Внешний вид делового человека | Секреты успеха!
«Встречают по одежке, а провожают по уму» — так говорит нам народная поговорка. И это действительно так. Успех в бизнесе или карьере зависит от квалификации делового человека, профессионализма, этических качеств, способности к упорному труду и от многих других компонентов. Все это напрямую влияет на успешность. Но есть также второстепенные факторы успеха, которые иногда выходят на передний план. Речь идет о таких вещах как общее впечатление, которое вы производите на окружающих. Это и манера говорить, осанка и, разумеется, внешний вид и тот образ, которому вы хотите соответствовать.
Как внешний вид человека влияет на его успех
Нельзя сказать, что внешний вид человека и его имидж — могут обеспечить ему прямой путь к успеху. К примеру, известный на весь мир Стив Джобс предпочитал практичную одежду: джинсы и водолазку.
Я знаю множество людей, которые добились успеха, но одеваются при этом как простые парни. Но есть люди среди моего круга знакомых, которые одеваются в хорошие костюмы и выглядят всегда с иголочки. С их слов, хорошая одежда и аккуратный внешний вид могут открыть большое колчиество дверей.
Хороший внешний вид делового человека начинается с физического здоровья
Нет никакого смысла одевать на себя дорогой костюм, если ты уже стоишь одной ногой в машине скорой помощи и плохо себя чувствуешь. Если есть желание начать хорошо выглядеть — то начинать надо с самой сути.
А это значит, что умеренные физические нагрузки, рациональная диета, полноценный длительный сон, отказ от курения, алкоголя и общения с истеричными женщинами — вот что нужно умпешному деловому человеку. Пренебрежением одним из этих правил может сходить с рук в молодом возрасте, но впоследствии все это обязательно даст о себе знать. И чем раньше ты займешься своим здоровьем, тем это будет лучше для тебя.
Подтянутая фигура, хорошая осанка — это всегда придаст уверенность в себе и произведет хорошее впечатление на новых партнеров. Но это все внешние атрибуты. Главное — что в здором теле ты будешь работоспособен и ничего не будет омрачать твои рабочие будни. Не зря говорят, что «В здоровом теле здоровый дух». И это действительно так и есть. Кто бы что там не говорил бы, а «беременные мужчины» и с кривой осанкой не производят хорошего впечатления. Скорее все это вызывает вопросы вроде этого: «Как так можно было себя запустить?».
У меня не хватает времени на спорт
Фраза «У меня не хватает времени» — это удобная отговорка для того, чтобы ничего не менять в своей жизни. Это ведь так удобно день от дня быть ведомым своими привычками. На самом деле времени у всех людей приблизительно одинаковое количество. При этом одни находят время на поддержание формы и блюдут диету, другие питаются в макдональдсе. При этом потребляют явно больше каллорий, чем это действительно необходимо.
На самом деле из-за отсутствие полноценной физической нагрузки работоспособность любого из нас будет далека от максимального значения. Научные исследования показывают, что умеренные физические нагрузки повышают работоспособность, а также влияют на интеллект. Кроме того, спорт позволяет частично снизить уровень стресса. И никто не заставляет вас сразу начинать бегать марафоны. Можно начать с малого. Раз в неделю ходить в бассейн, начать бегать раз в неделю по воскресеньям. Все это может позволить даже самый загруженный человек.
Умение красиво одеваться
Стиль одежды делового человека — также имеет большое значение. Эксперты по деловому стилю говорят, что внешний вид одежды должен соответствовать поставленным целям. Хочешь быть мэром крупного города или руководителем местной налоговой инспекции — прийдется забыть про драные джинсы и пирсинге в носу. С другой стороны, в некоторых организациях принят свободный стиль одежды и появиться там в рубашке, пиджаке и галстуке — это моветон. Это зависит от руководителя компании (какой тон задает он), а также вообще от корпоративной культуры.
Как говорят стилисты, внешний облик делового человека говорит за него сам. К примеру, твой внешний вид на собеседовании способен стать решающим аргументом — брать вас на рабоут или нет. Человек 80% информации (или даже больше) получает через глаза. Говорят, что первое впечатление мы формируем за считанные секунды, когда впервые вилим человека. И именно внешний вид человека в этим секунды формирует образ таким образом, что потом изменить впечатленеи о себе будет проблематично или практически невозможно.
Многочисленные исследования показывают, что красивые люди в среднем зарабатывают на 5-10% больше, чем менее симпатичные коллеги.
Хорошо одеваться — это один из способов достижения успеха, т.к. таким образом ты — сильно выделяешься среди коллег, которые привыкли одеваться как попало. Многочисленные истории успеха свидетельствуют: те, кто начинал одеваться как руководитель, но работал также как и все, в считанные годы становился руководителем. Причина кроется в том, что одеваясь как директор, ты невольно подкрепляешь собственную уверенность в себе. Уверенность в себе уже, в свою очередь, может повлиять на реальные успехи в работе. Не говоря уже о том, что такого человека коллеги начинают воспринимать более серьезно еще до того, как он по факту станет руководителем.
