Выгодно ли открывать салон красоты.
Салонный бизнес: реальность и заблуждения
Как пишет Наталья Гончаренко в своей книге: одновременно и реальность и заблуждение слепо следовать распространенному на рынке мнению о том, что «клиент идет за мастером». Другими словами — вы можете продолжать так думать и тогда вопрос о том, выгодно ли открывать салон красоты становится риторическим в первый раз. Один из серьезных рисков, на который необходимо обратить внимание — это огромный черный рынок мастеров-надомников, с которым вам придется пересекаться постоянно. И работать бок о бок.
Потом начинаются муки творчества вокруг вопроса: «Бизнес-модель или помещение?» С одной стороны, бизнес-модель важна, с другой стороны, очень немногие понимают, что это такое, да и реалии иногда заставляют действовать наоборот. Арендовать подходящее помещение становится все труднее, а перепланировка, витрины, коммуникации и прочее своего помещения под конкретную концепцию может обойтись очень дорого.
Но именно потому что, цена ошибки высока, БИЗНЕС-МОДЕЛЬ вашего салона красоты, косметологического центра или СПА несоизмеримо важнее, чем наличие прямо сейчас «подходящего» помещения.
Эффективность концепции салона красоты напрямую связана с вашим бизнес-чутьем, умением анализировать существующую ситуацию на рынке профессиональных салонных услуг, замечать изменения в поведении потребителей, знанием маркетинга и основ бизнес-планирования. А кроме этого — веры в себя, готовности изменяться и преодолевать сложности. В том, что это не общие слова вы убедитесь очень быстро после открытия салона.
Дорогой или дешевый? Если вы, как и многие инвесторы мечтаете открыть салон красоты в сегменте «элит», помните о том, что если еще 3-4 года назад состоятельные женщины и за год не успевали обойти по кругу все сверхдорогие заведения, чтобы быть в курсе текущих событий, то сейчас лишь единицы таких салонов могут похвастаться полной загрузкой. Вместе с тем, в городах-миллионниках салоны, позиционирующие себя, как «элит» работают до сих пор.
Многим из них 10 и более лет. Во многом они морально и функционально устарели. На сегодняшний день открыть элитный салон красоты или СПА – это скорее потешить самолюбие и подчеркнуть свой социальный статус, чем зарабатывать. Выгодно ли открывать такой салон красоты, вопрос во второй раз риторический. Но, конечно, вы можете попробовать.Копирование концепции другого салона красоты. Не нужно копировать чужой бьюти-бизнес. Во-первых, не факт что вам удастся понять благодаря чему салон процветает. Это только на первый взгляд кажется, что любой салон красоты как на ладони — смотри и увидишь. Во-вторых, конкурентные преимущества всегда имеет тот, кто нашел востребованную рынком тему и сумел подать ее более вкусно, более понятно, показать отличие от других салонов / клиник, с бОльшим количеством маркетинговых и рекламных активностей и так далее. В третьих, входить на занятый рынок всегда сложнее — тем более на локальный рынок. Не столько сложно открыть салон красоты с нуля технически, сколько сложно, но безумно интересно сделать его конкурентноспособным.
«Требуется мастер со своей клиентской базой». Многие инвесторы надеются переманить мастеров из других салонов или пригласить к себе знакомых мастеров. Вы сохраните себе и нервы и деньги, если сразу поверите мне на слово – это не выгодно. Знаю, что, открывая салон красоты трудно поверить в то, что этот маховик ударит со временем по вам самим. С одной стороны будет неоправданно раздут фонд оплаты труда, с другой, не будет возможности построить оптимальную систему управления персоналом, а с третьей, вы заслужите плохую репутацию среди коллег, с которыми, возможно, придется сотрудничать.
Как открыть салон красоты с нуля
Сфера услуг красоты относится к одним из наиболее быстро развивающихся сегментов рынка. Открывая такой бизнес, рассчитывают на быструю окупаемость, но важно знать особенности этой сферы и возможные подводные камни, чтобы салон красоты просуществовал долго. Итак, вы решили открыть салон красоты — с чего начать? В этой статье подробно рассмотрим мелочи и трудности, с которыми предстоит столкнуться будущему владельцу салона красоты.
Прежде всего, важно понимать, что существует несколько типов салонов красоты. Как открыть салон красоты с нуля, чтобы не прогореть? Выбрать тот тип, который подходит лично вам!
- Эконом-класс. Многие начинают свой бизнес с салона красоты эконом-класса. Он требует меньше всего затрат, так как может располагаться в спальных районах и не требует дорогого ремонта. Продавать услуги дорого тоже не получится, но загруженность таких салонов на высоком уровне, поэтому их владельцы нередко преуспевают.
- Бизнес-класс. Открывая свой салон красоты с нуля, нужно учесть, что за помещение в бизнес-центре придётся заплатить больше, список услуг сделать шире, а ремонт — качественнее.
- Премиум-класс. Такие салоны красоты редко открывают в качестве первого бизнеса. Нужно быть настоящим экспертом в области услуг красоты и иметь в штате лучших представителей своей профессии. Даже в крупном городе число салонов класса премиум можно пересчитать по пальцам одной руки.
Что нужно, чтобы открыть свой салон?
Что нужно для открытия салона красоты? Первое, о чём стоит подумать, — выбор места для салона. Нет ничего хуже, чем открыть салон красоты в непроходном месте и ждать клиентов до тех пор, пока не станет поджимать срок оплаты аренды. Особенно это касается салонов красоты эконом-класса: их число больше, и при выборе салона клиенты чаще руководствуются расстоянием до места.
Помещение
Что нужно знать, чтобы открыть салон красоты? Обращать внимание стоит на плотность застройки в выбранном районе (чем плотнее, тем лучше), проходимость в торговом центре, наличие остановок общественного транспорта и парковок, наличие поблизости конкурентов. Чтобы рассчитать проходимость, не поленитесь потратить несколько часов на изучение места и подсчёт проходящих мимо людей. Совет: лучший способ считать проходимость — ручной механический счётчик. Несколько часов держать в памяти достаточно крупное число — то ещё удовольствие.
Кроме того, помещение должно соответствовать требованиям СанПиН, а именно:
- Иметь отдельное помещение для дезинфекции инструментов.
- Иметь отдельные кабинеты для массажа, педикюра, пирсинга — словом, каждой процедуре — свой кабинет.
- Иметь подсобные помещения.
Таким образом, даже если вы решили открыть маленький салон красоты, придётся подыскать помещение площадью не менее 50 квадратных метров, чтобы оказывать минимальный набор услуг. После этого нужно получить разрешения от СЭС, Пожарной инспекции и местной администрации, если вы решили открыть салон красоты с нуля в торговом центре. Только получив все необходимые разрешения, можно подписывать договор аренды с собственником.
Документы
Если скоро открытие салона красоты, а у вас ещё нет лицензии, значит, где-то вы свернули не туда. Обратите внимание на пакет документов, отсутствие которого сулит большие проблемы владельцу.
- Лицензия. Правила здесь простые: если среди ваших услуг есть медицинские (массаж, косметология, пилинг, татуаж, пирсинг), то лицензия обязательна. Если нет, можно работать без неё.
- Заключение СЭС о соответствии санитарным нормам.
- Заключение пожарной инспекции.
- Разрешение от администрации торгового центра.
Помощь в открытии и подводные камни
Существуют подводные камни и ошибки при открытии салона красоты, которые может не заметить начинающий предприниматель. Разберём основные из них:
- Плохой выбор места, и в результате — неудачный старт и накопление долгов. Как мы говорили выше, проходное место с хорошей транспортной доступностью — необходимость, а не прихоть.
- Отсутствие опыта организации работы. Бизнес салона красоты заключается в том числе в привлечении опытных мастеров и их удержании, жёстком контроле персонала, решении проблем внутри коллектива.
- Отсутствие финансовой грамотности. На первых порах может казаться, что клиентов достаточно, чтобы процветать, но неумение скорректировать расходы и ценовую политику часто приводит предпринимателей к краху. Прежде чем открывать салон, нужно получить необходимые знания в области финансового учёта.
- Слабая реклама. Даже проходное место не гарантирует успех. Если о вашем салоне никто не знает, к вам некому будет ходить за исключением постоянных клиентов, живущих по соседству. Посчитайте, сколько клиентов ежедневно или ежемесячно вам нужно и сформируйте статью расходов на рекламу.
Как открыть салон красоты на дому у себя в квартире
Ещё не готовы к крупным затратам на помещение? Первым офисом может стать ваша собственная квартира. Как открыть салон красоты у себя дома или в квартире? Достаточно завести санитарную книжку, а в остальном — всё то же самое: реклама, финансы, персонал. Бизнес салон красоты на дому может быть достаточно прибыльным при условии, что вы всё сделали правильно.
Запись клиентов в салон красоты
Можно записывать клиентов на стрижку и процедуры вручную по телефону, но удобнее предоставить эту возможность им самим, подключив запись онлайн. Используйте программу для записи в салон красоты YCLIENTS. Попробовать функционал программы можно бесплатно. Позвоните по телефону 8-800-505-04-75, чтобы получить демо-версию.
Как открыть свой салон красоты
В настоящее время салоны красоты стали чуть ли не одним из самых востребованных видов бизнеса среди предпринимателей. Чтобы открыть свой салон, необходимо разобраться во всех особенностях данной сфере деятельности. Крайне важно грамотно составить бизнес-план студии маникюра. Это поможет четко определить последовательность действий и следовать намеченному плану продвижения по карьерной лестнице.
Почему салоны красоты стали настолько востребованными
Причин для этого явления множество. Давайте рассмотрим основные из них:
- Первая причина заключается в том, что на территории России не так много ниш, в которые можно выгодно вложить средства и при этом в скором времени окупиться;
- Во-вторых, для женщин всегда будет актуален качественный и профессиональный уход за телом и волосами с использованием специализированных косметических средств;
- В-третьих, сам процесс запуска бизнеса не отличается высоким уровнем сложности. Все процессы известны для широкого круга лиц и регламентированы. Не составит особого труда углубиться и изучить особенности открытия салона красоты и его дальнейшей работы;
- В-четвертых, в отличие от многих других вариантов заработка в качестве салона красоты можно организовать семейный бизнес.
Кому подойдет данный вид деятельности
Многие привыкли думать, что салоны красоты могут открывать только женщины, потому что, по статистике, они чаще всего прибегают к салонным услугам. Однако что касается бизнеса, то это далеко не так. Данный вид деятельности может заинтересовать:
- Инвесторов и предпринимателей. Салоны красоты — довольно прибыльный и востребованный бизнес, поэтому многие желают заполучить свою долю, иметь стабильный пассивный заработок;
- Мастеров в индустрии красоты. Конечно, это заинтересует людей, которые получили специальность, профессионально занимаются своим ремеслом. Намного лучше вложиться во что-то свое и развивать направление, чем работать на кого-то от зарплаты до зарплаты;
- Семейных пар. Те, кто давно задумывался об открытии семейного бизнеса, но не знал, в какую индустрию вложиться, салон красоты станет идеальным вариантом. Каждый из супругов сможет полноценно реализовать себя и свой потенциал, но при этом иметь надежную поддержку своего партнера.
Какие есть виды салонов красоты
Существует три основных вида салона красоты, каждый из которых имеет свои характерные особенности. Первый вид — эконом-салон. Он специализируется в основном на простых и незамысловатых услугах: стрижка, покраска волос, услуги мастера маникюра и педикюра. Оборудование в салоне эконом недорогое, владельцы закупают самые простые расходные материалы. Интерьер в таких помещениях очень скромный, минималистичный, без излишеств и оригинального дизайна.
Второй вид — бизнес-салон. В отличие от первого варианта здесь предоставляется более обширный спектр услуг. Помимо стандартных процедур, салон может предложить уходовые процедуры за волосами, косметологический уход, визаж, услуги массажиста. Интерьер в таких заведениях уже направлен на создание уюта и комфорта. Владельцы стараются вложить свои средства в рекламу и раскрутку салона красоты для привлечения новых клиентов.
Третий вид — премиум-салоны. Они предоставляют услуги для определенных слоев населения, которые могут оплатить стоимость эксклюзивного обслуживания. Такие заведения предоставляют профессиональные услуги аппаратной косметологии, консультации специалистов в области визажа, разнообразные виды массажей и уходовых процедур. Для элитных салонов на первом месте качество предоставляемых услуг. Они не экономят на профессиональной косметике, приглашают на работу только квалифицированных специалистов.
Данный вид бизнеса поможет полноценно зарабатывать, если выбрать правильную бизнес-стратегию, ответственно подойти к изучению всех особенностей и нюансов данной сферы. Создав уютную атмосферу и подобрав профессиональных мастеров, вы обеспечите себя постоянными клиентами, соответственно, стабильным заработком.
Фото: static.tildacdn.com, sales-generator.ru
Как открыть Салон Красоты с нуля в 2021 году: пошаговая инструкция
Для сферы услуг характерна многогранность. Деятельность в данной области имеет большое количество направлений и разновидностей. Наиболее распространенным и перспективным видом деятельности в данной сфере является деятельность по уходу за своей внешностью. Оказывая услуги по наращиванию ногтей на дому, либо владея небольшой парикмахерской, каждый предприниматель планирует развиваться и думает о том, как открыть салон красоты с нуля.
Краткая пошаговая инструкция по открытию салона красоты
Анализируем конкурентов
Это самый простой способ узнать причины успеха и неудач других предпринимателей. Бизнесмен и тренер Харв Экер, в своей книге “Думай как миллионер”, рекомендует устраиваться на работу в компании из вашей ниши, чтобы понять основные нюансы и тонкости бизнеса. Для этого достаточно поработать пару недель.
Придумываем салону название, логотип
Оно должно быть запоминающимся и не сложным.
Выбираем месторасположение для будущего салона красоты
Выбор места – важнейшая часть при планировании своего дела с нуля. Наиболее подходящие виды площади:
- Квартира на первом этаже многоквартирного жилого дома, переведенная в нежилой фонд. Помещение можно как приобрести в собственность, так и взять в аренду. Достаточно удобный вариант, если есть выход на внешнюю сторону дома. Условиями для успешного бизнеса в таком месте являются отсутствие поблизости конкурирующих салонов и расположение в проходимом и видном месте дома.
- Арендованная площадь в бизнес-центре. В данном случае с целью информирования потребителей необходима дополнительная реклама. Для ее создания можно использовать вывески, афиши и прочий рекламный материал.
Требования, предъявляемые к помещениям под салоны красоты, регламентированы СанПиН 2.1.2.2631-10. Основная их задача – соответствие помещения нормам СЭС:
- не стоит использовать полуподвальные и подвальные помещения;
- наличие дополнительных бытовых помещений;
- наличие индивидуальной системы вентиляции;
- наличие в помещении водопровода и канализационных коммуникаций;
- использование бумажных обоев в интерьере запрещено.
Помимо всего этого помещение должно отвечать всем противопожарным требованиям и нормам. Поэтому, перед открытием салона красоты, предпринимателю необходимо обратиться в органы пожарной безопасности для согласования всех вопросов и тонкостей по оборудованию помещения, получения разрешения и отработки необходимого пакета документов, ведь самому все знать просто не возможно.
Проходим регистрацию бизнеса
На начальном этапе будущему предпринимателю и владельцу салона необходимо решить для себя, к какой форме собственности будет отнесен бизнес и в зависимости от этого, пройти процедуру регистрации ИП или ООО.
Тут необходимо четко разграничивать виды деятельности ОКВЭД и указать ваш выбор при регистрации. Сейчас это могут быть:
- 96.02 – салоны красоты и услуги, предоставляемые парикмахерскими;
- 96.04 – деятельность, направленная на физкультуру, реабилитацию и оздоровление. Подойдет для турецких бань, саун и паровых бань, соляриев, салонов для снижения веса и похудения и т. п.
- 86.90 – если планируется массажная практика;
- 93.13 – для оздоровительных центров, фитнес-клубов и гимнастических залов.
В случае наличия открытой формы деятельности, данные виды услуг при регистрации можно представить в виде дополнительных.
В качестве системы налогообложения можно выбрать общую, УСН, ЕНВД (если услуги есть в списке ОКУН). Для ИП доступна патентная система.
Закупаем в салон оборудование
Каждый салон, несомненно, должен быть укомплектован необходимым оборудованием и материалами. Тип оборудования напрямую зависит от типа услуг, которые вы планируете оказывать, а его количество – от численности персонала, работающего в салоне красоты. Данный вопрос не из дешевых, именно поэтому к нему необходимо подходить с особой щепетильностью и осознанностью. Во-первых, нужно детально проанализировать цены всей представленной на момент закупки продукции и, безусловно, оценить ее качество.
В целях экономии, оборудование стоит можно заказывать в Интернете. Ведь именно здесь вы сможете найти самое большое предложение по максимально низким ценам.
При покупке оборудования особое внимание нужно обратить на способы доставки и наличие представительства выбранной компании-перевозчика в городе, где производится закупка. Качественно оцените все возможные варианты по доставке, имеющиеся в вашем населенном пункте.
Нанимаем персонал + Видео
Порядок подбора персонала на вакансии во многом зависит от предоставляемых салоном услуг. Учтите, что предоставление медицинского обслуживания, проведение массажных и косметологических процедур требует наличие специализированного персонала и дополнительного получения определенной лицензии.
Для салона красоты без специализированных услуг основным требованием к персоналу является его компетентность в оказании услуг и наличие документов, свидетельствующих о наличии определенного образования. Профессиональные визажисты, парикмахеры и прочие специалисты смогут представить Вам документы, подтверждающие пройденные курсы повышения квалификации, ведь это является для них нормой. Как правило, у специалиста среднего уровня в наличии не менее 3х различных дипломов.
Определение заработной платы специалистам салона в большинстве случаев основано на процентном соотношении за выполненные услуги. Для высококвалифицированного специалиста процент можно поднять до значения 50. В практике также встречаются варианты сдачи рабочего места специалисту на правах аренды. Месячная плата за предоставленное место в таком случае составляет в среднем от ₽15000.
Запускаем рекламную кампанию салона
Залог успешного ведения малого и среднего бизнеса, его развитие – правильное и своевременное размещение рекламы.
Основные виды наиболее продуктивной и эффективной рекламы:
- Вывеска. Оптимальный вид рекламы для идентификации вашего салона красоты и обозначения его места расположения. Это своего рода презентация. Вывеска должна быть яркой и броской, но в тоже время ненавязчивой. Название, как правило, много значит в успешности практически любого бизнеса.
- Электронные справочники 2Гис, 4Гео и т.п. Дополнительная бесплатная реклама обеспечит вам некоторое количество клиентов в своем городе. Инструкция по добавлению в основные картографические сервисы.
- Буклеты и рекламные листовки. Данный рекламный материал должен быть выполненный на хорошей бумаге и с использованием ярких и красочных изображений. Можно раздать людям пригласительные.
- Реклама в Интернете, но для этого у вас должна быть обязательно какая-нибудь страница или сайт. Сайт салона красоты должен иметь форму записи.
Сколько стоит открыть салон красоты?
Размер суммы в первую очередь зависит от размаха. Количество рабочих мест – основополагающая часть всех затрат. На их оборудование уйдет львиная доля всех затрат. Для нормального старта исходите из суммы затрат равной ₽120,000 на одно место.
Для большей рентабельности салон должен насчитывать не менее 3 рабочих мест. Желательно 5. Поэтому начать можно с ₽600,000. Этого будет вполне достаточно для хорошего старта и эффективного ведения такого рода бизнеса.
Ошибки + Полезное видео
Перечислим основные ошибки при открытии салона красоты:
- Выбор плохого месторасположения;
- Низкоквалифицированные работники;
- Плохое название. Если вы собираетесь видеть у себя в клиентах и мужчин, к примеру, пришедших на стрижку, то не нужно называть салон какой-нибудь Капризулькой. Выберите что-нибудь нейтральное, но запоминающееся;
- Плохая реклама;
- Отсутствие сайта. Для большого города это смерти подобно! Обязательно откройте его, добавьте в справочник организаций Яндекса и Гугла, создайте группу ВКонтакте и создайте страничку в Instagram. Для малых городов можно обойтись группой ВКонтакте;
- Неправильное ведение клиента по записям. Если клиент записался, то ему за день – днем или лучше вечером – нужно обязательно напомнить по телефону;
- Отсутствие опыта в управлении и/или пуск дела на самотек.
Успехов!
«Что нужно знать, открывая салон красоты?» – Яндекс.Кью
Самое главное — это понять для себя, что нет ничего невозможного: при должном упорстве и рациональном подходе, достичь успехов в создании бизнеса в сфере красоты с нуля можно даже с изначально скромными финансовыми возможностями.
Вариант первоначального финансирования открытия салона красоты следующие:
- Использовать собственные денежные накопления, досконально рассчитав каждую статью расходов и используя подходящую возможность сэкономить. На самом деле, при всей кажущейся сложности, этот вариант подходит тем, кто изначально закладывает для себя возможность не только вывести бьюти-бизнес в плюс, но и со временем развить свой бренд, создать собственную сеть салонов, при этом не имея обязательств перед партнёрами.
- Привлечь инвесторов, готовых оплатить часть текущих финансовых издержек. Для этого понадобится крайне привлекательный и уж тем более, правдоподобный, подробный бизнес-план, с максимально точно просчитанным сроком получения ощутимого дохода, привлекающий потенциальных вкладчиков возможностью реальной финансовой отдачи в короткие сроки.
