Умные ответы на глупые вопросы для собеседования
В других ситуациях вы выходите, с отвращением думая: «Надеюсь, я больше никогда с ними не встречусь».
Виной тому традиционные методы, используемые при проведении интервью. Шестьдесят или семьдесят лет назад кто-то придумал этот бестолковый и странный подход, и с тех пор все считают нужным его придерживаться. Альтернатива, моя статья Необычные вопросы для собеседования.
Этот подход не требует особой остроты ума. Он даже не пригоден для отбора лучших и отсеивания худших кандидатов. Но люди, которые не любят новое, не отваживаются от него отступить.
Вы знаете, о чем я говорю. Это собеседование, на котором соискателя просят:
- Назовите свой главный недостаток.
- Укажите качества, которые выгодно отличают вас от других кандидатов.
- Опишите свое будущее через пять лет.
И человек, проводящий собеседование, вовсе не виноват в том, что ему приходится задавать бездумные стандартные вопросы. Кто-то велел им это делать. Я не стал сбрасывать со счетов компанию, которая проводит по этой схеме первичные беседы, однако если вопросы повторяются из раза в раз, вам стоит поискать другое место.
Если вы хотите найти по-настоящему ценные кадры, вам вовсе не обязательно задавать соискателям глупые и незначительные вопросы.
Если вы хотите получить работу, вам придется найти ответы на любые вопросы рекрутера, даже самые глупые. Вы можете пойти по пути наименьшего сопротивления и, например, на вопрос «Укажите качества, которые выгодно отличают вас от других кандидатов» ответить: «Я трудолюбив, и у меня много опыта. Я надежен и никогда не опаздываю. Кроме того, я иногда перевожу через дорогу старушек».
Люди часто говорят: «Я пошел на собеседование, но слова, которые вырывались из моего рта, меня пугали. Я чувствовал себя полным неудачником. Ведь в жизни я никогда так не говорю! Я попал под влияние шаблонного мышления собеседника и никак не мог стать собой».
Мы все бывали в подобных ситуациях. И вы рискуете оказаться в ней снова, если не подготовитесь заранее. Вам стоит нарушить привычный ход беседы и сделать общение более «человечным», и тогда вы сможете с уверенностью сказать, что собеседование прошло удачно.
Чтобы заставить собеседника думать, вам следует дать ответ, которого он не ожидает. И это будет хорошо. Он наверняка запомнит вас, а его реакция позволит вам решить, хотите ли вы вообще получить эту работу.
Вот три глупых вопроса и варианты ответа на них. Первый ответ стандартен и скучен, а второй можно использовать, чтобы «встряхнуть» собеседника и повернуть разговор в нужное русло.
Глупый вопрос: «Назовите свой главный недостаток».
Стандартный ответ: «Я трудолюбив и иногда слишком увлекаюсь. Я думаю, что вклад окружающих в общее дело мог быть немного больше, и начинаю на них давить».
Необычный ответ: «Когда-то мне казалось, что у меня тысяча недостатков. Я думал, что многое во мне стоит изменить. Поэтому я читал книги и упорно учился. Но постепенно я понял, что не стоит чрезмерно увлекаться самокопанием и корить за несовершенство, пытаясь преуспеть в том, к чему у меня нет способностей. Теперь я работаю над тем, что получается у меня лучше всего. В частности, я занимаюсь графическим дизайном».
Глупый вопрос: «Какие качества выгодно отличают вас от других кандидатов?»
Стандартный ответ: «Я работаю в этой отрасли шестнадцать лет и многого достиг».
Необычный ответ: «Я здесь, чтобы это выяснить! Я не могу сказать, что я лучше других кандидатов.
Наверняка найдется кто-то, кто подойдет вам больше. Вы уже встречались с другими кандидатами или вам только предстоит с ними встретиться, и уж наверняка вы лучше знаете, кто нужен компании. Так что если мне суждено тут работать — значит, так тому и быть».
Глупый вопрос: «Каким вы видите себя через пять лет?»
Стандартный ответ: «Я буду усердно трудиться здесь или в другой компании в должности финансового аналитика с перспективой повышения до главы отдела. Мои профессиональные интересы будут касаться инвестирования и стратегического планирования».
Необычный ответ: «Вне всякого сомнения, я буду занят тем, к чему у меня лежит душа, будь то финансы или электронная коммерция. Меня интересует масса вещей!»
Итак, вам предстоит решить, как далеко вы планируете зайти. Вы уже знаете, каково это — давать предсказуемые ответы на стандартные вопросы. А что будет, если в следующий раз вы решите немного побыть собой?
Liz Ryan, linkedin.com
Перевод: Айрапетова Ольга
вопрос на собеседовании, неверный ответ на который может поставить точку на трудоустройстве в компании
Когда кандидаты на должность проходят собеседование, им нередко задают вопрос о том, имеются ли у них отличия от других претендентов, дающие им явные преимущества. И ответ на него очень важен, ведь если он не удовлетворит потенциального работодателя, о трудоустройстве в компании можно забыть. В связи с этим весьма целесообразным будет хорошо подготовиться к интервью.
Так как общий ответ или наводящий вопрос может сильно испортить дело — вы выставите себя некомпетентным и несерьезным кандидатом, поэтому следует исходить из той специфики, которая присуща данной фирме, а также из специфики той должности, которую вам хотелось бы получить. Такой ответ даст вам определенные преимущества, вас скорее выделят из толпы, запомнив как подходящего сотрудника.
Необходимо провести исследование
Спрашивая о том, что делает вас уникальным или что отличает вас от других кандидатов, менеджеры не только хотят определить вашу уверенность в себе, но и понять, насколько хорошо вы разбираетесь в той работе, которую хотите получить. А для этого вам необходимо внимательно изучить те требования, которые компания предъявляет к кандидату на должность.
Во-первых, необходимо иметь как можно больше информации о компании, о ее специфике.
Во-вторых, досконально ознакомиться со сведениями, которые описаны в вакансии и убедиться, что вы соответствуете предъявляемым требованиям. Например, если фирма работает с иностранными партнерами, а вы хотите получить должность бухгалтера, у вас как минимум должны быть знания в области валютного законодательства плюс опыт работы с валютными счетами и зарубежными контрактами.