Внешний облик делового человека фомируется не только с помощью одежды, но и других важных вещей. Прическа, улыбка, косметика, аксессуары. Не знаю как вы, а я всегда хожу с толстой серебряной цепью на руке. Не факт, что этот аксессуар воспринимается другими людьми, как стильный атрибут, но он показывает, в какой-то мере, мою индивидуальность.
Все что, вы должны понять, так это то, что внешний вид — это действительно важно как в личнйо жизни, так и в бизнесе или на работе.
основные типы и понятия, языковые и письменные особенности, функции и принципы, роль вопросов
Деловое общение помогает построить взаимоотношения с коллегами, подчиненными, партнерами и клиентами. В процессе общения происходит обмен не только информацией, но и опытом, знаниями в определенной области. Деловой этикет проникает абсолютно во все сферы жизни, существуют различные виды делового общения.
Без знания определенных правил невозможно вести дискуссию в области науки, искусства, производства или даже торговли.
Что это такое?
Деловое общение является важной составляющей жизни человека. Этикет в деловой среде служит своеобразной опорой. В бизнесе существует несколько форм общения. Выбирать подходящие варианты следует, учитывая личностные и психологические особенности участников дискуссии. Можно выделить следующие формы общения:
- Беседа – устный контакт между собеседниками, сводится к обсуждению важных проблем и задач, уточнению некоторых нюансов, касающихся работы. Участники разговора в таком случае должны иметь право разбираться с различными задачами и принимать решения. Статусы собеседников должны быть равными.
- Переговоры имеют более жесткую структуру. В них, как правило, участвуют представители разных компаний или подразделений. Переговоры используются для объединения усилий с партнерами, которые заинтересованы в решении конкретной задачи.
- В совещании принимает участие группа или большой круг заинтересованных и вовлеченных лиц. Совещание предполагает сбор, анализ информации, обмен данными, а также принятие решения в спорных моментах.
- Выступление – в данном случае один человек или небольшая группа делится необходимой информацией с аудиторией. В таком случае сообщение не сводится к обсуждению темы, а преподносится как информация. Данная форма общения требует от выступающего лидерских качеств, умения держаться в обществе, а также ораторских навыков.
- Переписка – непрямой способ коммуникации, играет своеобразную роль заочного общения. К данному виду общения относятся приказы, протоколы, постановления, запросы, отчеты, официальные письма, инструкции и так далее. Переписка используется для общения между подразделениями или организациями. Необходимо соблюдать конкретные правила при ведении переписки.
Все официальные обращения должны соответствовать принятым шаблонам, необходимо также составлять текст грамотно и без ошибок.
Деловому общению нужно учиться. Личностные качества и демонстрация своего «Я» при этом уходят на второй план. Главным остается умение учитывать интересы и пожелания оппонента и совмещать их со своими требованиями таким образом, чтобы обе стороны достигали желаемого результата.
Деловое общение состоит из нескольких этапов:
- Формирование мотива. Без него не получится добиться эффективного взаимодействия.
- Подготовка к общению – это составление плана беседы, подготовка доводов и информации. Необходимо также подготовить список задач, которые необходимо решить во время дискуссии.
- Начало беседы. Нужно установить контакт, после этого необходимо создать благоприятный для беседы «климат отношений».
- Постановка проблемы – выделение круга проблем, изложение своей позиции и видения данной задачи. Однако учтите, что вы должны заранее подготовить тезисы по теме беседы и быть готовыми отвечать на поставленные вопросы.
- Обмен информацией – выяснение позиции собеседника. Важно поддерживать общение и отвечать на вопросы на доступном официальном языке, упуская при необходимости профессиональную терминологию.
- Убеждение и аргументация – необходимы при разногласиях и вытекают из предыдущего этапа общения. Необходимо отметить позитивные стороны вашего видения ситуации и разрешения спорного момента.
- Поиск решения проблемы или задачи – конец дискуссии, ее итог должен устроить всех участников.
- Составление контракта – это означает, что по итогу встречи участники дискуссии пришли к общему знаменателю или заручились поддержкой партнеров при решении различных задач. Позитивный исход дискуссии завершается письменным подтверждением.
- Анализ результатов – демонстрирует, были ли принятые решения правильными.
- Принятие решения – предполагает согласие всех сторон после проведения анализа. В данном случае участники дискуссии принимают решение о дальнейшем сотрудничестве или прекращении контактов.
Принципы корпоративного диалога
В современном обществе люди осознанно соблюдают правила делового общения для достижения конкретных целей в корпоративной среде. В бизнесе мало занимать определенную должность, необходимо также укреплять взаимоотношения с разными людьми. Большое значение имеет следующее:
- Умение располагать к себе людей и держаться в обществе – это важные аспекты корпоративного диалога. Для этого необходимо уметь четко и ясно формулировать свои мысли, грамотно аргументировать свою точку зрения.