- 3. Работать по франшизе. Сейчас, кстати, подобных предложений в индустрии красоты достаточно много, и одно другого привлекательней. Однако, при всех радужных перспективах, которые вам будут обещаны в данном варианте, очень велик шанснаткнуться на нечестных франчайзи, а гарантировать успех предприятия вам никто не сможет. Единственный плюс в таком варианте, что не понадобится вкладываться в раскрутку, так как предложение подразумевает работу под уже известным брендом. Но при этом учитывайте, что работать вам придётся по законам уже готового бизнеса в рамках дочернего предприятия. Зато бизнес-план и должностные инструкции вам предоставит франчайзи.
- Купить и вывести в плюс уже готовый салон. Мероприятие сопряжённое с высоким риском. Прежде чем соглашаться на такое заманчивое предложение, вам предстоит детально проанализировать свои возможности и учесть возможные ошибки, которые сделали этот бизнес нерентабельным при предыдущем владельце. Здесь сложно предполагать развитие событий, зачастую в раскрутку готового, но убыточного салона приходится вложить больше денег, сил и нервов, чем если открывать собственное дело с нуля.
Полная статья : Открыть салон красоты. С чего начать.
Секреты мастерства — Арника
Дата: 30 мая 2021
Понять, как увеличить поток клиентов в салоне красоты, а не уменьшить его, поможет анализ самых частых ошибок, которые допускают почти все начинающие (и не только) директора в бьюти-сфере.
Просмотров: 2140
Дата: 18 мая 2021
Средний чек – это общая сумма всех оплаченных клиентом услуг, поделенная на количество услуг. Этот показатель наглядно демонстрирует платежеспособность клиента, его лояльность, а также его фактическую ценность для салона красоты.
Просмотров: 2351
Дата: 10 мая 2021
Маркетинг в цифровом мире – это способность отслеживать пользователей и подстраивать предложение под них. О том, как узнать вашу аудиторию, как найти ее в интернете, как «догнать» своей рекламой на примерах рассказываем в статье.
Просмотров: 2535
Дата: 28 апреля 2021
Каждый бизнес стремится дать своему клиенту максимум для удовлетворения его конкретных потребностей. А это значит, что просто оказанием услуги или просто продажей товара тут не ограничиться.
Просмотров: 3163
Дата: 22 апреля 2021
Задача компаний с постоянным потоком клиентов не просто удержать их, но и мотивировать на регулярное посещение и покупку услуг. Для этого требуется учитывать особенности не только клиентской базы в общем, но и индивидуально каждого из них. В этом владельцам поможет ремаркетинг.
Просмотров: 3733
Дата: 6 апреля 2021
Почему посетители не возвращаются? Причины этого могут быть различными: не понравилась атмосфера, не устроило обслуживание, не подходит цена. Бывает так же, человек просто замотался, забыл, а вы не напомнили. Или администратор утонул в рутине и попросту перепутал даты.
Просмотров: 3001
Дата: 2 апреля 2021
Владельцы бьюти-бизнеса регулярно слышат о том, что именно его нужно срочно повышать, тогда бизнес точно пойдет в гору, и никакие кризисы ему будут не страшны. Команда бизнес-консультантов CRM Арника решила разобраться, насколько это правдиво.
Просмотров: 3795
Дата: 31 марта 2021
У всех, даже самых классных салонов, есть клиенты, приходящие единожды и больше не возвращающиеся. А, по замерам экспертов, даже самые успешные предприятия теряют в год около 9-11% постоянных клиентов. И если потерять за год 10 клиентов, это, кажется, не так страшно. Но…
Просмотров: 3136
Дата: 15 марта 2021
Салонный бизнес в России и странах СНГ по сей день остается одним из самых востребованных и популярных. По оценкам экспертов рентабельность отечественных салонов красоты составляет порядка 20-30%, для сравнения — в США этот показатель равен 5%. Почему в таких, казалось бы, благоприятных условиях салоны красоты не выживают на рынке и закрываются? Давайте разберем типичные ошибки в управлении, которые лишают салон прибыли.
Просмотров: 3392
Дата: 1 марта 2021
Современный маркетинг в beauty-индустрии ставит во главу угла не столько привлечение новых клиентов и гонку за низкой стоимостью первичного контакта, cколько работу с клиентами уже после первичного посещения салона красоты. Как сделать клиента более лояльным и управлять возвращаемостью рассмотрим на примере типового салона красоты из Краснодара.
Просмотров: 3306
Дата: 17 февраля 2021
«Благодаря» информационному шуму люди утрачивают интерес к рассылкам и уведомлениям. Вы им пишете, пригашаете на запись, уведомление о доставке сообщения приходит, а в ответ – тишина. Или запись в салон одна из пары сотен. Или откликов 5, но все сорвались.
Просмотров: 3573
Дата: 3 февраля 2021
Начнем мы с того, что на этой странице вы можете получить сайт салона красоты вообще бесплатно. Дело в том, что наши партнеры привлекли профессиональных дизайнеров и разработали целый перечень макетов сайтов специально для парикмахерских и салонов красоты.
Просмотров: 4170
Дата: 18 января 2021
Сарафанное радио старо как мир, и это самый мощный и самый дешевый способ привлекать новых клиентов. Именно подружки первыми узнают про классный салон, про невероятного мастера, способного снять гель-лак за 10 минут и про суперприветливого администратора, который угостил кофе еще с порога.
Просмотров: 3826
Дата: 12 января 2021
Инвентаризация играет важную роль в контроле расходования средств салона красоты. Она должна приводиться не реже одного раза в год, согласно 402-ФЗ «О бухгалтерском учете». На практике переучет необходимо проводить не реже одного раза в 3 месяца на основании приказа директора, который может быть подготовлен и в начале года, и непосредственно перед мероприятием.
Просмотров: 4141
Дата: 28 октября 2020
Новогодние праздники в салонном бизнесе — самое горячее время. Мастера трудятся без выходных, часы работы салонов удлиняются и все вокруг готовятся к самому главному празднику года. Особенно остро встает тема с подарками близким в эти насыщенные дни. Как салону красоты оседлать волну и получить в разы больше прибыли за счет продажи сертификатов? Разбираем по шагам.
Просмотров: 2551
Дата: 12 октября 2020
Instagram, безусловно, сегодня является самой топовой площадкой для продажи бьюти-услуг. Среднестатистический пользователь Instagram в России проверяет свой аккаунт 26 раз (!) ежедневно. Это значит, что вы каждый день можете быть на связи с вашей потенциальной аудиторией и получать хороший поток клиентов из этого канала. Но на практике все оказывается не так радужно, и часто салона красоты сталкиваются с тем, что их аккаунт “не работает”, другими словами, не приводит клиентов.
Просмотров: 2060
Дата: 30 апреля 2020
В новом кейсе пошагово разбираем, как Анна — владелица салона красоты в Томске, реализовала стратегию продвижения своего бизнеса, которая увеличила количество записей в салон на 35% за месяц.
Просмотров: 4684
Дата: 10 декабря 2019
Руководитель небольшого салона красоты в городе Казани задался целью повысить процент возвращаемости клиентов. Разбираемся, что именно он сделал и как добился результата.
Просмотров: 2239
Дата: 16 мая 2019
Просмотров: 40698
Дата: 7 мая 2019
Просмотров: 3641
Дата: 25 апреля 2019
Многие руководители салонов красоты, разбираясь, для чего нужна crm система в салоне красоты, считают это простой программой для работы с клиентами. Однако crm – это в первую очередь контроль и аналитика всех точек взаимодействия с клиентом. Не терять ни одного звонка, увеличить продажи и средний чек, контролировать сотрудников — эти и многие другие задачи решаются при помощи этого инструмента. Почему сегодня не обойтись без автоматизации салонного бизнеса — читайте в этой статье.
Просмотров: 2166
Дата: 22 апреля 2019
Старт любого бизнеса сопряжен с серьезной подготовкой. Из нашей статьи вы узнаете, какие разрешения нужны для открытия парикмахерской, какие требуется подготовить документы. Кроме того, мы расскажем об особенностях различных форм правления, правилах получения разрешения Роспотребнадзора, стоимости государственных пошлин и массу другой полезной информации.
Просмотров: 26551
Дата: 18 апреля 2019
Просмотров: 35775
Дата: 15 апреля 2019
Просмотров: 7188
Дата: 27 марта 2019
Рано или поздно у препаратов, кремов и других расходных материалов в салоне красоты или клинике заканчивается срок годности. Как поступить в этой ситуации? В статье разберемся с законодательством; выясним, что подлежит списанию; что сделать, чтобы правильно списать товар с истекшим сроком годности и внести это в бухгалтерский отчет.
Просмотров: 4256
Дата: 27 марта 2019
Для владельцев бизнеса и управляющих крайне важен вопрос: как определить целевую аудиторию салона красоты. В данной статье мы расскажем, почему важен портрет «ца», как ее сегментировать, какую работу проводить, чтобы увеличить продажи.
Просмотров: 8029
Дата: 7 декабря 2018
Руководитель небольшого салона красоты в городе Казани задался целью повысить процент возвращаемости клиентов. Разбираемся, что именно он сделал и как добился результата.
Просмотров: 4818
Дата: 16 января 2018
Реклама в интернете – это мощный инструмент для привлечения и удержания клиентов. А чтобы анализировать используемые каналы и быстро реагировать на изменения, в Арнике есть utm-метки.
Просмотров: 6107
Дата: 25 декабря 2017
Мы вновь делимся интересными идеями, чтобы после праздников в январе к вам также приходили клиенты. В этом нам могут помочь купоны.
Просмотров: 5679
Дата: 21 ноября 2017
В работе вашего салона отличным инструментом может стать скрипт – он прекрасно систематизирует коммуникацию сотрудников предприятия с клиентами, позволяя организовать их деятельность. Как сформировать реально функционирующий скрипт
Просмотров: 17414
Дата: 9 августа 2017
Прайс в салоне красоты – один из самых доступных руководителю инструментов, благодаря которому можно увеличить выручку и раскрутить нужные вам услуги. Но получите вы это, если прайс составлен грамотно, а не для «галочки», и всегда доступен клиенту: в зоне ресепшн, на сайте, в соцсетях, в онлайн-записи.
Просмотров: 6234
Дата: 4 августа 2017
Мы уверены, что вы стремитесь нанимать в свой салон действительно грамотного администратора. И, согласитесь, значимость его работы трудно переоценить.
Просмотров: 5868
Дата: 31 июля 2017
Мы уверены – вашему салону нужна действительно работающая реклама. Такая, чтобы вы могли 1. привлекать новых клиентов и стимулировать старых; 2. Продвигать новые услуги; 3. Предлагать акции. Выбирать между рекламой офлайн и онлайн и останавливаться на чем-то одном смысла нет. Однако онлайн реклама имеет одно неоспоримое преимущество – возможность анализировать используемый канал, вносить корректировки и реагировать на изменения в режиме реального времени.
Просмотров: 5977
Дата: 28 июля 2017
Претензии клиентов – неизбежная составляющая любого бизнеса, особенно услугового. Однако если ваш салон не сталкивался с негативными отзывами от клиентов, это не значит, что а) их нет б) у вас все отлично. Поднимем несколько вопросов об особенностях негатива от посетителей, а также как с ним работать.
Просмотров: 6071
Дата: 25 июля 2017
Как вы оцениваете эффективность своего сотрудника? Разумеется, параметр тут один – объем прибыли, который он приносит. От этого напрямую зависит его зарплата. Как мы обычно выстраиваем нашу работу с мастерами и администраторами в салоне?
Просмотров: 5926
Дата: 24 июля 2017
Многие привыкли считать, что в основе любой мотивационной системы лежит расчет заработной платы и премии по итогам месяца. Но – все не так. В основе всего – формирование бизнес-процессов и финансовой модели предприятия. Именно на этой информации и этих цифрах базируется расчет необходимого объема труда и планируется результат. И только потом можно говорить о пресловутой «системе оплаты труда», которая определяет цену решения конкретных задач.
Просмотров: 5777
Дата: 20 июля 2017
Ваш салон несет убытки? Не спешите с ним прощаться. Как показывает наш опыт, самая частая причина проблем бизнеса – отсутствует работа с финансовыми отчетами. А ведь отчеты – самый прозрачный инструмент, который показывает, что же происходит в вашем салоне на самом деле.
Просмотров: 6071
Дата: 21 июня 2017
Еvent-маркетинг – совокупность мероприятий, акций и действий, направленных на продвижение организации, торговой марки или услуги. Также еvent-маркетинг отлично работает на то, чтобы сформировать у клиентов необходимое к организации отношение.
Просмотров: 8119
Дата: 19 июня 2017
Освоение интернет-пространства в некотором роде подобно покорению Сибири в 16 веке. Непаханые земли всемирной паутины больше пугают, чем манят.
Просмотров: 6668
Дата: 14 июня 2017
Как руководителю салона красоты делегировать до 80% своих обязанностей и сохранить стабильный рост бизнеса? Как «встряхнуть» администраторов? Как мотивировать и вдохновлять сотрудников на создание нового и достижение целей?
Просмотров: 7685
Дата: 5 июня 2017
О важности такой бизнес-единицы, как администратор, в салоне красоты говорить не приходится. Он действительно значительная фигура. За ним закрепляется ряд функций, и в некоторых моментах он реально незаменим. Почему же?
Просмотров: 10122
Дата: 28 апреля 2017
Мы играем последнюю партию. Хотите победы? Тогда устраиваем новую акцию – для постоянных клиентов. Здесь наш рабочий инструмент – SMS-рассылки.
Просмотров: 6960
Дата: 24 апреля 2017
Мы вновь открываем партию, и наш следующий ход – вернуть с помощью акций уснувших клиентов. Делаем гамбит и, чтобы выиграть партию, используем звонки.
Просмотров: 7059
Дата: 17 апреля 2017
Мы начинаем новую партию! Первый ход сделан. Вы знаете, что акции в салоне красоты – ваш конек, который неизменно помогает привлекать клиентов. Но каждому клиенту – своя акция. Для новых клиентов мы предлагаем подарочные акции и абонементы.
Просмотров: 7162
Дата: 5 апреля 2017
Красивый бизнес зачастую похож на игру в шахматы. Стратегия и анализ рынка, внутренних ресурсов, клиентской базы и потенциала конкурентов позволит вам добиваться хороших результатов и вести вполне удачное сражение. Но продуманная успешная акция станет прорывом, если подойти к вопросу грамотно. Мы поможем вам этого добиться.
Просмотров: 7139
Дата: 22 марта 2017
В любом салоне красоты есть подарочные сертификаты различного номинала. Однако далеко не везде присутствуют их электронные варианты. А ведь это сплошные удобства.
Просмотров: 6364
Дата: 15 февраля 2017
Любой бизнес – это постоянное движение. И если волею судьбы (или волею денежной ситуации) вы стали маркетологом в собственном салоне, не бойтесь экспериментировать. Вероятно, именно ваш свежий и незамыленный взгляд на многие вещи позволит находить нестандартные способы рассказать о вашем предприятии.
Просмотров: 8572
Дата: 13 февраля 2017
Салоны, работающие с сервисом Арника, растут по всем показателям. Для этого мы предлагаем отличные и удобные инструменты – онлайн-запись, различные отчеты, и многое-многое-многое другое. Работать в Арнике не только легко и удобно, но и реально эффективно. Доказательство тому – результаты нашей аналитической работы по итогам 2015-2016гг.
Просмотров: 6261
Дата: 3 февраля 2017
2017 год точно пройдет под знаком онлайн-касс. Мы постарались кратко и в удобной форме рассказать о сути этого нововведения и помочь разобраться в этом вопросе нашим клиентам. Итак, что же про онлайн-кассы стоит знать?
Просмотров: 8477
Дата: 1 февраля 2017
Ваш салон только открылся и нарабатывает аудиторию? Как его раскрутить, желательно – без серьезных затрат? Делимся интересными фишками, которые вам смогут помочь.
Просмотров: 23912
Дата: 28 декабря 2016
Наш эксперт – Ксения Апакова, директор салона красоты «Ксю-Ксю» (Казань) и бизнес-тренер дает ориентиры для работы в красивом бизнесе.
Просмотров: 6549
Дата: 26 декабря 2016
Согласно законодательству, оказывать платные медицинские услуги можно только при наличии лицензии, поэтому законной будет только такая ситуация, когда арендатор косметологического кабинета (кресла) имеет свою лицензию.
Просмотров: 10277
Дата: 22 декабря 2016
Январский период для многих салонов является «мертвым». Но есть несколько секретов, которые помогут обеспечить постновогодний клиентопоток. Делимся ими с нашими читателями 🙂
Просмотров: 6406
Дата: 16 декабря 2016
В салонах красоты уже есть традиции делать комплименты к зимним праздникам. Шампанское и коробка конфет в зоне ожидания – это уже скорее норма, а не сюрприз для клиентов. Но задача «поразить клиента» по-прежнему остается очень острой. Ведь это не что иное, как конкурентное преимущество и вдобавок хороший толчок для сарафанного радио.
Просмотров: 32707
Дата: 9 декабря 2016
Как увеличить средний чек клиента в салоне? Или, говоря по-русски, как заставить людей заплатить больше?
Просмотров: 7093
Дата: 9 ноября 2016
Будущий 2017г. обещает для предпринимателей изменения в законодательстве, познакомиться с которыми можно и нужно уже сейчас. Мы сделали небольшую подборку тех нововведений, на которые стоит обратить внимание директорам салонов. Как говорится, кто предупрежден… 🙂
Просмотров: 7226
Дата: 13 октября 2016
Термин «облака» не так давно вошел в обиход, однако по сути он представляет собой вполне себе знакомый аутсорсинг IT-услуг. Про облачные решения сейчас существует много мифов, в частности, что небезопасность с лихвой перекрывает экономичность.
Просмотров: 6163
Дата: 10 октября 2016
После того, как директор салона определился с необходимостью автоматизации своего предприятия, следующий вопрос, который он решает, это выбор между облачными сервисами SAAS и программами, требующими установки.
Просмотров: 6203
Дата: 29 сентября 2016
Из-за сбоя при регистрации на вебинар «Как сделать отличный прайс в салоне красоты» 28.09.2016г. часть участников не смогла попасть в вебинарную комнату или прослушали только часть вебинара. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию 🙁
Просмотров: 6321
Дата: 26 сентября 2016
Для каждого бьюти-предприятия, будь то салон красоты или парикмахерская, общение с клиентами является закономерностью. Соответственно, наличие клиенткой базы – это обязательное условие качественной работы и регулярной прибыли. Автоматизация салона красоты позволит работать с клиентской базой максимально удобно и эффективно.
Просмотров: 7146
Дата: 22 сентября 2016
Вы решили автоматизировать салон красоты или парикмахерскую? Перед установкой софта разберитесь в ряде вопросов, актуальных для директора бьюти-предприятия.
Просмотров: 7176
Дата: 16 сентября 2016
Потребность в автоматизации становится очевидной для многих директоров салонов. Но пока не для всех. До сих пор распространены мифы об АСУ (автоматизированной системе управления), с которыми сталкиваются разработчики программ. Давайте взглянем на несколько моментов и убедимся, что некоторые сомнения являются необоснованными.
Просмотров: 6028
Дата: 15 сентября 2016
Так уж устроена память большинства людей, что мы очень много забываем. Часто «человеческий фактор» становится причиной сбоев многих бизнес-процессов, влияя на результативность работы, лояльность клиента и, в конечном счете, — на прибыль салона. Чтобы избежать таких моментов, в Арнике разработана опция «Автонапоминания».
Просмотров: 6517
Дата: 26 августа 2016
Решением Национального Совета при Президенте РФ по профессиональным квалификациям от 28 июня 2016 года НО «Союз парикмахеров и косметологов России» наделена полномочиями Совета по профессиональным квалификациям индустрии красоты
Просмотров: 6168
Дата: 23 августа 2016
Классические средства продвижения, в частности, реклама, обычно нуждаются в денежных вложениях. А если есть желание, время, энергия, изобретательность, но нет денег? Вам в помощь – партизанский маркетинг.
Просмотров: 6615
Дата: 11 августа 2016
Многие салоны красоты сталкиваются с весьма ощутимыми потерями, из-за отсутствия учета и контроля материалов. 25% – это вполне себе реальная цифра, показывающая объем финансовых потерь одного салона. В чем причина таких потерь и, главное, – что делать-то?
Просмотров: 6243
Дата: 4 августа 2016
Компетентный администратор – мечта любого директора салона. Правда, целенаправленно на эту должность идут единицы, а вот количество желающих поработать на этой должности временно достаточно большой.
Просмотров: 16885
Дата: 3 августа 2016
Администратор – не всегда продажник. А продажник – вовсе не всегда администратор. Парадокс, но это так. А почему так – разбираемся.
Просмотров: 7559
Дата: 18 июля 2016
Многие директора, решившиеся на открытие салона, смутно представляют себе начисление заработной платы своим сотрудникам. Напрасно. Если вы будете платить необдуманную зарплату своим работникам, то так и не сможете выйти даже на точку самоокупаемости, не говоря уже о какой-то прибыли.
Просмотров: 9534
Дата: 15 июля 2016
Внедрение АСУ, максимально совместимой с форматом выполнения типовых задач салона красоты, позволяет значительно повысить качество работы компании. Автоматизация перестала быть изыском или шиком, а превратилась в просто необходимость для успешного бизнеса.
Просмотров: 6412
Дата: 11 июля 2016
С 1 июля 2016г. для ряда специальностей стали обязательными профессиональные стандарты. Для прочих, включая специалистов сферы индустрии красоты, они пока только рекомендуются к применению. Однако все может измениться.
Просмотров: 7210
Дата: 4 июля 2016
Быстрые услуги. Это словосочетание известно многим, и спрос на них растет с каждым годом. Кто является целевой аудиторией таких услуг и почему же они популярны?