В-третьих, если у вас есть такая возможность, ознакомьтесь с должностной инструкцией с непосредственным указанием тех действий, которые предписываются бухгалтеру в этом предприятии.
Получив указанную информацию, вы сможете сделать выводы о своих преимуществах.
Соотнесите собственный опыт с требованиями к вакантной должности
Проведя исследование, сами себе задайте себе вопрос, чем вы отличаетесь в лучшую сторону от прочих кандидатов в профессиональном плане. И если у вас действительно есть плюсы, которые будут выгодны конкретной компании, сформулируйте их.
А когда вас спросят о ваших преимуществах на собеседовании, выделите основные моменты вашего опыта, актуальные для искомой должности. Ниже приведен пример ответа кандидата, претендующего на работу в качестве менеджера по связям с клиентами.
Пример убедительного ответа
Если вы дадите менеджеру по кадрам ответ, похожий на тот, который предлагается ниже, скорее всего ваши шансы получить работу увеличатся. Он выглядит следующим образом:
«Важный момент, который выделяет меня среди прочих кандидатов, это большой опыт в работе с клиентами. В предыдущей команде мною был создана стандартная операционная процедура и документы, позволившие сэкономить большое количество времени. Это сделало взаимодействие с клиентами оптимальным.
Мною было обнаружено, что, как правило, типичный сотрудник в этой роли не обладает большим опытом в обслуживании клиентов, когда речь идет о применении управленческих технологий. Поэтому, если я приду в вашу компанию, я могу привнести этот положительный опыт и тем самым улучшить ее работу».
Не мешает попрактиковаться с ответом
Даже если вы добросовестным образом ознакомитесь с информацией о фирме, с ее спецификой и со спецификой той должности, которую хотите получить, и выявили свои преимущества, нужно сделать еще один шаг. Он состоит в том, чтобы набраться уверенности и убедительно рассказать потенциальному работодателю о своих преимуществах. А для этого следует потренироваться, подготовив свою речь заранее.
Можно попрактиковаться в ее произнесении перед зеркалом, можно предложить выслушать ее кому-то из родственников или друзей. Существует и еще один способ: записать свое выступление на смартфон, а затем прослушать его, оценив все плюсы и минусы, и при необходимости внести коррективы.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
Что лучше отвечать на вопрос «почему именно вы должны занять эту должность», чтобы наверняка взяли на работу?
Когда вы приходите на собеседование, вас спрашивают об опыте и навыках. Но готовы ли вы четко сказать, зачем вы нужны компании и чем вы лучше других кандидатов?
«Давайте я расскажу, что мог бы сделать для компании в рамках своей будущей должности»
Это самый лучший ответ, но только при условии, что в последующих предложениях вы не будете описывать процесс (например, «я буду приходить на работу вовремя, я буду выстраивать доброжелательные взаимоотношения» и т. п.), а будете ориентироваться на конкретный и измеримый результат, который работодатель получит от вас. В этом случае вы приходите не просить денег, статуса, зарплаты — вы предлагаете конкретные решения конкретных проблем работодателя, и в этом случае зарплата — заслуженное вознаграждение за результат.
«Я могу принести реальную пользу компании»
По сути, работодателю не столь важно, какие именно у вас знания, навыки и умения, ему важно, как вы сможете их применить и что именно вы сможете сделать для компании. Хорошо бы также уточнить, в чем эта польза будет выражаться — например, «я смогу повысить продажи» или «я смогу улучшить узнаваемость вашего бренда». К тому же такой ответ говорит о вас как об ориентированном на результат человеке, понимающем суть ведения бизнеса.
«Я обладаю знаниями и опытом, которые необходимы для этой работы»
Этот ответ показывает ваше соответствие формальным требованиям. Но представьте, что такими же знаниями и опытом могут обладать и другие кандидаты. Вам же нужно показать работодателю, почему должны взять именно вас, иными словами, показать ваши конкурентные преимущества и ценность. Помимо релевантных знаний и опыта многие компании также обращают внимание на соответствие кандидата корпоративной культуре, его личностные качества, мотивацию.
«Я очень трудолюбив, пунктуален и стрессоустойчив»
Это не ответ на вопрос. Конечно, трудолюбие, пунктуальность и стрессоустойчивость — важные качества, но не они определяют, подходит ли человек на позицию или нет. Это скорее дополнение, а в основе лежат компетенция человека, его знания, мотивация и понимание, как решать задачи бизнеса. Кроме того, для каждой позиции существуют свои приоритеты, и бывает так, что действительно трудолюбивым и пунктуальным сотрудникам не хватает творческого подхода, который необходим в работе.
«Я давно мечтал о работе, в которой смогу наиболее полно реализовать себя, и считаю, что это именно такая работа»
Самореализация, конечно, имеет большое значение для кандидата, однако работодатель заинтересован в первую очередь в том, чтобы сотрудник решал поставленные перед ним задачи. Соискателю необходимо показать, что его самореализация основана на выполнении предписанных обязанностей и достижении поставленных целей, что, в свою очередь, будет способствовать развитию компании.
«Потому что я ценный работник!»
В таком ответе мне слышится послание: «Лучше меня вообще никого нет, если вы меня не возьмете, совершите страшную ошибку». Налет угрозы. Если ты такой ценный, то почему не удержался на прошлом месте?
«Потому что мне очень нужна эта работа»
Работодателю это неинтересно. У компании есть свои задачи, и вас будут брать для их решения. Даже если вам действительно очень нужна эта работа, не теряйте достоинства. Не стоит говорить, что для вас это последний шанс, но и не надо вести беседу свысока. Лучший вариант — занять позицию партнера и обсудить, что вы и компания можете дать друг другу.
| Уважаемые секретари. Хочу задать вам такой вопрос: если вам на собеседовании зададут вопрос: «Почему мы должны взять именно вас», что вы ответите? Хотелось бы узнать ваше мнение. Комментарии
|
что на самом деле хотят узнать работодатели
В ответе на этот вопрос нужно избегать трех ошибок: слишком шаблонного ответа, наглости и сравнения себя с другими претендентами. Партнер рекрутинговой компании Marksman Наталья Валдаева советует вместо этого акцентировать внимание рекрутера на своих сильных чертах: «Попробуйте ответить так: “Я не могу сказать, чем я лучше других, но с удовольствием расскажу о своих сильных сторонах и качествах, которые выделяют меня среди коллег”».
