Каждая успешная компания должна делиться знаниями, властью и имуществом, — цитирует Бертран Гобин основателя Аuchan. — Делиться знаниями — значит обучать и развивать персонал, делиться властью — делегировать полномочия и доверять, а делиться имуществом — предоставить сотрудникам возможность стать акционерами компании»

Поглощение Leroy Merlin и международная экспансия

В 1981 году Аuchan, осознав свою привлекательность и перспективы, начал заходить на иностранные рынки. Международная экспансия начинается с открытия гипермаркета в Испании — название бренда адаптируется под особенности местного языка, превращаясь в Alcampo. В 1983 году для обеспечения большей независимости холдинга Мюлье создает дочернюю финансовую компанию Аuchan — банк Banque Accord (с 1 июля 2016 года переименован в Oney Banque Accord). С 1980-х годов группа начинает активно расти, открывая новые магазины Аuchan по всей Европе. К началу 1990-х годов магазины Аuchan открываются в Таиланде. Опробовав азиатский рынок, в 1999 году ретейлер запускается в Китае, а затем, в 2002 году, приходит и в Россию.

Сейчас холдингу принадлежит порядка 20 крупных мировых брендов и свыше 70 компаний в различных отраслях — Decathlon, Mondial Carpet, Green Light, Kiabi и другие. Одним из первых крупных приобретений Мюлье стала марка Leroy Merlin. В 1970-е годы число магазинов этой французской компании увеличилось до 33, но фирма, основанная за почти полвека до этого Адольфом Леруа и Роуз Мерлин, столкнулась с финансовыми трудностями. Компания долго не соглашалась на предложение Мюлье, но после смерти Адольфа Леруа-младшего в 1979 году Auchan все же выкупил 50% акций Leroy Merlin. Компания полностью вошла в Mulliez Group в 1981 году. Мюлье сфокусировал новый актив на DIY и товарах для оформления дома, отказавшись от множества менее прибыльных дополнительных направлений. Начав международную экспансию Аuchan, Мюлье повел за границу и другие свои проекты, сделав Leroy Merlin известным европейским брендом.

Фото издание Challenges

Заложенные в основание империи Мюлье принципы позволяли ей выстоять в борьбе с в разы более мощными конкурентами, пишет Forbes. Весной 1999 года генеральный директор американского гиганта ретейла Walmart Роб Уолтон посетил Париж. Его компания намеревалась начать экспансию на европейском рынке, но для реализации планов им требовались благоустроенные площадки. Уолтон был уверен, что семья Мюлье не откажется от продажи Аuchan за внушительную по тем временам сумму в $17 млрд. Но Жерар Мюлье отклонил щедрое предложение и, в свою очередь, поинтересовался у Уолтона, не хочет ли он продать Walmart, чтобы помочь Аuchan с выходом в Штаты.

Сам Жерар Мюлье возглавлял группу компаний до 1996 года, еще в течение десяти лет он был главой наблюдательного совета холдинга. 10 мая 2006 года, когда Мюлье было практически 75 лет, достигнув возрастного порога, оговоренного в семейном пакте, он оставил руководящий пост. Тем не менее он сохранил положение в группе и занял должность председателя стратегического комитета совета. Себе в преемники он выбрал двоюродного племянника, который впоследствии возглавлял Auchan Holding 11 лет, вплоть до 9 февраля 2017 года. Затем в течение полутора лет у руля холдинга впервые стоял человек, не связанный кровными узами с семейством Мюлье, — опытный управленец Дегальке Реджис, зарекомендовавший себя в структурах Leroy Merlin. Однако опыт найма сторонних менеджеров был недолгим и не очень успешным. 8 марта 2019 года холдинг возглавил Эдгар Бонте, зять младшего брата Жерара Мюлье.

Немного о цифрах

Достоверных данных о финансовом состоянии компании не так много. За всю свою 58-летнюю историю холдинг не публиковал подробной отчетности. По данным Reuters, в 2009 году выручка Auchan Holding составила €39,7 млрд. В 2010 году ретейлер Auchan стал 11-м по счету в топе крупнейших в мире розничных сетей и вторым во Франции продавцом продуктов питания. Кроме того, гипермаркеты Auchan к тому времени уже заняли лидирующие позиции на одном из самых перспективных мировых рынков — в Китае, опередив Carrefour, Tesco и Walmart. По состоянию на 31 октября 2010 года сеть имела 1 278 точек c 243 тысячами сотрудников в 13 странах мира.

Супермаркет Аuchan в Пекине. Фото Sadpanda

В 2011 году Auchan Holding достиг оборота в €40 млрд и продолжал рост вплоть до 2015 года. Тогда французская пресса впервые заговорила о том, что гигант начал стагнировать, а затем и сбавлять обороты. Члены клана Мюлье по-прежнему не дают интервью и крайне неохотно общаются с прессой, хотя компания подтверждала потерю некоторых рынков. Тем не менее в 2018 году журнал Fortune оценил капитализацию Auchan Holding в €38 млрд. В течение последних трех лет компания переживает постоянные волны оптимизации.