- Аналитические данные и способность быстро принимать решение – всегда на вашей стороне. При общении с партнерами помните о том, что все стороны заинтересованы в быстром разрешении спорных моментов.
- Важно учитывать культурные особенности и национальные традиции собеседника: несомненно, некоторые обычаи и нормы, принятые в другой стране, могут казаться неприемлемыми или оскорбительными.
Если вы овладеете навыками корпоративного диалога, вам будет проще и легче строить отношения с партнерами и коллегами, общаться с конкурентами и достигать поставленных целей. Кроме того, перед вами, несомненно, откроются перспективы карьерного роста.
Разновидности
Основные понятия и нормы деловой этики должны быть известны каждому уважающему себя человеку. Необходимо понимать, что в бизнесе общение между людьми выстраивается не по взаимному улавливанию настроения партнеров, а по определенным стандартам. Выделяют следующие разновидности делового общения (по функциональному назначению):
- Вербальное и невербальное – заключаются в необходимости следить за речью, мимикой, жестами и позами. При невербальной коммуникации положение рук, ног, взгляды, наклон головы и непроизвольные движения могут рассказать о чувствах и настроении человека гораздо больше, чем устная речь. Стоит научиться контролировать мимику и жесты.
- Письменные и устные. Для каждой формы общения выделяют отдельные понятия и нормы. К письменному виду общения относится любой документ, заверенный подписями и печатями. К устному – планерки, совещания, переговоры, доклады и другие формы делового общения.
- Монологические и диалогические – имеют значительные языковые различия. Диалог является межличностным общением. Монолог отражает единственную точку зрения; к данному типу общения относится презентационная или торжественная речь, а также доклад или вступительное слово.
- Дистанционное и личное. К дистанционному общению относятся телефонные разговор, переписка по почте. Особое внимание уделяется интонационному рисунку речи, краткости сообщения. Использовать жестикуляцию невозможно.
При личном общении оцениваются внешний вид собеседника, интонация, а также невербальные коммуникации.
Стили
Каждый стиль отличается определенными особенностями. Нужно уметь в них разбираться.
Классификация стилей:
- Авторитарный. В его основе – неоспоримая власть начальника и абсолютное подчинение сотрудников. Любые решения принимаются единолично и не обсуждаются с заинтересованными или вовлеченными лицами.
- Демократический – главной особенностью являются совместное обсуждение вопросов и стремление к взаимопониманию. При общении с собеседником используются просьба, рекомендации и мотивация.
- Попустительский или формальный – определяется минимальным участием руководителя в управлении персоналом, ведении переговоров и принятии решений. Сложные дела и принятие рискованных решений переносятся на других. Эффективность такого управления зависит больше не от руководителя, а от уровня развития группы.
- Либеральный – нечто среднее между авторитарным и демократическим стилями. Обсуждение различных вопросов с партнерами или коллегами сводится к минимуму, но используется в редких случаях и только с целью переложить ответственность на оппонента.
- Официально-деловой – предполагает строгое соблюдение коммуникативных норм, речевых клише и регламента делового общения, где нет места проявлению индивидуальности.
- Научный – строгая, краткая и выдержанная речь, уместная лишь в сферах науки и образования. Применяется в исследовательской или преподавательской деятельности.
Цели
Деловое общение касается всех внешних сторон поведения и разделяется на несколько направлений:
- участники разговора имеют общие цели и мотивы;
- разговор проходит в одном пространственно-временном промежутке;
- между всеми участниками дискуссии выстроена четкая иерархия общения, распределены социальные статусы;
- участники коммуникации придерживаются общепринятых правил и норм при общении.
Деловое общение помогает быстрее установить нужные контакты, заручиться поддержкой надежных покровителей. Оно помогает добиться взаимопонимания.
Можно выделить 4 функции делового общения, являющихся основными:
- Информационно-коммуникативная – предполагает сбор и предоставление конкретной информации, а также обмен знаниями и опытом.
- Интерактивная – обусловленная процессом взаимодействия между людьми. Применяется в процессе взаимодействия (поведение, деятельность и решения партнеров).
- Перцептивная – заключается в понимании другого человека. Установление или ослабление контакта происходит на основе взаимопонимания.
- Регулятивно-коммуникативная – позволяет скорректировать поведение участников дискуссии. Для этого необходимо в совершенстве владеть специальными методиками: уметь убеждать, находить компромиссы и идти на уступки.
Кроме того, необходимо учитывать особые правила при общении с деловыми людьми. Любые обращения, сообщения и информация должны соответствовать трем основам:
- по содержательной направленности – сообщения и предоставляемая информация должны быть четкими и лаконичными;
- выразительная часть – относится к эмоциональной составляющей;
- побудительная сторона – направлена на мысли и чувства собеседника.