Просмотров: 13281
Дата: 21 июня 2016
Наращивание доли розничных продаж в салоне красоты – самый оптимальный способ сохранить стабильность предприятия. Сформированные бизнес-процессы, грамотный поставщик, широкий ассортимент, маркетинговая работа – все это принадлежит салону, и отнять это не может сотрудник, решивший уволиться .
Просмотров: 29626
Дата: 9 июня 2016
В торговом маркетинге бонусы и скидки занимают прочное место как отличный инструмент для работы с лояльностью клиента. Каждый из них несет свою ценность как для салона, так и для его клиента. Разумеется, здесь важно поддержать привязанность клиента к салону, а не к мастеру. Скидка тем выше, чем к большему количеству специалистов вашего салона станет ходить клиент. Но – давайте по порядку.
Просмотров: 11090
Дата: 30 мая 2016
За последние два года о новых правилах выживания во время кризисных явлений и в сложное для малого и среднего бизнеса время задумались очень многие предприниматели страны. Вне зависимости от того, сосредоточена ли деятельность предприятия на предоставлении услуг, прямых продажах, образовании или посреднической работе, проявлять смекалку пришлось всем.
Просмотров: 6343
Дата: 24 мая 2016
Кипиай плавно (но неизбежно) входит в управленческую жизнь многих руководителей. В чем его эффективность при внедрении в работу салона красоты? Что это вообще такое? Бросаем быстрый взгляд 🙂
Просмотров: 10420
Дата: 23 мая 2016
Мотивация подчиненных – одно из самых сложных направлений деятельности управленцев. Как эффективно использовать материальное и нематериальное стимулирование?
Просмотров: 6387
Дата: 19 мая 2016
Вера, что маркетинг нас спасет, начала давать очевидные сбои. Мы тратим силы на привлечение новых клиентов, но эта планка все растет, как и стоимость новых инструментов. И тогда рядом с нашим привычным, «традиционным» и оперативным маркетингом появляется «антимаркетинг».
Просмотров: 6914
Дата: 17 мая 2016
Вы решили провести в вашем салоне красоты День открытых дверей, запустили рекламу и …вдруг выясняется, что именно в эти даты трое ваших парикмахеров должны ехать на курсы повышения квалификации. Чтобы такого не происходило, стоит вести маркетинговый план.
Просмотров: 6618
Дата: 10 мая 2016
Апрель стал для Арники знаковым месяцем – мы наконец-то запустили так ожидаемую многими опцию онлайн-записи. Прошел месяц с того момента, как первые салоны подключили у себя эту опцию, и теперь мы подводим некоторые итоги. Которые, надо сказать, весьма воодушевляют 🙂
Просмотров: 6388
Дата: 27 апреля 2016
Триггерные рассылки – как почтовые сообщения, так и сообщения на телефон – стали весьма эффективным инструментом в маркетинге, способным поднять активацию пользователя салонных услуг. Давайте разберемся, что это за зверь и зачем он вообще нужен.
Просмотров: 26532
Дата: 26 апреля 2016
Какие два важных момента о персональных данных нужно знать нашим клиентам? Отвечаем на вопросы 🙂
Просмотров: 6234
Дата: 21 апреля 2016
Ваш салон подключил онлайн-запись в Арнике и наконец-то готов к неиссякаемому круглосуточному потоку посетителей (тьфу-тьфу). Но перед этим нужно рассказать о нововведении своим клиентам. Как это сделать и с помощью каких инструментов?
Просмотров: 7437
Дата: 15 апреля 2016
Предприятия бытового обслуживания населения парикмахерские, ногтевые студии, СПА-центры и салоны красоты, где не оказываются услуги, не требующие наличия медицинской лицензии, могут применять несколько систем налогообложения. Какая из них выгоднее?
Просмотров: 21678
Дата: 14 апреля 2016
Что является критерием успешности предприятия, в том числе салона красоты, медицинского центра, клиники? Конечно же, – доход и рентабельность бизнеса!
Просмотров: 6897
Дата: 7 апреля 2016
Не зря говорят, что миром правит информация. Однако важно не только быстро ее получать, но и оперативно доставлять. Прямо в руки тому, кому она предназначается. Не стоит думать, что салон красоты чем-то отличается в этом плане – для своих клиентов (и настоящих, и потенциальных) вы являетесь источником информации – об акциях и распродажах, о мероприятиях и спецпредложениях.
Просмотров: 7417
Дата: 31 марта 2016
Опция учета материалов в салоне красоты – одна из самых значимых. Ведь если на этом уровне возникнет сбой, руководителю грозит перерасход материалов, частой причиной которого является обслуживание специалистами клиентов в обход кассы.
Просмотров: 9374
Дата: 29 марта 2016
Каждый потерянный клиент для одного салона – это новый клиент для салона другого. И качество обслуживания в таком «круговороте клиентов» играет весьма важную роль.
Просмотров: 9259
Дата: 25 марта 2016
Каждый салон стремится оказать своему клиенту услуги на высшем уровне своих возможностей и позволить клиентам купить качественную профессиональную косметику. Проверкой надлежащего качества предоставляемых услуг и продукции занимаются уполномоченные на то государственные органы.
Просмотров: 19871
Дата: 11 марта 2016
Грамотно использованный инфоповод может стимулировать интерес к вашему салону, поработать на его репутацию и даже поднять продажи.
Просмотров: 8341
Дата: 24 февраля 2016
В этом месяце в «Арнике» мы значительно обновили функционал онлайн-записи. Начинайте работать с онлайн-записью прямо сейчас, и вы удивитесь, как быстро она станет незаменимым помощником в вашем бизнесе!
Просмотров: 11759
Дата: 19 февраля 2016
Мечта каждого собственника предприятия, чтобы нематериальные факторы мотивации работали на 200% и являлись основными в развитии персонала. Однако грамотный руководитель знает, как продуктивно совмещать материальную и нематериальную мотивацию. И «Арника» поможет в этом.
Просмотров: 8510
Дата: 11 февраля 2016
Подарочные сертификаты остаются самым востребованным средством привлечения клиентов салона красоты. С ним можно регулярно расширять круг постоянных клиентов.
Просмотров: 12929
Дата: 5 февраля 2016
SMS-рассылка – это мощный инструмент стимулирования сбыта и повышения лояльности клиентов. Но чтобы работа с сообщениями была продуктивной, стоит учесть несколько моментов. О них мы вам и расскажем.
Просмотров: 36859
Дата: 29 января 2016
Не так давно на предприятиях индустрии красоты бумажные журналы для управленческого учета казались оптимальным вариантом организации работы. Однако случилось ЭТО – на смену бумажным носителям пришли автоматизированные системы управления (АСУ).
Просмотров: 7373
Дата: 22 января 2016
Так уж получается, что многие директора салонов, объективно оценивая конкуренцию салонов и магазинов, торгующих профсредствами, решают эту деятельность отодвинуть на второй план. Зачем мне продавать, если эти средств и так доступны?
Просмотров: 13453
Дата: 18 января 2016
Автоматизация предприятия – необходимое условие для полноценного развития бизнеса. Обработать и контролировать документооборот вручную при современном ритме жизни просто невозможно. Именно благодаря автоматизации владелец бизнеса может получать полную информацию о состоянии дел в режиме реального времени, находясь в любой точке мира и имея доступ в интернет.
Просмотров: 9761
Дата: 11 января 2016
Вопрос сертификации косметики актуален и для дистрибьюторов (поставщиков), и для владельцев салона, стремящихся предоставить своим клиентам максимально качественный товар при оказании услуги и продаже препарата.
Просмотров: 9191
Дата: 25 декабря 2015
Можно смело утверждать: мастер маникюра – это не просто профессия, а призвание! И оно нуждается в творческом подходе и хорошем рабочем месте. Если вы – профессионал, то мастер в вашем салоне обязательно заботится о здоровье и безопасности своего клиента.
Просмотров: 13719
Дата: 18 декабря 2015
Подарки клиентам – один из самых оптимальных способов поддержать клиентскую лояльность. И Новый год – тот самый повод, когда подарки работают на все 100%! Мы решили узнать у профессионалов красивого бизнеса, как поздравляют своих клиентов они.
Просмотров: 8077
Дата: 10 декабря 2015
Современные средства для шугаринга – настоящий кладезь полезных свойств. Апельсиновое масло широко используется в медицине, косметологии, массажных техниках, процедурах обертывания и сеансах ароматерапии.
Просмотров: 7075
Дата: 23 ноября 2015
В российской косметологии случилась революция – Министерство труда разрешило людям без медицинского образования работать косметологами.
Просмотров: 7951
Дата: 13 ноября 2015
Увы, но почему-то о степени важности дизайна салона красоты говорят очень мало! Смею вас уверить, что ошибки в зонировании, расположении рабочих мест, эргономике в целом могут негативно сказаться на бизнесе.
Просмотров: 11515
Дата: 9 ноября 2015
Самое главное, что стоит сказать – под действие Технического регламента «О безопасности машин и оборудования» попадает только промышленное оборудование. Оно и только оно.
Просмотров: 8111
Дата: 2 ноября 2015
Оптимальный аппарат для маникюра – вещь, незаменимая для салона красоты. Есть у вас профессиональное оборудование – значит, возможно качественно изменить работу мастера и, соответственно, повысить доходность.
Просмотров: 7431
Дата: 27 октября 2015
Аудит маркетинга салона красоты – это проверка маркетинга (инструментов, стратегии, целеполагания): что делается сейчас корректно (вы уже молодцы – не трогайте это :), что некорректно (срочно править!), что сейчас не делается…
Просмотров: 6816
Дата: 19 октября 2015
Как мотивировать администратора салона красоты на продажи? Почему администратор плохо продает? Тривиальные вопросы. Причин таких плохих продаж несколько.
Просмотров: 6489
Дата: 16 октября 2015
Все мы любим подарки. Все мы любим тратить меньше, а получать больше. Именно поэтому клиенты любят скидки и акции, которые им дарят салоны красоты. И чем больше вы дарите скидок, тем больше ваши клиенты любят ваш салон.
Просмотров: 6773
Дата: 4 сентября 2015
Представьте себе, как приятно клиенту за день-два до дня рождения получить поздравление от вашего салона, а также узнать, что в честь его дня рождения вы подготовили ему небольшой подарок в виде скидки, или бесплатной сопутствующей услуги.
Просмотров: 9254
Дата: 1 сентября 2015
Перед каждым руководителем стоит вопрос контроля и прозрачности работы салона красоты в то время, когда его там нет. Ситуаций может быть много. Как же обеспечить прозрачность всех процессов?
Просмотров: 12369
Дата: 28 августа 2015
Все мы понимаем, что клиент должен уходить из салона удовлетворенным, и важно выявлять ситуации, когда клиент уходит из салона недовольным. Довольный клиент – вернется в салон, и возможно приведет с собой еще пару человек, а недовольный – еще и расскажет
Просмотров: 6953
Дата: 26 августа 2015
Бывает, что клиенты не возвращаются в салон. Причин для этого масса. Но есть и такие случаи, когда вернуть клиента в салон вполне возможно и сделать это совсем не трудно. Сегодня мы покажем вам, как можно вернуть несколько клиентов в салон буквально за 5
Просмотров: 10767
Дата: 24 августа 2015
Сегодня мы поделимся с вами практическим навыком по привлечению клиентов в салон красоты. Это займет у вас буквально пару минут, но этот навык позволит постоянно привлекать клиентов в ваш салон с помощью функций нашей программы
Просмотров: 9602
Листовки для салона красоты | Что нужно знать при открытии бизнеса
Заказываете у нас Листовки для салона красоты — дизайн в подарок!
Качественная реклама салона красоты — это красочные листовки, буклеты и визитки. Мы обладаем огромным опытом по созданию дизайна и печати данного вида полиграфии. Если у вас нет макета то для его создания потребуется: написать письмо с указанием того что вы хотите, можно просто словами описать задачу. Если есть примеры того, что вам нравится также присылайте — мы адаптируем дизайн под ваши требования.
Стоимость листовок и буклетов для салонов красоты
Обычно для начала заказывают 1000 листовок и 500 буклетов. Для салонов с высокой проходимостью требуется заказывать от 5000 листовок в месяц и от 2000 буклетов.
Мы рекомендуем позвонить и обсудить количество, чтобы мы могли подобрать для вас оптимальный вариант. Возможно заказать 2000 шт будет выгоднее, чем 500 шт в пересчете на ваши потребности, так как стоимость за единицу будет существенно ниже!
Внутренний маркетинг салона красоты
Сложно преувеличить значение внутренней отстройки работы салона красоты и наружней рекламы. Сколько бы вы ни вкладывали в раскрутку, давая рекламу везде и всюду, это не принесет желаемого результата, если мастера и администраторы не мотивированы на удержание клиента. Срабатывает эффект «сита» – сколько воды ни вливай… Особое внимание уделите поиску администратора, ведь это «лицо» вашего салона. Приятная внешность, безусловно, важна, но не стоит забывать и о навыках ведения телефонных разговоров, скриптах холодных звонков и постоянной работы по ведению и расширению клиентской базы. Позаботьтесь о приятной атмосфере в вашем заведении: легкая фоновая музыка, комфортная зона рецепции, питьевая вода или чай.
Листовки для салона красоты
Сравнительно не затратный маркетинговый инструмент и действенный вид рекламы, включающий в себя раздачу флаеров, буклетов или листовок в местах скопления целевой аудитории. Это могут быть торговые центры, входы в станции метро и магазины смежных отраслей. Здесь важно продумать дизайн и ценность раздаточного материала. В нем должен содержаться призыв к действию и мотивация. Хорошо сработает скидка на определенную услугу при предъявлении листовки, бонусы или подарки при покупке одной или нескольких услуг. Рекламу салона красоты следует делает максимально ненавязчивой и красочной. Помните ваша задача выделиться на фоне других салонов, поэтому используете только фотографии вашего салона.
PR-акция
Действенным способом заявить о салоне будет модельный показ в крупном торговом центре или на тематическом мероприятии. Мастера причесок и макияжа смогут в реальном времени показать свою искусность, а промоутеры, тем временем, раздать рекламные материалы всем присутствующим.
Продвижение в интернете
Одной из первых маркетинговых задач в продвижении товара или услуги является создание и раскрутка собственного сайта и групп в социальных сетях. Данный вид рекламы также является одним из самых действенных. Эта реклама всегда будет работать на вас. Интересный и яркий сайт или группа с продуманной структурой, контактами и обратной связью привлекает до 40% от общего числа клиентов. Позаботьтесь о том, чтобы ваши ресурсы были «живыми». Выкладывайте работы мастеров, проводимые акции, бонусные программы. Вовлекайте в диалог потенциальных клиентов опросами по актуальным темам, запускайте приятные розыгрыши среди подписчиков, просите ваших клиентов оставлять отзывы. Заполняйте сайт и сообщества в социальных сетях интересными статьями о здоровье. На всей рекламной полиграфии вашего салона должны быть прописаны электронные адреса сайта и всех групп и страничек в глобальной сети.
Партнерская программа
Кросс-маркетинг будет хорошим дополнением к любой программе продвижения. Подружитесь с event-агентствами, свадебными агентствами и фитнес-центрами для проведения совместных мероприятий и акций. Реклама салона красоты со стороны таких агентств всегда воспринимается более положительно, чем просто листовки в почтовом ящике. Обменяйтесь стойками с рекламными буклетами. Разместите перекрестные ссылки на своих интернет ресурсах с партнерами.
Почтовая рассылка
Не стоит пренебрегать рассылкой рекламных писем или листовок по почтовым ящикам близлежащих районов. Такой способ эффективен при открытии нового салона, а также при запуске акции или новой услуги. Если ваше заведение относится к элит-классу, послание лучше «одеть» в красивый конверт.
Скидки, бонусы и подарки
Систему лояльности для клиентов нужно внедрять на постоянной основе. Идеальный вариант – пластиковые накопительные карты. Способ затратный, но в разы увеличивает шанс, что клиент станет постоянным. Карта может накапливать бонусные баллы, начисляемые за каждую услугу, либо предоставлять фиксированную или накопительную скидку. Хорошо работают комплексные программы, включающие одну из процедур в подарок. Допустим, клиент покупает стрижку и восстанавливающую волосы процедуру, а в подарок получает укладку. Или делает маникюр и педикюр, а покрытие ногтей лаком вы дарите.
Обязательно звоните и поздравляйте постоянных клиентов с днем рождения. Это отличный повод пригласить в салон и порадовать приятным сюрпризом. Для таких случаев закажите в типографии сувенирную продукцию с вашим логотипом и телефоном. Ручки, магниты, брелоки, флеш-карты – все это будет постоянно на виду и увеличит доверие клиента к вашему салону.
Тематические встречи
Раз в квартал организовывайте бесплатные тематические встречи для существующих и потенциальных клиентов. Заранее разместите опросник с вариантами возможных тем на ваших интернет ресурсах. Так вы сможете определить потребности посетителей и привлечь в салон новых друзей. На таких встречах можно раздать пробники косметических средств или средств по уходу за волосами и подарить индивидуальную скидку на любую услугу всем присутствующим.
Обязательно отслеживайте эффективность проводимой рекламной кампании. Только так вы сможете в будущем избежать ненужных затрат и выстроить стратегию продвижения, которая будет развивать ваш бизнес.
Узнать стоимость печати листовок
Перейти к выбору формата листовок
Скачать шаблоны листовок салона красоты
перейти
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями
Как открыть салон красоты
Откройте салон красоты, выполнив следующие 9 шагов:
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию салона красоты. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.
Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».
ШАГ 1. Планируйте свой бизнес
Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Сколько стоит открытие салона красоты?
Эксперты рекомендуют иметь как минимум 60 000 долларов перед открытием салона красоты, но это число сильно зависит от стоимости недвижимости в вашем районе и количества стульев, которое вы планируете иметь (на 1000 квадратных футов поместится около 6 стульев.) Оборудование обычно будет стоить около половины первоначального капитала, или около 30 000 долларов. Стоимость лицензирования для работы варьируется в широких пределах (от 100 до 2000 долларов).
Следует также учитывать расходы на рекламу, поскольку время на телевидении стоит до 15 000 долларов. Если вы решите использовать модель с оплатой за клик для цифровой рекламы, ваши расходы могут быть существенными из-за повсеместного распространения салонов красоты.
Какие текущие расходы на салон красоты?
Владельцы могут рассчитывать на оплату следующих расходов:
- Заработная плата
- Принадлежности
- Реклама
- Замена оборудования (износ стульев, сушилок и т. Д.))
- Затраты на строительство (например, коммунальные услуги, разрешения, модернизация)
Кто является целевым рынком?
салонов красоты больше всего выиграют от постоянных клиентов. Вы ищете мужчин и женщин, которые готовы платить больше за качественную работу, а также тех, кому требуется ежемесячный набор услуг.
Как салон красоты зарабатывает деньги?
Салоны красоты зарабатывают на обмене косметических услуг на деньги. Важно найти правильную норму прибыли для ваших услуг.Некоторые салоны используют базовую ставку для окрашивания или стрижки. Хорошее практическое правило — смотреть на структуру цен в других салонах в этом районе и стремиться к среднему подходу. У клиентов есть ограничения по бюджету, но они могут сразу же подозревать качество работы, если ставки будут слишком низкими.
Сколько вы можете взимать с клиентов?
Точная сумма оплаты с клиентов будет зависеть от того, где вы находитесь, кто ваша клиентура, и от опыта стилистов.Знаменитости могут заплатить до 800 долларов за прическу и 200 долларов за ногти. Как правило, вам нужно настроить стилистов на несколько уровней: молодые стилисты берут около 30 долларов за стрижку, промежуточные — около 40 долларов, а мастера — от 50 до 60 долларов. Маникюр и педикюр могут стоить от 15 долларов за базовую процедуру до 30 долларов за спа-маникюр.
Какую прибыль может получить салон красоты?
В среднем прибыль может составлять до 15% от общей суммы, которую приносит ваш салон.Вы также можете заработать дополнительные деньги, продавая товары в розницу, такие как специальные шампуни и кондиционеры. Если вы хотите заработать дополнительные деньги, вам придется скорректировать цены на услуги, но повышение цен может отпугнуть клиентов.
Как сделать бизнес более прибыльным?
Ищите способы улучшить внешний вид ваших клиентов в соответствии с их потребностями. Например, если к вам приходит много женщин среднего возраста, предложите больше услуг по подтяжке и обновлению стареющей кожи.Позаботьтесь о том, чтобы время от времени привлекать специалистов по косметике для проведения специальных мероприятий (например, предлагать бразильское выпрямление волос на месяц). На рынке появляется множество новых тенденций, таких как вампирская подтяжка лица и окрашивание на закате, которые могут вызвать интерес и задать вам настроение. салон отдельно. Вы также можете получить франшизу, если ваш бизнес достаточно разрастается, но 99% салонов красоты имеют одно место.
Как вы назовете свой бизнес?
Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для салонов красоты
.Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое. Попробуйте бесплатно
ШАГ 2: Создайте юридическое лицо
Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Создание юридического лица, такого как LLC, или , корпорация , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашего салона красоты.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой
Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!
Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.
Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги на малый бизнес
В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:
Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.
ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту
Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.
Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, машина и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открыть коммерческий счет в банке
- Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.
Получите бизнес-кредитную карту
- Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, сведя все бизнес-расходы в одно место.
- Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.
Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета
Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса
Для работы салона красоты могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Для информации о местных лицензиях и разрешениях:
Свидетельство о занятии
Салон красоты обычно заканчивается без витрины. Компаниям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется сертификат о занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.
- Если вы планируете сдавать помещение в аренду :
- Как правило, арендодатель несет ответственность за получение СО.
- Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к салону красоты.
- После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
- Если вы планируете купить или построить участок :
- Вы должны будете получить действующий СО от местного органа власти.
- Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваш салон красоты соответствует требованиям и может получить сертификат CO.