Благотворительный фонд для Нотр-Дама vs скандалы в Бангладеш и Бельгии

Говоря о клане Мюлье, нельзя не отметить и того факта, что на родине семейства, во Франции, отношение к нему сложно назвать однозначным. Всего неделю назад, 18 апреля, газета La Voix du Nord объявила, что «Ассоциация семьи Мюлье» внесет вклад в восстановление собора Парижской Богоматери и создаст фонд для сбора пожертвований. Средства в некоммерческую структуру внесут члены клана Мюлье и «дружественные» холдингу компании. Компания на постоянной основе в течение многих лет работает с разными благотворительными организациями и фондами, однако, судя по материалам французских СМИ, все это не перекрывает прошлых «заслуг» семейства.

Первым крупным скандалом семейства Мюлье можно считать бегство из Франции сразу нескольких видных и влиятельных его членов в начале 80-х. В 1981 году к власти во Франции пришла социалистическая партия, которая ввела налог «на богатство» (IGF) физических лиц, чье налогооблагаемое имущество оценивается более чем в €1,3 млн, в 1989 году ему на замену приходит так называемый «налог солидарности» (ISF). В это время часть семьи Мюлье переезжает в соседнюю Бельгию. По информации, опубликованной Бертраном Гобином, в Бельгии до сих пор остаются 18 семей клана.

Основатель Аuchan Жерар Мюлье. Фото bosco-conference.com

Вторым крупным скандалом можно считать несчастный случай, который произошел 24 апреля 2013 года в Дакке, Бангладеш, где рухнуло огромное здание текстильной фабрики Rana Plaza. В результате обрушения погибло больше тысячи рабочих. Как пишет французское издание Frustrationlarevue, за несколько дней до трагедии инспекторы выдали заключение о том, что здание находится в аварийном состоянии, однако администрация комплекса не отреагировала на доводы экспертов, принудив сотрудников выйти на работу. Было проведено расследование и установлено, что здание почти целиком занимали представительства европейских компаний, которые использовали местных жителей в качестве дешевой рабочей силы, не обеспечивая соблюдения норм труда. Помимо Bennetton, Mango и Carrefour в их числе оказался и Auchan.

Третьим сомнительным фактом биографии клана можно считать продолжение налоговой эпопеи Мюлье. 30 марта 2015 года на французском телеканале Canal+ вышел документальный фильм «Специальное расследование Мюлье». Лента рассказывала об изощренных методах ухода от налоговых выплат компаний холдинга. Известно, что 10 мая 2016 года Центральное управление по борьбе с финансовыми преступлениями Франции провело обыски в домах и резиденциях Мюлье — во Франции, Бельгии и Люксембурге, а также в штаб-квартире Auchan Holding в Рубе. Расследование продолжалось около года, но обвинений против Мюлье выдвинуто не было.

Интернет-газета «Реальное время»

БизнесРозничная торговля

Ашан: Жерар Мюлье — биография и история успеха

Основатель империи Ашан — Жерар Мюлье. Он родился в 1931 году во Франции в городе Рубе в семье Жерара и Мари Мюлье-Кавруа. Их семья с начала ХХ века довольно успешно занималась производством пряжи, а после Второй Мировой войны ушла в розничную торговлю.

Молодой Жерар, бросив учёбу в университете, стремился стать успешным бизнесменом, инвестором. Он открыл магазин и полностью отдался работе. Но первый год его карьеры стал провальным, несмотря на финансовую поддержку со стороны отца.

Жерар Мюлье — старший — дал сыну ещё одну возможность проявить себя, теперь уже в семейном бизнесе, и тот, наконец, начал оправдывать надежды. Продвигаясь по карьерной лестнице, Жерар в 1958 году стал директором по продажам.

Переломным моментом карьеры стала поездка в США на семинар по розничной торговле. Оттуда он привёз свежую идею – создание супермаркета. Семья отнеслась с недоверием к этому замыслу, поэтому Жерар был вынужден искать партнёра на стороне.

Супермаркет — новая бизнес идея

В 1961 году Мюлье вместе с промышленником Мишелем Сегаром открыл первый во Франции супермаркет — Auchan. Но молодые бизнесмены допустили много ошибок и понесли большие убытки. Отец дал последний шанс Жерару, поставив жёсткие условия – три года на то, чтобы достичь успеха.

Сегар покинул бизнес, а Мюлье стал учиться у опытных продавцов, усваивая их ценнейшие советы. Он начал продавать товары с минимальной наценкой, это привлекло новых клиентов, и продажи стремительно возросли. Жерар, наконец, стал успешным предпринимателем, и в 1967 году в городе Ронке открыл огромный гипермаркет Auchan площадью 12 000 квадратных метров.

С тех пор семья Мюлье открыла более 400 гипермаркетов и супермаркетов Auchan во Франции и более 800 в других странах мира. Auchan стал важнейшей составляющей семейного бизнеса.

Семейные бизнес-принципы

Привлечь максимальное число покупателей удаётся благодаря минимальным наценкам. Жерар Мюлье применял этот принцип по отношению ко всем товарам: «Чем больше мы снижали цены, тем быстрее становилась оборачиваемость наших запасов».

Мюлье вовремя разглядел будущее за гипермаркетами с огромными торговыми площадями, бесплатными парковками и системой самообслуживания. Он всегда выбирал самые большие участки земли под строительство магазинов.

Отслеживание потребительского поведения помогает своевременно обновлять ассортимент. Когда французы стали меньше расходовать на питание, Мюлье запустил непродовольственные отдел: технику, одежду, бытовые товары.