Речевой этикет
При общении человек обращает внимание на речь и голос собеседника. Он оценивается по определенным показателям:
- Словарный запас – отсутствие слов-паразитов и грамотная, выразительная речь позволяют с уверенностью заявлять, что человек образованный и культурный.
- Разборчивая речь и правильное произношение слов – залог успеха любого человека.
- Интонирование – позволяет расставить необходимые акценты.
- Темп речи – медленная речь вызовет тоску, а быстрая не позволит сконцентрироваться на предоставляемой информации.
- Обсуждение положительных и отрицательных качеств конкурентов. Старайтесь затрагивать подобные темы крайне тактично и осторожно. Это своего рода безобидная манипуляция, которая поможет расположить к себе собеседника.
- Сочетание длинных и коротких фраз. Такой прием позволит удерживать внимание собеседника.
Речевой этикет так или иначе связан с конкретной ситуацией общения. Поскольку каждый человек относится к социуму, без соблюдения определенных правил невозможно построить взаимовыгодные отношения в любой сфере жизни.
Памятка на каждый день: тезисы
Чтобы добиться уважения среди коллег и партеров, необходимо учитывать некоторые нюансы:
- Обсуждение положительных и отрицательных качеств конкурентов. Старайтесь затрагивать подобные темы крайне тактично и осторожно. Это своего рода безобидная манипуляция, которая поможет расположить к себе собеседника.
- Сочетание длинных и коротких фраз. Такой прием позволит удерживать внимание собеседника.
- В деловой среде не следует демонстрировать свои личные предпочтения и эмоции при решении различных задач. Главную роль играют интересы компании, которую вы представляете, и интересы собеседника. Не стоит переходить на повышенные тона или вступать в словесную перепалку: любые проявления эмоций негативно скажутся на вашей репутации и имидже.
- Не смешивать работу и личную жизнь. Взаимоотношения с коллегами не должны влиять на решение проблем компании. Если не удается построить теплые отношения с человеком, это не значит, что следует игнорировать его мнение и советы при решении общих задач. Умение отделять личные отношения от бизнеса помогает сконцентрироваться на желаемых задачах и разрешить споры.
- Подготовьтесь к дискуссии: наведите справки о собеседнике и выберите подходящую тактику общения.
- Будьте пунктуальны – не отнимайте время у деловых партнеров.
- Умение слушать собеседника – ваше неоспоримое преимущество. Без умения общаться с клиентами, понимать их потребности и желания невозможно добиться успеха.
- Доброжелательное отношение ко всем собеседникам. Даже к нечестному партнеру нельзя относиться пренебрежительно. Забудьте про неприязнь и постарайтесь относиться к собеседнику благосклонно и доброжелательно. Помните о том, что обсуждать ваши отношения с другими людьми в деловой среде не стоит. Взаимоотношения, личная жизнь не должны обсуждаться ни с кем.
- Умение сосредотачиваться на главном. Постарайтесь выяснить, чего хочет ваш собеседник. Учитывая его интересы, постарайтесь разрешить проблему и прийти к общему знаменателю, не упуская свои пожелания.
- Умение быть честным. Если информация будет недостоверной, искаженной, это может выясниться в любой неподходящий момент и отразиться на вашей репутации.
- Не забывайте о правилах хорошего тона. Всегда обращайтесь к человеку по имени, улыбайтесь и старайтесь делать комплименты, но избегайте лести.
В следующем видео вас ждут самые важные навыки делового общения.
Деловое общение — Википедия
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 26 июня 2014; проверки требуют 11 правок. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 26 июня 2014; проверки требуют 11 правок.Деловое общение — вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определенной задачи (производственной, научной, коммерческой и т. д.) исходя из общих интересов и целей коммуникантов. Деловое общение — это коммуникативная предметно-целевая и по преимуществу профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений (М. В. Колтунова 2005).
- Партнер в деловом общении всегда выступает как личность, значимая для субъекта.
- Общающихся людей отличает хорошее взаимопонимание в вопросах дела.
- Основная задача делового общения — продуктивное сотрудничество[1].
В зависимости от различных признаков деловое общение делится на: с точки зрения формы речи:
- устное
- письменное;
с точки зрения — однонаправленности/ двунаправленности речи между говорящим и слушающим:
- диалогическое
- монологическое;
с точки зрения количества участников:
- межличностное
- публичное;
с точки зрения отсутствия/наличия опосредующего аппарата:
- непосредственное
- опосредованное;
с точки зрения положения коммуникантов в пространстве:
- контактное
- дистантное[2].
Деловая беседа — межличностное речевое общение нескольких собеседников с целью разрешения определенных деловых проблем или установления деловых отношений. Наиболее распространенная и чаще всего применяемая форма деловой коммуникации.
