Как правильно отвечать на вопросы: Как правильно отвечать на вопросы — Сноб – Как правильно отвечать на вопросы: примеры ответов (Часть I)

Как правильно отвечать на вопросы — Сноб

Почему люди не могут общаться? Автор The New York Times, писатель Джей Салливан уверен: из-за того, что каждый хочет говорить о себе. А чтобы вас услышали, нужно… уметь слушать. «Сноб» публикует отрывок из книги «Проще говоря: Как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами» (издательство «Альпина Паблишер») — о том, как реагировать, если вам задали вопрос, ответ на который вы не знаете

Фото: Andy Kirby / Unsplash

Улучшить свои навыки общения — значит научиться еще больше присутствовать в моменте и быть еще полезнее для окружающих. Это особенно касается ответов на вопросы во время встречи или доклада. Когда человек задает вопрос, он приоткрывает вам нечто о себе, о своих мыслях и чувствах на заданную тему. Некоторым требуется немало решимости, чтобы выставить себя на всеобщее обозрение, задав вопрос во время выступления, на котором присутствует много людей. Они ставят себя в заведомо уязвимое положение, показывая, что чего-то не знают или не понимают. Отвечая уважительно и по делу, вы вносите большой вклад в свои взаимоотношения с аудиторией и с этим конкретным человеком.

А если вас спросят о чем-нибудь, чего вы не знаете?

Это то, чего мы все боимся, когда планируем выступать перед аудиторией или на встрече. Как мы можем подготовиться к любому сценарию? Никак не можем, поэтому даже не пытайтесь! Более того, если вы хорошо подготовились к презентации, скорее всего, у вас будут ответы на все возможные вопросы. То, что может застать вас врасплох, будет иметь лишь косвенное отношение к теме или требовать знания таких подробностей, на которые вы не рассчитывали. В любом из этих случаев аудитория, скорее всего, отнесется к вашему незнанию снисходительно.

Более того, во многих профессиях та ценность, которую вы привносите в обмен мнениями, не заключается в наличии у вас ответов на все вопросы. Ваша ценность в другом: вы понимаете ситуацию настолько хорошо, что можете задать правильные вопросы, а затем пойти и найти ответы. В то же время вы будете чувствовать себя увереннее, если вооружитесь несколькими приемами, чтобы эффективно отвечать на вопросы прямо на месте.

Вот четыре шага для ответа на вопросы:

1. Выслушайте весь вопрос целиком.
2. Выиграйте время на раздумье.
3. Ответьте и подкрепите свою главную мысль.
4. Пригласите задавать следующий вопрос.

В каждом из этих шагов сохраняйте зрительный контакт, а также такой язык тела, который говорит об открытости и заинтересованности. Рассмотрим каждый шаг подробно.

Выслушайте весь вопрос целиком

Невозможно правильно ответить на вопрос, если вы его неправильно услышали. Часто, слушая вопрос, мы слышим некое «волшебное слово», которые вызывает у нас конкретную реакцию. Это приводит к тому, что мы перестаем слушать и начинаем формулировать ответ или догадываться о мотиве говорящего. Если мы начали формулировать ответ, то автоматически перестали слушать вопрос. Если вопрос отклоняется от направления, которое мы себе додумали, то при ответе мы не попадем в цель. Возможно, вы дадите прекрасный ответ, но не на тот вопрос, который был задан. Выслушайте весь вопрос целиком. Совсем скоро у вас будет время подумать над хорошим ответом.

Выиграйте время на раздумье

Мы способны думать в десять раз быстрее, чем говорить. Это значит, что если вы скажете пару слов между вопросом и началом своего ответа, у вас будет в десять раз больше времени, чтобы подумать над качественным ответом.

Есть две основные техники того, как выиграть время на раздумье. В главе 4 мы обсуждали, как важно поддерживать зрительный контакт. Также мы говорили, что размышление — дело, требующее личного пространства. Трудно поддерживать зрительный контакт и одновременно думать. Однако, если вы отведете глаза, раздумывая над вопросом, может показаться, что вы избегаете взгляда вопрошавшего или просто придумываете ответ. Поэтому вам нужны простые приемы, почти что рефлексы, чтобы использовать их не задумываясь.