ШАГ 7. Получите страхование бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.
ШАГ 8. Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация
— или —
Используйте средство создания логотипов премиум-класса
Как продвигать и продавать салон красоты
Узнайте, чего хочет клиент, и затем начните заполнять пробелы. Например, может быть не так много салонов, которые открываются допоздна в будние дни, или у вас могут быть более качественные цветовые процедуры, которые длятся дольше, чем в других салонах.Вы можете создать реферальную программу или программу лояльности, чтобы побудить клиентов продвигать ваш бизнес. Эти скидки гарантируют, что клиенты будут продвигать ваш бизнес и сами вернутся за ваши услуги.
Вероятно, ваши клиенты будут в социальных сетях, которые являются идеальным местом для выхода на рынок. Фотографируйте все свои успехи и постоянно обновляйте ленту — даже если поначалу интерес к ним низкий. Если у вас есть определенная тенденция, которая наблюдается в этом районе (например, цвет заката), то это должно быть хорошо видно на страницах компаний в Instagram и Facebook.
Как удержать клиентов, возвращающихся
Сосредоточьтесь на том, чтобы каждое взаимодействие с клиентом было успешным. Это поможет клиентам ассоциировать успех с вашими услугами, а также приведет к тому, что они расскажут другим, что знают о вашем бизнесе. Подумайте о впечатлениях клиентов со всех сторон: от поиска салона до салона, парковки, выхода и т. Д. Будьте активны на таких сайтах, как Yelp, и никогда не оставляйте жалобу без ответа. Будьте щедры, если хотите привлечь внимание людей.Скидка в десять процентов может показаться вам большой суммой, но вряд ли она произведет впечатление на того, у кого уже есть отношения с другим салоном.
ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:
- У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
- Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.
Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
Открытие салона: подробное руководство из шести шагов
Если вы заинтересованы в открытии нового бизнеса, в частности в открытии салона, вы находитесь в хорошей компании: индустрия красоты стоит более 56 миллиардов долларов в год, а уход за волосами самый большой сегмент с 86 000 точек по всей стране. К счастью, редко бывает нехватка людей, которые хотят изменить или обновить свои волосы — даже во время экономического спада — и часто есть рынок ожидания для всех, кто заинтересован в открытии салона.
Хотя салонная жизнь может показаться клиентам гламурной, салон похож на любой другой малый бизнес. Это требует долгих часов, тяжелой работы, смекалки, исследований и иногда даже удачи. Лучший способ уменьшить количество переменных, которые могут привести к неудаче, — это лучше понять экономику открытия салона, от начальных затрат до стандартов ценообразования.
Наиболее распространенной отправной точкой является опыт работы парикмахером или иная работа в салоне красоты, что часто идет рука об руку со страстью к бизнесу.И Шана Дайер, совладелец салона Harlow в Нэшвилле, штат Теннесси, и Тиффани Баракман, владеющая салоном Aria в Кантоне, штат Мичиган, годами работали в этой индустрии, прежде чем решиться самостоятельно. Они делятся своими мыслями ниже.
6-шаговое руководство по открытию салона
Некоторые шаги по открытию салона аналогичны тем, которые вы выполняете при открытии любого малого бизнеса, но есть некоторые шаги, специфичные для салона, которые вам придется взять тоже.
1.Составьте бизнес-план
Большинство хороших владельцев малого бизнеса начинают с написания бизнес-плана, и косметический бизнес не исключение. Фактически, Дайер цитирует это как самый важный совет, который она дает новым владельцам бизнеса.
«Вам нужен бизнес-план и бюджет», — говорит Дайер. «Если вы не знаете, что это такое, вам не нужно владеть бизнесом. Взять класс. Наймите специалиста по финансовому планированию. Обязательно наймите поверенного.
Хорошо продуманный бизнес-план включает ваши клиентские сегменты, каналы приобретения (например, социальные сети), план поставщика, необходимые деловые отношения, потоки доходов, структуру затрат и ключевые ресурсы.
Другими словами, это намного больше, чем просто проектирование салона и посадка людей в кресло. Вы также захотите убедиться, что вы провели много исследований рынка, чтобы убедиться, что действительно нужен еще один салон в вашем районе, и что вы сможете привлечь достаточно бизнеса, чтобы поддерживать его.
Хотя холст бизнес-модели был популяризирован для бережливых стартапов в сфере технологий, его можно применять для открытия различных бизнес-структур, включая открытие парикмахерской.
Контрольный список для открытия парикмахерской
Не забудьте включить в свой бизнес-план контрольный список, на который вы можете ссылаться при выполнении других шагов по открытию салона. Вы хотите включить маленькие — и большие — вещи, которые вы можете забыть, работая над открытием салона.
Вы можете начать контрольный список с того, что вы уже сделали, написав бизнес-план:
Выберите свою юридическую структуру.
Зарегистрируйте компанию и название.
Получите лицензию на работу.
Купите все необходимое оборудование.
Приобрести салонную мебель; помните, что вам понадобятся раковины и стулья.
Начать бронирование и маркетинг.
2. Определите затраты
Краеугольным камнем вашего бизнес-плана является определение того, сколько денег вам нужно для ведения бизнеса, учитывая, что между первоначальными и эксплуатационными расходами это может быть как минимум несколько месяцев, а иногда и больше года, прежде чем вы получите прибыль.
Это может включать посещение кредитного специалиста в местном банке или кредитном союзе для получения ссуды для малого бизнеса, а также встречу с бухгалтером, который может помочь вам спланировать и подать налоговую декларацию, связанную с вашим новым начинанием.
Основными принципами открытия салона будут операционные расходы, включая аренду, обучение, страховку, инвентарь и то, что вы будете взимать за свои услуги, которые вы будете сравнивать друг с другом, чтобы получить прибыль. Операционные расходы в основном зависят от вас и будут зависеть от размера и объема вашего видения, но то, как вы оцениваете свои продукты и услуги, в некоторой степени предопределено.
«Ценообразование на продукцию универсальное — это 50% наценка от оптовой цены», — говорит Дайер. «Вы можете зайти в мой салон или в салон на улице, и та же бутылка шампуня будет по той же цене. Это просто стандарт в косметологии.
«Цены на услуги также довольно универсальны», — добавляет она. «Это зависит от того, в какой части города вы находитесь, от вашего города в целом и от окружающих салонов примерно того же уровня, что и у вас. В паре миль от нас есть салон, размером примерно с наш, и они предлагают аналогичные услуги, поэтому мы в значительной степени основываем наши цены на том, что взимают они и соседние салоны.
«Примерно каждые шесть месяцев мы обзваниваем различные предприятия и спрашиваем их базовые цены. Мы также проверяем и повышаем цены примерно раз в год. Обычно около 5% покрывает всю инфляцию, от которой мы страдаем. как бизнес ».
3. Застрахуйте свой салон
По закону страхование требуется для большинства предприятий, хотя вы, тем не менее, часто будете рады его получить. Дайер назвал страхование бизнеса одной из неожиданных затрат при открытии бизнеса, хотя бы из-за он принимает бесчисленные формы — ваши сотрудники, ваши клиенты, ваше пространство, вы и так далее.Дайер и ее партнер в конечном итоге дорожили ее страховым планом, когда она узнала, что ее бухгалтер присвоил средства из салона.
«Мы думали, что потеряем свой бизнес», — говорит она. «К счастью, у нас была часть нашей страховки, которая называлась« страхование бесчестных сотрудников », и она покрывала такие вещи, как кража у ваших сотрудников. Я понятия не имел, что у нас это есть, но я был так благодарен, что мы это сделали ».
Есть и другие бюрократические препятствия, которые нужно преодолеть, в том числе:
Получение бизнес-лицензии.
Получение лицензий для всех сотрудников, работающих в личном качестве (хотя точные правила различаются в зависимости от штата; уточняйте в Отделе профессионального и профессионального лицензирования).
Планирование санитарно-пожарной инспекции.
Плата за обслуживание помещений общего пользования (CAM), которая представляет собой дополнительную арендную плату, выплачиваемую арендаторами арендодателям коммерческой недвижимости сверх базовой арендной платы.
Владельцы нового бизнеса должны спросить других владельцев бизнеса или членов местного правительства в их городе или округе, что ожидается при открытии нового бизнеса при открытии салона.
4. Выберите место и наймите сотрудников
Многие салоны начинаются как ответвления других салонов, поскольку бывшие сотрудники переходят к своим собственным усилиям и по возможности берут с собой клиентов. Основная часть выбора места для салона — убедиться, что он находится в центре, где будет много пешеходов или где есть достаточная парковка. Другой аспект — оставаться рядом с тем местом, где старые клиенты захотят подстричь или покрасить волосы.
«Большая часть владельцев салонов — парикмахеры, и когда они выходят сами по себе, они хотят поддерживать всех своих клиентов», — говорит Баракман, проработавшая в салонном бизнесе более 20 лет, прежде чем перейти к аренде своего собственного салона. люкс, а затем открыла собственный салон.
Дайер соглашается: «Мы позаботились о том, чтобы, как только мы решили, что Music Row станет нашим« местом », каждый раз, когда мы обновлялись или переезжали в более крупные офисы, мы оставались в пределах одной мили от того места, где мы были. Кажется, одна миля — это стандарт того, как далеко люди будут следовать за вами, если вы окажетесь рядом со своим старым местоположением ».
Так же, как важно продержаться в нужном месте, наем нужного персонала может сделать или разрушить ваш бизнес, поэтому не принимайте поспешных решений о том, кого нанять только для заполнения рабочих мест.
«Люди, которых вы пригласите, зададут тон репутации салона», — говорит Баракман. «Я размещаю рекламу на Craigslist и LinkedIn, но вы очень полагаетесь на молву и друзей друзей, потому что все парикмахеры знают друг друга, поэтому я не побоялся подключиться к этой сети, чтобы найти людей, которые соответствуют моему видению.
«Когда я впервые открылся, я беспокоился, что не найду людей, которые подходят для моих шести станций, и теперь я думаю:« Как мне добавить еще две станции? », Потому что у меня больше людей, которые хочу приехать.Таким образом, вам нужно немного поработать в этом промежутке между тем, чтобы люди увидели ваше видение и зная, что они могут не понять его, пока не поднимутся на борт — так что не паникуйте и знайте, что в долгосрочной перспективе вы должны сделать правильный выбор, » она сказала.
5. Продвигайте свой салон
После того, как вы разработали бизнес-план, застраховали салон и указали местоположение, пора привлекать клиентов. Начните с того, что коснитесь своих старых клиентов, чтобы сообщить им, что вы открыли собственный салон, и попросите своих парикмахеров сделать то же самое.Относитесь к клиентам, которые решат переехать вместе с вами, особо цените их и поощряйте их рекомендовать своих друзей.
Помимо привлечения старых клиентов, важно найти способы привлечь новых клиентов и удержать их. В нашу эпоху это означает создание веб-сайта и общение через социальные сети в целях маркетинга.
«Социальные сети огромны — мы много сделали с Facebook, много с Instagram, много с Twitter», — говорит Баракман. «Вот куда люди сейчас идут. Мы полностью привлекаем новый бизнес только из Facebook, в подавляющем большинстве случаев.Людям, которых я знаю, нравилось наблюдать за тем, чем я занимаюсь — я размещал в Интернете фотографии создания бизнеса — и они поделились этим со своими друзьями ».
Местная реклама — это еще одна стоимость, но Баракман считает ее потраченной не зря.
«У меня есть бизнес в брошюре о предстоящем бейсбольном турнире. За несколько месяцев до выпускного в старшей школе я разместил рекламу, что у нас есть специальные предложения, — говорит Баракман. «Я не гений в области маркетинга, и если бы у меня были деньги, я бы нанял специалиста по маркетингу, но я прибегаю к таким вещам.”
6. Тщательно масштабируйте
Если вы открываете салон, у вас, вероятно, есть грандиозное видение того, как он будет выглядеть, работать и ощущаться клиентами. Однако велика вероятность, что ваше видение будет дорого стоить — такую цену вы не обязательно сможете себе позволить в первые дни.
Необходимо оценить некоторые основные начальные затраты, которые включают аренду и оборудование.
«Оборудование очень дорогое, — говорит Дайер. «Вам не обязательно иметь все самое лучшее, когда вы только начинаете.Мы купили свое оборудование на Craigslist в других закрывающихся салонах и приобрели его более чем за полцены. Мы обновляли по мере необходимости, но вначале не стоит тратить 10 000 долларов на оборудование, когда вам действительно нужно повесить вывеску снаружи здания ».
Этот процесс — начать с малого, стать большим — также подходит для салонов и продуктов.
«Мы перешли от салона площадью 400 квадратных футов к площади 5000 квадратных футов в перепрофилированной церкви с 10 сотрудниками за десять лет.Раньше у нас было на складе по одной или две штуки каждого цвета, и мы заказывали их при необходимости; теперь у нас есть по 10 каждого цвета, который мы используем, потому что мы заняты и нам нужно, чтобы все эти цвета менялись, — говорит Дайер.
Есть способы сделать ваш салон уютным и домашним, не нарушая при этом денег. Постарайтесь содержать место в чистоте, предлагайте массаж рук и кожи головы и включайте музыку по всему пространству — большинство потоковых сервисов имеют недорогие варианты, благодаря которым ваше место будет без рекламы. Бесплатный бокал вина или чашка кофе могут вам не дорого стоить, но они могут иметь большое значение для покупателя.
Даже если у вас ограниченный бюджет и вы склонны потратиться на высококачественное оборудование, не забывайте о некоторых скрытых расходах салона.
«Множество мелочей, о которых вы не думаете, складываются», — говорит Баракман. «Вам нужно распечатать меню услуг, потому что люди хотят знать, сколько стоят ваши услуги. А еще у вас есть визитки — и когда вы нанимаете новых людей, вам нужно покупать им визитки.
«Кроме того, ваш инвентарь увеличивается на случай, когда приходят новые клиенты — хотя я заметил одну вещь: с тех пор, как я открыл салон, дистрибьюторы приложили усилия, чтобы помочь мне получить продукты или оборудование по низкой цене, или бесплатно, теперь, когда я размещаю большие заказы.Так что, как только ты вошел, ты уже вошел ».
Итог
Любой, кто стал постоянным покупателем салона, вероятно, может засвидетельствовать, что ценит чувство общности, которое культивирует салон, а также качество стрижки, которую они получают.
Чтобы гарантировать, что оба этих важных аспекта бизнеса поддерживаются, обязательно создайте свой бизнес-план и следуйте ему, убедитесь, что вы правильно лицензированы и застрахованы, хорошо экипированы и расположены (без перерасхода бюджета) и продвигать себя в полной мере.Остальное — в основном качественные услуги салона — решать вам.
Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.
Как открыть салон (с деньгами или без): 29 проверенных шагов
Раскрытие информации: этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я получаю небольшую комиссию, если вы решите совершить покупку по моим ссылкам бесплатно для вас. Учить больше…Планируете открыть салон?
Это круто!
Что это будет? Парикмахерская, маникюрный салон, парикмахерская или, может быть, салон красоты или спа с полным спектром услуг?
Это так захватывающе.И я так счастлив, что вы попали в эту статью.
Это будет важное чтение для вас.
Салон красоты находится на подъеме. Люди тратят все больше и больше на красоту, и сейчас самое подходящее время для открытия салона.
Но давайте поговорим прямо здесь.
Многие салонные салоны все еще терпят крах.
И главная причина неудач салоновых стартапов не в нехватке денег или плохом обслуживании. Это из-за плохого планирования.
Вот почему эта статья так важна для вас.
Вы получите полный «чек-лист открытия салона» со всеми требованиями для открытия салона. Я покажу вам, как открыть салон без денег и как вы можете ускорить это, если у вас есть финансирование.
Это довольно длинная статья. Но, вероятно, лучшее вложение времени, которое вы можете сделать сегодня.
Добавьте его сейчас в закладки, чтобы вернуться к нему позже.
Готовы ли вы реализовать свою мечту?
Давайте рассмотрим, как открыть салонный бизнес.
↓ Прикрепить на потом ↓
Как открыть салон?
Я настоятельно рекомендую вам предпринять 29 действий при открытии парикмахерской или салона красоты. В таблице ниже представлен контрольный список салона, которому вы можете следовать, чтобы убедиться, что вы охватили все, что вам нужно сделать. Я подробно остановлюсь на каждом из них в этой статье.
Эти действия актуальны независимо от того, планируете ли вы открыть парикмахерскую, маникюрный салон, парикмахерскую, солярий, салон красоты или спа.
Прежде чем мы углубимся в каждый пункт в контрольном списке для открытия салона, я просто хотел ответить на вопрос, который мне часто задают: сколько стоит открыть салон и могу ли я открыть салон без денег?
Как открыть салон без денег?
Чтобы открыть салон без денег, вам необходимо составить подробный бизнес-план салона, в котором вы минимизируете предварительные вложения в оборудование салона, будете очень осторожны в отношении всех эксплуатационных расходов салона и обеспечите разумные кредиты и инвестиции в свой бизнес.Ниже приведены конкретные тактики, которые вы можете применить, чтобы начать работу в салоне без денег.
- Создайте годовой «план начальной загрузки салона»: Начните с недорогой бизнес-модели салона (аренда кабины, домашний салон или мобильный салон), которая требует минимальных затрат, но позволит вам накопить капитал и опыт, чтобы раскрыть свой идеал. салон.
- Одолжите оборудование салона: Составьте план, какое оборудование вам нужно покупать, когда и одолжите инструменты вначале, пока не накопите некоторый капитал.
- Получите полное представление о том, сколько вы можете профинансировать самостоятельно: Укажите любые сберегательные счета, счета недвижимости, пенсионные счета, 401k, которые вы можете использовать в качестве обеспечения ссуды. Также обратитесь к друзьям и семье за финансовой поддержкой. Самофинансирование дает вам полный контроль над своим бизнесом, но вы также несете все риски, поэтому вам нужно быть осторожным и сначала обратиться за личным финансовым советом.
- Получите венчурный капитал от инвесторов: Передайте долю в своем салонном бизнесе инвестору в обмен на первоначальный капитал.
- Подайте заявку на ссуду, обеспеченную SBA: Если банки считают, что ваш бизнес слишком рискован для предоставления ссуды, Администрация малого бизнеса США может дать гарантию по ссуде. Вы можете сравнить кредиты SBA в Lendio.
Я более подробно расскажу о вариантах финансирования салона в разделе «Финансирование салона» этой статьи, но это некоторые из распространенных способов получить поддержку, если вы хотите открыть салон без денег.
Сколько стоит открыть салон красоты?
Стоимость открытия салона красоты составляет около 62 000 долларов за хорошую, но базовую установку в вашем собственном физическом месте.Стоимость открытия маникюрного салона обычно ниже, чем у парикмахерских или парикмахерских. Стоимость может быть значительно выше (500 000 долларов США), но есть также способы начать свой салонный бизнес с гораздо меньшим бюджетом (2 000 долларов США).
Общие затраты на запуск салона составляют:
- Залог за аренду
- Выкуп из существующего салона
- Улучшение арендованного имущества
- Оборудование салона
- Первоначальные поставки и инвентарь
- Сертификаты и лицензии
- Страхование салона
- Маркетинг салона
- Юридические и консультационные услуги
Полностью разбивку по затратам на запуск салона, вы можете прочитать мою статью здесь.
Вы отправляетесь в увлекательное путешествие.
Но это не всегда будет весело и легко. Открытие салона сопряжено с ответственностью и тяжелым трудом. И временами это будет сложно.
Вот почему первая часть контрольного списка при открытии салона сосредоточена на том, что вы можете сделать, чтобы подготовиться.
1. Создайте свой салон Бизнес-знания и опыт
Может быть, вы сейчас работаете в салоне красоты. Или ты еще учишься в школе.
Независимо от того, где вы находитесь, вы должны сосредоточиться на изучении искусства ведения салонного бизнеса прямо сейчас.
Одержимость обучением.
Чем больше вы узнаете, тем больше зарабатываете, когда дело касается ведения собственного бизнеса.
Получение степени косметолога или косметолога — это только начало. На самом деле, большинство школ не так хорошо изучают бизнес-аспекты, как должны. Собственно, именно поэтому я и создал этот блог.
И прелесть в том, что сегодня есть так много мест, где можно учиться. Тот факт, что вы читаете этот пост прямо сейчас, говорит мне, что мне действительно не нужно убеждать вас в этом 🙂
Вам понадобится сочетание практического опыта и теоретических знаний.
Получить практический опыт работы в салонеПолучение некоторого практического опыта перед тем, как открыть собственный салон, может впоследствии избавить вас от множества дорогостоящих ошибок.
Так что, если вы еще не работаете в салоне красоты, найдите работу на неполный рабочий день после школы (или там, где вы проводите свои дни). Убирайся отсюда. Слушайте, что просят люди. Почувствуйте, как работает салонный бизнес.
Вы можете многому научиться, просто находясь в салоне и глядя на то, что происходит в салоне.И теперь, когда вы знаете, что сами открываете салон, вы будете смотреть на мир через призму различий и видеть то, что увидят другие люди, не планирующие открывать салон.
Познакомьтесь с миром бизнесаЕсть блоги, YouTube, подкасты и т. Д., На которые вы можете подписаться бесплатно. Что ж, мне не нужно говорить вам об этом, раз вы сейчас это читаете :). И я думаю, вы уже подписались на мой бесплатный курс салонного бизнеса? В противном случае вы можете бесплатно зарегистрироваться здесь.
Вы также можете пройти различные платные курсы. Если вы найдете хорошие, дерзайте.
2. Найдите наставника в салоне
Вы не первый, кто открывает салон.
Многие люди прошли то же путешествие. Так почему бы не поучиться у них?