Главное не переборщить с наглостью, предостерегает начальник отдела персонала агентства «Биплан» Ольга Никитина: «Говоря о проблемах компании, надо предлагать решения, а не критиковать работающих специалистов».
Есть как минимум 5 вариантов ответа на этот вопрос.
Это банально, но это работает, уверена Наталья Валдаева: «Однажды мы искали специалиста на позицию руководителя пресс-службы крупного банка, в который ежедневно приходит не один десяток журналистских запросов. Работодатель выбрал кандидата, который, помимо качеств, необходимых для данной позиции (знание банковского дела, наличие контактов в СМИ, умение работать с контентом), имел опыт работы в ежедневном режиме многозадачности. Отвечая на подобный вопрос, он назвал конкретные цифры: сколько комментариев и других текстов он готовил ежедневно. Это и стало его ключевым преимуществом».
«Расскажите, почему вы хотите работать именно в этой компании, почему вам интересна именно эта должность. Изучите сайт фирмы, почитайте ее историю, чтобы в разговоре не отделываться общими фразами, а аргументировать свой интерес фактами», — советует Татьяна Ламекина из Консалтинг-центра «Шаг». Вы запомнитесь рекрутеру, если покажете свой искренний интерес и осведомленность.
Если вы слышите в вопросе рекрутера подвох, возможно, вы не уверены в себе, предостерегает Игорь Корганов, старший тренер-консультант CBSD/Thunderbird Russia. «Проблема в том, что из-за неуверенности отличные кандидаты могут не подозревать о том, что они идеально подходят для вакансии, — утверждает Корганов. — Это происходит, потому что они не знают, как правильно оценить свой опыт и знания. Проведите инвентаризацию своих достижений по схеме STAR — это техника, которую используют HR-менеджеры при подборе персонала. Буквы STAR расшифровываются как situation — task — action — result (ситуация — задача — действие — результат). Поверьте сами в свои способности, тогда вам не нужно будет никого убеждать: на собеседовании вы будете говорить о себе уверенно и с доказательствами».
Используйте чувство юмора, чтобы запомниться рекрутеру. «Однажды я проводила собеседование с мужчиной, который претендовал на позицию главного бухгалтера, — рассказывает Татьяна Янина, руководитель отдела персонала федеральной сети Hermes. — На вопрос, почему мы должны нанять именно его, он ответил следующее: “Я практически уверен, что в этой роли многие работодатели видят исключительно женщин. Я абсолютно согласен с ними. Преимущество женщин на этой позиции очевидно. Но так сложилось, что я потомственный бухгалтер в третьем поколении, поэтому это судьба”».
«Можно оттолкнуться от эмоциональной составляющей, сделав упор на позитив и умение заряжать энергией весь коллектив, — напоминает Ольга Никитина из «Биплана». — Лично мне на собеседованиях запомнились три ответа на этот вопрос. Молодой человек предлагал регулярно исполнять песни под гитару, девушка обещала расставить мебель по фэн-шую, чтобы бизнес шел хорошо, а еще один кандидат хвастался футбольными умениями, хотя мы об этом его даже не спрашивали. Кстати, любитель футбола продемонстрировал не только свои навыки в работе с мячом, но и обширные знания в области интернет-маркетинга и стал отличным приобретением для отдела продаж».
Как правило, этот вопрос задают ближе к концу собеседования. Значит, это ваш шанс резюмировать все, о чем вы с рекрутером говорили в ходе интервью. «Ответ на этот вопрос — это своего рода резюме вашей беседы, — утверждает Татьяна Янина. — Вы уже получили достаточно информации, чтобы понять, что нужно работодателю. Спроецируйте это на свои возможности и результаты, которых вы добивались на предыдущих местах работы. А если ожидания работодателя вам все-таки понятны не до конца, не стесняйтесь задать дополнительные вопросы».
Сформулировать ответ можно так: «Как я понимаю, вот приоритетные задачи, которые будут стоять перед вашим новым сотрудником. У меня есть профессиональные навыки, которые позволят мне справиться с этими задачами» — и приведите конкретные примеры навыков и их пользы для задач компании.
А вам задавали такой вопрос на собеседовании?
Больше полезных советов о том, как пройти собеседование
Как выделиться среди других кандидатов при поиске работы
Среди рекрутеров ходят легенды о необычных кандидатах. Кто-то присылает на почту резюме, оформленные в фирменном дизайне компании. Кто-то пишет резюме или сопроводительное письмо чуть ли не в стихах. Кто-то приносит на очные собеседование угощение, чтобы продемонстрировать свое дружелюбие, кто-то придумывает что-то еще.
На самом деле для успешной самопрезентации не обязательно проявлять суперкреатив и пытаться подружиться с рекрутерами. Всё проще.
Поверьте, это уже станет вашим плюсом. Многие соискатели не утруждают себя этим и откликаются почти на всё подряд, не глядя. И работодатели стали использовать в качестве очень простого, но действенного фильтра от таких неразборчивых откликов просьбу написать в сопроводительном письме определенную информацию или даже кодовую фразу. Об этом пишут в тексте вакансии, и эту просьбу замечают только те, кто ее внимательно читает.
Руководитель рекрутинговой компании Алена Н. рассказывает про сложности поиска на ключевую позицию: «Ищу операционного директора. В тексте вакансии написано, что для этой вакансии обязательно нужно прислать сопроводительное письмо, назвать в нем свои сильные стороны и максимальное количество сотрудников, которое было в подчинении. Немного грустной статистики: поступило более 500 откликов, из них 98% отклонены на этапе чтения сопроводительного письма или по причине его отсутствия (многие даже не заметили, что оно нужно). Привожу рейтинг наиболее популярных сопроводительных писем. Они состояли из одной строчки:
- «Прошу рассмотреть мое резюме»;
- «Со мной можно связаться по телефону такому-то»;
- «Резюме во вложении».