Делиться знаниями, властью и имуществом — принцип, который подразумевает обучение персонала, делегирование полномочий управленцам и предоставление возможности работникам стать акционерами компании. Таким образом, Мюлье привлекает квалифицированных сотрудников, некоторые из которых имеют свою долю в прибыли и, соответственно, заинтересованы в получении максимальных доходов.

Мюлье и его сотрудники придерживаются принципа экономии и постоянно следят за расходами компании: Чтобы жить счастливо, надо жить скромно.

О скромности анашановцев ходят легенды, так по сообщениям СМИ, жена одного из директоров российского Ашана вынуждена была некоторое время работать официанткой, поскольку мужу платили низкую зарплату. Есть и другие слухи о якобы поставленном на конвейер использовании труда гастарбайтеров. Во всяком случае факт в том, что Ашан стремится снижать издержки, что позволяет этим магазинам давать очень низкие цены, сравнимые с иными оптовиками.

Но главный секрет успеха Ашан – это семейный принцип ведения бизнеса, основанный на единстве. Каждый член семейства имеет равную долю во всех компаниях, всего в семье на сегодня более 500 человек. Бизнес ведётся совместно, и прибыль делится поровну. К своему бизнесу Мюлье не привлекают сторонних партнеров.

Далее: как инвестировать деньги в бизнес.

Автор поста: Редакция
Специалисты по инвестициям.

Auchan — Википедия

Auchan Holding (Оша́н^[1], на русском языке используется вариант — Ашан^[2]) — французская корпорация, представленная во многих странах мира. Один из крупнейших в мире операторов розничных сетей (в том числе сети продуктовых гипермаркетов Auchan)^[3]. Номинально Ашан является главным структурным подразделением семейной корпорации «Ассоциация семьи Мюлье».

Штаб-квартира компании расположена в городе Круа (Франция)^[4].

История

Деятельность

Основными направлениями деятельности корпорации являются^[5]:

Подразделение Immochan специализируется на управлении торговыми центрами. На 31 июля 2011 года открыто 312 торговых центров под управлением Immochan, включая 32 в России^[6].

Banque Accord был основан во Франции в 1983 году, и на август 2011 года его подразделения работают в 10 странах, включая Россию^[7], где в 2017 году получил лицензию ^[8].

Иное:
Сеть была основана в 1989 году и с тех пор во Франции было открыто 22 магазина.
- Интернет-магазин Chronodrive во Франции.
Chronodrive является интернет-магазином с обязательным самовывозом товаров с 33 складов, расположенных на территории Франции. Благодаря отсутствию расходов на доставку и невысокой стоимости обслуживания склада относительно торгового зала, Chronodrive имеет более низкие цены относительно традиционных супермаркетов^[9].
- Сеть хозяйственных магазинов Little Extra во Франции.
Сеть была открыта в 2007 году в формате дискаунтера^[10], на август 2011 года открыто уже 10 магазинов во Франции.

Показатели деятельности

Распределение доходов от деятельности Auchan Groupe

В 2016 году выручка составила 52,82 млрд €, что на 1,8 % меньше показателя 2015 года, чистая прибыль увеличилась на 11,8 % по сравнению с предыдущим годом до 803 млн €^[12].

Мир

Страны, в которых находятся магазины Auchan

В мире, по состоянию на конец 2010 года, действовало 2964 магазина Auchan (из них 1307 полностью принадлежащих Auchan SA и 1657 — открытых по франшизе), в том числе^[14]:

Китай

Россия

Автобус-челнок «Ашан Братеево» — «метро Алма-Атинская»

Первый гипермаркет «Ашан» в России был открыт 28 августа 2002 года в городе Мытищи Московской области^[15]. По состоянию на декабрь 2016 года в стране действует 301 магазин: 102 гипермаркета, 187 супермаркетов и 12 магазинов формата «у дома», а также интернет-магазин Auchan.ru^[16].

В апреле 2013 года «Ашан» выкупил у «Metro Group» часть сети розничной торговли «Real,-». В сделку вошли магазины следующих стран: Россия, Украина, Польша и Румыния. В России в сделку вошли 13 из 14 магазинов, по которым в течение 2013 года был проведен ребрендинг^[20].

Украина

25 августа 2009 года компанией «Ашан» был подписан договор об аренде на 20 лет торговых площадей в Киеве, Кривом Роге, Запорожье, и Симферополе (Симферополь был включен в состав Российской Федерацией, после референдума), освободившихся после ухода с рынка украинского подразделения российской сети гипермаркетов «О’Кей». Все четыре гипермаркета открылись до конца 2009 года. Таким образом, к началу 2010 года число магазинов сети на Украине доросло до семи. Специалисты прогнозировали, что это позволит сети минимум втрое укрепить свои позиции на украинском рынке.^[26]

20 июня 2017 года объявлено о выкупе компанией «Ашан Украина» сети гипермаркетов «Караван», в результате чего «Ашан» расширит свое представительство в Киеве и появится в Харькове, Днепре, Житомире и Черновцах^[27].

Происшествия

Галерея

Примечания

Ссылки

история создания компании. История сети гипермаркетов «Ашан»

Семья Мюлье является одной из самых богатых во Франции и Европе. Во всем мире они известны как основатели гипермаркетов «Ашан», история создания которых тянется еще с 1961 года.

Однако ни один из членов данной семьи не входит в списки миллиардеров. Основная причина – равномерное распределение долей во всех компаниях между ними. Таким образом, несмотря на годовой доход «Ашана» в 36 млрд евро, нет ни одного Мюлье, который бы мог похвастаться баснословным богатством.