Наставник — это человек, с которым вы можете регулярно встречаться для обсуждения проблем и идей для вашего нового бизнеса. Кто-то, у кого есть опыт, чтобы направлять вас и дать вам представление о том, через что вы проходите.
Я бы никогда не был там, где нахожусь сегодня, без моих наставников, и я настоятельно рекомендую вам заглянуть в свою сеть, если вы знаете кого-то с нужным опытом, к которому вы можете обратиться.
3. Сформулируйте видение своего косметического бизнеса
Вы не можете построить дом, не имея четкого представления и чертежа того, как этот дом должен выглядеть.
Я уверен, что вы согласитесь со мной в том, что если вы начнете строить дом без видения и плана, вы получите странную и случайную структуру, которая, вероятно, никогда не будет закончена.
То же самое и с вашим салонным бизнесом.
Все создано дважды; Сначала мысленно; затем физически. Ключ к творчеству — начать с мыслей о цели, с видением и планом желаемого результата.
Стивен Р. Кови
Вам необходимо иметь четкое и яркое представление о том, как будет выглядеть ваш салон, чтобы иметь возможность хотя бы приблизиться к нему. Постарайтесь по-настоящему представить, на что это будет похоже, когда вы откроете двери своего нового салона.
С какими клиентами вы встретитесь в своем салоне?
Как будет выглядеть интерьер салона?
Будут ли у вас работать сотрудники? Если да, то какими они будут?
Здесь не нужно быть рациональным. Не начинайте писать списки всего, что у вас есть. Вместо этого представьте себя визуально в своем салоне. Попытайтесь сейчас почувствовать, какие чувства вы испытаете, когда окажетесь там.
Это может показаться пушистым, но доказано, что четкое и яркое представление о том, как выглядит ваше будущее, значительно увеличивает ваши шансы на то, что именно таким и будет ваш салон.
4. Определитесь с типом косметического бизнеса для открытия
Я уверен, что вы уже знаете, хотите ли вы открыть парикмахерскую, маникюрный салон, парикмахерскую, салон красоты, спа или что-то еще.
Но есть много разных салонов, которые вы можете открыть.
Салон Бизнес ТипыТрадиционный салон | Где вы владеете зданием, в котором размещаете свой салон. Это дает вам полную свободу делать то, что вы хотите в своем салоне. |
Салон Люкс | При аренде салона-студии. Это дает вам свободу контролировать местоположение своего салона без риска и затрат, связанных с владением зданием. |
Аренда кабины в салоне | Когда вы платите кому-либо за аренду кабины, станции для укладки или другого помещения в существующем салоне. У вас есть собственный бизнес, но он по-прежнему похож на работу в салоне красоты. Преимущества — ваша независимость и более высокий потенциал заработка.Недостатком является то, что вы не можете контролировать салон, поскольку он был вашим (интерьер и т. Д.), И вы не получаете таких же льгот, как если бы вы были наемным работником. |
Комиссионный работник салона | Теперь вы фактически не являетесь владельцем бизнеса. Но вы можете напрямую влиять на свои доходы, предоставляя больше услуг и продавая в розницу. Это дает вам немного больше свободы, чем у обычного сотрудника, но с меньшим риском, чем у собственного бизнеса, поэтому эта модель нравится многим стилистам. |
Домашний салон | Здесь вы управляете собственным салонным бизнесом не выходя из дома. Это дает очевидные преимущества, желательные на определенных этапах жизни. Но в то же время трудно «бросить работу». В зависимости от того, где вы живете, могут быть разные требования, о которых вам нужно знать (например, необходимость отдельного входа). |
Мобильный салон | Запуск мобильного салона означает, что вы посещаете своих клиентов, а не наоборот.Вы можете привлечь новую аудиторию в вашем районе с помощью мобильного салона: тех, у кого мало времени и которые хотят получать услуги дома, а также людей с ограниченными возможностями, которые сами не могут легко путешествовать. Это хороший вариант для начала, если вы хотите открыть салон без денег . Пока вы путешествуете, количество оборудования будет сведено к минимуму, и вы сможете взимать с клиентов дополнительную плату, так как сам факт поездки к ним является частью ваших услуг. |
Франчайзинговый салон | Это когда вы запускаете салон существующего бренда, например Supercuts.Вы получите поддержку в области маркетинга и обучения от франчайзинговой компании. Сделайте это хорошим вариантом, если вы не хотите сосредоточиваться на маркетинге и создании собственного бренда салона. С другой стороны, вам придется учитывать гонорар помимо арендной платы, а также меньшую гибкость при разработке собственного салона. |
Это некоторые из распространенных типов моделей салонов, которые вы должны учитывать при открытии своего салонного бизнеса, а также существуют вариации каждой модели, которые вы обнаружите.
Постарайтесь выяснить, какая модель лучше всего соответствует вашему бюджету, принятию рисков и стремлению к свободе.
5. Определите, кто ваш идеальный клиент салона
Открытие собственного салонного бизнеса означает, что вы босс, верно?
Ну да и нет ..
На самом деле, это больше похоже на то, как если бы у вас только что появился новый босс ..
Возможно, вы ее знаете, она называла вашего клиента
🙂Итак, кого вы хотите своим начальником?
Ваш салон существует для обслуживания ваших клиентов.Если вы хорошо обслуживаете своих клиентов, вы также будете вознаграждены. Но не все люди хотят одного и того же. Некоторые из них имеют ограниченный бюджет, некоторые хотят знать название салона, некоторые хотят побаловать себя, а некоторые имеют ограниченное время и хотят быстрого обслуживания.
Вот почему уже сейчас важно решить, кто ваш идеальный клиент. Таким образом, вы можете оформить все в своем новом салоне так, чтобы она говорила с ней.
Потому что нельзя быть привлекательным для всех.
Когда вы говорите со всеми, вы не говорите ни с кем
Мередит Хилл
Получите как можно более четкое представление о том, кто ваш идеальный клиент салона.Представьте ее перед собой.
Я хочу, чтобы вы ее увидели.
Она может быть человеком, которого вы уже знаете, или вымышленным персонажем, которого вы только что выдумали. Неважно. Важно то, что у вас есть четкое представление о том, кто она, что ей нравится и какие проблемы у нее есть. Персонаж — это тот, кого вы должны держать в голове, когда будете принимать тысячи больших и малых решений о своем бизнесе в ближайшие месяцы и год.
Есть несколько вопросов, которые вы можете задать себе, определяя, кто ваш идеальный клиент салона.
Кого вы хотите видеть в своем салоне?Может быть, самый важный. Вы собираетесь проводить много времени со своим клиентом, так что лучше это будет кто-то, кого вы действительно хотите в своем салоне, иначе будет трудно служить ей хорошо в долгосрочной перспективе.
Насколько велик рынок?Хорошо бы подробно описать своего идеального клиента. Чем конкретнее вы будете, тем больше она будет чувствовать, что ваш салон создан именно для нее. Но в то же время вам нужно убедиться, что в этом районе действительно достаточно людей, которые соответствуют описанию вашего идеального клиента салона, иначе вы можете слишком сильно расстроить свой салон.
Вы узнаете больше о том, как определить целевой рынок своего салона, когда создадите бизнес-план салона.
Насколько прибыльным можно сделать клиента целевого салона?Вы можете сделать прибыльным большинство клиентов салона. Однако ваш выбор клиента салона повлияет на бизнес-модель вашего салона. Например, вы можете обратиться к экономному клиенту с низкими ценами и сделать это прибыльным. Однако за вашими операциями нужно будет следить. Это означает более короткие встречи, основные услуги и потенциально менее привлекательное расположение салона.Вот почему при выборе клиента нужно учитывать общее видение салона.
Есть ли у нее проблема, которую вы можете решить?Наконец, вы должны подумать о том, как вы приносите пользу целевому клиенту. И вы делаете это, решая ее проблемы.
Узнайте, в чем ее проблема и как ее решить. Ваше решение часто будет частью услуг салона, которые вы предлагаете, но также может быть то, как вы их предлагаете. Например, привлекательные цены, богатый опыт или удобство.
6. Изучите свое соревнование
Конкуренция — это хорошо.
Не стоит пугаться только потому, что вы видите другие салоны красоты в этом районе.
На самом деле наоборот.
Я бы стал подозрительнее, если бы в этом районе не было других салонов, поскольку это может быть сигналом того, что в них нет необходимости.
Тот факт, что есть конкуренция, доказывает, что рынок существует.
Но вы должны оставаться рядом с конкурентами, понимать, что они делают, и что у них работает, а что не работает.Так вы сможете сами избежать дорогостоящих ошибок. Фактически, приход на рынок позже дает вам преимущество. У вас свежий взгляд, в то время как они во многих случаях сосредоточены на том, как делать что-то, что затрудняет их внедрение и новое мышление. Это то, что вы будете делать, и это даст вам преимущество над ними.
Но как вы должны изучить своих конкурентов?
Выполните поиск в GoogleОдин из самых распространенных способов найти ваш салон — это поиск.Появление вашего салона в верхней части страницы результатов поиска будет иметь решающее значение для вашего успеха. Поэтому вам следует выяснить, кому в настоящее время принадлежит это пространство в вашем районе, и изучить этот салон.
Выпейте кофе вне салона рядом с вамиПросто потратив несколько часов на то, как выглядят их клиенты, как они встречают своих клиентов и что они им предлагают, можно получить представление о позиционировании их салонов и о том, каких клиентов они обслуживают.
Следуйте за ними в социальных сетяхКак и поиск, социальные сети являются важным маркетинговым каналом для салонов.Вы хотите увидеть, как они его используют и есть ли у них заинтересованные подписчики. Следование им также даст вам больше информации о том, что они делают в салоне, и о любых рекламных акциях, которые они проводят в настоящее время.
Просмотр веб-сайтов других салоновВы должны просмотреть веб-сайты всех салонов в вашем районе. Здесь вы можете ознакомиться с предлагаемыми услугами салона и их ценами. Запишите всю эту информацию в электронную таблицу или документ, так как она понадобится вам при разработке предложения салона.
Создайте свой Голубой океанДержите друзей ближе, а врагов еще ближе.
Марио Пузо
Салоны-конкуренты в вашем районе будут влиять на то, насколько большую долю рынка вы можете получить. Это то, что мы рассмотрим более подробно, когда начнем писать бизнес-план вашего салона.
Однако размер рынка не определен. Вы можете увеличить рынок. Когда вы знаете, каковы конкуренты, вы можете сосредоточиться на том, чем вы можете отличаться от них.И как вы можете добавить в салон дополнительные источники дохода, которых у них нет.
Вы можете создать Голубой океан, чтобы соревноваться в нем.
Концепция стратегии голубого океана была предложена В. Чаном Кимом и Рене Моборн в их одноименной книге. В книге они проводят различие между красным океаном и синим океаном, где красный океан — это место, где традиционный бизнес борется за доли рынка. В то время как компании со стратегией голубого океана увеличивают размер рынка, отличаясь от других.
Я бы порекомендовал вам взглянуть на конкуренцию с помощью этого объектива. Подумайте о том, как вы можете сделать рынок больше, чем просто съесть долю у своих конкурентов.
Пришло время создать платформу, на которой вы начнете свой салонный бизнес. На следующих этапах вы создадите свой бизнес-план и выполните все требования при открытии салона.
7. Начните составлять бизнес-план своего салона
Открытие салона — большой проект.
И путь к этому поначалу может показаться ошеломляющим.С чего мне начать и что мне делать дальше?
Вам нужен план.
И я предлагаю вам приступить к его разработке уже сейчас. Необязательно быть идеальным с самого начала. Но это поможет вам задать правильные вопросы, когда вы продвинетесь вперед с настройкой своего салонного бизнеса.
Это не сложно.
Фактически, если вы используете Live Plan, вы получаете помощь по каждому разделу вашего плана. Они также дают вам доступ к готовым планам салонного бизнеса, которые вы можете адаптировать к своему салону.Вы получите красиво оформленный план, который будет легко поддерживать и обновлять по мере необходимости.
Создайте учетную запись Live Plan прямо сейчас и сэкономьте много времени и усилий в будущем. Я бы даже посоветовал вам добавить эту статью в закладки, перейти в Live Plan и настроить свой план, а потом вернуться к остальной части этого руководства :). Это стоит всего несколько долларов, но избавит вас от лишних хлопот.
..
Итак, у вас есть учетная запись Live Plan сейчас?
Давайте продолжим обзор ключевых компонентов вашего бизнес-плана.
Что такое бизнес-план салона?Бизнес-план салона — это краткое изложение того, как будет работать ваш салонный бизнес, и пояснение, почему он будет успешным. Он предоставляет дорожную карту с целями и вехами, которые приведут ваш салон к успеху.
Зачем вам нужен бизнес-план салона?Основная причина, по которой вам нужен бизнес-план салона, заключается в том, чтобы вы могли контролировать свой косметический бизнес и заранее принимать правильные решения.Хорошо продуманный план дает вам четкий путь, по которому вы должны следовать, а также помогает выявить слабые места в вашем салонном бизнесе на ранней стадии. Вам также понадобится бизнес-план салона, чтобы общаться с другими. Если вам нужно собрать деньги, банк или инвестор захотят увидеть бизнес-план вашего салона, прежде чем выдавать какие-либо средства.
Что должен включать бизнес-план салона?Чтобы узнать больше обо всех составляющих, необходимых для создания бизнес-плана салона, я собрал здесь пошаговое руководство по бизнес-плану салона.Это руководство также актуально, если у вас есть учетная запись Live Plan. Однако, поскольку Live Plan специализируется на создании бизнес-планов, вы получите от них еще больше помощи.
8. Определите стартовый бюджет салона
Деньги — одна из самых больших проблем, которые беспокоят новых владельцев салонов.
Скорее всего, у вас есть счета, чтобы платить за еду. И трудно предсказать точно, сколько и когда будет приносить ваш салонный бизнес.
Но вы можете уменьшить этот стресс за счет правильного планирования бюджета.
Как создать бюджет салонаСамый простой способ спланировать расходы салона — создать прогноз расходов в Live Plan. Это позволяет автоматизировать весь процесс.
Если вы хорошо разбираетесь в Microsoft Excel, вы, конечно, тоже можете его использовать.
Что наиболее важно, так это то, что у вас есть реалистичный бюджет, который вы можете обновлять и поддерживать по мере продвижения вперед и изучения фактических затрат.
Но что вы включаете в список расходов салона? Давайте посмотрим, каковы общие затраты.
Пример планирования расходов в Live Plan Перечень затрат на запуск салонаОбщие затраты при открытии салона:
- Залог за аренду
- Выкуп предыдущего владельца салона
- Улучшение арендованного имущества
- Оборудование салона
- Первоначальные поставки и инвентарь
- Сертификаты и лицензии
- Страхование салона
- Маркетинг при запуске салона
- Судебные издержки
В прогноз расходов также должны быть включены текущие расходы, которые возникнут у вашего салона.
Список ежемесячных расходов салонаСамые большие ежемесячные расходы салона:
- Заработная плата
- Аренда и счета за коммунальные услуги
- Покупка продуктов
- Маркетинг
- Страхование
- Образование
Я также составил руководство по стоимости салона, которое я рекомендую вы проходите через то, что раскрывает тему более подробно.Это руководство поможет вам определить затраты, которые вам необходимо включить, а также даст вам некоторые предположения, с которыми вы можете работать.
Прочтите статью здесь: Сколько стоит открыть салон?
9. Найдите способ профинансировать салон
Если вы выполнили предыдущий шаг, теперь вы должны иметь представление о том, сколько денег вам понадобится, чтобы открыть свой салонный бизнес.
Надеюсь, у вас есть сэкономленные деньги для нового предприятия. Но есть вероятность, что вам понадобится больше денег, чтобы дать успешный старт своему салонному предприятию.
Конечно, есть способы получить дополнительное финансирование для открытия салона. Я кратко изложил возможные варианты, которые у вас есть. Излишне говорить, что вам нужно проявлять осторожность и консервативные бизнес-предположения, когда вы привлекаете капитал из других источников, кроме своих собственных. Это сопряжено с дополнительным риском, о котором вам нужно помнить.
1. Получите обзор денег, которые у вас уже естьЛучше всего, если вы можете профинансировать часть своего салона, используя деньги, которые у вас уже есть.Подумайте, что у вас на сберегательном счете, есть ли у вас какие-либо акции, которые вы можете продать, есть ли у вас собственность, из которой вы можете получить кредит, или есть ли у вас вещи, которые вы можете продать, например, украшения или автомобили.
2. Позвольте семье и друзьям инвестировать в ваш салонВас могут окружать люди, которые верят в ваше предприятие и готовы вас поддержать. Преимущество этого, конечно же, состоит в том, что исключается одобрение кредита и банковские сборы. Однако вы должны быть уверены, что не подвергаете свои отношения риску.Таким образом, я бы действительно рассмотрел вопрос о поддержке друзей и семьи только в том случае, если вы уверены, что можете вернуть платеж.
3. Используйте кредитные карты для краткосрочной финансовой помощиКредитные карты обычно используются при открытии бизнеса для получения краткосрочных средств для инвестиций. Это может быть большим подспорьем для вашего денежного потока, но вы, конечно, должны быть уверены, что сможете вернуть деньги после короткого периода оплаты.
Процентные ставки по кредитным картам после периода оплаты могут быть высокими, поэтому, если вы не используете их безопасно, вы можете оказаться в плохом месте, которого вы хотите избежать.
4. Получите в банке бизнес-ссуду для своего салонаЕсть провайдеры, которые специализируются на кредитовании малого бизнеса. Популярным местом для получения ссуд является Фундера. Они сравнивают для вас различных кредитных организаций, чтобы вы могли найти лучшее решение для вас.
Может быть трудно получить регулярный кредит от поставщиков, если вы только начинаете и еще не доказали свою эффективность в бизнесе. Вот где приходит финансирование SBA.
5.SBA Финансирование салоновЕсли вы не можете получить обычную банковскую ссуду, вы все равно можете получить обеспеченную ссуду SBA. Это означает, что администрация малого бизнеса США гарантирует вам ссуду. Это снижает риск для кредитора и, в свою очередь, снижает стоимость ссуды.
Чтобы узнать, кто предлагает обеспеченную ссуду SBA, вы можете сравнить варианты ссуды SBA в Fundera. Вы должны быть готовы к тому, что процесс подачи заявки на эти ссуды будет долгим, даже если стоимость ссуд обычно ниже, чем у традиционных банковских ссуд.
Таким образом, вам следует подать заявку на ссуду SBA, как только вы узнаете, что она вам нужна.
Финансовая сводкаНе так просто получить хорошее финансирование, когда вы начинаете новый салонный бизнес, как когда у вас есть хорошо зарекомендовавший себя салон и вам просто нужны дополнительные средства для роста.
Вы всегда можете уточнить, какие ссуды можно получить в Fundera. У них также есть проверенный опыт в поиске решений для нового бизнеса, в котором традиционные банки отказались.
Даже если вы можете получить ссуду, вы все равно должны убедиться, что сами не слишком рискуете. Вы хотите быть уверены в своей способности вернуть долг. Обрести эту уверенность поможет хороший бизнес-план салона. Это также то, что банк захочет увидеть, чтобы предоставить вам ссуду.
10. Определитесь с юридической структурой вашего салона
Вы делаете хорошие успехи!
Вы начинаете получать отчет об основах для запуска вашего нового салонного бизнеса.Так что скоро пора официально оформить ваш новый бизнес!
Но прежде чем вы это сделаете, вам нужно решить, какой юридической структурой должен быть ваш бизнес.
Какой юридической структурой должен быть салон красоты?Владельцы салонов могут выбрать одну из пяти возможных юридических структур при открытии салонного бизнеса: ИП, Партнерство, Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО), Корпорация S или Корпорация С, но, вероятно, лучшим вариантом будет ООО.
Выбор бизнес-структуры влияет на размер налогов, которые вы будете платить, ваши обязательства, объем административной работы, которую вам необходимо выполнить, а также на вашу способность получать ссуды и собирать деньги.
Создание бизнеса ООО защищает вас от личной ответственности. На самом деле риску подвергаются только те деньги, которые вы вкладываете в свой бизнес. Это основная причина, по которой вам следует рассматривать LLC против индивидуального предпринимателя.
LLC также гибки. Они не требуют собраний акционеров, совета директоров и других формальностей, которые выполняет корпорация. Кроме того, существует большая гибкость в налогообложении.
Однако правильная юридическая структура может отличаться для вас.И вы хотите понять это с самого начала. Самый быстрый (и дешевый) способ получить профессиональное руководство по этому поводу — через Zen Business.
Они предлагают быстрые и недорогие решения, которые помогут вам зарегистрировать свой бизнес без каких-либо проблем с вашей стороны. Zen Business берет на себя всю бумажную работу за вас, чтобы вы могли сосредоточиться на тех частях своего бизнеса, которые приносят наибольшую пользу.
Узнайте больше о Zen Business здесь
11. Придумайте хорошее название салона
Вы достигли захватывающей (или в некоторых случаях пугающей) части открытия контрольного списка салона.
Пора придумать название для вашего салона.
Есть четыре вопроса, которые я рекомендую вам как самому себе, когда вы начинаете мозговой штурм о хороших названиях салонов для вашего бизнеса.
A) Отражает ли название салона вас и ваш салон?Название вашего салона должно быть уникальным и понятным для вас. Чтобы выбрать правильное название, уделите 2 минуты тому, чтобы подумать о том, как вы хотите, чтобы ваш салон воспринимался (например, стильный, креативный или крутой), а также о том, что делает ваш салон уникальным.Это могут быть конкретные услуги, которые вы предлагаете, или рассказ о том, почему ваша парикмахерская вообще существует.