Прием 1: повторите или перефразируйте вопрос

Повторение или парафраз вопроса, который вы только что услышали, почти не требует затрат умственной энергии. Поэтому, делая это, вы способны сохранять зрительный контакт. Вы можете повторить вопрос целиком или частично или перефразировать его так, чтобы минимизировать отрицательную коннотацию. Что бы вы ни делали с вопросом, повторяйте его скорее в виде утверждения, чем в виде вопроса.

Вопрос: «Как у нас обстоят дела с графиком проекта?»

Полное повторение: «Как у нас обстоят дела с графиком проекта»

Частичное повторение: «График»

Вопрос с негативной коннотацией: «Насколько мы опаздываем по сравнению с графиком?»

Парафраз: «Временные рамки. Что у нас со сроками конкретных этапов?»

В обоих случаях вы приобрели несколько секунд на поиск наилучшего ответа. Пусть повторение или парафраз вопроса будут отдельным от ответа предложением. Мозг формулирует предложение целиком. Если вы сделаете повторение вопроса первой частью своего ответа, вы снижаете свою гибкость в самом ответе.

Например:

Вопрос: «Во сколько сегодня встреча?»

Менее удачный ответ использует повторение вопроса в качестве части ответа: «Встреча сегодня в 2 часа».

Вместо этого лучше повторить вопрос отдельным предложением. У вас будет больше гибкости в ответе.

Более удачно: «Сегодняшняя встреча. Мы начинаем позже, чем обычно, в 2 часа».

Прием 2: используйте «вводную фразу»

В данном случае вводная фраза означает любую группу слов, которая следует за вопросом, но перед ответом и характеризует или вопрошающего, или сам вопрос.

Типичные вводные фразы звучат так:

• «Прекрасный вопрос».
• «Интересная мысль».
• «Я рад, что вы об этом спросили».

Более сложные вводные фразы включают в себя содержание вопроса:

• «Замечательно, что вы беспокоитесь о сроках».
• «В данном случае издержки — это ключевой элемент, о котором мы должны поговорить».

Чтобы эффективно использовать вводные фразы, нужно избегать однообразия и неискренности

Если вы постоянно используете одну и ту же фразу, она звучит заученно и неискренне. Вот почему в вашем распоряжении должно быть несколько вариантов.

Также важно быть искренним. Со школьных лет мы знаем, что глупых вопросов не бывает. Но из опыта деловых встреч мы выносим, что на самом деле глупых вопросов предостаточно. Когда кто-нибудь задает глупый вопрос — чаще всего или не имеющий отношения к делу, или только что заданный другим участником встречи, — говорить, что это прекрасный вопрос, нельзя. Это прозвучит лицемерно. Вместо этого можно воспользоваться вводной фразой нейтрального характера.

• «Давайте уделим этому несколько минут».
• «Наверное, будет полезно поговорить об этом еще подробнее».

В обоих случаях вы не комментируете качество вопроса. Вы просто зарабатываете себе несколько секунд на поиск ответа. В таких ситуациях избегайте вводных фраз, которые можно воспринять как выговор.

• «Как я только что говорил…»
• «Еще раз, я думаю…»
• «Ну, повторим уже сказанное…»

Многие думают, что подобные приемы — это способ тянуть время. Совершенно верно! Вы выигрываете несколько секунд, чтобы получше сформулировать ответ. При ответах на вопросы важна не скорость, а качество.

Чт

13 умных ответов на каверзные вопросы рекрутера, которые позволят вам занять крутую должность

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Международная организация труда утверждает: в 2017 году в мире насчитывалось 192,7 млн безработных. Найти подходящую вакансию не так-то просто: менеджеры по персоналу разрабатывают многоступенчатые испытания и придумывают каверзные вопросы для потенциальных кандидатов.