История семьи Мюлье

Данная семья имеет собственную историю еще с давних времен. В самом начале 20-го века они были известны во Франции как успешные промышленники. У них были фабрики по выпуску пряжи. Однако история магазина «Ашан» связана с конкретным представителем данной семьи – Жераром Мюлье (младшим). Он родился в 1931 году в г. Рубо. Так как он был первенцем, то, по семейным традициям, ему дали имя отца (Жерар).

Семейный бизнес находился в постоянном развитии. Однако после Второй мировой войны Жерар-старший стал понимать, что кроме производства необходимо вкладывать денежные ресурсы и в другие отрасли. В тот период начала свое развитие розничная торговля. Данная отрасль была намного проще и выгоднее по сравнению с производством. Первое вложение семьи Мюлье в открытие магазина оказалось провальным.

Особенности организации бизнеса данной семьи

Благодаря сильному рвению Жерара-младшего к работе, в семье Мюлье было принято решение о расширении собственного бизнеса.

На тот момент Жерар стал довольно успешно продвигаться по служебной лестнице. В 1958 году он стал уже директором по продажам. На тот момент в семье существовало соглашение, согласно которому каждый член семьи получал равную долю абсолютно во всех предприятиях, которые принадлежали Мюлье.

Еще одной важной особенностью является тот факт, что семья никогда не брала никаких партнеров со стороны. Это была своеобразная традиция Мюлье.

Предпосылки открытия первого магазина «Ашан»

История создания первого магазина данной торговой сети берет свое начало несколько позже. На тот момент производство оставалось основным бизнесом семьи Мюлье. Несмотря на то что первые попытки открытия магазина розничной торговли оказались неудачными, Жерар-старший решил попробовать еще раз. И на этот раз доверил это дело сыну.

Так в 1960 году началась история магазина «Ашан». В этот период Мюлье-старший поехал в город Дейтон для участия в семинаре, который был организован компанией, занимающейся поиском покупателей именно среди французских торговых сетей для введения в эксплуатацию специальных контрольно-кассовых машин (прототипов ЭККА). Семинар вел Б. Трурийо, известный как яростный приверженец магазинов самообслуживания. Он призывал не только сокращать расходы на персонал, обслуживающий покупателей в зале, но и снижать цены в рамках экономии. Также гипермаркет «Ашан» в числе первых «организовал» прилегающую парковку, благодаря которой покупатели могут приезжать на автомобилях за покупками.

Открытие первого магазина

Вдохновившись новыми идеями, Жерар-старший отправил на данный семинар сына, который сразу становится горячим сторонником такой новой формы осуществления торговой деятельности. Таким образом был открыт первый магазин «Ашан», история создания которого описывается в нашем обзоре.

Уже в тот период Мюлье понял, что именно за супермаркетами будущее. Он решил попробовать открыть гипермаркет «Ашан» во Франции, который впоследствии стал символом деловой Франции, благодаря чему семья Мюлье еще больше разбогатела.

Рождение сети «Ашан»

История создания взяла старт в июле 1961 года, когда был открыт первый магазин. По семейным трацидиям все представители Мюлье получили одинаковые доли в магазине. Однако в данном случае были некоторые нюансы: Жерар-младший начал этот бизнес с партнером. Это было связано с недоверием, с которым отнеслись в семье к этой идее. Соответственно, выделенных финансовых ресурсов на данную ветвь бизнеса оказалось недостаточно.

Поэтому история «Ашана» связана с именем промышленника Мишеля Сегара, вложившего в данную торговую сеть порядка 600 тыс. франков (50% доли компании). И это шло вразрез с принципами семьи Мюлье.

Первые неудачи в торговле

В связи с отсутствием опыта в сфере розничной торговли молодыми предпринимателями было совершено большое число ошибок, что, конечно же, привело к некоторым неблагоприятным последствиям. Впервые это проявилось на первом же году работы в виде убытков порядка 200 тыс. франков. На тот момент гипермаркет «Ашан» еще не был таким огромным, как сейчас. Поэтому размер убытков был колоссальной суммой для него.

В этот период семья Мюлье уже начала подумывать, чтобы закрыть магазин «Ашан». История компании могла бы и не состояться, если бы не мудрость главы семейства. На развитие этого направления бизнеса он дал сыну три года.

Однако Жераром-старшим было выдвинуто единственное условие – выход из партнерства Сегара. Ведь уже известно, что семья Мюлье не признавала партнерства извне.

Расцвет сети магазинов «Ашан»

Эти три года для Жерара-младшего не прошли даром. Он довольно успешно начал перенимать опыт у опытных продавцов, которые ему рассказали, как правильно выложить товар, а также о правилах применения скидок на продукцию. Эти советы имели высокую ценность для начинающего предпринимателя.

Немаловажными для приобретения опыта в розничной торговле были встречи с Марселем Фурнье (владелец сети Carrefour), который ему доказал, что продать сотню коробок конфет с маленькой наценкой намного выгодней, чем десять коробков, но с высокой наценкой.

Успех магазинов «Ашан» и сегодня связан с дешевизной продаваемых товаров. Первый огромный гипермаркет общей площадью в 12 тыс. кв. метров с таким названием был открыт в 1967 году в г. Ронке.

Мерчандайзинг – важная составляющая магазинов розничной торговли

С развитием этой сети магазинов активно развивался и мерчандайзинг. Торговые площадки активно брали во внимание все новшества в торговле.