Деловая беседа по телефону — способ оперативной связи, значительно ограниченной по времени, требующей от обеих сторон знание правил этикета телефонных разговоров (приветствие, взаимопредставление, сообщение и обсуждение предмета звонка, подведение итогов, выражение признательности, прощание).
Деловые переговоры — обмен мнениями для достижения какой-либо цели, выработки соглашения сторон.
Служебное совещание — один из эффективных способов привлечения сотрудников к процессу принятия решений, инструмент управления причастностью сотрудников к делам своего подразделения или организации в целом.
Деловая дискуссия — обмен мнениями по деловому вопросу в соответствии с более или менее определенными правилами процедуры и с участием всех или отдельных её участников.
Пресс-конференция — встреча официальных лиц (руководителей, политических деятелей, представителей государственной власти, специалистов по связям с общественностью, бизнесменов и т. п.) с представителями прессы, телевидения, радио с целью информирования общественности по актуальным вопросам.
Публичная речь — монологическая ораторская речь, адресованная определенной аудитории, которая произносится с целью информирования слушателей и оказания на них желаемого воздействия (убеждение, внушение, воодушевление, призыв к действию и т. д.)[2].
Деловая переписка — письменная форма взаимодействия с партнерами, заключающаяся в обмене деловыми письмами по почте либо по электронной почте. Деловое письмо — это краткий документ, выполняющий несколько функций и касающийся одного или нескольких взаимосвязанных вопросов. Применяется для связи с внешними структурами, а также внутри организации для передачи информации между физическими и юридическими лицами на расстоянии[3].
Также формами делового общения являются Публичные торги и Презентация.
- Вербальное общение — устная словесная передача информации.
- Невербальное общение — информация, передаваемая с помощью невербальных средств общения (жестов, мимики, интонации, позы тела и т. д.).
- Дистанционное общение — передача информации с использованием различных видов технических средств (телефон, факсимильный метод, почта, интернет-коммуникации, электронная почта, системы теле- и радиовещания).
Этика делового общения является профессиональной этикой, регулирующей систему отношений между людьми в сфере бизнеса. Деловое общение должно протекать в соответствии с профессионально-этическими нормами и стандартами. Их можно объединить в две группы:
- первая группа — комплекс этических представлений, норм, оценок, которыми личность владеет от рождения, представление о том, что такое добро и что такое зло — то есть собственный этический кодекс, с которым человек живёт и работает, какую бы должность он ни занимал и какую бы работу ни исполнял;
- вторая группа — те нормы и стандарты, привносимые извне: правила внутреннего распорядка организации, этический кодекс фирмы, устные указания руководства, профессиональный этический кодекс[4].
- Колтунова М. В. Деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет. Учеб. пособие для вузов. Рекомендовано Министерством образования РФ. — М.: Логос., 2005.
- Кузнецов В.А., Кузнецова О.Ю. Деловое общение в педагогическом коллективе // Перспективы науки и образования. 2013. №3(9). URL: http://pnojournal.files.wordpress.com/2014/04/pdf_140310.pdf (дата обращения: 28.09.2014).
- Ракей И. Р. Основы делового общения : учеб.-метод. комплекс для студентов специальности 1-08 01 01 «Профессиональное обучение» / И. Р. Ракей. — Мн. : МГВРК, 2007.— 176 с. — ISBN 978-985-6754-95-4.
- Скаженик Е. Н. Деловое общение: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
- Психология и этика делового общения / Под ред. В. Н. Лавриненко, 4-е изд., М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 415 с. — ISBN 5-238-00384-6.
- Бороздина, Г. В. Психология делового общения. — М. : Инфра-М, 2006. — 304 с. — ISBN 5-16-001969-3.
Как должен выглядеть деловой человек – Мода – Домашний
Мужской дресс-код
Shutterstock
Неотъемлемым атрибутом гардероба делового мужчины являются классические костюмы, которые никогда не утрачивают своей актуальности. Однако не менее важными элементами внешнего делового вида являются такие аксессуары, как ремень, жилет, галстук и носки. Они должны идеально сочетаться с костюмом – например, длина брюк должна слегка прикрывать обувь спереди и достигать начала ее каблука. Что касается пиджаков, то наиболее предпочтительным видом является английский пиджак с двумя шлицами сзади, в котором мужчина выглядит элегантно и презентабельно независимо от позы. Жилет, надеваемый под пиджак, не должен быть чересчур коротким – он должен прикрывать рубашку и ремень.Светлые деловые костюмы следует надевать днем, тогда как темные предназначены для вечерних мероприятий. На официальных встречах пиджак должен быть застегнутым, а в его внутреннем кармане нужно держать носовой платок. Что касается галстуков, то в деловом ансамбле нельзя использовать яркие и вызывающие аксессуары из дешевой ткани. Самым популярным деловым вариантом является галстук из чистого шелка или атласа – при этом очень важную роль играет его качественный покрой. Деловая мужская обувь в идеале представляет собой туфли или полуботинки/ботинки темного цвета, сшитые из гладкой натуральной кожи и дополненные однотонными шнурками. Декор на деловой обуви должен отсутствовать, а ее носок должен быть скруглен или чуть заострен. Цвет туфель/ботинок обязан соответствовать цвету костюма, поэтому желательно выбирать обувь из универсальной матовой кожи.