AdMe.ru составил список остроумных и достойных ответов на вопросы, задаваемые на собеседованиях. Зная их, вы точно получите крутую работу.

1. «Готовы ли вы брать работу на дом?»

Работодатели задают этот вопрос по разным причинам. Одни пытаются узнать, насколько вы организованны, другие — поддерживаете ли равновесие между работой и личной жизнью. А третьи действительно ищут сотрудников, которые делают работу центром жизни. Некоторые вакансии (к примеру, SMM-менеджер) могут подразумевать отслеживание комментариев во внеурочное время.

Узнайте как можно больше о компании и ее корпоративной культуре. Если работодатель ценит навыки тайм-менеджмента или баланс между рабочим и личным временем, подчеркните способность выполнять обязанности в срок.

Компания требует от сотрудников уделять работе дополнительное время? Обозначьте готовность принести проекты домой, чтобы обеспечить качественную работу. Если вы не уверены в том, что нужно работодателю, сделайте акцент на организационных навыках, но уточните, что не относитесь отрицательно к эпизодической работе на дому.

2. «Расскажите о случаях, когда вы не смогли выполнить работу в срок»

Вопросы в стиле «Расскажите о случаях, когда…» подразумевают развернутый ответ или даже историю от кандидата. По этому можно будет судить о том, как вы себя подаете, насколько открыты и как реагируете на неожиданности.

История о том, как вы не смогли выполнить работу в срок, может быть по-разному истолкована рекрутером. Чтобы исключить промахи, лучше ответить кратко: «Я очень рад, что не могу ответить на этот вопрос, поскольку ничего подобного не происходило».

3. «Совершали ли вы ошибки, которые приводили к финансовым потерям компании?»

Вопросы об ошибках, в том числе финансовых, вызывают у соискателя дискомфорт и дают интервьюеру представление о том, как тот справляется с проблемами. Другая причина подобного вопроса — попытка определить ваши слабые стороны и решить, есть ли у вас все необходимое для вакантной должности.

Лучший способ ответить на этот вопрос — рассказать про конкретный случай. Объясните, в чем заключалась ошибка, но не останавливайтесь на этом подробно. Переключитесь на то, что вы узнали, или расскажите, как вы улучшили свою работу после этого. Если речь идет именно о финансовых ошибках, можно сказать так: «Таких ошибок в моей практике не было, поэтому не могу привести ничего в пример».

4. «Как вы нашли нашу вакансию?»

Казалось бы, вполне безобидный вопрос. Но ответ показывает мотивацию кандидата и то, насколько ему интересна вакансия. Соискатель, нашедший ее на сайте компании, будет более продуктивным работником. Тот, кто уже не помнит, где увидел объявление, или наткнулся на него в ленте новостей в соцсети, вряд ли сможет работать с полной отдачей.

9 способов уйти от ответа на неудобный вопрос и не показаться грубияном

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

«Почему не замужем?», «сколько зарабатываешь?», «за кого будешь голосовать?» — эти и другие подобные бестактные вопросы вызывают содрогание у многих из нас. Что делать, если собеседник задал вопрос, а вы не хотите или просто не можете на него ответить?

AdMe.ru расскажет о 9 способах красиво уйти от ответа. А бонус в конце статьи подскажет, что же делать, если вам попался назойливый собеседник, на которого эти хитрости не действуют.

1. Задавайте уточняющие вопросы

Чтобы выбить почву из-под ног собеседника, задавайте ему уточняющие вопросы, и чем больше их будет, тем лучше. Отвечая на них, он запутается и потеряет нить беседы. Главное, задавайте вопросы с серьезным выражением лица, чтобы собеседник не почувствовал подвоха. Кстати, если вы беседуете с не очень близким человеком, на вопросы о зарплате или в целом о работе можно отказаться отвечать, сославшись на коммерческую тайну.