В 1977 году имели место такие новации, как премирование сотрудников акциями данной компании. Таким образом, в итоге в руках работников оказалось 17% акций магазина «Ашан».

С 1981 года начинается активное расширение сети магазинов по всему миру. Всего насчитывается более 1100 супермаркетов в 12 государствах со 186 тысячами сотрудников и соответствующими оборотами (не менее 37 млрд евро).

Первый гипермаркет в России был открыт в 2002 году в Мытищах под Москвой. На сегодняшний день на территории нашей страны открыто порядка 4 супермаркетов и 15 гипермаркетов.

Однако семейные традиции продолжают сохраняться, а члены семьи Мюлье все также имеют равные доли в каждой компании.

Название «Ашан» получил от французского наименования местности, где родился Жерар Мюлье-младший. По-французски произносится «О Шам». Такое же название носил и первый открывшийся супермаркет в России. Однако с учетом особенностей российской лингвистики компания была перерегистрирована в «Ашан».

В 2006 году основатель сети магазинов уже отошел от руководства. Однако продолжает в свои 83 года активно участвовать в делах компании.

Таким образом, на примере сети магазинов «Ашан» можно увидеть, что только терпение и целеустремленность помогают начинающему бизнесмену активно развивать свое дело. Необходимо помнить и о таком важном моменте, как изучение опыта других аналогичных предприятий, чтобы не повторять их ошибки.

Очень интересно про владельцев Ашана

Все владеют всем
Полвека назад 11 братьев и сестер Мюлье придумали способ не делить наследство отца. Способ работает до сих пор и обеспечивает дивидендами более 700 потомков Луи Мюлье
Статья вышла в журнале «Семейный бизнес», №4 за 2017 г.

Все заметки про историю бизнеса

Весной 1999 года Роб Уолтон, CEO Wal-Mart, прилетел из Арканзаса в Париж. Целью поездки была покупка розничной сети Auchan – Уолтон собирался сделать владельцам «предложение, от которого они не смогут отказаться». Американский розничный гигант планировал экспансию в Европу и был готов щедро заплатить французам за сеть их супермаркетов.

Привлекательности Auchan в глазах американцев добавляло и то, что компания была семейной – это значило, что покупателю не придется скупать акции, вызывая рост их курса и переплачивая. О трудностях с акционерами Роб Уолтон, сын основателя Wal-Mart, знал не понаслышке. Его семейная компания стала публичной еще в начале 1970-х, за следующие 30 лет число владельцев акций перевалило за сто тысяч человек.

Уолтон полагал, что вопрос продажи – хотя бы и предварительно – можно будет решить за ужином с Жераром Мюлье, основателем, руководителем Auchan и представителем семьи Мюлье на переговорах. За тем же ужином руководитель Wal-Mart предложил более чем хорошую цену: 100 миллиардов франков или почти $17 млрд. Но вместо согласия Уолтон получил уклончивый ответ – расстались они на обещании Жерара Мюлье донести предложение Уолтона до Ассоциации семьи Мюлье, контролировавшей фамильные активы. Американец был почти уверен, что среди членов семьи найдется достаточно людей, которым деньги нужны «здесь и сейчас» – так, чтобы решение в пользу продажи было принято большинством голосов, как это происходит в любых компаниях. И был неприятно удивлен, когда получил официальный отказ.

Впрочем, Уолтон удивился бы больше и даже не стал бы делать предложение, если бы знал, что Ассоциации семьи Мюлье юридически, по сути, не существует. Скорее она напоминает семейный совет. А то, что объединяет несколько сот членов клана, как раз и делает продажу собственности семьи практически невозможной.

Договор
У основателя клана Луи Мюлье, почтенного жителя городка Рубе на севере Франции, было семь сыновей и четыре дочери. Он занимался производством шерсти и вполне преуспел: на границе 1940-х и 1950-х, когда Луи начал передавать дела своим сыновьям, на нескольких его фабриках и в мастерских работали почти 2000 сотрудников.

В 1952-м Луи Мюлье скончался в возрасте 75 лет, а перед сыновьями патриарха встал вопрос о дележе наследства. Поровну оно делилось плохо: большая часть фабрик была связана в технологическую цепочку. Поэтому два старших брата – Луи и Жерар предложили заниматься семейным бизнесом сообща, распределяя прибыль поровну между всеми наследниками. Через некоторое время юристы помогли облечь этот договор в правовую форму. Так, во второй половине 1950-х появились 11 гражданских товариществ, владеющих каждым бизнесом семьи в равных долях. А в учредительных документах появилось и особое условие: владельцами долей могут быть только прямые потомки Луи Мюлье.

Через некоторое время, когда активы семьи стали расширяться и диверсифицироваться, Мюлье ввели еще одно правило: все принадлежащие им предприятия должны оставаться независимыми друг от друга, формируя конгломерат – так, чтобы проблемы в одном бизнесе не могли стать проблемами другого. А для того, чтобы обеспечить соблюдение всех правил, введенных семьей, со временем была создана уникальная конструкция управления собственностью, не имеющая аналогов.

Ее «геометрию» можно сравнить с песочными часами. В нижней части – несколько сотен автономных юридических лиц (компаний, осуществляющих непосредственную операционную деятельность). В узкой части «часов» – несколько холдингов, владеющих акциями бизнесов и осуществляющих управление группами юрлиц. А в верхней – акции всех холдингов, которые распределяются между гражданскими товариществами, представляющими наследников 11 ветвей семейного клана. Так реализуется базовый принцип, согласованный братьями Мюлье в 1955-м: «все владеют всем».