Женский дресс-код
Shutterstock
Деловые женщины имеют больше выбора в своем дресс-коде – они могут носить пиджак с брюками или юбкой, дополнив ансамбль шейным платком, галстуком или шарфом. Цветовая гамма женских деловых костюмов представлена в черном, синем, сером, сине-зеленом, бежевом или оливковом цвете. Блузки под костюм обычно имеют пастельные тона, а пуловеры и водолазки, которые надевают под деловой жилет, должны быть однотонными. Под жакет деловой женщине рекомендуется надевать строгие платья вышеперечисленных оттенков.Что касается женской деловой обуви, то она должна быть пошита из натуральной матовой кожи, ее каблук не должен превышать среднюю высоту, а нос – обязательно закрытый. Неизменным атрибутом женского делового стиля также являются прическа и макияж. Волосы деловой женщины всегда должны быть ухоженными и стильно подстриженными таким образом, чтобы их можно было уложить в строгую или любую другую прическу, соответствующую случаю. Деловой макияж не предполагает яркости и чрезмерности – стоит использовать неброские мягкие тени, карандаш для глаз, тональные средства и пудру, тогда как цвет помады может быть любым, кроме откровенно вызывающих или неуместных оттенков.
Основные тонкости внешнего вида деловой женщины
Дата публикации . Опубликовано в Разное
Для деловых людей очень важно оставить о себе приятное впечатление после встречи. Это относится как к мужчинам, так и к женщинам. Современные business-woman это прекрасно понимают, ведь к любому человеку не будут относиться серьезно, если он явится на работу в рубашке-ямайке или оденет на себя половину содержимого шкатулки с украшениями. Поэтому мы затронем этот вопрос более подробно и рассмотрим, на какие аспекты внешности стоит обращать внимание женщине, работающей в деловой сфере.
Одежда
Во всем деловом мире основная одежда это костюм, платье позволительно только в жаркую погоду. Гардероб деловой женщины должны состоять из 2-3 юбок, жакетов и блузок. Идеальная длина юбки считается на ладонь выше колена. При выборе одежды не забывайте обращать внимание на ее цвет. Собираясь на деловые переговоры, выбирайте спокойные тона, такие как черный, белый и серый. Ни в коем случае не выбирайте яркий цвет одежды. В данной ситуации это будет выглядеть довольно нелепо и комично, а также говорить о не слишком хорошем вкусе владельца. В теплое время года можно отдавать предпочтение светло-бежевым и кофейным оттенкам.
Колготки или чулки деловая женщина обязана носить в любое время года, даже в летнюю жару. Предпочтительна цветовая гамма телесных или кремовых оттенков, но допускаются прозрачные колготки черных, темно-синих тонов.
Обувь
Обувь должна быть на каблуке в среднем от 2 до 7 сантиметров. Предпочтительней было бы ношение обуви из кожи, поскольку она более удобная и более качественная. Обувь деловой женщины может быть только закрытого типа, то есть не демонстрирующая окружающим пятки и пальцы владельца. Если говорить о цвете, то обувь должна гармонировать с тоном костюма или быть черной. Белый цвет исключается.
Прическа
Волосы у деловой женщины должны быть уложены в строгом, но элегантном стиле. Распущенные или волнистые волосы создают образ романтичности, что не всегда приемлемо. Цвет волос не должен быть ярким, кричащим, следует придерживаться оттенков максимально соответствующих натуральным. Для деловой прически крайне важно использование различных укладочных средств, которые предотвращают небрежность и растрепанность. Укладывая волосы, закручивайте их концами вовнутрь, так вы будете производить впечатление надежного и уверенного человека. Из стрижек предпочтительнее носить каре или боб.
Макияж
Макияж должен быть выполнен в спокойных, строгих тонах и виден только при ближайшем рассмотрении. Яркие и вызывающие тона использовать не рекомендуется.
Состояние рук и ногтей
Следует помнить, что состояние рук и ногтей также важно как одежда, прическа или обувь. Неаккуратность или отсутствие маникюра на ногтях не допускается, ведь даже такие действия как рукопожатие или передача документов могут обратить внимание на ваши руки. Поэтому несмотря на усталость, лень и заботы по дому выработайте привычку уделять время на уход за руками и ногтями, чтобы не испытывать неловкость и стыд за их состояние. Ни в коем случае на обзор окружающим не должны демонстрироваться пирсинг и татуировки.