2. Сделайте комплимент

Проще и естественнее будут выглядеть комплименты, связанные с вопросом, который вам задали. Например, если вас спросили про детей, похвалите ребенка или внука собеседника. И добавьте какой-нибудь общий ответ — «всему свое время», «как только, так сразу», «не от меня зависит» и так далее. Комплименты нравятся людям и вместе с тем немного смущают их. Поэтому собеседник вряд ли будет дальше развивать тему. Главное, чтобы похвала соответствовала истинному положению вещей, иначе ваш комплимент будет воспринят как сарказм.

3. Уточните причину вопроса

Спросите собеседника, что побудило его задать вопрос, и после ответа продолжайте развивать эту тему. Например, предположите ту или иную причину возникновения вопроса. Таким образом беседа сменит направление, а неудобный вопрос так и останется без ответа.

4. Ответьте шуткой

Отшутиться от неуместного вопроса можно в тех случаях, когда есть уверенность в том, что шутку поймут и оценят. Лучше всего этот метод работает в большой компании, ведь чем больше вокруг людей, тем выше вероятность того, что кто-то рассмеется и расскажет в ответ другую шутку, тем самым избавив вас от необходимости отвечать на вопрос.

5. Начните лить воду

Этим способом часто пользуются политики и разные общественные деятели. В результате собеседник вроде как получает ответ на свой вопрос, но точно сказать, что именно ему ответили, он не сможет. Метод идеально подходит для людей, чей конек — красноречие.

Как правильно отвечать на вопросы ваших собеседников ?

 

Добрый день, дорогие друзья !

Иногда после заданного вопроса собеседником, мы впадаем в ступор. Роящиеся мысли в голове, категорически тормозят процесс обработки обращения по принципу: « Почему он спросил ? Что имел в виду ? Как ответить на это ? ». Знакомо, не так ли ?

В сегодняшнем материале, я хочу поделиться простыми рекомендациями, что смогут помочь вам, более качественно находить ответы на пикантные вопросы и выходить с ситуации победителем. Как правильно отвечать на вопросы — тема моей сегодняшней статьи.

 

СОДЕРЖАНИЕ:

 

 

Понимая зачем человек спрашивает, намного проще ориентироваться в ответном изречении. Прежде всего, я хочу изложить виды вопросительных предложений, дабы понимание смысла и формы задаваемых вопросов, помогало найти ключевой ответ.

 

Обычно они делятся на несколько основных категорий:

• Открытые вопросы.
  Суть этих обращений, направленна на проецирование и предположение развернутого ответа, с использованием слов « Как ? Что ? Почему ? Ради чего ? Каким образом и т.п. ? ».
  Если фраза начинается по примеру вышеперечисленных слов, то вашему собеседнику явно хочется узнать подробности, комментарии и мысли касательно предлога беседы;
• Вопросы закрытого типа.
  Их постановка обычно обращена на получение категорически сформированного убеждения, подтверждения позиции или принятия решения.
  Они предполагают ответ двух видов: « Да » или « Нет ». Например: « Вы принимаете наше предложение по работе ? », « Вы выходите на следующей остановке ? ». Все просто, лаконично и понятно.
• Альтернативные.
  Само название прекрасно себя разъясняет. Альтернатива, в любом ее проявлении.
  Например, их часто используют консультанты в продажах или работники обслуживающего сервиса: « Вы предпочитаете кофе или чай ? », « Волосы стрижем короче или оставляем длину ? » и т. д.
  Я специально привожу примеры разнокалиберных ситуаций, чтобы вы поняли насколько интересно вопросы работают в жизненных ситуациях.

  Такая постановка предложения человеку — не загоняет его в угол, тем самым позволяя чувствовать себя комфортно и проявлять уважение к личности.

• Наводящие.
  Существуют люди, отважно ищущие жертву, для порабощения ее ушей под предлогом: « …а поговорить ? ». Далее следует пересказ всей жизни, проблем и ситуаций, которые повышают уровень « заспамленности » в организме собеседника.
  Чтобы вернуть человека в прежнее русло беседы, используют принцип действия наводящих вопросов. Например: « Так что вы говорили касательно автомобиля ? », « На чем мы остановились в истории с … » и т. д.
• Встречные.
  Созданные по принципу игры в пинг-понг.
  