Наследство и наследники
11 детей Луи Мюлье подарили основателю 68 внуков. Так что в конце прошлого столетия, когда Wal-Mart решил выкупить у Мюлье Auchan, число членов клана превышало 300 человек, а права собственности распределялись более чем по 100 семейным товариществам (по числу семей). Каждое из них владело своей частью акций шести основных холдингов, которые в свою очередь владели всеми предприятиями. Но были из этого правила и исключения, самым заметным из которых выступала «группа Auchan». Почти 10% в ней принадлежали лично Жерару Мюлье, 75% – Семье. Оставшиеся 15% были распределены между сотрудниками, но тоже не напрямую, а через механизм временного владения акциями холдинговой компании, продать которые по условиям договора можно только семье Мюлье. Кстати, примерно такое же правило действовало и в отношении наследников: любой из них может пожизненно получать дивиденды и участвовать в управлении. А может продать свою долю, но только членам семьи по цене, каждый год устанавливаемой в марте советом директоров Ассоциации, который, само собой, состоит исключительно из проверенных членов семьи.

По сути, Мюлье создали для членов семьи внутренний рынок ценных бумаг: любой из собственников семейных акций в любой момент мог продать их по вполне рыночной цене. Другие же за счет этих акций могли увеличить свою долю в семейном бизнесе. При этом такая конструкция не давала никаких шансов завладеть хотя бы частью активов Семьи ни рейдерам, ни добросовестным покупателям вроде Роба Уолтона.

Впрочем, в 1999-м Уолтон об этом не подозревал. Подробности организации семейного бизнеса стали известны гораздо позже, после появления в «нулевых» книги «Кто создал Auchan, Atac, Leroy Merlin? Секреты семьи Мюлье». Ее написал журналист Бертран Габен, буквально по крохам собравший информацию о крайне закрытой для посторонних семье. История с незадавшейся покупкой супермаркетов тоже оттуда. Причем, по словам Гобена, получив предложение о выкупе сети, Жерар Мюлье заявил: «Если учесть, что каждые семь лет стоимость предприятия удваивается, ради лишних 100 млрд. франков стоит подождать. И потом, в любом случае, что мы будем делать с этими деньгами?»

Семья Мюлье вообще крайне привержена долгосрочным целям. Как правило, дивидендами распределяется не более 10% прибыли группы. Остальная прибыль реинвестируется в бизнес и пополняет резервные фонды. Таким образом, группа не испытывает трудностей с финансированием и не задумывается о привлечении стороннего капитала. Менеджмент компаний, принадлежащих Семье, также счастлив: на него не давят портфельные инвесторы и пассивные акционеры, заинтересованные исключительно в получении быстрых дивидендов или быстром росте курса акций. «Мы создаем предприятия не для перепродажи, – утверждают Мюлье, – а чтобы передать их в управление детям».

Картину можно было бы назвать пасторальной. Однако конструкция, придуманная наследниками Луи Мюлье в 1955-м, отлично работала, пока объединяла 11 братьев и сестер в управлении небольшим текстильным конгломератом, и дала первую трещину, причем как раз в том месте, где затем появился системообразующий актив семьи – сеть Auchan.

Auchan
Заняться розничной торговлей придумал второй сын Луи Мюлье – Жерар. В 1943-м по его инициативе отец открыл первый магазин текстиля и пряжи, а сам Жерар возглавил розничное и дистрибьюторское направление. В 1958-м старший сын Жерара Мюлье, Жерар-младший (у Мюлье традиционно принято называть старших сына и дочь именами родителей), стал директором по продажам в семейном холдинге и занялся развитием розницы. В феврале 1961-го он съездил в США на семинар компании NCR, производившей кассовые аппараты. Задачей семинара в городке Дейтон, штат Огайо, было продвижение концепции супермаркетов, радикально сокращавших издержки розницы, но требовавших большого количества касс.

Mulliez 01

Жерар Млье среди участников семинара компании NCR, продвигавшей кассовые аппараты и идею супермаркета. США, Дайтон (Огайо)

Жерар-младший вернулся во Францию полный энтузиазма создать новое направление в семейном бизнесе… и получил отказ. Семья уже занималась делом, которое можно было развивать и «передавать в управление детям», – производством и продажей текстиля. Зачем вкладываться в непонятный и рискованный бизнес?

Тогда молодой предприниматель нашел партнера на стороне. Вложив 600 тысяч франков, Мишель Сегар получил половину предприятия, созданного для запуска розницы. Семья позволила Жерару занять пустующее заводское здание в Рубе площадью 600 кв. м, и 6 июля 1961 года партнеры открыли в Рубе первый супермаркет, назвав его Auchan. За первый год работы магазин Мюлье и Сегара принес 200 тысяч франков убытка. Следующий год оказался не многим лучше. На третий год у компаньонов кончились деньги, и Сегар предложил объявить предприятие банкротом.

Mulliez 02

6 июля 1961 года. Открытие первого супермаркета Auchan.