Только 9 человек из 500 (!) написали в письме то, о чем я спросила, и имели релевантный вакансии опыт. Их я и пригласила на собеседование. Остальные продолжают поиски хорошей работы и, возможно, очень удивляются, почему на их отклик не отреагировали».
Совет: внимательно прочитайте описание вакансии, составьте свое резюме под нее, а в сопроводительном письме напишите то, что важно именно для этой вакансии. Мы не раз рассказывали, как важно адаптировать резюме под вакансию (если, конечно, речь не идет о массовой линейной должности).
Иногда предложение о работе получает не самый талантливый, а просто самый ответственный и собранный кандидат.
Рассказывает Ирина, HR-директор крупной ИТ-компании:
«Пару лет назад наш офис располагался на территории бывшего завода. Нужно было долго петлять среди зданий, чтобы найти нужный подъезд. Как-то мы открыли вакансию ведущего специалиста — и начался поиск. Чтобы людям было легче до нас добраться, мы сделали на сайте карту со стрелками и опознавательными знаками, но кандидаты все равно опаздывали. Кто на 5, кто на 20 минут, кто еще дольше. Каждый пятый просто не доходил до офиса — такая вот статистика.И вот готовлюсь я как-то к интервью, просматриваю резюме и понимаю, что забыла к письму-приглашению для этой кандидатки прикрепить карту! Уже беру трубку, чтобы звонить и объяснять дорогу, но тут мне сообщают, что девушка уже на месте. Оказалось, что она сама заранее проверила адрес офиса на карте, построила маршрут и приехала заблаговременно. Вроде бы мелочь, но на фоне остальных кандидатов, которые даже с отправленной им заранее схемой опаздывали, это выглядело преимуществом. Всё наше следующее взаимодействие тоже было четким и слаженным, и именно ей мы в итоге сделали предложение о работе».Совет: проверяйте локацию офиса заранее и приезжайте заблаговременно.
«Расскажите о себе» — частая фраза на собеседовании по поводу любой вакансии, кроме разве что линейных. Стандартная ситуация, но многие кандидаты всё равно часто начинают мяться, смущаться, теряются. Продумайте и отрепетируйте ответ заранее — и вам будет гораздо проще, покажете себя в выгодном свете на фоне большинства.
Это должна быть краткая информация — у вашего интервьюера не так много времени, чтобы выслушивать мельчайшие подробности биографии каждого кандидата. Значение этой короткой речи (максимум минуты на три) очень простое — вы должны убедить, что подходите на эту должность. Подумайте, что важно для этой вакансии. Об этом и расскажите. Где-то нужно сделать акцент на опыте публичных выступлений, а где-то — на аналитических способностях и навыках работы с отчетами.
Совет от Натальи Дубинниковой, карьерного консультанта:
«Важно рассказать о себе с позиции тех задач, под решение которых компания ищет специалиста. Пример из практики. Один талантливый коммерческий директор решил сменить направление и стать генеральным директором. На собеседованиях он бодро рассказывал о своем опыте. Но всегда — как о коммерсанте. Подача, описание опыта и даже терминология — всё выдавало в нем отличного продажника, а не управленца-стратега. Такой подход, как вы понимаете, сильно мешал трудоустройству. Поэтому перед собеседованием обязательно займитесь подготовкой своей презентации. Выпишите ключевые навыки, описанные в вакансии. Вспомните свой опыт и качества, которые максимально соответствуют вакансии. Составьте краткий текст о себе, включая эти тезисы. Порепетируйте речь несколько раз перед зеркалом, чтобы исключить волнение».Совет: сначала продумайте и запишите основные тезисы своего рассказа, потом проговорите. Попросите кого-то из близких вас послушать и поделиться впечатлением (может, что-то стоит исправить).
Если у вас есть навыки, которые вы активно применяете в других сферах жизни (не только на работе), это может стать частью вашей самопрезентации и значительно усилить ее.
Елена, руководитель финтехкомпании, осталась под большим впечатлением от одной претендентки на позицию руководителя проектов.
«К сожалению, Ольга не приняла наше предложение, — рассказывает Елена. — Но она запомнилась из вереницы кандидатов тем, что рассказала о своей семье как об одном из важнейших жизненных проектов. Всё это было в полушутливой форме, но меня по-настоящему впечатлило, как составлено ее расписание, как она все успевает с тремя детьми и в курсе всех их дел. Конечно, эта собранность была только дополнением к тому основательному опыту, который она получила, работая 10 лет в одном банке».Совет: подумайте, какие ваши навыки будут особенно полезны компании, и добавьте их в самопрезентацию.
В американском бизнес-этикете есть правило: отвечать на деловые письма и писать благодарности за проведенную встречу в течение 24 часов. Хотите выделиться среди десятка кандидатов — напишите вашему интервьюеру после собеседования. А если уже после разговора вам пришла в голову удачная мысль, о чем еще стоило бы сказать, чтобы еще лучше подчеркнуть, как вы замечательно подходите для этой вакансии, обязательно используйте эту возможность.
Дмитрий, директор по развитию, называет это «правилом экстра-мили»:
«Недавно мы сделали предложение PR-менеджеру, которая прямо на встрече стала предлагать идеи для нашего продвижения, а после прислала мне небольшую подборку статей, на которые можно ориентироваться при создании материалов. Еще был такой случай: я собеседовал парня на должность разработчика, он спросил, кого еще мы ищем, и сразу после встречи прислал мне контакты своих бывших коллег — тестировщика и аналитика. Если человек так активно проявляет себя до старта сотрудничества, то и в работе обычно выкладывается на сто. Мы сделали ему предложение».
«Парный выход». Инна, менеджер по персоналу, поделилась такой историей: «Около года назад мы искали коммерческого директора. И получили на почту компании необычное резюме — сразу два кандидата в одном документе и текст составлен достаточно игриво. Что-то вроде «Маша Ромашкина и Дима Кошкин — ваш новый отдел продаж». Хотя в резюме были описаны проекты этой пары, директор отказался рассматривать необычный тандем. Объяснил это тем, что продажи — дело серьезное».
«Жгучее желание». Энтузиазм — дело хорошее. Но не путайте его с назойливостью.