  Бывает так, фраза, завуалирована скрытым смыслом или несет в себе форму бестактного вопроса.
• Для того, что бы не краснеть и не моргать судорожно в ответ, используются встречные обращения к человеку.
  Например: « Скажите, вы всегда себя так ведете ? », ответ может выглядеть так: « А почему вы за это переживаете ? ». Таким образом, вы даете возможность себе прийти в чувства, а собеседник вновь вынужден объясняться.

 

Обработка поступающих вопросов

Наш мозг работает как компьютер и особенно важно не терять нить повествования в момент постановки вопроса, адресованного вам лично. Если вы сможете научиться правильно отвечать на них, то решать жизненные ситуации станет намного проще.

Как в личных отношениях с любимыми, так и в момент рабочих свершений или собеседований, наряду с новыми знакомствами и поведением в кругу незнакомых вам людей.

 

Совет 1. « Что, простите ? »

Если вы не уверенны в том, что правильно поняли фразу, то лучше чем способ уточнение вопроса — не существует.

• во-первых, нет ничего постыдного в том, что вы переспрашиваете. Быть может излишний шум попросту помешал вам расслышать слова или вы решили разобраться более качественно в том, что, собственно, говорит спрашивающий, а это похвально;
• во-вторых, для вас это гениальный и абсолютно легальный способ взять паузу, чтобы подумать над ответом.
  

  В случае, когда вы с первого раза поняли спрашивающего, уточнение всегда сыграет вам на руку, для выигрыша времени.

• в-третьих, в момент уточнения, вы сможете более эффективно понять корень вопроса и дать более качественный и компетентный ответ.
  

 

Совет 2. Использование вышеуказанных категорий вопросов

Конечно же, уточнять стоит только адекватные и нормальные вопросы. В случае, если он был не до конца понятным, стоит задать открытый вопрос, для прояснения темы:

• « Прошу прощения, что вы имели в виду, когда сказали … »;
• « Вы не могли бы перефразировать ? »;
• « Извините, не расслышала, можно попросить вас повторить вопрос ? »
  Если он был ловко запутан и вы примерно поняли корень обращения, то я предложу вооружиться альтернативными вопросами:
• « Вы хотели бы узнать об 1 или 2 ? »;
• « Я правильно вас поняла, что вас интересовало 1,2,3 … Что из этого вас интересует первоочередно ? »;

Если вы сейчас подумали над тем, что: « Ого! Это ж как долго надо распинаться, чтобы уточнить … », то подумайте над тем, сколько бы вам понадобилось времени, чтоб ответить не на вопрос слушателя, а на собственную галлюцинацию по поводу услышанного или не так понятого.

Уж лучше потратить минуту на уточнение и ответный ход, но зато двигаться в нужном векторе, экономя время и заслуживая репутацию внимательного оппонента.

 

Совет 3. Подмена реальности

Суть данного совета, направленна на избегание неудобных вопросов, заменяя его своим. Это не искажение событий и фактов, а более выгодный способ выйти из щепетильного положения красиво.

Как показывает практика, если делать подмену аккуратно и спокойно, то слушатель очень редко замечает махинацию.

Например: « Какое у вас образование ? ». А у вас, допустим, его нет и отвечать честно на это, для вас уж точно не выгодно. Именно в такой ситуации подмена работает отменно !
Вариант ответа-подмены: « Насколько я правильно поняла, то вас интересует мой опыт работы в данной сфере и общая компетентность … »

Собственный ответ: « Так вот, у меня есть опыт работы в проектах 1, 2, 3. ». Заметьте, ни слова об образовании. Но использовать такую методику стоит уместно и тогда, когда это действительно необходимо.

В остальных случаях старайтесь отвечать прямо, уверенно и не увиливая, вспоминая те советы, которые я приводила выше.