Жерар был в отчаянии. И тут неожиданно к его разорившемуся бизнесу проявила интерес Семья. Может быть, вопрос лоббировал отец Жерара. А может, толчком к решению стало открытие первого во Франции гипермаркета компании Carrefour. Так или иначе, Жерар-отец явился к компаньонам и заявил: «С одним небольшим магазином вы не выберетесь из долгов. Здесь нужно вложить на порядок больше денег. Семья готова выкупить у вас Auchan». Сегар облегченно вздохнул и покинул бизнес. А Жерар-младший получил от Семьи инвестиции и три года срока, чтобы вывести розничный бизнес в прибыль.

Идею названия «Auchan» подсказали магазины Phildar, с которыми работал Жерар Мюлье. Когда магазин «Au fil d’art» решили переименовать, его назвали так, как на слух воспроизводили название покупатели. Супермаркет Мюлье с партнёром открывали в районе под названием Hauts Champs (Высокие Поля), который малограмотные окрестные жители записывали на слух как Ochan. «Но если уж коверкать слова, — заметил Сегар — то пусть название начинается с «А», чтобы попасть в телефонном справочнике на первую страницу». Позже, в 1983 году, к логотипу сети по игре звуков была добавлена птичка: au chant с французского значит «птичья трель».

Приняв на себя единоличную ответственность за Auchan, Жерар принялся искать «формулу» успеха. И очень скоро получил ее в подарок от основателя сети Carrefour Марселя Фурнье. Тогда, в 1960-х, владельцы первых супермаркетов считали друг друга не конкурентами, а скорее союзниками, формирующими рынок. «Фурнье наглядно продемонстрировал нам, – вспоминал впоследствии Мюлье, – что продать 100 коробок печенья с наценкой в один сантим гораздо выгоднее, чем 10 коробок с наценкой в 10 сантимов. Он на пальцах разъяснил нам, в чем заключается суть дискаунта».

Продавать много и быстро с минимальной наценкой, получать максимальные скидки от поставщиков, снижать цены, привлекая дополнительный поток покупателей, и продавать за счет этого еще больше – вот формула, которая вывела Auchan из финансовой пропасти и сделала одним из лидеров французского, а затем и международного розничного рынка.

Mulliez 03

Первый гипермаркет Auchan, открывшийся в 1967 г. в г. Ронк.

В 1967-м в Ронке открылся первый гипермаркет Auchan – магазин площадью 12 000 кв. м. В 1969-м в Лиле Auchan открыл свой первый торговый центр, впервые приобретя для этого земельный участок (так в Auchan появилось дополнительное направление деятельности – строительство и эксплуатация торговых объектов). В 1972 году у компании было уже семь супермаркетов на севере Франции. За следующие три года их число удвоилось, гипермаркеты сети появились в окрестностях Парижа. В 1978-м Auchan приобрёл половину акций компании Leroy Merlin, торгующей хозяйственными товарами, а через два года стал ее единственным владельцем. В 1981-м Auchan вышел на испанский рынок. С 1983-го по 1986-й Auchan выкупает акции торговца электробытовыми товарами Boulanger. Прибыль Auchan превысила не только ожидания Семьи, но и показатели всех остальных ее бизнесов. К началу 1980-х стоимость Auchan составляла уже более половины стоимости всех активов Семьи.

И вот тогда, на волне успеха, основатель и руководитель розничного направления нанес внезапный удар по конструкции, выпестованной его отцом и дядей.

Трещины в фундаменте
В 1986 году Жерар Мюлье-младший предложил Семье обменять все принадлежавшие ему акции семейного конгломерата на акции компании Auchan. Просьба-требование прямо противоречила Договору. Но то ли в благодарность за успех розницы, сделавшей всех Мюлье богачами, то ли из страха, что ссора с Жераром приведёт к обвалу бизнеса-кормильца – так или иначе, согласие было дано. Жерар вышел из пула «все владеют всем», став обладателем 9,5% акций группы Auchan. Впрочем, хотя раскольничество Жерара и стало для Семьи сенсацией, он не был первым «сепаратистом».

Еще в 1970-м Эрик Дервиль, муж одной из кузин Жерара, продал Семье доставшиеся его жене акции группы, чтобы профинансировать свой, созданный отдельно от клана, бизнес. Еще один зять, Мишель Леклер, в 1976-м открыл в одном из торговых центров Auchan свой собственный супермаркет спортивных товаров Decathlon. Через год кузен Жерара, Стефан Мюлье, открыл первый магазин игрушек Picwic. Семье в этой компании принадлежало только 50%, остальное – Стефану. Через несколько лет у Decathlon начались финансовые трудности, и Леклер вынужденно продал контрольный пакет акций Семье, но сохранил за собой 49%. В то же время Стефан Мюлье добился от Семьи права выкупить акции Picwic – и стал единоличным владельцем компании.

К 1980-му число прямых наследников Луи Мюлье, участвующих в дележе общего «пирога» перевалило за 100 человек. Их доли в собственности, образовавшиеся от деления когда-то равных частей основателей между неравным количеством их детей и внуков, отличались в разы, заслуги в развитии бизнеса Семьи и роль в управлении активами были несопоставимы. Демарш Жерара Мюлье-младшего был вызван как раз последним обстоятельством, поскольку он считал (небезосновательно) что его заслуги в становлении розницы должны быть особо отмечены.

И это всё – Мюлье:

Более 200 компаний, действующих в 32 странах мира, в которых работают 700 000 человек

Стоимость активов семьи по разным оценкам — $20-30 млрд.