«Мы искали кандидата на роль финансового директора. Один кандидат очень понравился по резюме — внушительный послужной список, постоянное повышение квалификации. Собеседование прошло прекрасно, кроме того момента, когда я пошла проводить кандидата до лифта. Минут 10 он настойчиво расспрашивал меня, как прошла встреча, и требовал чуть ли не письменных гарантий, что он прошел на следующий этап. Руководитель, который пошел меня искать, застал этот момент и потом поделился со мной, что этот парень слишком уж навязчив. После нашего отказа я еще неделю получала от него смс и письма с просьбой дать ему шанс», — рассказывает Ольга, специалист по подбору.
«Впечатление чужого». Анна, менеджер по персоналу, считает, что внешний вид (а именно — стиль) кандидата — первый сигнал совпадения или несовпадения на вакантную должность.
«Вспоминаю две ситуации. Моим первым местом работы был банк. Как-то пришлось искать дизайнера интерфейсов в департамент по разработке продуктов. Мне порекомендовали талантливого парня с блестящим опытом. Руководитель увидел его резюме и попросил назначить сразу совместную встречу. И вот приезжает кандидат (а дело было летом) в шортах, майке и с голубыми волосами (а это происходило лет 7 назад, тогда такой образ был редкостью). Заходим с ним в переговорку, а там сидят два руководителя в костюмах-тройках. Нет, с ним, конечно, не попрощались сразу же. Интервью провели, но сразу стало ясно, что его проекты и банк — две разные вселенные, он не впишется.
А после банка я перешла работать в ИТ-стартап. Здесь, наоборот, цветными волосами никого не удивишь. Искали мы недавно менеджера проекта и, когда кандидат приехал в офис, сразу поняли — увы, не наш человек. У нас Аgile, а он приверженец жестких форматов. Наш лидер ходит в спортивной толстовке, а кандидат приехал в костюме с запонками».
Сейчас, когда большинство интервью проводится удаленно, риск произвести не то впечатление из-за внешнего стиля минимален, в этом смысле стало проще. Правда у удаленного интервью есть свои особенности — не забывайте о них.
Что отвечать на вопрос «Почему мы должны взять на работу именно вас?» на собеседовании?
Когда вы приходите на собеседование, вас спрашивают об опыте и навыках. Но готовы ли вы четко сказать, зачем вы нужны компании и чем вы лучше других кандидатов?
«Давайте я расскажу, что мог бы сделать для компании в рамках своей будущей должности»
Это самый лучший ответ, но только при условии, что в последующих предложениях вы не будете описывать процесс (например, «я буду приходить на работу вовремя, я буду выстраивать доброжелательные взаимоотношения» и т. п.), а будете ориентироваться на конкретный и измеримый результат, который работодатель получит от вас. В этом случае вы приходите не просить денег, статуса, зарплаты — вы предлагаете конкретные решения конкретных проблем работодателя, и в этом случае зарплата — заслуженное вознаграждение за результат.
«Я могу принести реальную пользу компании»
По сути, работодателю не столь важно, какие именно у вас знания, навыки и умения, ему важно, как вы сможете их применить и что именно вы сможете сделать для компании. Хорошо бы также уточнить, в чем эта польза будет выражаться — например, «я смогу повысить продажи» или «я смогу улучшить узнаваемость вашего бренда». К тому же такой ответ говорит о вас как об ориентированном на результат человеке, понимающем суть ведения бизнеса.
«Я обладаю знаниями и опытом, которые необходимы для этой работы»
Этот ответ показывает ваше соответствие формальным требованиям. Но представьте, что такими же знаниями и опытом могут обладать и другие кандидаты. Вам же нужно показать работодателю, почему должны взять именно вас, иными словами, показать ваши конкурентные преимущества и ценность. Помимо релевантных знаний и опыта многие компании также обращают внимание на соответствие кандидата корпоративной культуре, его личностные качества, мотивацию.
«Я очень трудолюбив, пунктуален и стрессоустойчив»
Это не ответ на вопрос. Конечно, трудолюбие, пунктуальность и стрессоустойчивость — важные качества, но не они определяют, подходит ли человек на позицию или нет. Это скорее дополнение, а в основе лежат компетенция человека, его знания, мотивация и понимание, как решать задачи бизнеса. Кроме того, для каждой позиции существуют свои приоритеты, и бывает так, что действительно трудолюбивым и пунктуальным сотрудникам не хватает творческого подхода, который необходим в работе.
«Я давно мечтал о работе, в которой смогу наиболее полно реализовать себя, и считаю, что это именно такая работа»
Самореализация, конечно, имеет большое значение для кандидата, однако работодатель заинтересован в первую очередь в том, чтобы сотрудник решал поставленные перед ним задачи. Соискателю необходимо показать, что его самореализация основана на выполнении предписанных обязанностей и достижении поставленных целей, что, в свою очередь, будет способствовать развитию компании.
«Потому что я ценный работник!»
В таком ответе мне слышится послание: «Лучше меня вообще никого нет, если вы меня не возьмете, совершите страшную ошибку». Налет угрозы. Если ты такой ценный, то почему не удержался на прошлом месте?
«Потому что мне оч
Чем вы лучше других кандидатов? Как ответить на собеседование?
Отвечая на самые распространенные вопросы собеседования, чтобы выделиться
Вот некоторые из самых популярных вопросов и мои мысли о том, как на них ответить.
Где вы видите себя через пять лет?
Работодателям не обязательно слышать, что вы собираетесь подняться по служебной лестнице и стать руководителем.Если работа, на которую вы собираетесь пройти собеседование, не является руководителем, их, вероятно, не беспокоят ваши управленческие навыки. Вы можете поделиться с другими, как вы были наставником и руководили проектами, практически без присмотра. Это должно указывать на то, что у вас есть лидерский потенциал.
Сосредоточьтесь на них. За пять лет вы должны значительно повлиять на чистую прибыль компании. Подумайте, как этого добиться в должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование. В карьере в сфере высоких технологий также важно развивать свои навыки.У вас должна быть возможность рассказать, какие области вы хотите усилить в ближайшем будущем (но будьте осторожны, чтобы они не были областями знаний, которые нужны компании сейчас).
Почему мы должны вас нанять?