Еще один полезный совет, что я обязана затронуть, заключается в оптимистичном подходе, доброжелательной улыбке и конечно же шутливых ответах.

Юмор, как никто кстати, способен сгладить углы и неловкости. Избегая сарказма, иронии и скрытой агрессии, вы можете проявить себя как человек с отличным чувством юмора и такта.

 

Друзья, на этом все. Подписывайтесь на обновление моего блога и рекомендуйте его друзьям для прочтения. В комментариях, мне было бы интересно узнать о ваших личных способах правильных ответов на вопрос !

До встречи на блоге, пока-пока !

Как правильно отвечать на основные вопросы собеседования

Собеседование чем-то напоминает первое свидание с девушкой: вы еще не знаете друг друга, человек напротив оценивает тебя как личность, смотрит на твои манеры, жесты, и ты не уверен, увидитесь ли вы когда-нибудь снова. Это резонно, учитывая, что твои профессиональные качества на собеседовании определить в полном объеме невозможно, а характер, жизненные цели и ценности могут говорить о тебе не меньше, чем указанный в резюме послужной список. У интервьюеров имеется ряд традиционных вопросов, благодаря которым они оценивают личностные качества собеседника и его отношение к работе. Мы расскажем тебе, как отвечать на эти вопросы правильно, чтобы повторный звонок все же состоялся.

Назовите работу вашей мечты

На первый взгляд, этот вопрос может показаться невинным, но на самом деле большинство рекрутеров с его помощью определяют, есть ли у тебя карьерные амбиции и намеченный путь их достижения. Если та вакансия, на которую ты проходишь отбор, не является для тебя работой мечты, то обманывать не нужно. Во-первых, потому что обманывать — это в принципе плохо, особенно на собеседованиях. Во-вторых, у работодателя сложится мнение, что тебе просто очень нужна работа, а профессиональных стремлений ты не имеешь. Поэтому лучше заранее подготовить ответ на этот вопрос и быть честным. Если работа твоей мечты связана с деятельностью компании, в которую ты устраиваешься, то для интервьюера это будет подтверждением твоих будущих стараний ради карьерного роста.

Прекрати ждать работу мечты — получи ее

Расскажите о ваших профессиональный успехах и неудачах

Это очень важный вопрос для работодателя, поскольку он позволяет оценить не только твои профессиональные качества, но и степень откровенности. Для начала рекрутеру интересно узнать, как ты говоришь о собственных достижениях и провалах на работе, чтобы услышать твой критический обзор на свою работу. Таким образом ты покажешь не только уровень своей компетенции, но и способность признавать собственные ошибки, а главное, умение исправлять их в будущем. Поэтому бессмысленно говорить только о сильных сторонах своей карьеры, умалчивая о неудачах. Для работодателя важно услышать, какие уроки ты можешь выносить из собственных ошибок и как способен решать проблемы.

Вы описали себя как [какое-то качество в резюме]. Расскажите, что это значит

Если ты думал, что резюме — это формальность и в него даже не заглядывают, то ты, конечно, заблуждаешься. Хотя наверняка есть работодатели, которые действительно не изучают анкеты кандидатов досконально. Но тебе может попасться не такой, а потому врать в резюме ни в коем случае нельзя. Особенно если это вранье легко вскрыть. И ладно еще, если ты описал себя как пунктуального человека, хотя это не так. Эта ложь, по крайней мере, вскроется уже на практике (с учетом того, что рекрутер закрыл глаза на твое полуторачасовое опоздание на собеседование). Другое дело, если ты приписываешь себе несуществующее у тебя профессиональное качество или какой-нибудь навык. Тогда интервьюер может задать тебе вопрос из соответствующей области, и твое незнание вскроется сразу же. Поэтому, собираясь на собеседование, будь готов на словах доказать наличие любой из перечисленных в резюме характеристик. Если написал о себе, что умеешь решать сложные проблемы, значит, должен в случае необходимости привести хотя бы один пример из практики, доказывающий эти слова.