B) Интуитивно ли понятно из названия, что это парикмахерская?Вы будете использовать имя своего салона во всех своих будущих маркетинговых мероприятиях. И во многих случаях у вас есть только доля секунды, чтобы рассказать, кто вы есть.
Вот почему так важно, чтобы люди сразу понимали, каким бизнесом вы занимаетесь, иначе вы потеряете их внимание.Поэтому, если вы используете более загадочное, но крутое имя, вы можете добавить к имени «Салон», «Волосы» или «Гвозди», чтобы люди поняли, о чем вы.
C) Можете ли вы найти доступное доменное имя веб-сайта?Вскоре после того, как вы укажете название своего салона, вам нужно будет создать веб-сайт салона и рабочие адреса электронной почты. Для этого вам понадобится доменное имя (например, yoursalon.com).
Поскольку все предприятия все чаще переходят в онлайн, а стоимость доменного имени невысока, количество доступных доменных имен становится меньше.Вот почему хорошо провести проверку уже сейчас, чтобы увидеть, доступно ли желаемое имя или вы можете изменить свое имя.
Самый простой способ сделать это — использовать Namecheap. Они позволяют искать имена и генерировать больше идей. Если он загружен, вы можете попробовать добавить к названию свои «прическу», «салон» или свой город. Когда вы найдете что-то хорошее, вы можете получить это по низкой цене в Namecheap, чтобы никто не забрал это.
→ Посетите Namecheap здесь ←
D) Как имя будет выглядеть как логотип парикмахерской?Название вашей парикмахерской не только должно хорошо звучать.Он должен хорошо выглядеть.
На данном этапе не обязательно дорабатывать свой логотип, но рекомендуется хотя бы проверить, как он может выглядеть, когда вы превращаете его в логотип. Выполняя это упражнение, вы можете понять, что одни буквы будут лучше, чем другие, которые могут повлиять на ваше окончательное название парикмахерской.
С Canva действительно легко выполнить этот тест. Canva — это бесплатный инструмент для дизайна, который большинство предпринимателей используют для создания вещей для своего бизнеса. Они также предлагают бесплатную 30-дневную пробную версию своего платного плана, которая дает вам доступ к отличным активам логотипов.Таким образом, я предлагаю вам воспользоваться бесплатной пробной версией для создания идей вашего логотипа (которую вы можете выполнить менее чем за пробный период).
→ Получите доступ к генератору логотипов Canva здесь ←
Время мозгового штурма Идеи названия салонаПолучите как можно больше вариантов названия салона на столе сейчас. Чтобы помочь вам в этом, я собрал три статьи с идеями названия салона:
Каждый список списка содержит примеры названий салонов для салонов разных стилей. Вы можете перейти непосредственно к соответствующим именам, используя приведенные ниже ссылки.
Идеи названия для парикмахерской→ Ознакомьтесь с полным списком идей названия парикмахерской здесь ←
Идеи названия спа→ Полный список идей для названий спа можно найти здесь ←
Маникюрный салон Название Идеи→ С полным списком идей названия маникюрного салона можно ознакомиться здесь ←
Идеи названия для парикмахерской→ Полный список идей для названий парикмахерских можно посмотреть здесь ←
Название магазина татуировок Идеи→ Полный список идей для названий тату-салонов можно найти здесь ←
Идеи названия массажного бизнеса→ Ознакомьтесь с полным списком идей названия массажного бизнеса здесь ←
12.Зарегистрируйте свой салонный бизнес
Пора зарегистрировать свой бизнес в государстве.
Способ регистрации бизнеса определяется структурой и местонахождением бизнеса. Но вам, скорее всего, сначала нужно будет получить идентификационный номер налогоплательщика, а также необходимые лицензии и разрешения для вашего салона.
Чтобы облегчить вам жизнь, вы можете попросить Zen Business открыть для вас бизнес.
Вам просто нужно выбрать желаемую структуру бизнеса и заполнить простую анкету.
После этогоZen Business соберет все необходимые документы и отправит их непосредственно в ваше государство. Когда все будет готово, вы получите документы по почте.
Это сэкономит ваше время, которое вы вместо этого можете потратить на запуск и запуск нового салона.
Зарегистрируйте свой новый бизнес в Zen Business здесь.
13. Получение необходимых лицензий и разрешений для салонов
Есть несколько лицензий и разрешений, которые вам понадобятся при открытии салона.
Мы должны быть благодарны за это, так как это обеспечивает профессиональные знания и качество обслуживания, защищающее клиентов салона. Это также удерживает несерьезных игроков от нашей индустрии.
Давайте рассмотрим самые распространенные.
Какие лицензии мне нужны для открытия салона?Лицензии и разрешения, необходимые для открытия салона:
- Государственная лицензия косметолога или косметолога
- Разрешение розничного продавца салона
- Лицензия на ведение деятельности салона
- Федеральный идентификационный номер работодателя (EIN)
- Свидетельство о занятости
выше, вы (в большинстве штатов) также должны иметь страховку салона.Я расскажу о том, какая страховка салона вам понадобится позже в этом руководстве.
Чтобы узнать больше о лицензиях, которые вам понадобятся при открытии салона, а также о том, сколько вы должны ожидать от них, вы можете прочитать мое полное руководство по лицензиям для салонов красоты здесь.
Ваш физический салон — это сердце вашего бизнеса. На следующем этапе мы рассмотрим, как вы найдете и настроите свой салон.
14. Найдите хорошее место для салона
Местонахождение, местонахождение, местонахождение.
Это три самые важные вещи для салона красоты или спа.
Но так ли важно расположение салона, как раньше?
Если ваш салон широко представлен в социальных сетях, вы не будете так зависеть от уличного движения, как раньше.
Ваш салон становится заметным и привлекает клиентов онлайн. Вот почему я подумал, что здесь уместна цитата Джеффа Безоса.
Три самых важных вещи в розничной торговле — это местоположение, местоположение и местоположение.Три самых важных фактора для нашего потребительского бизнеса — это технологии, технологии и технологии.
Джефф Безос
Основатель Amazon
Но даже если вы создадите сильное присутствие в Интернете, местоположение вашего салона останется важным.
Ваше местонахождение многое говорит о вас.
И это должно быть удобно для вашего целевого клиента, чтобы добраться до вас.
Салон, расположенный в районе с большим количеством людей, идущих или проезжающих мимо, также должен меньше инвестировать в маркетинг своего салона.Они получают это бесплатно благодаря местоположению.
Но выбор правильного места для салона сводится к гораздо большему, чем просто уличное движение и удобство для клиентов добраться туда.
15. Защитите себя, своих сотрудников и свой салон с помощью соответствующей страховки салона
Управление салоном сопряжено с риском.
Что-то пойдет не так.
Клиент может поскользнуться и сломать лодыжку. Вы можете случайно дать клиенту неправильный совет, который нанесет ему травму.Один из ваших сотрудников может получить травму. Или вы можете пролить химические вещества во время посещения мобильного салона на дому.
Это всего лишь несколько примеров того, за что вы несете ответственность как владелец салона. И лишь некоторые причины, по которым вам необходимо убедиться, что у вас есть подходящие страховые полисы для вашего салона.
При открытии салона естественно искать возможности экономии, но не позволяйте страховке быть одной из них. Это может дорого обойтись вам в будущем. Некоторые виды страхования также требуются в большинстве штатов.
Но страховка салона не должна стоить так много. Фактически, Hiscox — это страховая компания, которая, в частности, специализируется на страховании салонов.
Они также позволяют вам проверить, сколько будет стоить страховка для вашего салона, заполнив простую анкету на их веб-сайте.
Сделайте это прямо сейчас, бесплатно, чтобы знать, сколько стоит потратить на страхование салона.
→ Получите бесплатное ценовое предложение по страхованию салона от Hiscox здесь ←
Ниже приведены общие страховки, которые вам понадобятся, даже если они могут отличаться в зависимости от типа салона.
Страхование | Что оно покрывает |
---|---|
Страхование общей ответственности | Защищает от претензий, вызванных телесными повреждениями, материальным ущербом и личной травмой, возникшей в результате работы вашего салона. |
Страхование коммерческой собственности | Покрывает расходы, связанные с ремонтом, а также потерю дохода из-за повреждения оборудования здания и салона. |
Страхование профессиональной ответственности | Защищает от претензий, что ваш профессиональный совет или услуги салона причинили клиенту финансовый ущерб. |
Страхование компенсации работникам | Покрывает вашим сотрудникам потерю заработной платы и лечение в случае травмы. Обязателен почти во всех штатах. |
Вы можете комбинировать некоторые политики, чтобы сэкономить деньги. Подробнее об этом я рассказываю в своем руководстве по страхованию салонов, которое вы можете прочитать здесь.
Учитывая, что я не специалист по страхованию, вам следует проконсультироваться с Hiscox, чтобы убедиться, что вы подберете подходящую схему страхования для своего салона.
→ Получите бесплатное ценовое предложение по страхованию салона от Hiscox здесь ←
16.Создайте дизайн своего салона
Первое впечатление.
Это самое главное, когда люди заходят в ваш салон. Опыт, который люди получают, когда они приезжают, определяет стандарт того, какой вы салон и подходит ли ваш салон для них.
Ваш салон — это также рабочее место для вас и ваших сотрудников. И это не практично, вы скоро сойдете с ума.
Таким образом, при создании планировки салона необходимо сбалансировать внешний вид и практичность.
Как именно расположить салон, конечно, зависит от его габаритов. Подробнее о рекомендуемых габаритах общей гостиной вы можете узнать в другой моей статье.
Я составил список дизайнерских идей и декора салонов, которые вы можете вдохновить. Для большего количества идей дизайна салона и декора я думаю, что Pinterest — лучшая платформа для бесплатного вдохновения. Я пытаюсь закрепить здесь интересные идеи, с которыми я сталкиваюсь на своей доске в Pinterest.
Освещение вашего салона также играет огромную роль в его внешнем виде.Ознакомьтесь с моей статьей о дизайне освещения салона, чтобы узнать о осветительных приборах и вариантах для салонов.
Ниже приведены некоторые конкретные идеи дизайна салона, которые следует учитывать при планировании салона.
Идеи дизайна небольшого салонаЕстественно, что ваш первый салон будет меньше, а это значит, что оптимизация пространства будет иметь решающее значение для вас. Вот несколько идей дизайна небольшого салона:
- Максимально используйте дневной свет в салоне. Более яркий салон кажется более просторным.
- Используйте зеркальную стену, так как это создает ощущение большего пространства.
- Чтобы освободить больше места, подумайте о том, чтобы создать островок или у стены. Дизайн и планировка приемной салона
Стойка регистрации салона и торговая зона должны быть первым, что видят клиенты, входя в салон.
Вы хотите, чтобы ваша стойка регистрации была опрятной и чистой.Это рабочее пространство для бронирования, ответа на телефонный звонок и, во многих случаях, других административных задач. Но нужно быть осторожным, чтобы он не выглядел грязным с бумагой, лежащей поблизости.
Не прячьте магазин за стойкой администратора. Ваш клиент должен иметь возможность забирать продукты во время выезда без того, чтобы администратор передавал их им. Вы также можете освободить место для демонстрации товаров и товаров для импульсивных покупок на кассе.
Зона ожидания приемной — хорошее место для продвижения ваших услуг и товаров.Убедитесь, что ваш магазин виден из зоны ожидания, и чтобы люди в вашем салоне могли воспользоваться меню услуг, пока они ждут.
Как показывает практика, количество стульев, которое вам нужно в зоне ожидания, составляет примерно половину от количества мест для укладки, которые у вас есть. Допустим, у вас восемь станций для укладки, в этом случае достаточно четырех стульев.
Здесь вы найдете больше вдохновения для дизайна ресепшн салона.
Планировка зоны стайлингаЗдесь ваши клиенты будут проводить больше всего времени.Здесь важна конфиденциальность. Ваши клиенты должны чувствовать себя комфортно. Может возникнуть соблазн добавить больше стайлинговых станций для увеличения доходов, но вам нужно учитывать пространство для ваших клиентов, а также сотрудников, работающих вокруг стула.
Расстояние между креслами салона должно быть не менее 40 дюймов, чтобы клиенты не садились друг на друга. И убедитесь, что вокруг станций и за креслом достаточно рабочего места.
Убедитесь, что у вас хорошее освещение для стайлинга, чтобы ваши сотрудники могли работать эффективно, а результат для клиента выглядел как можно лучше.
Больше идей для дизайна станций можно найти здесь.
Дизайн зоны обратной промывки салонаЗона обратной промывки — это не просто место для мытья волос. Это место, где вы предоставляете клиентский опыт. Это также одна из ваших лучших возможностей продать клиенту лечебные процедуры и рассказать о продуктах, которые вы используете для увеличения розничных продаж.
Попробуйте отделить зону обратной промывки от загруженного пространства салона. Это должно быть спокойное и расслабляющее место.Оставьте 32 дюйма слева направо для каждой станции шампуня и 36 дюймов позади станции для стилиста.
Как правило, вам нужна станция для шампуня на каждые три станции для укладки. То есть, если у вас большой салон с 15 станциями для укладки, вам подойдет 3 станции шампуня.
Ознакомьтесь с моими рекомендованными шампунями здесь.
17. Закажите необходимое оборудование и инструменты для салона
Оборудование салона — это большие расходы, когда вы только начинаете новый салон.Итак, вы хотите понять это правильно. Лучшее место, где можно найти салонное оборудование по хорошей цене, — это Интернет.
Большинство производителей салонного оборудования сейчас представлены на Amazon. А еще здесь я нашла лучшие цены на салонное оборудование и аксессуары.
Но прежде чем вы отправитесь за покупками оборудования на Amazon, вам следует настроить свою учетную запись Amazon Business Account. Это совершенно бесплатно, но дает вам доступ к эксклюзивным ценам для бизнеса, налоговым льготам и многому другому.
Может пройти некоторое время, прежде чем ваша учетная запись будет готова, поэтому запросите ее сейчас, чтобы иметь ее в следующий раз, когда вам понадобится что-то для своего салона.
→ Настройте бесплатную учетную запись Amazon Business ←
Оборудование для парикмахерских
Некоторое крупное оборудование, необходимое для начала работы в салоне:
Это будут ваши более крупные статьи расходов. Но помимо этого вам понадобится еще ряд вещей, например ножницы для резки, расчески и щетки, инструменты для укладки, тележки и вспомогательные принадлежности.
Чтобы помочь вам составить контрольный список вещей, которые вам понадобятся, я собрал здесь полный список рекомендуемого оборудования для парикмахерских.
Этот список включает смету расходов по каждой позиции, чтобы помочь вам составить бюджет. Я также включил рекомендации по выбору лучшего оборудования, а также недорогих альтернатив, если вы только начинаете.
Еще одно полезное место, где можно получить идеи о том, какое оборудование вам понадобится для вашего салона, — Amazon.
→ Просмотрите рекомендованное Amazon салонное оборудование ←
Ознакомьтесь с моим рекомендуемым оборудованием для парикмахерских
Теперь у вас должно быть расположение салона и все требования для открытия салона.Потрясающие!
А что предложить в салоне? В чем состоит ценностное предложение вашего салона?
Это то, над чем мы будем работать дальше.
18. Создание логотипа салона
Ваш логотип является основным активом вашего бренда.
Вы будете использовать его везде: в социальных сетях, на веб-сайтах, визитках и т. Д.
Значит, вы хотите понять это правильно.
Есть два способа создать свой логотип. Либо вы нанимаете маркетинговое агентство салонов, которое сделает это за вас, либо сделаете это сами.
Использование салонного маркетингового агентства обойдется вам немного дороже, но гарантирует идеальный результат. Однако сегодня для создания профессионального логотипа не обязательно быть гуру фотошопа.
Создание логотипа за несколько минут с помощью LookaВы можете использовать Canva или Looka для создания логотипа всего за несколько минут с помощью их онлайн-сервиса.
Он очень прост в использовании, и вы можете увидеть результат еще до покупки, чтобы знать, что вы получите.
→ Попробовать Looka бесплатно здесь ←
Ниже приведены еще несколько примеров логотипов салонов красоты, созданных с помощью Looka.
Даже если вы планируете использовать маркетинговое агентство салона для создания своего логотипа, я счел Looka полезным в использовании раньше, поскольку он дает вам множество идей о том, что создавать бесплатно. Так вы лучше поймете, что ищете, когда позже обратитесь в агентство.
→ Создайте свой логотип с Looka сейчас ←
→ Создайте свой логотип с Canva здесь ←
19. Создайте визуальный образ своего салона
Бренд вашего салона — это гораздо больше, чем просто логотип.
Есть несколько визуальных компонентов, которые определяют внешний вид вашего бренда.
- Используемые цвета
- Внешний вид изображений
- Используемые шрифты
- Как вы пишете и говорите
То, как вы все это соединяете, имеет решающее значение для вашего бренда. Вы должны делать это так, чтобы это находило отклик у целевого клиента. Если вы знаете, что ваш целевой клиент салона — старики, вы, вероятно, не стали бы использовать в своем салоне ярко-розовые цвета и поп-музыку.Вы, вероятно, выберете более традиционный подход темных тонов.
И что еще более важно, вы последовательны в том, как вы рассказываете о своем бренде. Выбранные вами цвета должны отражаться в декоре вашего салона, в социальных сетях и на вашем веб-сайте.
Люди должны чувствовать, что они контактируют с вашим салоном, даже если они не видят вашего имени и логотипа. Визуальной айдентики должно хватить.
Так вы строите прочную связь со своим клиентом.
Вот как вы строите бренд.
Если у вас ограниченный бюджет, вы можете сделать это самостоятельно с помощью Canva.
Canva предлагает готовые шаблоны, чтобы облегчить вам эту работу.
→ Создайте свой логотип с Canva прямо сейчас ←
Ваше сервисное меню — основа любого салонного бизнеса.
Фактически, то, что вы указываете в своем меню и как вы его используете, может иметь огромное значение для вашего бизнеса.
Я слишком часто замечаю, что владельцы салонов неоправданно снижают свои услуги.Как будто они «хотят быть хорошими» со своими клиентами и не думают, что могут взимать полную цену.
Это одна из самых больших проблем в нашей отрасли.
Это имеет несколько негативных последствий. Это начало отрицательной спирали, когда владельцы салонов не могут платить конкурентоспособную заработную плату, что, в свою очередь, приводит к высокой текучести кадров, что в конечном итоге может привести к выгоранию владельца салона.
Этому нужно положить конец.
И простой способ справиться с этим — дисциплинировать свое сервисное меню.
Найдите время, чтобы составить меню и установить цены. Когда он будет готов, вы его придерживаетесь.
Вы делаете его легко доступным на своем веб-сайте, в зоне ожидания и на кассе. Когда вы обсуждаете цены со своими клиентами, вы всегда пользуетесь меню. Цену сообщает меню, а не вы лично.
Но как построить стратегическое сервисное меню салона?
Давайте пройдемся через это сейчас.
Пример меню салона, разработанный и напечатанный в Zazzle. Создан с учетом потребностей вашего целевого клиента салонаВсе ваши услуги предназначены для обслуживания вашего целевого клиента. Если вы не уверены, чего она хочет, спросите ее. Она может не знать, чего она хочет, но по мере того, как вы узнаете ее лучше, вы обнаружите идеи, которые вы можете добавить, чтобы еще больше усилить свое предложение.
Роль основных службВ вашем меню будет два типа услуг. Ваши основные услуги и дополнительные услуги.
Основные услуги — это ваш хлеб с маслом.Это стрижка, базовые услуги окрашивания или стандартный педикюр или маникюр. Это те услуги, в которые люди звонили бы и бронировали, даже если бы не видели ваше меню.
Существует естественный спрос на эти услуги, и обычно это то, за чем приходит первый клиент.
Вам следует избегать скидок на эти услуги, за исключением специальных тактических рекламных акций. Но это рискованно. Вместо этого вам следует сравнивать цены на эти услуги с конкуренцией в этом районе. Я не говорю, что у вас должна быть такая же цена.Но если вы подниметесь выше, у вас должна быть причина. И то же самое, если вы спуститесь ниже. Это цены, о которых ваш клиент больше всего знает, сравнивая вас с другими салонами.
Дополнительные примеры основных услуг парикмахерского салона можно найти в моей отдельной статье со списком услуг салона, которые следует учитывать при составлении меню парикмахерского салона.
Роль дополнительных услугДополнительные услуги разные. Как следует из названия, это дополнения или улучшения визита клиента.Это может быть премиум-версия вашего основного сервиса. Как цвет выметания вместо обычного цветного сервиса. Это также может быть лечебный уход, который вы добавляете к записи на прием.
Это мощные инструменты для увеличения расходов клиентов за посещение. Некоторые из них необходимо будет забронировать заранее, но другие можно будет добавить во время посещения.
Чтобы узнать о дополнительных услугах парикмахерского салона, ознакомьтесь с прайс-листом моего салона здесь.
Продвижение ваших услугЕсть много способов проводить рекламные акции на своих услугах.
А продвижение услуг может быть очень эффективным инструментом для развития и развития вашего бизнеса. Но вы не хотите, чтобы это подорвало ваши цены. И есть стратегии, позволяющие это сделать.
Чтобы узнать больше о том, как создавать рекламные акции для салонов, не снижая цены, вы можете прочитать мое руководство по рекламным акциям для салонов здесь.
Поддержание актуальности меню салонаПоддержание актуального сервисного меню должно быть частью вашей стратегии обслуживания.
Так вы держите клиентов надолго. Вы их специалист по тенденциям в области красоты, и они ждут, что вы принесете им все новинки. Постоянно обновляя меню, вы исследуете новые способы развития своего бизнеса — вы удаляете то, что не работает, и строите то, что работает.