Это вопрос дифференциации. Вы хотите им сказать: они были бы сумасшедшими, если бы не наняли вас.
Сосредоточьтесь на них: вам нужно не только рассказать, как вы соответствуете почти всем критериям, которые они ищут, но также иметь две-три дополнительных способности, о которых они могут даже не знать… пока.Им нужно знать, что вы кандидат, который может удовлетворить их потребности сейчас, но также быть ценным для того, куда они хотят идти. Возможно, им понадобится еще один набор навыков по мере роста компании? Или, может быть, у вас есть навыки, которые вы заметили в другой должностной инструкции, которую они хотят заполнить; вы можете помочь с этими результатами, пока они не найдут кого-нибудь (или не станут резервной копией человека, которого они наняли).
Вы уже прошли путь, который они сейчас начинают? Предлагать им «извлеченные уроки» — очень сильный плюс для кандидата на работу.
Почему вы хотите здесь работать?
Ответ на этот вопрос имеет два аспекта: содержание и доставку.
Сосредоточьтесь на них:
Содержание — Работодатели хотят знать, что вы чувствуете, что можете быстро вписаться в компанию. Это означает не только результаты, но и культуру компании. Вам, вероятно, придется поработать, чтобы ответить на этот вопрос. Вы должны понимать, почему другим нравится там работать.Это отличное место для развития ваших навыков, есть ли сложные задачи, которые нужно добавить в свое резюме, или это позволит вам расти как профессионал?
Доставка — Доставка должна быть подлинной. Если менеджер по найму чувствует, что вы просто «говорите им, что они хотят услышать», но не это имеет в виду… что ж, собеседование в их памяти окончено. Они хотят знать, что это не просто работа и зарплата. Они хотят услышать, что это то, чем вы хотите заниматься, и лучшее место для этого.
Что вы знаете о нас?
Это собственно тест.Если вы знаете очень мало, это показатель того, что вы не очень серьезно относитесь к работе там.
Сосредоточьтесь на них: Кандидаты, которые действительно воодушевлены перспективой работы там, сделали свое домашнее задание. Если вы действительно хотите выделиться, узнайте больше, чем указано на их веб-сайте. Проведите серьезное исследование — возможно, найдите статьи о компании, о которых не многие знают. Это может даже спонтанно возникнуть в разговоре, и вы можете показать им копию статьи (со мной такое случалось).
Как вас описывают люди?
Вот еще одна возможность выделиться. Все утверждают, что они: труженик, хороший коммуникатор и командный игрок. Но сколько из них: лицо, решающее проблемы, лицо, меняющее правила игры, лидер в отрасли? Будьте изобретательны и используйте истории, подтверждающие это. Интервьюер захочет узнать, почему кто-то считает вас одним из этих людей.
Сосредоточьтесь на них: вы хотите представить атрибуты, которые заставят вас походить на человека или девушку, где бы вы ни работали.Даже стандартные ответы можно сделать еще более ценными:
Да, им нужны работяги, но, скорее всего, это обычное дело в их офисе. Может быть, вы много работаете, но также помогаете другим работать меньше часов (помогая им лучше выполнять свою работу или облегчая их работу).
Хорошие коммуникаторы есть везде. Но это не означает, что нужно просто хорошо говорить. Это включает в себя прослушивание. Вы слышите то, чего не слышат другие? Вы быстро все понимаете? Можете ли вы понять, что люди пытаются сказать вам, используя другие подсказки (например, язык тела)?
Ожидается, что вы будете хорошим командным игроком.Но что это на самом деле означает? Со всеми ладишь? Это несложно сделать, если вы хороший человек. Тянешь в офисе? Опять же, ожидалось. Что вы сделали, помимо должностных инструкций, что спасло команду от катастрофы или помогло уложиться в невыполнимые сроки? Вы получили за это награду?
Какая ваша самая сильная / самая большая слабость?
Твоя величайшая сила — это то, что им нужно.
Сосредоточьтесь на них: у вас много сильных сторон, но выберите ту, в которой им больше всего нужна помощь.Ваш опыт в каком-то конкретном навыке? Ваша способность превращать малоэффективные команды в высокопроизводительных? Расскажите о том, что заставляет их думать, что вам нужно нанять вас… прямо сейчас.
Ненавижу вопрос о «самой большой слабости». Все знают, что это ловушка, и все знают, что кандидат собирается сказать что-то банальное (популярный пример: «Я перфекционист»). Когда вы даете реальный ответ, вы искренни. Вы признаете, что у вас есть возможности для роста, но вы не идеальны.Но вы можете указать, что у вас уже есть план преодоления этой слабости с помощью тренировок или практики.
Некоторые люди даже добавляют немного юмора в свой ответ: «Хотел бы я лучше играть в теннис». Вы тоже можете, если чувствуете, что у интервьюера есть чувство юмора. Но обязательно сразу же дайте серьезный ответ. Показывать, что у вас более светлая сторона, обычно хорошо.
Когда можно начать?
Будьте осторожны с этим вопросом по нескольким причинам.Прежде всего, это не означает, что вы «получили работу». Возможно, они просто проверяют, чтобы добавить это в свои заметки. Вы должны сохранять бдительность, пока не сядете в машину и не уедете с интервью.
Если вы в настоящее время работаете, вы должны честно назвать дату начала работы и проявить профессионализм. Вы должны сказать им, что вам придется обсудить переход с вашей нынешней компанией и посмотреть, не потребуется ли им уведомление за две недели. Если у вас в настоящее время критическая роль, ваш потенциальный новый работодатель ожидает переходный период.
Если вы можете начать прямо сейчас (а они знают, что вы в настоящее время не работаете), вы, безусловно, можете сказать, что можете начать завтра. Ощущение срочности и воодушевления по поводу начала работы в новой компании — это всегда хорошо.
Итог:
Даже на «скучные стандартные вопросы» могут быть уникальные и полезные ответы. Вам следует хорошо подумать о том, как отличить себя от других на каждом этапе собеседования.