Кем вы себя видите через 5 лет?

Этот вопрос также довольно часто задается на собеседованиях и примерно с той же целью, что и вопрос о работе мечты. В данном случае интервьюер хочет узнать о твоих профессиональных целях и насколько они масштабны. Важно даже не то, в какой степени твои планы соотносятся с деятельностью компании, в которую ты устраиваешься. Гораздо важнее, что, формулируя большие карьерные планы, ты демонстрируешь свою мотивацию и готовность к упорной работе ради их достижения. Если эти цели реализуемы в рамках этой организации, то это будет для тебя дополнительным плюсом.

Почему вы ищете новую работу?

Если ты не новоиспеченный выпускник учебного заведения, устраивающийся на свою первую работу, то есть огромная вероятность, что тебе зададут этот вопрос на собеседовании. По сути рекрутер, спрашивая о причинах поиска новой работы, в большей степени интересуется, почему ты ушел со старой. И у этого вопроса есть очень важный для самого работодателя подтекст. Ему важно услышать, что ты говоришь о своем прошлом месте работы. Если ты начнешь выдавать гневную тираду, то это наложит на тебя негативный оттенок. Это может означать, что ты конфликтный человек и не командный игрок. Поэтому, несмотря на реальные причины твоего увольнения, постарайся опустить любую негативную оценку предыдущей работы и сделай свой ответ более практичным: «Там я не видел для себя никаких профессиональных перспектив», «Маленькая зарплата», «Мне нужно что-нибудь более подходящее моим карьерным целям». Главное, держись подальше от личных оценок и не показывай своему, возможно, будущему работодателю, что готов обсуждать недостатки предыдущего.

Есть ли еще что-то, что бы вы хотели рассказать о себе?

По признанию одного опытного HR-специалиста, 75% кандидатов спотыкаются на этом вопросе. На самом деле можно воспринимать данный вопрос как удачный шанс рассказать о себе то, о чем забыл написать в резюме или о чем не спросил тебя рекрутер. Проще говоря, работодателю понравится услышать от тебя обоснованный и четкий ответ, почему ты достоин этой должности и какую пользу готов принести на новом месте. Это тот редкий случай при устройстве на работу, когда ты можешь быть наименее скромным, поскольку рекрутер в каком-то смысле сам тебя об этом просит.

4 причины отказаться от неоплачиваемой стажировки

Как с юмором отвечать на бестактные вопросы и ставить в тупик не себя, а собеседника

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Каждому из нас хоть раз задавали такие вопросы, что хоть стой, хоть падай. Подобных неловких моментов едва ли получится избежать, поэтому лучше ничего не принимать на свой счет (кроме денег, конечно), а вооружиться самообладанием и остроумием. Ведь порой правильно подобранное слово бьет не хуже кулака, а ведь мы с вами все интеллигентные люди.

AdMe.ru уверен: вообще ко всему в этой жизни стоит относиться с юмором и уж тем более к нападкам людей, пытающихся смутить и поставить вас в неловкое положение.

Люди всегда будут следить не только за своей, но и за вашей внешностью. Главное — знать себе цену

Ответить вопросом на надоевший вопрос — отличный способ для сохранения времени и сил

Есть люди, которых хлебом не корми — дай узнать размер чужого кошелька. Не теряйтесь!

И очень часто нападение — лучшая защита

Некоторые вопросы просто сносят все рамки тактичности, поэтому удивляйте непредсказуемостью

Как правильно отвечать на 4 самых популярных вопроса на собеседовании

Любое собеседование — это не только возможность получить работу вашей мечты, но и серьезный стресс. Каверзные вопросы, непредвиденные ситуации, отказ от потенциального работодателя — все это способно вывести из равновесия кого угодно. Между тем, к некоторым вопросам интервьюеров вполне реально подготовиться заранее. Рассказываем, о чем кадровики чаще всего спрашивают соискателей и как правильно им отвечать.