Бижутерия
Что касается украшений, то бижутерия должна быть элегантной и неброской. Деловая женщина может носить кольца, но лишь на безымянных пальцах. Вместе два кольца носить не желательно. Если у вас комплект украшений, то рекомендуется надеть два из них, например колье и кольцо, серьги и браслет. В дневное время предпочтительней носить полудрагоценные камни (агаты, гранаты, кварцы, топазы), а на вечер одевать драгоценные камни (изумруды, рубины, сапфиры). Чрезмерность украшений, так же как и их отсутствие не допускается.
Духи
Духи должны использоваться так, чтобы их запах был едва уловим. И, разумеется, это должны быть качественные духи.
Светлана, www.vitamarg.com
Изображения взяты на shutterstock.com
Виды делового общения, формы и принципы, этапы формирования
Деловое общение позволяет качественно осуществлять взаимоотношения с подчиненными коллегами и партнерами. Виды делового общения — набор правил, определяющих правильное поведение каждого человека в зависимости от ситуации и занимаемого положения, которые используют в различных случаях, начиная от обсуждения науки, заканчивая заключением торговых контрактов. Без деловой этики вести переговоры и даже сам разговор, в современном мире становится невозможно.
Деловое общение эффективно благодаря каналу связи между собеседниками. Им необходимо:
- соблюдать правила этики и морали;
- выслушивать друг друга по очереди;
- организованно приводить аргументы;
- содействовать скорейшему разрешению проблем.
Причем каждый, при необходимости, способен признать свои ошибки.
Формы делового общения
Деловое общение состоит из трех основных функций. Это:
- Информационно-коммуникативная. Все участники разговора обмениваются знаниями между собой посредством беседы, или же переговоров. Данный тип общения требует от всех участников максимальной концентрации на теме. Поэтому она должна быть действительно захватывающей, чтобы всем было интересно, и никто не «выпал».
- Интерактивная. Состоит в планировании очередности действий у участников общения. Благодаря обмену впечатлениями, сотрудники одного предприятия способны оценивать действия друг друга.
- Перцептивная. Выражается в восприятии одного человека другим по ходу общения. Иными словами, наблюдая за деятельностью коллеги, можно не только запомнить новую информацию, но и параллельно анализировать ее, накладывая на личный опыт, сопоставляя с личными представлениями. Чтобы личность могла полноценно развиваться, ей необходима перцепция, поэтому в той или иной мере ею обладает каждый человек.
Все функции и принципы делового общения очень тесно связаны друг с другом, поэтому за разговор они могут сменяться неограниченное количество раз. Роль каждой зависит от цели, которая была поставлена собеседниками перед началом основного разговора.
При общении с деловыми людьми необходимо соблюдать три основы:
- Содержательная направленность — предоставляемая информация должна быть лаконичной.
- Выразительная часть речи обязана затрагивать эмоциональные составляющие собеседника.
- Побудительная часть полностью направляется на мысли и чувства.
С помощью делового общения и соблюдения его основ можно ускорить контакт с другими людьми.
Виды делового общения, формы и этапы
Деловое общение отличается тем, что личностное «Я» отодвигается на второй план ради достижения определенных целей.
В целом, деловое общение можно разделить на этапы:
- Появление мотива.
- Подготовка к общению, составление плана, подготовка информации и доводов.
- Начало разговора, создание «климата отношений».
- Выделение проблемы, изложение собственной позиции по поставленному вопросу.
- Выяснение позиции собеседника посредством беседы.
- Убеждение, обмен аргументами.
- Решение проблемы.
- Принятие решение и результат.
Для всех видов делового общения важно умение располагать к себе собеседника. Для этого нужно совершенствовать умение выражать свои мысли и также учитывать национальные и культурные особенности людей, с которыми предстоит беседа. Помимо этого, следует быстро анализировать ситуацию и принимать правильное решение.
Виды устного делового общения можно разделить на:
- Монолог. Является отражением единственной точки зрения. Сюда можно отнести презентации, торжественные речи, доклады.
- Диалог. Состоит из межличностного общения, которое подразделяется на формы: беседы, переговоров, совещания, дискуссии и интервью. Одна из популярных форм — переговоры, поскольку они обеспечивают наилучшую коммуникацию всех собеседников, позволяя им задавать вопросы и получать на них развернутые ответы.
Невербальные коммуникации, жесты и мимика также активно используются и в деловом общении, если их использование позволяется согласно деловому этикету. Это также требует хорошего знания культуры и национальности собеседника, поскольку некоторые жесты могут оказаться для него оскорбительными.
Публичные выступления относятся к сложной форме делового общения. Выступающий обязан иметь хорошую дикцию и ораторское мастерство, чтобы удержать на себе внимание аудитории. Манеры должны соответствовать особенностям и составу публики.
Также довольно часто встречается контактная деловая беседа, в которой собеседники общаются «вживую», обсуждая какие-либо конкретные вопросы. Как правило, это руководители.