Перечень основных активов Семьи без учета собственных активов ее членов:

Groupe Auchan
Groupe Adeo (Leroy Merlin, Bricoman)
Groupe Decathlon
Boulanger
Agapes Restauration (Flunch, Les 3 Brasseurs)
Creadev
Phildar
Happychic (Brice, Bizzbee et Jules)
Kiabi
Pimkie
Tapis Saint-Maclou
3 Suisses
Electro Dépôt
RougeGorge Lingerie
А в конце 1980-х самые успешные члены клана – все тот же Жерар, а также Гонзаг Мюлье и их зятья Эрик Дервиль и Мишель Леклер, впервые заговорили о возможности отказа от Базового Договора. В это время Эрик Дервиль возглавлял Совет «Ассоциации Мюлье», который от имени Семьи уполномочен назначать и смещать первых лиц компаний. В мае 1990-го в очередных выборах председателя Совета приняли участие уже 200 наследников-собственников. Эрик Дервиль эти выборы проиграл и внутрисемейная фронда на время угасла.

Следующий всплеск «сепаратизма» пришёлся на 2004 год, когда Гонзаг Мюлье попробовал повторить манёвр своих кузенов Жерара и Стефана и выкупить у Семьи долю в управляемой им семейной компании. Жерар и Мишель Леклер выступили в поддержку Гонзага – в разрез Базовому Договору. Сторонники Договора в Совете встревожились и встревожили весь клан. Авторитетные родственники открыто заговорили о том, что Жерар Мюлье после отделения своих активов от активов Семьи стал «менее управляемым». Четыре сотни наследников проголосовали – и Гонзаг получил категорический отказ. Клан сохранил единство. Но это было уже не то единство, которое толкнуло сыновей Луи Мюлье на добровольное подписание Договора. Теперь Семья принуждала своих членов к исполнению Договора.

После решение по Гонзагу Совет прозрачно намекнул 73-летнему Жерару Мюлье, что по внутренним правилам Семьи пенсионный возраст для руководителей компаний наступает в 65. Еще два года основатель Auchan держался за кресло и пытался передать его сыну Арно. Но тщетно: Совет, хотя и проявлял максимум дипломатии к патриарху клана и крупному акционеру, был непреклонен в отношении пенсии и не поддержал кандидатуру Арно. 10 мая 2006 года, за 3 дня до 75-летия, Жерар Мюлье объявил о передаче дел двоюродному племяннику Вианне Мюлье. Еще через 10 дней состоялось общее собрание Семьи, в котором участвовали уже более 500 голосующих членов. Был выбран новый совет – в который, впервые за историю Совета, не попал ни один представитель «ветви» Жерара Мюлье.

Новая реальность
«Я хотел бы подчеркнуть,– сказал в одном из интервью Тьери Мюлье, сменивший Эрика Дервиля на посту председателя семейного совета, – что решение о договоре «все владеют всем» детям [Луи Мюлье] не было навязано, они сделали свой выбор сами. Возможно, поэтому система и работает».

Mulliez 04

Собрание семейной ассоциации Мюлье в 2016 году. Фото из блога Бертрана Гобена

На самом деле, для того чтобы наследники сделали выбор в пользу семейной Ассоциации, последняя приложила немало усилий. Во-первых, семейная конституция не раз переписывалась – сейчас она действует в пятой редакции. Но все изменения в ней вносились лишь с одной целью: чтобы формула «все владеют всем» соответствовала духу времени. К примеру, в первом договоре 1952 года наследниками считались только те из сыновей Луи Мюлье, которые занимались бизнесом. И только в 1955-м все было поровну разделено между семью братьями и четырьмя сестрами. Во-вторых, наследники-акционеры кроме прав имеют обязанности. К примеру, каждый из них до формального вступления в наследство обязан пройти тренинги и сдать экзамены по акционерному управлению и аудиту корпоративной отчетности. В-третьих, после нескольких конфликтных ситуаций, у Мюлье жестко разделены функции корпоративного и акционерного управления. Так, ни один высокопоставленный менеджер семейных предприятий или управляющих холдингов не может войти в высший орган управления – семейный совет из семи человек. В свою очередь, члены семейного совета не могут непосредственно управлять бизнесами. В-четвёртых, Семья предоставляет каждому из членов внушительные возможности для роста – в виде внутреннего рынка ценных бумаг, финансирования личного или участия в общем семейном бизнесе. В-пятых, формальное отсутствие единого управляющего предприятия позволяет избежать уплаты налога на крупные состояния, а всем без исключения наследникам предоставляются услуги налогового планирования – за счет Семьи.

Тем не менее, время идет, и сегодня Семья Мюлье – это уже не 11 детей Луи и даже не 400 наследников как в 2004-м, а более 700 потомков основателя клана. Несмотря на все старания семейной Ассоциации, большая часть из них не принимает непосредственного участия в бизнесе, имеет в нем совершенно разные доли и вообще мало знакома друг с другом. Насколько важен для них договор, или это только традиция, появившаяся задолго до их рождения, покажет голосование, когда кто-то из членов семьи попробует выкупить свою долю у остальных акционеров. Или в том случае, если преемник Роба Уолтона или кто-то еще снова сделает Семье «предложение, от которого она не смогла бы отказаться».

источник:
http://ratner.biz/proizvedeniya/istoriya-biznesa/180-auchan-leroy-merlin-i-mnogie-drugie-vse-vladeyut-vsem.html