 

Расскажите о себе

Каждого рекрутера интересуют ваши навыки самопрезентации — другими словами, ему важно знать, можете ли вы «продать» сами себя. Конечно, говорить о себе любимом непросто, и все же вам придется постараться и как минимум обозначить в беседе основные вехи своей карьеры — в первую очередь те, которые вы считаете наиболее важными.

Рассказывайте о себе коротко, в строго хронологическом порядке. Можно начать с образования и дополнительных курсов, а затем перейти к местам работы и главным достижениям на каждом из них. Если у вас большой стаж, ограничьтесь событиями за последние 10 лет — не больше. В заключение расскажите о своих планах на будущее, то есть о том, как вы представляете свой путь по карьерной лестнице в ближайшие два-три года.

Основная ошибка соискателей при ответе на этот вопрос — превышение временного лимита. Запомните: презентация не должна занимать более 4 минут. Вторая оплошность, которую допускают кандидаты — ведут повествование неуверенно и непоследовательно. Чтобы выглядеть уверенно и не делать неловкие паузы между предложениями, отрепетируйте ваш ответ на этот вопрос дома перед зеркалом или попросите кого-то из близких провести с вами тренировочное собеседование.

Почему вы выбрали именно нас?

Какова ваша мотивация — вот что интересует интервьюеров, задающих этот вопрос. Они хотят узнать, был ли ваш выбор осознанным или вы попали на собеседование случайно. И от того, каким будет ваш ответ, будет зависеть, совпадут ли ваши интересы и сможете ли вы вписаться в коллектив.

Подготовьтесь к такому вопросу заранее: изучите информацию на сайте организации и просмотрите последние новости в местных СМИ. Ответ должен быть максимально четким и конкретным: расскажите в двух словах, чем именно вас привлекает работа в данной компании, и что вы можете ей предложить.

Ни в коем случае не говорите, что само место работы не имеет для вас особого значения, и главное — это деньги. Также не стоит заявлять, что вы не успели изучить данные о компании, и вообще вы ее не выбирали — вас просто пригласили на собеседование, и вы пришли. Наконец, не говорите штампами: «хочу развиваться», «меня привлекает бренд» и так далее.

Почему мы должны выбрать именно вас?

Подумайте, какую пользу можете принести организации именно вы, и отталкивайтесь от этого. Расскажите о своих сильных сторонах, затем немного о слабых и снова о сильных — ответ, построенный по такому принципу, не заставит рекрутера думать, что вы себя переоцениваете. Не забудьте поведать ему о конкретных результатах — например, о парочке успешных проектов, которые вы реализовали на предыдущих местах работы. Дополните свой ответ целями, которых вы собираетесь достичь — привлечь определенное количество клиентов, запустить несколько проектов и тому подобное.

Не стоит спрашивать у интервьюера о других кандидатах и бросаться фразами о целеустремленности, ответственности и коммуникабельности — подтвердить, что вы обладаете этими качествами, на собеседовании невозможно, а вот тот факт, что на прошлом месте работы вы заключили несколько договоров на крупные суммы, обязательно представит вас в выгодном свете.

Почему вы ищете новую работу?

Сотрудники отдела кадров всегда интересуются, почему вы приняли решение поменять работу. Расскажите о бесценном опыте, который вы получили на предыдущем месте службы, и назовите преимущества потенциального работодателя, которые заставили вас прийти на собеседование. Если причиной вашего решения стало сокращение или увольнение, коротко расскажите о его причинах, но старайтесь избегать острых углов — например, не рассказывайте рекрутеру о конфликте с коллективом или натянутых отношениях с экс-руководителем.

Главное, никогда не показывайте отрицательного отношения к бывшему работодателю, даже если оно имеет место — ваш собеседник может решить, что к новому месту работы вы будете относиться точно так же.

Ранее ИА «В городе N» рассказывало о профессиях, которые могут исчезнуть уже в ближайшие три года. 

По материалам sravni.ru.

Фото: Litinstitut Maxim Gorky/ flickr.com