21. Определитесь с розничным ассортиментом вашего салона
Розничные продажи — мощный фактор прибыли в модели доходов вашего салона.
Доход от розничной торговли обычно распределяется 50/50 между вами и брендом, часть которого напрямую увеличивает вашу прибыль, поскольку затраты, связанные с розничной продажей, невелики.У вас не отнимается дополнительное время, чтобы продавать продукт вместе с услугой, и вам понадобится лишь небольшая площадь у стойки регистрации с каким-нибудь стеллажным решением.
Но какие розничные продукты вы должны предлагать?
Давайте рассмотрим несколько принципов, которые следует учитывать при разработке розничного ассортимента салона.
Определите, чего хочет ваш клиентКак и многие вещи в этом открывающем контрольном списке салона, разработка вашего розничного предложения начинается с понимания вашего целевого клиента.
Какие бренды она ищет? Какие продукты дополняют предлагаемые вами услуги?
Поговорив с ней, вы поймете, что она ищет. Слушайте и проверяйте, что работает.
Не предлагайте продукты, которые конкурируют с друг другомНет смысла иметь много одинаковых товаров от разных брендов. Если у вас не очень большая торговая площадь и ваша стратегия не состоит в том, чтобы быть универсальным для всей розничной торговли, она должна сосредоточиться на меньшем количестве брендов, которые дополняют друг друга.
Например, допустим, вы парикмахер, тогда у вас может быть одна хорошая торговая марка базовой укладки, одна хорошая торговая марка базовой косметики и одна торговая марка электротехнической укладки. Кроме того, у вас будут специализированные бренды. Например, бренд по уходу за волосами от выпадения волос или веганский бренд, если это требуется вашему клиенту.
Исследования показывают, что слишком много вариантов приводят к тому, что люди не делают никакого выбора вместо этого (Psychology Today). Ваши продажи одного бренда просто каннибализируются на другом аналогичном бренде, поэтому вам не обязательно делать больше продаж, вам просто нужно больше торговых площадей и больше брендов, которые будут обучены вашим сотрудникам.
Начните с предложения небольшого основного бренда, а затем расширяйте его. Меньшее количество брендов выглядит более профессионально, а также проще продать клиенту продукт одного и того же бренда, чем рекомендовать продукты двух разных брендов.
Работа с одним поставщиком продукта также означает, что вы купите у него больше, чем если бы вы делали покупки у нескольких поставщиков. Обычно это позволяет вам получить с ними более выгодные условия.
Ваш новый салон начинает обретать форму.Но вы скоро поймете, что не можете все делать самостоятельно. Вам потребуются хорошие системы поддержки и партнерские отношения, чтобы эффективно вести салонный бизнес.
В следующем разделе я расскажу о некоторых основных вещах, которые вам понадобятся для настройки салона.
22. Получите хорошее программное обеспечение для салона
Правильное программное обеспечение для салонов красоты может стать вашим лучшим другом при запуске и ведении салонного бизнеса.
Он может способствовать развитию вашего бизнеса благодаря встроенным функциям салонного маркетинга.Благодаря правильной отчетности вы сможете контролировать свой бизнес. Он позаботится о рутинных задачах, на которые не стоит тратить зря время, — например, о встречах и управлении запасами.
Прежде чем открывать двери в свой новый салон, вам нужно найти хорошее решение.
Программное обеспечение Salon Software поможет вам:
- Онлайн-бронирование
- Управление клиентами
- Автоматизированные текстовые сообщения и сообщения электронной почты
- Автоматизированный маркетинг
- Управление запасами
- Управление заработной платой
- Касса кассы
- Оплата кредитной картой
23.Получите доменное имя и адрес электронной почты для своего салона
Мало что может выглядеть так непрофессионально, как компании с адресами Hotmail или Gmail. Вы не согласны?
Когда вы открываете свой салон, вы хотите убедиться, что вы также зарегистрировали доменное имя, которое отражает ваш бизнес. Доменное имя — это ваш адрес в Интернете, например «Yoursalonname.com/.ca/.co.uk». Регистрация такого домена позволяет вам указывать на ваш веб-сайт, используя «www.yoursalonname.com», а также для вашей электронной почты «[электронная почта защищена]».
Стоимость доменного имени очень низкая. Вот почему они есть у всех предприятий. Это также означает, что может быть сложно найти то, что доступно для вашего салона. Особенно, если вам нужен адрес .com.
Однако, учитывая, что ваш салон, скорее всего, является местным бизнесом, существующим только в вашей стране, вам следует зарегистрировать домен для вашей конкретной страны. Например, если ваш салон находится в Великобритании, вам следует зарегистрировать домен «.co.uk».
Даже в этом случае бывает сложно найти имя, подходящее для вашего салона.Так что вам, вероятно, придется попробовать несколько вариантов. Допустим, вы открываете маникюрный салон с названием «Infinity» и находитесь в Лондоне, Великобритания. Вам нужно будет попробовать несколько вариантов Infinity.co.uk. Например, «Inifinitynails.co.uk», «Inifinitylondon.co.uk» или «Inifinitynailslondon.co.uk» и т. Д., Пока вы не найдете то, что вам подходит.
Проверьте, какие доменные имена доступны, используя строку поиска ниже.
24. Настройте веб-сайт своего салона
Сайт нужен всем салонам сегодня.
От этого никуда не деться.
Это центр всего, что вы делаете. Именно на это указывают все ваши маркетинговые мероприятия в салоне, и именно здесь клиенты узнают вас, прежде чем записаться на первую встречу.
Ваш веб-сайт часто является первым впечатлением о вас.
Значит, вы хотите, чтобы он был хорошим.
У вас есть два варианта создания веб-сайта вашего салона:
Вы можете нанять маркетинговое агентство салонов, чтобы создать для вас веб-сайт, или вы можете сделать это самостоятельно, используя конструктор веб-сайтов салонов.
Создать сайт сегодня несложно. Для этого вам не нужно знать код. Так что, если у вас небольшой бюджет, я рекомендую вам сделать это самостоятельно.
Чтобы помочь вам, я составил пошаговое руководство, в котором вы узнаете, как самостоятельно создать веб-сайт салона.
Я уверен, что вас не удивит, что социальные сети важны при открытии нового салона.
Это то место, где находятся ваши клиенты, и именно так вы можете сделать свой новый салон видимым перед ними.Так что вам нужно немедленно приступить к настройке присутствия вашего нового салона в социальных сетях.
Но с чего начать?
Я понимаю, что сначала это может показаться ошеломляющим. И вам нужно хорошо понимать, как вы используете социальные сети в своем салоне.
Очень легко тратить много времени на публикации и взаимодействие с другими людьми в социальных сетях, не привлекая к вам новых клиентов.
Вот почему я собрал здесь полное руководство по социальным сетям для салонов.
Это хорошее место для начала, когда вы разрабатываете стратегию своего салона в социальных сетях и настраиваете свою учетную запись.
→ Ознакомьтесь с гидом для салонов в социальных сетях здесь ←
26. Заказать Визитки и фирменные материалы салона
Теперь, когда вы приближаетесь к открытию салона, пора заказать брендовые материалы для продвижения вашего салона.
Фирменный материал включает визитки, меню салона, рекламные вывески, одежду и т. Д.Все это поможет воплотить в жизнь целостную картину вашего нового бренда салона.
Я составил список идей салонов-визиток, которые я рекомендую вам изучить, чтобы получить больше вдохновения.
Отлично! Ваш салонный бизнес настроен.
Пришло время перейти от нового салона к прибыльному и растущему салонному бизнесу. Заключительная часть этого открытого контрольного списка салонов направлена на ускорение роста вашего салонного бизнеса.
27. Составьте план маркетинга салона, чтобы ускорить свой бизнес
Теперь, когда у вас есть салон, вы должны сосредоточиться на его выращивании.
Вам нужно, чтобы больше клиентов приходили на пороге, и чтобы каждый клиент тратил на вас больше.
Фактически, причина, по которой я пишу в этом блоге, — помочь владельцам салонов начать и развивать свой бизнес. Итак, вы, безусловно, попали в нужное место. Если вы еще этого не сделали, я предлагаю вам записаться на один из моих бесплатных курсов, которые дадут вам больше идей о том, как вы можете развивать свой салонный бизнес.
Но давайте уже сейчас составим план того, как вы можете развивать свой салонный бизнес.
Как вы развиваете салонный бизнес?Есть 7 способов развития салонного бизнеса:
- Увеличьте число клиентов салона
- Заставьте существующих клиентов чаще посещать ваш салон
- Продавайте больше услуг / продуктов за посещение салона
- Продавайте более дорогие услуги / продукты во время каждого посещения салона
- Снизьте расходы на работу вашего салона
- Добавьте дополнительные, нетрадиционные источники дохода для вашего салонного бизнеса
- Расширьте свой салонный бизнес
Вы можете прочитать мою статью о том, как развивать свой салонный бизнес здесь.В этой статье я разбиваю каждый фактор роста салона, который поможет вам определить, как вы должны измерять и отслеживать свой бизнес, чтобы сосредоточиться на правильных вещах.
Какие действия вы можете сделать для развития своего салонного бизнеса?Теперь, когда вы знаете, на чем вам нужно сосредоточиться, чтобы сосредоточиться на росте вашего бизнеса, какие действия вы должны выполнить в своем плане, чтобы достичь этого?
Только вы можете решить, какое занятие вам подходит. Все зависит от конкретных задач, стоящих перед вашим салонным бизнесом.
Для начала я составил для вас список наиболее эффективных маркетинговых идей салонов. Я рекомендую вам просмотреть список и выбрать несколько, на которых вы сосредоточитесь в ближайшие месяцы.
28. Нанимайте персонал салона и мотивируйте свою команду
Вы не сможете сделать свой салон успешным без сильной команды, которая вас поддержит.
А чтобы масштабировать свой бизнес, вам нужно сместить акцент на наем талантливых сотрудников, которые будут развивать бизнес вместе с вами.
Но нельзя сосредоточиться только на найме нового персонала салона.
Вам также необходимо убедиться, что ваша команда получает удовольствие от своей работы и работает с максимальной эффективностью.
Текучка кадров в салоне — большая проблема для многих владельцев салонов. Стоимость найма и переподготовки кадров высока.
Как мотивировать персонал салонаЕсть несколько стратегий, которые вы можете реализовать, чтобы поддерживать мотивацию сотрудников салона.
Фактически, я составил для вас полное руководство с 13 способами мотивации персонала салона, которое я настоятельно рекомендую вам прочитать, когда вы начнете расширять свою команду сотрудников салона.Ознакомьтесь с моей статьей «13 высокоэффективных способов мотивации персонала салона».
29. Пересмотрите и измените бизнес-план салона
Если вы следовали инструкциям по открытию контрольного списка салона, описанному в этой статье, то теперь у вас должен быть бизнес-план салона.
Но бизнес-план вашего салона — это не документ, который вы создаете и никогда больше не трогаете.
Напротив.
Это живой документ, который вы должны регулярно пересматривать, чтобы ставить новые цели для своего бизнеса и учитывать все полученные знания.
Потому что вы многому научитесь, открыв свой салон.
Но легко потерять общую картину, когда вы заняты решением следующей проблемы. Вам нужно убедиться, что вы найдете работу над своим бизнесом, а не только в бизнесе.
Регулярно делайте шаг назад, чтобы посмотреть, что работает, а что нет. Удвойте то, что работает, и отбросьте то, что идет не так, как ожидалось.
Это непрерывный процесс.
И это искусство ведения успешного салонного бизнеса.
Полезные инструменты и услуги при открытии салонного бизнеса
Самые необходимые ресурсы при открытии салона — это 1) ваше время и 2) деньги. Так что вам нужно осознавать, как вы их используете.
Чтобы сэкономить ваше время и деньги, ниже я обобщил инструменты, которые вам понадобятся при открытии салона красоты.
Бесплатная учетная запись Amazon BusinessВы будете покупать много вещей на Amazon, когда откроете салон. Получите лучшие цены и поддержку бизнеса с бесплатной учетной записью Amazon Business.Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы он был готов в следующий раз, когда вам понадобится что-то заказать
→ Создайте бесплатную учетную запись Amazon Business прямо сейчас ←
Попробовать Versum Salon Software бесплатноРазвивайте свой салонный бизнес с помощью инструмента, который позаботится о ваших бронированиях, сведениях о клиентах, маркетинге по электронной почте и SMS, начислении заработной платы и многом другом.
→ Начните использовать Versum бесплатно и получите скидку 50%, если зарегистрируетесь здесь ←
Страхование салонов Hiscox. Получите бесплатное предложение по страхованию салона.Вам понадобится хороший страховой полис для салона, прежде чем вы откроете двери. Узнайте, что вам нужно, и получите бесплатную смету расходов от компании Hiscox, специализирующейся на страховании для владельцев салонов.
→ Получите бесплатное предложение по страховке салона прямо сейчас ←
Инструмент бизнес-плана салона LivePlanLivePlan упрощает создание бизнес-плана салона. Вы получите помощь на каждом этапе процесса и получите красивый план, который легко поддерживать.
→ Попробовать LivePlan сейчас ←
Кредитор LendioСравните различные варианты финансирования салонного бизнеса с Lendio. Они специализируются на ссудах малого бизнеса и ссудах, обеспеченных SBA, которые помогают бизнесу с небольшой историей или без нее получать ссуды по хорошим ставкам.
→ Найти кредитора в Lendio ←
LegalZoom: сделайте настройку вашего бизнеса гладкой и правильнойLegalZoom — это экономичная онлайн-служба юридических услуг.Просто заполните простую форму на их веб-сайте, и они правильно настроят ваш бизнес.
→ Подробнее об услугах LegalZoom ←
Выбор подходящего конструктора веб-сайтов для вашего салонаСоздайте веб-сайт своего салона с помощью конструктора веб-сайтов салонов. Выбор конструктора веб-сайтов зависит от того, сколько свободы для создания вы хотите и насколько вы технически подкованы.
→ Узнайте больше о подходящем для вас конструкторе сайтов ←
Дополнительные инструменты..Это некоторые из инструментов, упомянутых при открытии контрольного списка салона. Чтобы узнать о дополнительных инструментах и услугах, которые могут помочь ускорить ваш салонный бизнес, я предлагаю вам проверить мою страницу рекомендуемых инструментов.
→ Посмотрите мой список рекомендуемых инструментов для развития вашего салонного бизнеса ←
Заключение
Поздравляем!
Вы дошли до конца этой статьи. Отличная работа!
С самого начала я сказал вам, что прочтение этого документа будет лучшим вложением времени, которое вы можете сделать сегодня.Надеюсь, я справился с этим. Если бы я это сделал, я был бы очень благодарен, если бы вы захотели поделиться этим с друзьями, используя кнопки социальных сетей на этой странице.
Мы рассмотрели список из 29 шагов, чтобы открыть салон.
Это был длинный список. Но открытие салонного бизнеса — это еще и долгий путь.
Сегодня вы сделали важный первый шаг на этом пути. Но это еще не все. Давайте оставаться на связи в пути. Этот веб-сайт наполнен ресурсами, которые помогут вам на этом пути.
Не забудьте занять место на одном из моих бесплатных курсов и добавить этот сайт в закладки.Вы найдете это полезным, если продолжите развивать свой салонный бизнес.
Я очень рад за вас.
Всего наилучшего в этом новом прекрасном приключении.
Если у вас есть отзывы об этом руководстве (я всегда ищу способы его улучшить), оставьте сообщение в поле для комментариев ниже.
Вы нашли эту запись полезной? Поделитесь этим с вашими друзьями!
12 ошибок, которых следует избегать при открытии собственного салона
Последнее обновление: 27 апреля 2020 г.
Вы хотите войти в быстро развивающийся бизнес по уходу за волосами и другим связанным с ним услугам? Эта сфера бизнеса развивается быстрыми темпами.Но не совершайте элементарных ошибок и не теряйте клиентов в пользу конкурентов, открывая собственный салон. Например, запуск нового салона без предварительного исследования рынка — распространенная ошибка, которую допускают многие стартапы. Они плохо представляют себе демографическую группу, на которую они хотят ориентироваться. Следовательно, их маркетинговые планы, если таковые имеются, не имеют направления, которому следует следовать.
Итак, получите подробную информацию о салонной индустрии от властей, чтобы получить четкое представление о том, где будет стоять ваш бизнес и как вы можете изучить рынок.
Салон красоты в США быстро растет. Индустрия средств по уходу за волосами в США генерирует годовой доход в размере около 20 миллиардов долларов, который к 2019 году достигнет 58,7 миллиардов долларов. В США около 82000 салонов красоты и 4000 парикмахерских. Другой отчет показывает, что в США 974000 салонов. спрос и продажи, которые может вызвать ваш седан.
Но конкуренция тоже растет. В вашем районе может быть франшиза крупных салонов красоты, таких как Ratner Companies, Sport Clips, Regis и Premier Salons.Вы привлечете внимание потенциальных клиентов этих брендов к своему стартап-салону. Это потребует от вас агрессивного продвижения услуг салона в вашем районе.
Обратите внимание, что салонные компании должны тратить время и деньги на получение технической экспертизы, помимо активного маркетинга услуг. Компании с выгодным расположением салонов и первоклассным сервисом могут легко конкурировать.
Типичный салон предлагает такие услуги, как стрижка и укладка, мытье головы, окрашивание, уход за ногтями, макияж, уход за лицом, загар, массаж и другие.Многие салоны предоставляют специализированные услуги, которые раньше предлагали только курорты. Итак, узнайте, какие из этих услуг ваш новый салон будет предоставлять клиентам в зависимости от прибыльности услуг и вашего бюджета.
Вот 12 ошибок, которых следует избегать при запуске собственного салона
01. Незнание своего бизнес-плана
Бизнес-план жизненно важен для того, чтобы идти в правильном направлении при запуске и маркетинге вашего салона. Убедитесь, что у вас есть все аспекты салонного бизнеса, указанные в плане.В плане должны быть указаны не только средства, но и то, как вы будете действовать на рынке.
Получите несколько бесплатных шаблонов бизнес-планов, чтобы иметь представление о том, как план должен выглядеть. Не забудьте указать способы, которыми вы будете следовать для устранения проблем.
02. Не выясняя финансирование
Открытие собственного салона без предварительного выяснения источника финансирования бизнеса — большая ошибка. Вы можете взять в долг из традиционной банковской ссуды. Вы также можете объединиться с инвесторами.Получите четкое представление о том, сколько денег вам нужно, чтобы начать свое дело.
03. Не найти наставника
Деловые люди с богатым опытом могут помочь вам в управлении собственным салоном. Найдите себе бизнес-наставника из индустрии салонов красоты. Вы получите ответы на вопросы всякий раз, когда у вас возникнут проблемы.
04. Ведение бизнеса без бухгалтера
Бухгалтер — это профессионал, который хранит деньги, выделенные на проект. Убедитесь, что ваша компания нанимает квалифицированного бухгалтера для отслеживания ваших доходов и расходов.Учетная запись поможет вам платить налоги, что так важно, чтобы избежать каких-либо юридических проблем.
05. Не заботясь о правильном местонахождении
Расположение бизнеса может повлиять на его положение. Людям нравится часто бывать в местах с необходимыми удобствами, такими как парковка и легкий доступ с основных дорог.
Выберите место с хорошей проходимостью. Местоположение также должно быть хорошо видно. Самое главное, салон должен располагаться там, где живут ваши целевые покупатели. Выбирая место для салона, следует быть привередливым.
SOSLocalBusiness.com: некоммерческая инициатива Designhill
Пандемия COVID-19 сильно ударила по бизнесу, независимо от ее масштаба. Designhill начал некоммерческую инициативу по финансовой поддержке малого бизнеса, столкнувшегося с пагубными последствиями COVID-19. С помощью этой платформы предприятия могут обращаться к своим постоянным / лояльным клиентам, а также к местным сообществам с просьбой поддержать их разными способами. Нажмите, чтобы узнать больше.
Зарегистрируйте свой бизнес06.Отсутствие профессионального логотипа
Многие стартапы не осознают важность дизайна бизнес-логотипа. Профессионально созданный логотип, по сути, является эффективным маркетинговым инструментом, поскольку он печатается на визитных карточках, брошюрах, листовках, канцелярских принадлежностях, веб-сайтах и множестве рекламных материалов.
Дизайн логотипа вашего салона может привлечь внимание ваших клиентов и донести до них сообщение вашего бренда. Итак, посетите краудсорсинговый сайт, такой как Designhill, и получите логотип, настроенный специально для вашего салона, по доступной цене.
07. Не анализировать демографические данные
Начать салонный бизнес в спешке без предварительного исследования рынка и клиентов — риск. Вы становитесь слепы ко многим аспектам бизнеса и теряете направление по мере продвижения.
Итак, получите подробную информацию о вашем местном рынке, например, о ваших конкурентах и услугах, которые они предлагают, о целевых клиентах, их экономическом, образовательном и т. Д. Опыте и т. Д.
08. Не обращая внимания на оформление салона
Люди приходят в салон для комфортной стрижки или получения других услуг в дружеской обстановке.Один из важнейших аспектов успешного ведения салона — это то, как вы украшаете его стены и какое качество у вас есть.
Убедитесь, что дизайн соответствует вкусу вашей клиентуры. Здесь цель — сделать так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя комфортно. Например, если ваш салон нацелен на молодых клиентов, создайте забавную обстановку на стенах. Если клиентура из богатого сословия, выберите современный и изысканный вид вашего салона.
09. Игнорирование обслуживания клиентов
При открытии собственного салона одна из самых больших ошибок владельцев бизнеса заключается в том, что они не обращают внимания на важность обслуживания клиентов.Основная цель обслуживания клиентов — подарить им незабываемые впечатления, когда они посетят ваш салон. Они должны возвращаться в ваш салон.