Источник: http://www.job-hunt.org/recruiters/smart-job-interview-answers.shtml
.25 вопросов на собеседовании (+ ответы)
25 вопросов на собеседовании (+ ответы) | MockQuestions MockQuestions MockQuestions .Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто поделился вашим Интернет-сеть. Пожалуйста, помогите нам обеспечить безопасность Glassdoor, подтвердив, что вы реальный человек. Приносим свои извинения за неудобства. Если вы продолжите видеть это сообщение, пожалуйста, напишите чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau интернет.Aidez-nous à preserver la sécurité de Glassdoor en vérifiant que vous êtes une vraie personne. Pardonnez-nous pour l’inconvénient. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un email à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder jemandem, дер в Ихреме Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte helfen Sie uns Glassdoor zu schützen, indem Sie bestätigen, dass Sie ein Mensch und kein Bot sind.Wir Entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Венн дизе Мельдунг weiterhin erscheint, senden Sie bitte eine Электронная почта на
.Почему мы должны нанять вас
Собеседование может быть непростым. Вы окажетесь в комнате с менеджером по найму, и вам придется отвечать на сложные вопросы о вашем опыте и квалификации для должности, которую вы ищете в компании.
На протяжении собеседования важно как можно чаще приводить конкретные примеры. Чем больше конкретных примеров вы приведете, тем лучше вы сможете продемонстрировать свою ценность менеджеру по найму.
Во время собеседования вас почти неизбежно попросят ответить на вопрос: «Почему мы должны вас нанять?» В этот момент нужно действовать осторожно.
В конце концов, вы сравниваете себя с другими кандидатами и пытаетесь отделить себя от этих неизвестных личностей, не выглядя слишком хвастливо. Вы не хотите рисковать сорвать собеседование, слишком много болтая и притворяясь пустышкой.
Менеджер по найму оценивает вашу реакцию, чтобы определить, подходите ли вы для этой работы. Когда вас спросят: «Почему мы должны вас нанимать?», Действуйте осторожно и заранее подготовьте несколько разных ответов.
Хотя этот вопрос может показаться архаичным и пугающим, это любимый вопрос среди менеджеров по найму, поэтому важно быть хорошо подготовленным.
Подробно прочтите полное описание должности и подумайте о нескольких навыках, которые сделают вас уникально квалифицированным для выполнения должностных обязанностей. Хотя вы, возможно, не можете знать квалификации других кандидатов, сейчас самое время продать себя и заявить о том, что делает вас наиболее подходящим для работы.
Прежде чем показать вам, как ответить: «Почему мы должны вас нанимать?», Давайте рассмотрим некоторые возможные подводные камни и вещи, которых следует избегать при описании того, почему вас следует нанять на должность.
Не отвечайте просто типичными ответами вроде: «Я умный, квалифицированный и хочу эту работу.«Конечно, да, иначе вы бы не сидели в этом интервью. Почти наверняка любой другой кандидат скажет примерно то же самое.
Вы должны быть уникальными и отделить себя от кадрового резерва. В противном случае вы рискуете попасть в ту же категорию, что и все остальные, чего вы пытаетесь избежать на собеседовании.
Хотя вы не хотите показаться слишком самоуверенным хвастуном, сейчас самое время смиренно похвастаться своими навыками и опытом.Замечательно перечислить несколько пунктов, которые вы захотите особо выделить, и подготовить несколько ответов на этот вопрос. Не запоминайте сценарий, но правильная подготовка выделит вас.
Не говорите слишком много в своем ответе, просто укажите требования, которые вы хотите передать, и двигайтесь дальше. Чем больше вы продолжаете болтать о себе, тем больше вероятность, что вы потеряете интерес менеджера по найму, и он перейдет к другому кандидату.
Это ваш коммерческий шаг, чтобы показать менеджеру по найму, что вы готовы выполнить работу.Подумайте ясно и приготовьтесь энергично, и вы сразу же украсите свой новый стол.
Вот несколько примеров, которые помогут вам сформулировать ответ на этот распространенный вопрос собеседования:
Почему мы должны вас нанять. Ответ — Пример № 1
Это отличный вопрос! У вас есть небольшое преимущество перед мной, так как вы знаете, что ищете, а я все еще узнаю о вашей компании. Из того, что я узнал, похоже, что вы ищете человека, который сможет быстро и эффективно решать проблемы клиентов, это точно?
(Предположим, интервьюер отвечает, « Да. ”)
В этом случае я хотел бы рассказать вам о случае, когда я занимался проблемой клиента, и они ушли с новой уверенностью в наших возможностях и услугах.
Объяснение: Отвечая на этот вопрос, вы всегда хотите поблагодарить интервьюера за то, что он задает вопрос. Этот ответ задает вопрос интервьюеру, который поможет вам получить дополнительные разъяснения относительно того, что он ищет.
Если вы можете подтвердить, что им нужно в кандидате, вы можете затем сослаться на конкретный случай, когда вы выполнили эту должностную обязанность с положительным результатом.Чем более конкретные примеры вы приведете, тем более запоминающимися вы будете для менеджера по найму.
Почему мы должны вас нанять — Пример № 2
Это важный вопрос в процессе, спасибо за вопрос. На основании того, что вы сказали сегодня, и проведенного мною исследования, ваша компания ищет квалифицированного коммуникатора и опытного маркетолога, чтобы развивать свой бизнес и помогать вашей компании выделиться среди конкурентов. В моей предыдущей компании я увеличил их активность на 24% за счет внедрения таргетированной рекламы в социальных сетях.Я привнесу этот новаторский и предпринимательский дух в вашу компанию, и ваш успех будет моим главным приоритетом.
Explanation: В этом ответе используется определенный процент, чтобы продемонстрировать способность кандидата эффективно выполнять должностные обязанности. Чем более информативным и точным вы сможете стать, тем выше ваши шансы получить работу. Если вы можете показать свое прямое влияние на организацию, менеджер по найму запомнит это и с большей вероятностью порекомендует вас на эту должность.
Почему мы должны вас нанять — Пример № 3
Я считаю, что мой опыт работы с технологиями, особенно в области веб-дизайна, позволяет мне лучше всего подходить на эту должность. На моей предыдущей работе я отвечал за поддержку и обновление веб-сайта нашей компании. Это требовало обновления профилей сотрудников и постоянной публикации информации о предстоящих событиях. Мне действительно нравилось то, чем я занимался, и именно это привлекло меня на эту должность в вашей компании. Я бы с удовольствием привнес на эту должность навыки программирования и контента, которым я научился там.