Существует и письменный вид делового общения. К этому типу относятся любые документы, заверенные подписью или печатью. Должны отсутствовать ошибки, неправильное построение предложений. Стиль письма должен четко и ясно отражать суть послания, иметь опрятный вид, что позволит произвести на партнеров лучшее впечатление.
Видео-семинар о деловом общении
Предложения со словосочетанием ДЕЛОВОЙ ВИД
Но тут же приняла деловой вид и повела француза в гостиницу. Я накинула на плечи белый халат, предусмотрительно захваченный из дома, и с деловым видом вошла в больничный коридорчик. С деловым видом она поднялась и направилась в отдел кадров. Он умел с деловым видом размышлять о своём и отдыхать душою, пока его рука испещряла расчётами черновики. Телесные тона, гармоничное сочетание плитки, стекла и пластика придавали помещению деловой вид.Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: единодержавие — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Положительное
Отрицательное
Дурная привычка мчаться по жизни с деловым видом, пытаясь решить все задачи сразу, создаёт нам ещё больше проблем. От делового вида девушки не осталось и следа. То, что, в конце концов, она с деловым видом возьмёт в руки планшет, читалось с самого начала. Он только что пришёл с маленькой дочерью, которая с деловым видом направилась прямо в центр песочницы. Услышав это, финансовый деятель слегка успокоился, принял исключительно деловой вид и проводил меня к стойке. К концу рабочего дня поток людей, снующих с деловым видом затихает. Возле любимой демидовской машины с деловым видом прохаживался молодой человек. Все трое в фартуках, как у докторов в больнице, и среди разноцветных колб, реторт, склянок, горелок и пробирок имеют не столько дьявольский сколько деловой вид. Не пялься! Не пялься! Прими деловой вид! Судя по тому, с какой стремительностью и деловым видом они ходили, их вряд ли можно было заподозрить в безделье. За стойкой с деловым видом стоял здоровенный негр. Его безупречный и строгий деловой вид сразу приводил нас в состояние полного подчинения установленному им порядку. Его взгляд безошибочно выделял среди толпы таких же, как он, неприкаянных, но с деловым видом снующих в поисках «где подешевле». Льер ещё раз горестно вздохнул и принял деловой вид. Она увидела молодого мужчину, который с деловым видом двигался прямо к их столику. Дверь открыла делового вида женщина. Напустил деловой вид, о чём-то спрашивал, озабоченно качая головой. Теперь он приобрёл деловой вид. Словно разворошённый муравейник, где все перемещаются только бегом, в крайнем случае, быстрым шагом и непременно — с ужасно деловым видом. Девушка с деловым видом пересчитала деньги, спрятала их в сумочку и встала. Ещё в группу входили три неизвестных мне мужика делового вида: один — постарше, лет сорока, двое — помоложе, явно до тридцати. Необъятная территория дворца легко и незаметно поглощала многие сотни сновавших с деловым видом и явно скучавших от бездействия людей. После завтрака им ни за что браться не хотелось до прихода начальства, они с деловым видом открывали и захлопывали ящики. С деловым видом он начал тут же осматривать квартиру. С деловым видом и комсомольскими повадками крутых общественниц. — Да, я сегодня играл на повышение, — ответил банкир, напустив на себя самый деловой вид. Однако улицы имели оживлённый и деловой вид, тут и там толпились кучки народа, занятого беседой. А папа тем временем уже начал с деловым видом разглядывать багаж. Малыш с деловым видом откусывал кусочки сухарика и тщательно пережёвывал их, не упуская при этом из поля зрения каждого из нас. Посмотри, с каким деловым видом он ест! Вот только на эту мой деловой вид произвёл впечатление, хотя просьба увидеть человека, отвечающего за подбор кадров, несколько её удивила. Дверь в коридор бесшумно открылась. В палату зашёл мужчина, которого отличали резкие движения и деловой вид. Даже если вы приходите на работу в полуботинках или сапогах, вы должны переобуться и придать себе достойный деловой вид. До начала занятий, пока не прозвенел звонок, и потом на переменах она с деловым видом прохаживалась по коридорам. Та с деловым видом, возвышаясь над грузчиками, принимала товар, рядом терпеливо топтались люди. То и дело мимо нас пробегали с деловым видом курьеры, неся под мышками папки с пакетами. Лучше их собрать, так у неё будет более деловой вид. Через десять минут она, уже одетая в костюм, строгий, деловой вид которого смягчало жабо элегантной нарядной блузы, стояла у зеркала и красила ресницы. Главное — спешил с таким деловым видом, что, дескать, ему безотлагательно сию минуту надо решить множество первостепенных, первоочередных задач. А потом, мгновенно сориентировавшись, стремительно развернулась и с самым деловым видом пронеслась мимо машины, за рулём которой сидел чужой волк. Я вышла из машины и, с деловым видом подойдя к двери, тоже начала рыться в сумочке. Если речь идёт о работе над деловым видом имиджа, то здесь у нас определяются основные личностно-деловые качества персоны.