10. Несоблюдение бюджета на маркетинг
Ни один бизнес не может выжить в жесткой маркетинговой среде, не выделив определенную сумму денег на маркетинг. Ваш салон находится в прямой конкуренции со многими новыми и устоявшимися компаниями в вашей нише. Цель маркетинга — повысить узнаваемость ваших услуг на рынке и среди вашей целевой аудитории.
Таким образом, один из ключевых советов для начала салонного бизнеса — выделить маркетинговый фонд. Вы будете использовать этот фонд для запуска рекламной кампании в местных газетах, на телевидении, на рекламных щитах, а также для распространения рекламной продукции и т.д. для приема на работу сотрудников по некоторым параметрам. Убедитесь, что ваши сотрудники хорошо выглядят, привлекательны и имеют приятный характер.Они должны быть готовы помочь вашим клиентам. При приеме на работу обращайте внимание на личность персонала.
12. Полностью избегайте социальных сетей
Социальные сети — это большая платформа для продвижения вашего бизнеса. Большинство ваших потенциальных клиентов находятся в социальных сетях, таких как Twitter и Facebook. После исследования рынка вы уже знаете, по каким социальным каналам в основном следует ваша целевая аудитория. Затем убедитесь, что ваш салонный бизнес виден им на этих каналах.
Убедитесь, что вы регулярно публикуете контент в социальных сетях. Контент должен быть таким, чтобы он привлекал их к вашему бизнесу.
Ищете нового графического дизайнера? Если да, позвоните нам по телефону + 1-855-699-2851 [время для звонка с 9:00 до 18:00 EST (США)] или зарегистрируйтесь для бесплатной консультации по дизайнуИтак, это ключевые моменты, которые необходимо учитывать при открытии собственного салона. Но не забывайте уделять много времени на начальном этапе развития бизнеса его устойчивому росту.Какой у вас опыт работы в салоне красоты или дневном спа?
Получите дизайн логотипа своего салона
Пять вещей, которые вы должны знать перед открытием салона красоты
В прошлом месяце мы посетили церемонию открытия Essential Beauty and Aesthetics, салона красоты, которым управляет бывшая студентка Weston College Джессика Стэгг в Уэстон-супер- Кобыла.
Теперь Джессика хочет передать то, чему она научилась, другим в надежде, что это поможет им открыть свои собственные салоны.
Как владелец салона, я понял, что вам нужно дать каждому частичку того, что вы знаете, чтобы показать знания и страсть понимания отрасли.
Мой первый опыт работы в индустрии красоты был в Weston College, где я получила свою первую квалификацию в области косметологии и сделала первые шаги в индустрии красоты.
Тяжелая работа — добраться туда, где вы хотите быть, но она такая полезная, и вы многому научитесь на своем пути.
Вот мои главные советы людям, которые хотят открыть свой салон …
Обучение — ключ к успеху
Многие салоны и СПА делают вещи по-разному. Стили управления разные, персонал и клиентура разные, но каждый успешный салон прошел через кривую обучения, чтобы позволить ему сформировать формат, который лучше всего подходит для его конкретных потребностей.
То, чему вы научились в других салонах, может не подходить для вашего бизнеса, но всегда есть аспекты, которые вы можете извлечь и чему поучиться.
Опыт — это все
Чем больше опыта вы получите, тем лучше. Мне потребовалось пять лет работы в салонах, прежде чем я приобрел достаточно опыта, чтобы «делать все в одиночку».
Попробуйте поработать как в салоне, так и в спа-салоне, чтобы получить знания о различных процедурах и узнать о них как можно больше. Посещение салонов и спа, чтобы испытать не только лечение, но и обслуживание клиентов и окружающую среду, также является важной частью процесса.
Эксперимент с продуктами
У каждого салона есть свои рекомендуемые бренды и продукты, и они выбирают их путем экспериментов, чтобы найти продукты, которые лучше всего соответствуют их потребностям.
Выбирая предпочтительные продукты, думайте о соотношении цены и качества, о том, каких результатов они достигают, но, самое главное, об опыте ваших клиентов.
Организация имеет решающее значение
Можно легко отвлечься на эстетику, процедуры и продукты, которые вы используете, но не забывайте о деловой стороне вещей.
Салон похож на любой другой магазин, но продукт, который вы продаете, — это довольный покупатель. Чтобы салон был успешным, нужно правильно понимать затраты и организацию бизнеса.
Клиент приходит первым
Поговорите с клиентами, узнайте, что им нравится, а что нет, и адаптируйте свои методы лечения на основе этих отзывов — это самый важный и ценный совет, который вы можете получить.
Каждому клиенту нужен удивительный опыт на протяжении всего контакта с салоном, а не только во время лечения.Каждое взаимодействие должно быть потрясающим, включая маркетинг, процесс бронирования, само лечение и постоянный уход.
Как открыть салон
Содержание
Определите свои затраты
Приобретите оборудование для салона
Наймите подходящих стилистов
Получите платеж
Основные причины неудач салонов
Истории успеха салоновВведение
Идея владеть своим салоном какое-то время была у вас в голове, но теперь вы хотите воплотить ее в жизнь.Как можно создать салон, который на голову выше остальных?
Глубокое погружение
Определите свои затраты
При открытии салона главное внимание уделяется финансам. Ваша цель — как можно быстрее получить прибыль, но затраты на запуск салона могут вас беспокоить.
Избавьтесь от этих сомнений с помощью небольшого планирования — определите затраты на салон, спрогнозируйте свой потенциальный доход и найдите точку безубыточности.
Во-первых, определите свои фиксированные ежемесячные расходы.Фиксированные расходы — это расходы вашего салона, которые не меняются с объемом продаж и, как правило, не подлежат обсуждению (мы не зря называем их фиксированными). Некоторые из них включают:
- Страхование
- Аренда
- Утилиты
- Оборудование
С другой стороны, переменными затратами легче управлять, что может помочь вам сократить расходы и сэкономить деньги. Это затраты на рабочую силу и материалы, которые меняются в зависимости от объема продаж. Переменные расходы, связанные с открытием салона, включают:
- Затраты на оплату труда
- Товары и инструменты, используемые парикмахерами
- Стоимость пересылки и доставки для пополнения волос продукта
- Реклама и маркетинг
После того, как вы определите расходы салона на ежемесячной основе, вы должны составить прогноз доходов на первый год, а затем определить точку безубыточности, в которой ваши доходы и расходы обнуляют друг друга.
Используйте эту информацию — свои расходы и прогнозируемый доход — для создания бюджета, который поможет вам не сбиться с пути и поможет избежать перерасхода средств.
Приобретение оборудования для салона
Вы только что подписали документы и забрали ключи от своего нового салона. Первое, что вам нужно сделать, это заполнить пустое пространство.
Несмотря на то, что легко увязнуть в покупке оборудования, мебели и декора, вы должны помнить, что эти вещи имеют свою цену (и часто она высока).
Оборудование для салонов составляет большую часть ваших начальных затрат, и многие владельцы склонны тратить слишком много средств. Чтобы сохранить разумные затраты на оборудование салона, составьте базовый контрольный список материалов, необходимых для вашего салона. Каждому салону необходимо:
- Места в салоне, в которых есть кресло, зеркало и место для хранения волос и средств для укладки
- Станции для мытья головы со стулом, чашей для шампуня и местом для хранения продукта
- Сушильные станции для окраски
Количество необходимого оборудования зависит от размера вашего салона и количества сотрудников, которых вы решите нанять.В большинстве салонов есть одно рабочее место на каждого сотрудника, но парикмахеры с противоположным графиком работы могут иметь одно рабочее место.
Небольшая стойка регистрации также необходима для большинства салонов. Вам может понадобиться зона отдыха для клиентов, ожидающих встречи с вашими стилистами, а также стойка регистрации. Однако не беспокойтесь о сотрудниках на стойке регистрации. Вы можете установить POS-стенд для iPad, чтобы клиенты могли регистрироваться и платить. Вы также можете разместить на стойке регистрации рекламные предложения для вашего бизнеса.
Совет профессионала: Большую часть оборудования и мебели салона можно купить по оптовым ценам с вашей косметологической лицензией.Это может быть отличный способ сэкономить, если вы покупаете оптом.
Начните продавать с Square.
Создайте бесплатную учетную запись за считанные минуты.
Нанимайте подходящих стилистов
Очень важно нанять подходящий персонал для вашего салона; качество работы ваших сотрудников делает ваш салон отличным или плохим.
Итак, прежде чем начинать процесс собеседования, составьте список того, что вы ищете от идеального кандидата. Вот несколько моментов, которые следует учитывать:
- Набор навыков: Набор навыков кандидата и его способность учиться очень важны при собеседовании.Подумайте о том, какой многолетний опыт вы хотите, чтобы ваши стилисты имели. Хотите, чтобы каждый стилист владел колоритом? Или вы собираетесь нанять преданных делу колористов?
- Отношение: Отношение и рабочая этика кандидата определяют его надежность, способность работать с другими и общее обслуживание клиентов.
- Личность: Личность кандидата должна соответствовать корпоративной культуре, которую вы привносите в салон. Независимо от того, хотите ли вы стать высококлассным бутиком или семейным магазином, вы хотите, чтобы культура вашей компании естественным образом прививалась вашим сотрудникам.Подумайте о том, как вы хотите определить культуру своей компании и черты характера, которыми должен обладать каждый сотрудник.
Прежде чем нанимать кого-либо, убедитесь, что у вас есть идентификационный номер сотрудника (EIN).
Когда вы начинаете нанимать, убедитесь, что вы соблюдаете правильные процедуры при найме сотрудников. Вам необходимо подтвердить их право на работу в США, провести правильную проверку биографических данных, получить соответствующую страховку для работников и создать записи для удержания налогов.
После того, как вы наняли своих сотрудников, вы можете почувствовать, что ваша работа сделана. Не так быстро. Индустрия салонов очень конкурентоспособна, и вы часто видите, как стилисты прыгают из одного салона в другой.
Чтобы предотвратить текучесть кадров в вашем салоне, вы должны предоставить своим сотрудникам причины остаться. Вот несколько способов повысить вовлеченность сотрудников и удержать сотрудников:
- Стройте прочные отношения со своими непосредственными подчиненными и поощряйте сплочение коллектива в нерабочее время.
- Опишите карьерный путь сотрудников и дайте вашим парикмахерам возможность продвинуться вперед.
- Продвигайте изнутри, прежде чем нанимать за пределами салона; это побуждает стилистов остаться.
- Предложите конкурентоспособную компенсацию по сравнению с салонами в этом районе.
- Предоставляйте льготы, такие как гибкий график, льготы на проезд, признание дня рождения и регулярные счастливые часы, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя ценными.
Принимайте платежи в салоне
После того, как вы заполнили салон расходными материалами и наняли звездных стилистов, пора открывать двери.Но прежде чем вы это сделаете, вы должны убедиться, что у вас есть способ принимать платежи и зарабатывать деньги.
Начнем с приема платежей. Вы хотите найти платежную систему с четкой ценой и без скрытых комиссий. Ваша платежная система должна позволять вам принимать любую форму оплаты, которую хотят использовать ваши клиенты, включая магнитную полосу, чип EMV и NFC (мобильные платежи, такие как Apple Pay).
При оценке различных платежных систем обязательно задавайте следующие вопросы:
Как проходит процесс настройки?
Вам следует искать систему обработки платежей, которую легко настроить.Как быстро депозит поступит на ваш банковский счет после транзакции?
Вы хотите быстро получать оплату за свои услуги и не терпеть задержек в обработке.Безопасен ли платежный процессор?
Платежная система должна иметь меры безопасности и соответствовать требованиям PCI. Спросите о защите от возвратных платежей и обнаружении мошенничества, чтобы лучше понять, насколько вы защищены.
Но не думайте о своей системе обработки платежей изолированной.В идеале вы хотите, чтобы ваш платежный процессор был интегрирован с торговой точкой, которая может помочь вам управлять всем вашим бизнесом. Торговая точка салона может интегрировать вашу платежную систему с другими операциями салона, такими как встречи, маркетинг и управление командой, чтобы сделать ваше повседневное управление более эффективным.
Фактически, правильная POS-система салона может фактически действовать как регистратор, что может помочь в стратегии планирования вашего салона. Благодаря интеграции вашего онлайн-инструмента планирования с вашим POS-терминалом клиенты могут получать доступ к календарям парикмахеров и записываться на прием в режиме 24/7.В инструменте встреч вы можете создавать заметки о встречах для клиентов, а информация о клиентах сохраняется в каталоге клиентов, к которому можно получить доступ в системе POS для более удобной проверки.
Кроме того, вы можете получать доступ к отчетам о продажах, настраивать скидки и управлять запасами в режиме реального времени с помощью POS-системы салона. Вы даже можете использовать POS, чтобы получать прямые отзывы от клиентов через частный канал обратной связи.
Все эти интеграции могут дать вам более целостное представление о вашем салоне и помочь вам легко и эффективно управлять своим бизнесом.
Почему салоны терпят неудачу?
Многие владельцы салонов проводят подробные исследования, составляют подробный финансовый план и принимают все правильные меры при открытии своего бизнеса. Но оставаться на плаву в индустрии красоты и здоровья непросто.
Вот пять причин, по которым салоны терпят неудачу:
Недостаточные денежные резервы. Вам необходимы денежные резервы на случай непредвиденных расходов и сборов, которые могут возникнуть при открытии салона.
Отсутствие отраслевого опыта. Без опыта в отрасли вы можете бороться с повседневными операциями и прогнозировать будущий рост. Многие успешные владельцы салонов работают в этой отрасли много лет.
Неспособность идти в ногу с трендами. Салонные тенденции часто меняются, и следование старым привычкам может привести к спаду в бизнесе. Продвигайте непрерывное образование для своих сотрудников и поощряйте их приобретать новые навыки и расширять свои услуги.
Неспособность назначить встречу. Владельцы салонов, которым сложно проводить приемы на прием и повторно посещать клиентов, часто с трудом удерживаются на плаву. Очень важно тепло приветствовать новых клиентов, не портя отношения с существующими клиентами и не увязывая систему планирования.
Конкуренция. Из-за насыщения отрасли конкуренция является главной проблемой для многих владельцев салонов. Владение салоном — прибыльный бизнес, который привлекает множество предпринимателей, поэтому важно постоянно оценивать соседние салоны и оставаться конкурентоспособными по ценам, услугам и общему обслуживанию клиентов.
Истории успеха салонов
Не позволяйте риску неудачи помешать вашей мечте об открытии салона. Важно учитывать факторы риска и планировать их действия. Но вместо того, чтобы твердить о препятствиях, с которыми вы можете столкнуться на своем пути, сосредоточьтесь на возможности добиться большого успеха.
Послушайте совета Кейси Николь, владельца BANG в Сиэтле. Она открыла свой первый салон с простой мечтой дать клиентам возможность выразить себя и создать индивидуальную идентичность.Она и не подозревала, что ее идея станет намного больше. Сегодня BANG — это многомиллионный бизнес с более чем сорока сотрудниками в трех местах.
Рост Кейси с 300 000 долларов в первый год до более чем 1 миллиона долларов во второй год очевиден, но ей все же пришлось выстоять, преодолевая препятствия. Она обнаружила, что BANG слишком много времени уделяют ручным процессам, что тормозит его рост.
Перейдя на интегрированную систему, которая управляет платежами, отслеживает запасы, ведет расчет заработной платы, предоставляет инструменты CRM и многое другое, Кейси смог добиться большей гибкости, повысить информированность сотрудников и улучшить взаимодействие с клиентами.Она могла назначать встречи в разных местах и отслеживать отчеты о продажах, что помогло ей выработать стратегию роста и в конечном итоге добиться успеха.
Если вам нужно больше вдохновения, Вуди Ловелл, владелец клуба парикмахерских услуг в Лос-Анджелесе, предлагает десять советов другим владельцам бизнеса. Он делает акцент в своем магазине на простоте и скромности и подчеркивает, что владельцы бизнеса должны «сохранять [свою] целостность [и] оставаться маленькими». Несмотря на то, что моя прибыль не говорит о том, что я маленький, вы чувствуете малость в моем бизнесе.”
Оптимизируйте встречи и ведите больше дел.
Правильное программное обеспечение для онлайн-записи поможет вам записаться на прием, принять платежи и привлечь больше клиентов.
7 основных советов для открытия бизнеса в сфере домашнего салона
Говорят, что предприниматели составляют основу нашей экономики, и мы склонны с ними соглашаться. Сегодня люди находят способы выйти в одиночку во всех отраслях промышленности, вырываясь из офиса и становясь самим себе боссом.Если вы парикмахер, сделать это для себя может быть проще, чем вы думаете. Фактически, вы можете создать свой салон, не выходя из собственного дома. Вот как создать домашний салон с нуля.
Советы по открытию домашнего салона
Ваш опыт и навыки могут быть главными активами, которые вам нужны для вашего салона, но это далеко не единственные. Вот как начать.
1. Расследование юридической стороны дела
Прежде чем вы начнете совершать набег на магазин косметики и распространять листовки, вам нужно убедиться, что вы можете начать свой бизнес без юридических проблем.
Разрешено ли вам вести бизнес у себя дома? Есть ли у вас ассоциация домовладельцев, которая накладывает ограничения на домашний бизнес? Есть ли у вас проблемы с зонированием или разрешениями?
Каждая область уникальна. Очень важно проконсультироваться с местным юристом о том, как сохранить чистоту вашего салона. Возможно, будет разумнее работать в качестве независимого подрядчика, предоставляющего услуги, а не вести себя как реальный бизнес, пока вы не будете готовы к расширению за счет большего количества стилистов.
2. Создание выделенного помещения
Если вы действительно хотите создать клиентскую базу и создать успешный салон, вы не можете просто перетащить салонный стул в свою гостиную и прекратить это дело.
Обустройте специальный салон в своем доме. Возможно, у вас есть кабинет или гостевая спальня, которую вы можете перепрофилировать.
Это позволит вам дать вашим клиентам больше ощущения салона. У вас будет место для всего вашего оборудования, чтобы оно оставалось организованным и доступным.
В качестве дополнительного бонуса вы можете украсить салон как хотите, чтобы начать развивать свой бренд.
3. Готовьтесь к делу
Все говорят, что первое правило малого бизнеса — снизить накладные расходы. Это правда, но есть пределы.
Не сажайте клиентов в кресло за обеденным столом. Вы пытаетесь создать комфортный салон, а для этого вам нужно настоящее салонное кресло.
То же самое и с вашей мокрой станцией. Вам не обязательно покупать самое дорогое салонное оборудование на рынке, но вы также не можете использовать стандартную раковину для ванной.
4. Станьте лидером рекордов
Возможно, это не самая захватывающая вещь в мире, но ведение документации может сделать или разрушить бизнес по нескольким причинам.
Во-первых, это помогает снизить налоги. Сохраняйте записи обо всем, что вы покупаете для салона, от оборудования до салфеток. Все это может снизить ваше налоговое бремя и повысить рентабельность.
Еще одна причина для ведения записей заключается в том, что это делает их удобнее для ваших клиентов.
Допустим, вы делаете индивидуальный цвет волос клиента. Им это нравится, и через несколько месяцев они возвращаются для доработки.
Как узнать, какие красители вы использовали, чтобы подобрать их для ретуши? Вы этого не сделаете, если не ведете учет истории каждого клиента.
5. Реалистичные цены
Когда клиент платит за услуги в салоне, он платит не только за результат. Они платят за весь опыт, от окружения до разговора.
Вы должны быть реалистичными в своих ценах, так как вы даете клиентам впечатление, отличное от того, которое они получили бы в салоне высокого класса. Даже если вы стилист с большим опытом, вам нужно учитывать весь комплект и ряд вопросов при ценообразовании.
Многие салоны раньше устанавливали низкие цены и постепенно повышают свою репутацию. Помните, что ваши цены временные. Сначала вы пытаетесь завоевать лояльность, а затем можете увеличить свою прибыль.
6.Не недооценивайте свое программное обеспечение
Мы упоминали, как важно пружинить для настоящего салонного кресла и мокрой станции, но на этом ваше оборудование не заканчивается. Программное обеспечение вашего салона — еще один важный элемент успеха вашего салона.
Программное обеспечение вашего салона позволяет легко записываться на прием и просматривать свое расписание. Это также может помочь вам следить за клиентами, вести эти важнейшие записи и многое другое.
Говоря о программном обеспечении, даже в самое раннее время очень важно иметь способ обработки кредитных карт.Мало кто использует наличные или чеки ежедневно, поэтому вы не хотите доставлять неудобства своим клиентам.
Это тоже проблема безопасности. Если вы получаете значительные суммы наличных денег, они могут оказаться незамеченными для тех, кто ищет быстрые деньги для кражи. Это подвергает риску ваш дом и вашу семью.
7. Избегайте слишком быстрого масштабирования домашнего салона
Если вы, как и большинство предпринимателей, мечтаете о своем начинающем бизнесе. Однако, если вы попытаетесь ускорить процесс роста, все может рухнуть.
Не добавляйте новых стилистов, когда начинаете заниматься. Это нормально, если у вас есть небольшой список ожидания, потому что он говорит клиентам, что вы того стоите.
С учетом сказанного, если вы дойдете до точки, когда отказываетесь от новых клиентов, расширение, вероятно, будет стоить ваших вложений. Когда вы добавляете нового стилиста, убедитесь, что это тот, кто обладает индивидуальностью и желанием вести бизнес.
Первые дни бурного роста домашнего салона
Любой крупный бизнес должен где-то начинаться.В конце концов, разумно поддерживать низкие затраты до тех пор, пока ваш бизнес не станет достаточно большим, чтобы выдерживать дополнительные накладные расходы.