Explanation: Выделив свой опыт работы с определенным навыком, который требуется для данной должности, подробно опишите, как этот опыт выглядит и как вы его использовали ранее. Это дает менеджеру по найму возможность увидеть некоторые из ваших работ и определить, соответствует ли она тому, что они ищут в кандидате. Если это ваш самый сильный навык, не бойтесь сказать это в интервью.
Почему мы должны вас нанять — Пример № 4
Рад, что вы спросили.Ранее вы объясняли, что лидерские качества — это бонус для этой должности. За 10 лет работы менеджером по продажам я эффективно управлял командами из более чем 15 человек. Я развил мотивационные навыки, которые пять лет подряд приносили моему региону звание «Регион года» за постоянное достижение и превышение целей по продажам. Я использую эти лидерские качества на этой должности.
Explanation: Демонстрация «бонусных» навыков — отличный способ отделить себя от других кандидатов.Если менеджер по найму прямо заявляет, что он действительно ищет кого-то, кто также обладает определенными навыками, ответ на этот вопрос, показывающий, что вы обладаете этими навыками, только укрепит вашу квалификацию в уме интервьюера.
Почему мы должны вас нанять — Пример № 5
В списке вакансий указано, что вы ищете человека, обладающего терпением и превосходными коммуникативными навыками. Работая волонтером и руководя офисом Специальной Олимпиады, я научился проявлять терпение со спортсменами и участниками Специальной Олимпиады в нашем штате.Координация мероприятия помогла мне развить навыки общения и планирования, которые необходимы при выполнении описанных вами сегодня обязанностей.
Объяснение: Если у вас нет большого опыта в отрасли, в которую вы подаете заявку, вы можете использовать навыки, полученные вами во время волонтерской работы или в других аспектах своей жизни, чтобы продемонстрировать, насколько вы лучше всего подходите для этой должности. .
Почему мы должны вас нанять — Пример № 6
Хотя я не знаю опыта других кандидатов, я могу рассказать о квалификациях, которые делают меня наиболее подходящим для этой должности.Проработав на этой же должности в другой организации более восьми лет, я успешно руководил командой из 12 человек в нашем отделе маркетинга, где я отвечал за утверждение и управление бюджетами и разработку творческих кампаний. Фактически, одна кампания, которую я курировал, привела к увеличению осведомленности среди нашей целевой аудитории на 14%. Теперь я готов расправить крылья перед компанией вашего размера.
Explanation: Настройка ответа путем немедленного упоминания о вашей неспособности напрямую отреагировать на опыт ваших конкурентов, дает вам вид прозрачности и вызывает доверие у интервьюера.Помимо вашего опыта, вы можете указать, почему вы заинтересованы в этой должности в этой компании. Этот ответ демонстрирует страсть кандидата к отрасли, потому что по прошествии восьми лет они все еще стремятся выполнять ту же работу, но в большем объеме.
Почему мы должны вас нанять — Пример № 7
Как недавний выпускник колледжа, я знаю, что мне не хватает опыта карьеры. Однако квалификацию, которую я привожу, нельзя измерить традиционным опытом.После того, как я провел офисы в четырех разных организациях и управлял полной загрузкой курса с работой в приемной комиссии университета, я научился одновременно выполнять несколько задач и расставлять приоритеты. В вашей быстро развивающейся организации способность эффективно расставлять приоритеты является важным компонентом успеха.
Explanation: Сразу же заявив о недостатке опыта, вы можете избавиться от этого и сосредоточиться на том, что вы можете внести в эту должность. Без особых навыков и знаний выделение мягких навыков, таких как расстановка приоритетов, коммуникация или лидерство, может хорошо послужить вам в процессе собеседования.Если это должность начального уровня, эти мягкие навыки сделают вас более привлекательными для менеджера по найму.
Почему мы должны вас нанять — Пример № 8
Для начала, у меня есть все навыки и опыт, перечисленные в описании должности, и я уверен, что смогу оказать немедленное влияние на вашу компанию. Не только мой опыт ведения успешных проектов для компаний из списка Fortune 500, но и моя страсть к отрасли заставляет меня добиваться успеха. Если меня выберут на эту роль, я продолжу выполнять качественную работу для дальнейшего успеха вашей организации.
Explanation: Хотя этот ответ носит несколько общий характер, он передает высокий уровень уверенности и позитивности, которые являются важными качествами для опытного профессионала, ищущего высокопоставленную должность. Предполагая, что этот кандидат уже обсуждал специфику своего опыта в предыдущих вопросах собеседования, можно сделать здесь немного более общий характер.
Почему мы должны вас нанять — Пример № 9
Рад, что вы спросили. Обладая более чем 15-летним опытом руководства в агентском мире, я буду использовать свои творческие, мотивационные и стратегические маркетинговые навыки для работы с клиентами вашей компании.Хотя у меня нет прямого опыта работы в корпоративной среде, я добился результатов, превышающих требования моих клиентов в агентстве, в котором я был основным заинтересованным лицом более 20 лет.
Пояснение: Этот кандидат, который меняет отрасль, может сосредоточиться на своих лидерских и стратегических маркетинговых навыках, чтобы перейти в новую компанию. Заявление о занимаемой должности и ключевой руководящей роли на вашей последней должности может продемонстрировать лояльность и способность адаптироваться с годами.Лидерство — это всегда навык, который можно передавать из одной отрасли в другую.
Почему мы должны вас нанять — Пример № 10
Я знаю, что вам предстоит принять важное решение, и я не завидую этому. Надеюсь, что в ходе нашего сегодняшнего обсуждения я продемонстрировал свое понимание финансовых рынков и анализа, а также страсть к газированным напиткам. Я бы хотел только присоединиться к вашей команде и развивать это бизнес-подразделение.
Explanation: Если вы уже долго обсуждали должность и свою квалификацию, на этот вопрос лучше всего ответить, проявив сочувствие и подтвердив свою страсть к компании и свой опыт, связанный с должностью.Вы также можете спросить интервьюера, есть ли какая-либо часть вашей квалификации, которую он хотел бы расширить.
.